電子商務時代農產品網絡營銷體系構建模式研究

侯紅山◆

一、網絡營銷的概念

網絡營銷是建立在互聯網基礎上的一種十分特殊的營銷模式，其中運用了新方式、新方法和新理念。它是整體營銷活動的組成部分，目的是為發現、滿足和創造顧客。在實施網絡營銷的過程中，需要以互聯網為介質、以信息技術為手段、以電子商務為平臺進行產品的宣傳，推廣和銷售等活動。這種營銷方式簡單快速，而且成本較低，有效打破了傳統營銷模式中在時間和空間方面的限制。買賣雙方可以在網絡上無需見面便能夠進行自由的商貿活動。

二、傳統營銷中我國農產品銷售存在的相關問題

（一）產品生產零散。從當前的實際情況來看，我國農產品在生產銷售方面主要以傳統的營銷模式為主，缺少專業化，現代化和智能化。農產品的生產過程較為零碎、分散，而且銷售模式主要以傳統公司+農戶、農戶+農戶、市場+農戶、公司+基地為主。首先由農民個體戶將產品銷售給各地經銷商，然后再由經銷商將產品進行整合與劃分，再銷售給有需求的群體。經過多環節的生產和流動，農產品的銷售成本明顯提升，但農民所獲取的經濟效益卻并沒有增長。

（二）經營模式陳舊。目前，我國市場經濟發展迅速，各行各業對于農產品提出了更高的要求。在這種環境下，傳統的銷售模式和銷售理念已經無法滿足實際所需，必須要做出相應的創新和改變。但是從當前的實際情況來看，多數地區的農產品銷售模式依然較為傳統落后，農民們只注重價格和銷量，忽視了產品質量的提升和品牌的打造，在產品宣傳上也沒有予以高度重視，將產品銷售給各地經銷商之后便算完成了自己的工作。

（三）網絡普及較低。一些偏遠山村地區由于經濟發展問題，導致網絡普及率較低，因此當下網絡營銷模式還并沒有被廣泛應用。即便是有一些地區已經意識到了網絡營銷的重要性，但由于村民學歷較低，文化水平有限，因此并不具備網絡營銷意識。對于新技術、新產品核心理念難以理解，而且缺乏豐富的網絡營銷經驗，這些問題的存在都在很大程度上影響了農產品網絡營銷的順利進行。除此之外，農產品在網絡營銷過程中也需要配備高效快速的物流配送系統，需要投入較高的成本，尤其是一些生鮮類產品，對于長途運輸和物流管理有著很高的要求，對此，很多農民便放棄了對于這類產品的網絡營銷。

三、農產品網絡營銷的特點

（一）獲取信息及時。隨著互聯網技術的不斷發展，社會各行各業都已經先后進入了信息化時代，彼此之間實現了信息共享。在這種環境下，各領域的市場競爭也變得日益激烈，使得“完全競爭市場”的理想變為了現實。

在農產品營銷過程中實施網絡銷售，可以有效拓寬產品銷售市場，充分利用各方面的銷售信息來調整產品營銷模式，可以讓銷售模式從根本上符合大眾消費者的需求。與此同時，在實施農產品網絡營銷的過程中，也可以實現買賣雙方信息透明化，這一優勢的存在有效保證了網絡交易的質量和效果，在很大程度上避免了由于銷售信息不匹配導致的營銷失敗。

（二）突破時空限制。大多數農產品都表現出了一定的季節性和地域性特征，因此在進行農產品銷售的過程中，很容易受到來自時間和空間方面的限制，這樣也就難以在短時間內開拓市場。網絡營銷模式的應用可以在24 小時之內完成農產品交易，而且提供良好的售后服務保障，有效降低了不確定因素對于產品銷售流程的影響。

（三）企業形象提升。想用電子商務平臺進行農產品的網絡營銷，可以在網絡上宣傳各種產品類型和相關的特點與優勢，也能通過網絡調研來促進貿易雙方合作關系的建立。不僅可以在一定程度上幫助企業提升形象，同時也能在整個社會范圍內進行廣泛的宣傳，有利于提升企業的市場競爭力。

四、新時期農產品網絡營銷體系的構建策略

（一）構建完善的服務體系。在農產品的網絡營銷過程中構建完善的服務體系，主要指的是在開展營銷活動時，從貿易行為控制、產品生產管理、消費運輸保護等方面為客戶提供完善的服務，以此來構建一個良好的產品服務平臺，確保農產品進行安全、快速的網絡交易。

