大學(xué)生綠色旅游的認(rèn)知與偏好調(diào)查

王 昕，劉雨田，任洪墨，董欣宇，賈婷婷

（哈爾濱理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，哈爾濱 150040）

一、引言

全球氣候變暖已經(jīng)成為21 世紀(jì)人類面臨的最大環(huán)境問(wèn)題與發(fā)展挑戰(zhàn)，而旅游行業(yè)已經(jīng)成為導(dǎo)致氣候變暖重要來(lái)源之一。全球旅游產(chǎn)生的二氧化碳排放量占人類二氧化碳排放量的5%，在因人類溫室氣體排放所導(dǎo)致全球氣候變暖率的分析中，旅游業(yè)更是高達(dá)14%-15%。更為嚴(yán)峻的是，如果人類仍然按照現(xiàn)有的旅游發(fā)展速度而不采取任何措施，預(yù)計(jì)到2035 年旅游業(yè)的二氧化碳排放量將增加152%。近幾年，隨著人們環(huán)境意識(shí)的不斷覺(jué)醒，在許多地方綠色出行成為人們短途旅行的首選。由于大學(xué)生群體環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)，思維活躍，易于接受新事物，并具有超強(qiáng)適應(yīng)力，因此大學(xué)生成為綠色旅游市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體。為了更好地了解大學(xué)生對(duì)于綠色旅游的認(rèn)知與偏好，現(xiàn)于2019 年10 月進(jìn)行了大學(xué)生綠色旅游認(rèn)知與偏好的問(wèn)卷調(diào)查。

二、問(wèn)卷與樣本

在結(jié)合綠色旅游相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，此次問(wèn)卷從大學(xué)生角度進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。問(wèn)卷主要分三個(gè)部分，即被調(diào)查者的基本信息，大學(xué)生對(duì)綠色旅游的認(rèn)知和大學(xué)生對(duì)綠色旅游的偏好。在問(wèn)卷完成后，進(jìn)行了小范圍測(cè)試和調(diào)整。問(wèn)卷的檢驗(yàn)表明問(wèn)卷的效度較好，可信度較高。

在參與此次調(diào)查問(wèn)卷的306 名大學(xué)生中，女生人數(shù)為193 人，占總參與調(diào)查人數(shù)的63.07%。而男生人數(shù)為113 人，占總調(diào)查人數(shù)的36.93%。在這306名大學(xué)生中，二年級(jí)的參與人數(shù)最多為126 人，占總?cè)藬?shù)的41.48%。三年級(jí)的參與人數(shù)為96 人，占總?cè)藬?shù)的31.37%。四年級(jí)的參與人數(shù)為57 人，占總?cè)藬?shù)的18.63%。一年級(jí)學(xué)生參與問(wèn)卷調(diào)查的人數(shù)最少，人數(shù)為27 人，占總?cè)藬?shù)的8.82%。

三、大學(xué)生對(duì)綠色旅游的認(rèn)知與態(tài)度

（一）大學(xué)生對(duì)于綠色旅游的認(rèn)知

第一，大學(xué)生對(duì)綠色旅游的概念了解不足。調(diào)查結(jié)果表明，之前有聽(tīng)說(shuō)過(guò)綠色旅游這個(gè)概念的被調(diào)查者人數(shù)為181 人，占總?cè)藬?shù)的59.15%。有125人表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)綠色旅游這一概念，比重達(dá)到了40.85%。

第二，大學(xué)生了解綠色旅游的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)和電視新聞。調(diào)查結(jié)果顯示通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視新聞方式了解綠色旅游的人數(shù)最多，所占比例分別為49.02%與46.08%。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)、電視新聞是大學(xué)生了解綠色旅游的最主要方式，如果想要增加大學(xué)生對(duì)于綠色旅游的了解程度，可以在網(wǎng)絡(luò)、電視新聞上加大宣傳力度。

第三，使用綠色交通工具出行或者徒步出行的旅游方式，更符合大學(xué)生對(duì)于綠色旅游的認(rèn)識(shí)。由于大學(xué)生對(duì)于綠色旅游的概念了解有限，問(wèn)卷設(shè)計(jì)了相關(guān)問(wèn)題來(lái)調(diào)查大學(xué)生認(rèn)同的綠色旅游方式。結(jié)果顯示，選擇“使用綠色交通工具出行”或者“徒步出行”的人數(shù)相對(duì)較多，分別為242 人和217 人。選擇沒(méi)有過(guò)多人工修飾改造的天然景區(qū)，可以欣賞到純正自然風(fēng)景的原生態(tài)旅游的人數(shù)為153 人。選擇資金投入較多，旅游設(shè)施建設(shè)較好，促進(jìn)周邊商業(yè)開(kāi)發(fā)，對(duì)旅游目的地發(fā)展有較大促進(jìn)作用的旅游的人數(shù)相對(duì)較少，有73 人。可見(jiàn)，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為使用綠色交通工具出行或者徒步出行的旅游才能被稱為綠色旅游。

