集團企業財務共享服務中心的構建與實踐分析

◆施秋生

隨著全球市場經濟的不斷發展，目前越來越多的集團企業為了保持自身發展和競爭的優勢，并適應全球經濟快速發展的格局，會逐漸在集團企業內部的經營戰略、管理方式以及組織結構等方面進行不斷的調整和改革，從而不斷促進企業的發展[1-2]。而在集團企業內部財務管理是企業管理的核心內容，目前越來越低的集團企業通過構建和實踐財務共享服務中心構建的方法，來進一步加強多集團企業的管控并同時降低管理的成本提高工作的效率。財務共享服務中心在集團企業的生存和成長中起到關鍵的作用，為了讓集團企業的財務得到進一步的高效發展，本文對集團企業財務共享服務中心的構建和實踐進行了相關的分析，具體內容如下。

一、目前集團企業財務共享服務中心建設現狀

財務共享服務中心是隨著經濟全球化發展的背景下而出現的一種新型財務管理模式，在集團企業內部對財務共享服務中心進行建設由于過程較為復雜會出現各種問題，具體的問題內容如下：首先是服務中心的智能不能有效發揮。受到傳統財務管理模式的影響，大部分集團企業的財務共享服務中心只是在表面上帶有服務的內容，但是其真正的服務職能并沒有得到有效的發揮，在部分集團企業的下屬公司或者相關部門看來實行服務的重點部門還是財務管理部門，甚至將財務共享服務中心和財務管理部門合二為一，采用傳統的模式進行管理。而在財務共享服務中心工作的過程中需要借助信息技術平臺，因此需要和信息部門進行緊密配合，但是目前服務中心和信息部門的相關職責卻比較難確定，企業并沒有設定統一的標準，這些都會影響財務共享服務中心的建設[3-4]。其次是組織以及業務的流程沒有進行合理設置。對財務共享服務中心進行建設是集團企業對組織框架的重組行為，同時也是對傳統財務管理工作流程的改編。不同企業由于業務不同因此原本的組織框架以及工作流程都具有一定的差異性，因此在進行重組和改編的過程中都需要較長的時間，其工作的流程容易出現不合理的地方，并且隨著企業業務的不斷展開和變化，不合理的地方會越來越凸顯，例如制度執行不嚴、標準化程度比較低以及協調共享機制不完善等都會對企業的發展產生不良的影響[5]。再次是傳統的人力資源管理模式會受到沖擊。對財務共享服務中心進行構建是對企業內部原本的人力資源管理模式產生巨大的挑戰，服務中心模式的一個主要特點為業務和人員較為集中，能夠大大提高工作的效率并節約大量的人力和財力。而這一效益帶來的另一面影響是會減少原有的工作崗位，部分工作人員會面臨著失業的現狀[6]。而共享服務中心對于財務會計人員的業務標準比傳統模式下所要求的標準較低，因此給予員工的薪資報酬也相對較低，這會對部分工作人員的自身利益產生觸動影響，也會對財務管理模式的改革增加一定的不確定的制約因素。

二、在構建過程中需要遵循的原則

要想順利實現集團企業財務共享服務中心的有效建設和實踐，需要進一步加強集團企業內部對財務的管控，提高服務的質量和效率，并進一步加速集團企業財務標準化的相關進程。在進行構建的過程中需要遵循以下幾點原則。首先是需要對長遠和近期發展同時進行兼顧。集團企業在對財務共享服務中心進行構建的過程中，需要的時間較長，因此企業需要制定長遠的發展戰略來作為構建的導向，對集團企業未來的發展方向、管理方向以及經營方向等進行綜合性的考慮，從而才能夠讓企業的財務共享服務中心在未來長期中有效的運行，在短時間內避免出現過時或者是同步更新障礙的現象。同時集團企業在對財務共享服務中心進行構建的過程中也需要兼顧近期的發展，在對服務中心進行投入使用的過程中能夠快速對當今企業改革的現狀進行適應，并在最大程度上為財務中心的工作人員提供工作便利，從而全面提高財務管理的工作效率。其次是需要對管理目的進行逐步實現。大部分集團企業由于業務的發展會有較為復雜的組織結構以及一定數量的子公司，而集團企業在對服務中心進行構建的過程中為了進一步實現對財務的管控，需要在這個過程中不斷加強企業管理的制度，讓財務中心的管控權能夠在集團企業內部中心的管控中，避免財務的管理權被其他部門或者子公司所分散，這樣才能夠進一步為集團企業的高速運轉提供動力并保證企業資金運轉的暢通。