在實際設置這一平臺的過程中，應該主要將精力放在組織、生產、信息和市場等幾個方面，不斷促進每個環節之間的聯系，從而提升服務平臺的標準化和規范化，使整個農業生產和管理過程更加標準和高效，為農產品網絡銷售創造良好條件。

（二）利用電商平臺宣傳產品。政府相關部門要積極做好電子商務的宣傳，使相關農戶、企業、經銷商全面了解電子商務的發展趨勢和特點以及具體功能，從根本上認識到電子商務的積極作用，并可以結合自身的實際需要充分利用電子商務平臺做好產品的宣傳、推廣以及銷售。但是，此過程中需要注意的是基于網絡存在一定的虛擬性特點，因此必須要保證產品具有較高的質量和標準的包裝，堅持做到質量合格、規格標準、包裝規范、配送及時以及售后服務完善等，這樣才能更好的提高產品的網絡銷量，并真正體現電子商務明顯的優勢。

（三）完善網絡營銷物流模式。從本質上來講，農產品網絡營銷屬于一種高效的銷售服務活動。由于受網絡影響，涉及到很多不同地域之間的聯系和溝通，因此物流配送在這里發揮著重要作用，必須將產品在短時間內以安全快速的形式交到客戶手中，才算真正意義上完成了營銷活動。因此，必須結合實際情況完善網絡營銷物流模式，從根本上保證物流配送的低成本性和高效率性。具體可以從以下幾個方面著手：

1.全面收集和整合農產品信息，并結合實際情況構建相應的信息管理平臺，對農產品進行統一的規劃和分配。

2.明確農產品流通的各種渠道，并對其進行整合，構建完善的農產品物流配送基地，打造高效的物流配送系統，為農產品網絡營銷奠定良好基礎。

3.構建規模化的物流組織，明確農產品營銷的主要工作核心，積極采用整體化物流配送模式。由于大多數農產品都具有一定的季節性和保鮮性特點，因此必須保證在短時間內完成物流配送工作，在這一過程中也可以適當利用物聯網，從整體上縮減和減少產品流通環節，讓產品的物流供應鏈變得公開化、透明化和可視化，強化產品流通的便捷性和安全性，也為農產品網絡營銷的開展創造良好條件。

（四）注重相關人才培養。對于農產品網絡營銷來說，人才是整個過程中的關鍵因素，也是促進網絡營銷順利進行的重要紐帶。從當前實際情況來看，我國在這方面相關人才較少，對此，各地政府應該予以高度重視，加大人才培養投入力度。根據各地區農產品網絡營銷實際情況的需要，加強對于職業人才的教育培訓工作，并建立相應的網絡營銷培訓機構，組織各路人才積極參與，不斷提升他們的營銷能力和網絡技術。同時也要在各地高等院校設置相關專業，從學校教育開始，落實農產品網絡營銷人才培養工作。只有這樣，才能真正意義上加強我國網絡營銷人才隊伍建設。

（五）建立營銷保障機制。另外，相關部門也要結合實際情況建立完善的農產品網絡營銷保障機制。在這一過程中，政府部門必須要充分發揮自身的積極作用，加大農村網絡設施建設，全面提升農村地區網絡信息水平。同時組織建立網絡營銷指導小組，定期下鄉對當地農民進行農業信息化教育培訓，幫助農民群體在了解一般網絡知識的基礎上，更多的了解農產品市場供求情況。除此之外，地方政府也要加強相關網絡體系安全管理，保證農民群體的網絡交易活動可以得到安全保障，這樣才能更好的促進農產品網絡營銷活動的順利進行。

（六）明確產品質量標準。要想進一步確保農產品網絡營銷活動的順利進行，也要加強農產品在標準化方面的建設，主要涉及到了產品種植生產、包裝設計、運輸管理等等。在具體實施的過程中，各地區可以建立相應的合作組織，對產品的種植周期進行合理的規劃與安排，盡可能統一建立產品加工廠，打造極具地區特色的農產品品牌。除此之外，對于網絡營銷活動的實施，也要加強產品的質量監控管理，靈活運用一些先進的農業新科技，在提高產品市場綜合競爭力的基礎上，確保農產品網絡營銷的順利開展。

五、結語

最近幾年以來，我國農業生產發展迅速，市場對于農產品的需求也逐年提升。在當前互聯網環境下，網絡營銷作為一種全新的產品營銷模式，在農產品的銷售過程中也發揮出了重要作用。對此各地政府、農業個體戶以及相關企業必須要予以高度重視，結合實際情況，采取多樣化手段做好農產品的網絡營銷實施和管理，豐富營銷渠道，降低營銷成本，同時保證產品的整體質量，這樣才能在有效提高網絡營銷效率的基礎上，促進農村地區的經濟發展。