第四，大學(xué)生對(duì)綠色旅游行為有不同看法。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生更傾向于準(zhǔn)備旅游用品時(shí)，盡量減少一次性、用完即扔的物品（占比83.6%）以及使用環(huán)保交通工具，如火車、自行車、公交車、徒步等（占比75.1%）。還有一些被調(diào)查者選擇自帶洗漱用品，不使用賓館提供的一次性潔具，所占比重為66.6%。由此可見(jiàn)，大學(xué)生對(duì)于綠色旅游行為的理解主要在于低碳環(huán)保，綠色出行。

（二）大學(xué)生對(duì)綠色旅游的態(tài)度

第一，多數(shù)大學(xué)生贊同開(kāi)展綠色旅游。從此次的調(diào)查結(jié)果中可以得知，在被調(diào)查者中，有246 名大學(xué)生贊同開(kāi)展具有環(huán)保觀念、低碳意識(shí)的綠色旅游，占總?cè)藬?shù)的80.39%。而持觀望態(tài)度的人數(shù)為56人，占總?cè)藬?shù)的18.3%，此外還有四名學(xué)生不贊同開(kāi)展綠色旅游活動(dòng)，占總?cè)藬?shù)的1.31%。

第二，絕大多數(shù)被調(diào)查認(rèn)為，綠色旅游適合大學(xué)生群體。被調(diào)查者中，有291 名大學(xué)生認(rèn)為綠色旅游更適合大學(xué)生人群，這一比重達(dá)到了95.15%。至于綠色旅游為什么適合大學(xué)生，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為最重要的原因是綠色旅游成本較低，更適合大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力，該選項(xiàng)的比重達(dá)到了81.7%。另外是因?yàn)榇髮W(xué)生的環(huán)保意識(shí)更強(qiáng)，這一選項(xiàng)的比重達(dá)到67.65%。最后是因?yàn)樽匀伙L(fēng)景更受大學(xué)生青睞，比重為33.39%。可見(jiàn)大學(xué)生更注重綠色旅游消費(fèi)較低的特點(diǎn)。

第三，即使綠色旅游會(huì)降低旅行的舒適度，仍有48.37%愿意犧牲某些便利為代價(jià)實(shí)踐“綠色旅游”。問(wèn)卷結(jié)果顯示，“綠色旅游”會(huì)降低旅游的舒適度，被調(diào)查者人數(shù)為45 人，占總?cè)藬?shù)的14.71%。認(rèn)為“綠色旅游”不會(huì)降低旅游的舒適度的有168 人，占總?cè)藬?shù)的54.9%。還有93 人無(wú)法預(yù)計(jì)“綠色旅游”是否會(huì)降低旅游的舒適度。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有148人愿意以犧牲某些便利為代價(jià)實(shí)踐“綠色旅游”，這一比重達(dá)到了48.37%。135 人回答將視情況而定。23 人不愿意以犧牲某些便利為代價(jià)實(shí)踐“綠色旅游”，該比重為7.52%。由此可見(jiàn)，造成大學(xué)生不贊同開(kāi)展綠色旅游活動(dòng)以及對(duì)此持觀望態(tài)度的原因，主要是認(rèn)為綠色旅游會(huì)降低旅游的舒適度。但值得欣慰的是，仍有48.37%的大學(xué)生愿意以犧牲某些便利為代價(jià)來(lái)實(shí)踐“綠色旅游”，這說(shuō)明大學(xué)生群體的環(huán)保意識(shí)強(qiáng)烈。

四、大學(xué)生對(duì)綠色旅游的偏好

雖然問(wèn)卷調(diào)查顯示多數(shù)大學(xué)生對(duì)于開(kāi)展綠色旅游活動(dòng)十分贊同，但是真正有過(guò)綠色旅游體驗(yàn)的卻并不多。調(diào)查中，表示經(jīng)常參加綠色旅游活動(dòng)的被調(diào)查者只有11 人，占總?cè)藬?shù)的3.59%。參與過(guò)，但是次數(shù)很少的被調(diào)查者有130 人，占總數(shù)的42.48%。表示沒(méi)有參與過(guò)與綠色旅游相關(guān)活動(dòng)的被調(diào)查者有165 人，占總?cè)藬?shù)53.92%。針對(duì)這一情況，現(xiàn)對(duì)大學(xué)生綠色旅游的偏好，從支出、時(shí)間和路線方面展開(kāi)了調(diào)查。

第一，綠色旅游支出偏好。造成大學(xué)生參與綠色旅游比例不高的原因之一是旅游花費(fèi)情況。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生每月可支配性資金大概在500 元以下的有138 人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的45.1%。每月可支配性資金大概500-800 元的人數(shù)為88 人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的28.76%。也就是說(shuō)，大學(xué)生每月可支配性資金大概800 元以下的人數(shù)為226 人，占總?cè)藬?shù)的73.86%。該數(shù)據(jù)表明，多數(shù)大學(xué)生的剩余可支配收入不足800 元，在當(dāng)今外出旅行成本較高的情況下，支出成為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)旅游出行的一大障礙。

