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探究電子商務領域中的反不正當競爭法律規則

2021-01-16 04:02:52王浩杰
公關世界 2021年24期

王浩杰

摘要:隨著科學技術的發展,我國的電子商務也在蓬勃發展中,在這一過程中,電子商務領域的各個企業之間往往存在競爭關系,同時,不正當競爭現象也會存在。本文通過對目前在電子商務領域中不正當競爭法律規制存在的問題進行分析,簡述了反不正當競爭法律規則提出的重要意義,并且進一步對電子商務領域中的反不正當競爭法律規則進行探究,以期望對優化電子商務環境帶來積極的影響,從而促進社會經濟良性發展。

關鍵詞:電子商務領域 反不正當競爭 法律規則

引言

相較于發達國家,我國電子商務起步較晚,其發展時間十分有限,但是我國電子商務發展速度十分快。從我國在電子商務快速的發展過程中來看,相關的反不正當競爭法律法規制度并不健全,因此經常出現很多的不正當競爭現象,影響著電子商務的健康穩定發展。然而市場競爭現象又是市場經濟環境下不可避免的現象,不正當競爭行為嚴重違反了誠信、公平經營規則,因此反不正當競爭法律規則的構建就顯得極其重要。從反不正當競爭法發展的歷史來看,我國最早的相關法律是1993年頒布的《中華人民共和國反不正當競爭法》,但是這并不完全適用于電子商務領域。伴隨著電子商務領域的發展,為了保護消費者的利益,也為了減少不正當競爭行為的發生,我國相繼發布和完善了關于消費者權益保護以及反不正當競爭法的法律法規,這為開展電子商務規范化管理奠定了基礎。

一、電子商務領域中的反不正當競爭法律規制存在的問題

1.電子商務領域中反不正當競爭法律規制的缺位

電子商務行業是現代信息通信技術飛速發展的產出物,其反不正當競爭法律規制往往是實踐先于制度。從目前我國電子商務領域關于反不正當競爭法的規定來看,很多的規則不夠成熟,具體細則過于簡單,反不正當競爭法律規制的缺位使得電子商務領域中不正當競爭的行為無法得到有效的管理。最近幾年來,電子商務的虛擬性給不正當競爭者更多的可乘之機,電子商務領域中存在虛假信息的發布,也存在威逼、誤導、引誘消費者的現象,從很多的實際的糾紛案例中可以看出我國電子商務領域中反不正當競爭法律規制的缺位問題。

2.司法實踐中存在問題

由于電子商務具有虛擬性的特點,當出現不正當競爭的糾紛時,舉證困難、取證困難的問題日益凸顯。交易的信息為經營者和消費者提供交易便捷的同時也存在著很多的信息真偽辨識度的問題,尤其是無紙化的交易過程中,競爭行為沒有一致的規定也是電子商務領域中不正當競爭糾紛處理需要解決的困難之一。此外,匿名網絡誹謗、散布虛假事實、損害競爭對手的商譽、打著企業宣傳的旗號解決糾紛進行網絡炒作的現象時有發生,這就使得企業經營者和消費者的合法利益極易受到損害。有些商家在實踐過程中,只針對熱點發布信息,不顧信息的真實性,不顧后果,因此電子商務反不正當競爭發展面臨著重要挑戰 [ 1 ]。

3.忽視消費者權益保護

現行的反不正當競爭法的相關條例只注重保護競爭對手的合法權益,而忽視了對消費者權益的保護,這與電子商務反不正當競爭法律規則構建的最終目標是不一致的。消費者不僅僅作為市場經濟活動的基礎和重要組成部分,其也在電子商務領域中起著重要的作用。保護消費者是反不正當競爭法律機制構建的關鍵一步,主要原因在于經營者之間的不正當競爭,最終的受害者可能是消費者。一些惡意軟件和垃圾郵件往往嵌入病毒,造成消費者的信息被泄露,侵犯了消費者的選擇權、知情權、受保護權等,甚至導致消費者重要信息的永久丟失,造成消費者的財產損失和精神傷害。因此,電子商務中保護消費者的合法權益還需要進一步完善。

4.電子商務領域缺乏完善的信用評價機制以及行業監督機制

電子商務中信息流通的雙向性減少了中介環節,社會商品流通的速度加快,有利于降低企業的運行成本,從而提高企業的市場競爭力。然而,在電子商務的交易過程中,人們雖然可以獲得快捷、方便的服務,但是社會誠信缺失的現象也日益明顯。電子商務企業缺乏完善的信用評價機制以及行業監督機制,這就導致企業和個人的誠信不能得到記錄和評價,社會成員信息資源共享機制也得不到發展。違反誠信的行為一旦缺乏監督和管理,就難以形成良好的社會風氣,從而助長不正當競爭行為[ 2 ]。