三、財務共享服務中心構建的具體措施

集團企業在對財務中心進行構建的過程中，需要做相關的分析以及調研工作，對服務中心的構建進行合理性以及戰略性的規劃，才能夠保證所構建的財務中心能夠在加強業務效率的同時并進一步完善工作的流程。而在具體的構建過程中為了進一步實現減少公司經營成本并推動集團企業的創新管理，需要根據企業的實際發展情況來實施相關的服務中心構建措施，具體為：

首先是對財務核算體系進行建立和優化。在對共享型財務服務中心進行構建的過程中需要建立并完善相關的財務核算體系，根據財務核算的相關指標以及內容要求，例如對企業的經營效益、資產收益以及單股收益等進行完善的過程中需要能夠有效體現出企業財務的真實情況，并對財務核算體系當中的相關步驟進行規范以及強化，從而能夠有效指引企業中的財務工作者的工作行為，并確保企業中的審計機關以及會計監管部門能夠對集團企業的財務工作進行進一步的監督、約束以及管理，有效防止企業在財務方面出現違規違紀以及違法等相關的現象。

其次是對風險管控體系進行強化。在對共享型財務服務中心進行建設的過程中，需要對風險管控體系進行強化建設，在一般情況下企業中的財務狀況和企業的運營收益有著密切的聯系。對風險管控體系進行建立和強化能夠有效提高企業對風險的抵御水平，同時在對風險管控體系進行創建的過程中需要先制定系統性、目的性強以及較為完整的預警措施，并對風險建立相關的應對手段，進一步保證風險管控能夠有效滲透到共享型財務中心的整個流程當中。在構建的過程中將企業對制度、服務質量以及績效的管理進行融入，讓風險管控能夠實現有法可依以及有相關的規章制度作為依靠。

再次是對提取影像的憑證系統進行建立。在對共享型財務中心進行構建的過程中，對提取影像憑證系統的建設是利用現代化信息技術的成果，而提取影像憑證系統所指的是對業務憑證進行掃描和錄入的一種影像操作系統。該系統的建立能夠有效保證企業的財務中心在整個系統上都能夠共享和得到這方面的憑證，能夠讓財務中心的工作更具透明化。同時，財務憑證系統的建立能夠對繁雜業務關鍵的信息進行規模集中化的處理，并能夠在地域和空間上打破傳統模式下傳遞實物憑證所受到的限制，能夠進一步提高管理的水平和工作的效率，有效節省時間資源以及人力和物力。

最后是需要建立起能夠報銷費用的電子化系統。在對共享服務中心進行建設的過程中，通過建立費用報銷的電子系統能夠把企業在運營過程中所產生的相關費用根據工作的內容和業務的種類來進行分類處理。在傳統的財務處理中這方面的工作需要財務人員進行手動記錄和傳遞，而電子化的報銷系統能夠借助現代化信息設備來對相關的報銷費用進行記錄和保存，并完全由共享財務服務中心來完成整項工作，大大降低了造假的可能性或者減少報銷收據丟失的現象。

四、結語

隨著全球經濟的不斷發展，集團企業為了得到更好的發展和提高自身的行業競爭力，需要對自身的財務管理進行進一步完善。財務共享服務中心的有效建設和實踐對于企業整體實力的提高有著重要的影響，在目前的建設過程中由于企業發展的現狀影響還存在著一定的問題，而在相關構建原則的指導下通過對財務核算體系進行建立和優化、對風險管控體系進行強化、對提取影像的憑證系統進行建立以及建立起能夠報銷費用的電子化系統等措施能夠更好的對服務中心進行建設，能有效提高企業的財務管理水平和整體的工作效率，進一步優化集團結構。同時在服務中心建設的過程中，能夠有效改善傳統財務管理方法的缺點，降低企業財務管理的風險，讓企業能夠得到進一步的發展。