圖1 大學(xué)生月可支配性資金情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生認(rèn)為綠色旅游更適合大學(xué)生群體的最主要原因是綠色旅游成本較低，更適合大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。問(wèn)卷中設(shè)計(jì)的關(guān)于綠色旅游平均花費(fèi)問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果顯示，一次綠色旅游平均花費(fèi)在200 元以下的有42 人，占總?cè)藬?shù)的13.73%。認(rèn)為平均花費(fèi)在200-500 元的人數(shù)為97 人，占總?cè)藬?shù)的31.7%。認(rèn)為平均花費(fèi)在500-1000 元的人數(shù)為100 人，占總?cè)藬?shù)的32.68%。認(rèn)為平均花費(fèi)在1 000 元以上的人數(shù)為67 人，占總?cè)藬?shù)的21.9%。分析上述數(shù)據(jù)可知，有239 位大學(xué)生認(rèn)為綠色旅游平均花費(fèi)在1 000元以下更為合適，占總?cè)藬?shù)的78.11%。這一結(jié)果略高于大學(xué)生每月的可支配性資金，也與綠色旅游更適合大學(xué)生群體的最主要原因相吻合。

第二，出行時(shí)間偏好。調(diào)查結(jié)果顯示，寒假和暑假是大學(xué)生大學(xué)期間選擇進(jìn)行綠色旅游的主要時(shí)間，另外國(guó)慶假期與周末也是大學(xué)生青睞的綠色旅行時(shí)間，如表1 所示。寒假和暑假時(shí)間長(zhǎng)，適合進(jìn)行一場(chǎng)遠(yuǎn)距離的綠色旅游。周末和十一假期時(shí)間較短適合進(jìn)行周邊綠色旅游。

表1 大學(xué)社綠色旅游出行時(shí)間偏好

第三，線路選擇偏好。在被調(diào)查的306 名大學(xué)生中，對(duì)于問(wèn)題“是否愿意和自己的好友或者同學(xué)進(jìn)行一場(chǎng)哈爾濱周邊綠色旅游”，有132 人選擇非常愿意，占總?cè)藬?shù)的43.14%。有110 人選擇愿意，占總?cè)藬?shù)的35.95%。有51 人選擇一般，占總?cè)藬?shù)的16.67%。還有不愿意的有7 人，非常不愿意的有6人，兩者總共占比4.25%。在問(wèn)卷調(diào)查中，設(shè)計(jì)了三條哈爾濱周邊綠色旅游的路線。首先最受歡迎的路線是騎行路線，江畔路—松花江大橋—太陽(yáng)島，選擇該路線的人數(shù)為138 人，占總?cè)藬?shù)的45.1%。其次是民宿路線，亞布力滑雪旅游度假村，選擇該路線的人數(shù)為102 人，占總?cè)藬?shù)的33.33%。最后是步行路線，九站公園——斯大林公園——江畔公園，選擇該路線的人數(shù)為66 人，占總?cè)藬?shù)的21.57%，如表2 所示。對(duì)大學(xué)生而言，在周末或者其他空閑時(shí)間約上三五好友來(lái)一場(chǎng)騎行之旅確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

表2 大學(xué)生對(duì)綠色旅行的路線偏好

五、結(jié)論與建議

通過(guò)上述分析可知，大學(xué)生對(duì)綠色旅游的認(rèn)知度還處于較低水平，應(yīng)該采用合適的方法增加大學(xué)生對(duì)綠色旅游的認(rèn)知度，多數(shù)大學(xué)生贊同開(kāi)展綠色旅游，并認(rèn)為綠色旅游更適合大學(xué)生群體。首先，大學(xué)生普遍認(rèn)為綠色旅游成本較低，更適合大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。其次，是因?yàn)榇髮W(xué)生的環(huán)保意識(shí)更強(qiáng)。最后，是綠色天然的自然風(fēng)景更受大學(xué)生青睞。此外，大學(xué)生對(duì)于綠色旅游的偏好也不盡相同，偏好不同主要體現(xiàn)在綠色旅游的支出、出行的時(shí)間和線路的選擇。

在上述結(jié)論的基礎(chǔ)上，現(xiàn)提出兩條推廣大學(xué)生綠色旅游的建議。第一，建議在網(wǎng)絡(luò)及電視新聞中增加關(guān)于綠色旅游的信息，增加大學(xué)生對(duì)綠色旅游的了解。當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，人們每天都要花費(fèi)大量時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上，所以在網(wǎng)絡(luò)中增加綠色旅游的相關(guān)信息，在很大程度上增加了大學(xué)生了解綠色旅游的概率。第二，建議通過(guò)組建大學(xué)生綠色旅游社團(tuán)，定期宣傳綠色旅游理念，組織成員進(jìn)行綠色旅游活動(dòng)，體驗(yàn)策劃綠色旅游線路，在社交網(wǎng)站上分享自己對(duì)于綠色旅游產(chǎn)品的感受。通過(guò)這種方式讓大學(xué)生更加清楚了解綠色旅游的理念，并通過(guò)體驗(yàn)者的感受吸引更多的人來(lái)參與到綠色旅游活動(dòng)中來(lái)。