二、電子商務領域中的反不正當競爭法律規制的重要性

為了保障電子商務領域的市場經濟穩定、健康的發展,反不正當競爭法律規制的制定就顯得日益重要。在當今社會的發展,競爭充分反映在經濟和社會模式和狀態,特別是在電子商務的環境,越來越多的不公平競爭現象在增多。在利潤的誘惑下,經營者違反市場秩序、無視競爭規律是一種常見的現象。因此,對于市場主體、競爭行為中反不正當競爭法律規制進行有效的監督,這對優質產品、服務型企業的發展是十分有利的。一方面,法律、司法等手段的適當干預,有利于促進企業經營者發展公平、合法的競爭。反不正當競爭法律規制的制定在電子商務實踐中有利于實現企業信息資源的優化配置,實現市場競爭中的優勝劣汰,從而保障電子商務企業的健康運作。另一方面,反不正當競爭法律規制的制定不僅可以針對商標的域名搶注予以規范,避免不合理競爭和市場秩序的破壞;也可以促進資源配置的合理化、規范化發展 。

三、 電子商務領域中的反不正當競爭法律規則發展的建議

1.建立健全電子商務領域中的反不正當競爭法律規則

為了減少電子商務領域中不正當競爭行為的發生,建立健全相關的反不正當競爭法律規則是首要任務。一方面,管理部門有必要建立健全電子商務領域中的反不正當競爭法律規則,這不僅僅可以應對和解決電子商務的不公平競爭現象,也能夠確保正常工作有效進行。大多數法院已經為不公平競爭的行為建立了程序。因此,當處理不公平和競爭電子商務的情況時,我們可以利用反不正當競爭法律規則的具體細節進行消費者權益的保護。另一方面,為了遏制電子商務的不正當競爭行為,國家相關部門需要自上而下的引導,應當借鑒其他法律成熟的規定,對電子商務領域中的反不正當競爭法律進行修訂和完善。

2.加大不正當競爭行為的嚴懲力度

針對市場競爭中破壞市場秩序、產生不良競爭后果的行為,法律必須加大懲罰的力度。例如,對不正當競爭、競爭行為中存在的泄露商業秘密、使用樣品等情況,要視情節的嚴重程度進行相應的處罰。對于情節嚴重的行為,除了賠償等民事手段處理外,還可以通過使用監禁等刑事手段。因此,相關部門有必要加大不正當競爭行為的嚴懲力度,明確不正當競爭行為的刑事和民事責任的內容和形式,可以增加不正當競爭的成本,有助于減少不正當競爭現象的發生。

3.動員社會力量參與

借助電子商務在現代社會背景下的優勢,可以利用互聯網來引導電子商務企業經營者嚴格遵守網絡秩序,以及應對不正當競爭的行為。隨著互聯網行業在全國范圍內逐步擴大,政府、社會之間的有效溝通與合作發揮了積極作用。互聯網調解機構是電子商務領域發生糾紛、處理權利事務的首選,他們不僅可以及時有效地解決問題,維護企業的知識產權,而且可以避免采取司法手段。為了適應電子商務的發展環境,企業應該根據實際的經營情況,要抓住互聯網發展的機遇,加強電子商務的商業模式的創新意識,同時提高產品和技術開發,將提高服務質量作為企業管理的核心,從而增強企業的競爭力。另外,企業應嚴格遵守商業和市場道德,自覺承擔維護市場競爭環境的責任,避免出現企業不正當的行為。

4.加強監督和管理力度

由于我國市場經濟快速,電子商務行業競爭日益激烈,一些電子商務企業在利益驅動和法律空缺下,違背誠信和商業道德,采取很多不正當手段從事商業活動,這導致不正當的競爭行為激增。這種不正當競爭行為不僅擾亂了電子商務市場秩序,也損害了消費者的利益。因此,相關部門需要不斷推進市場監管立法,完善市場監管法規。通過加快《反不正當競爭法》修訂和《反壟斷法》立法工作,讓執法部門在具體的監管操作中有法可依、有章可循。在此基礎上,為了加強競爭法的實施,并確保執行效果,工商行政管理部門要相互配合,建立縱向領導、內外部一體化的監督機制,形成自上而下的管理形式。在國家工商行政管理局的統一領導下,企業也要加強地區和部門間合作,打擊電子商務領域的不正當競爭,對電子商務不正當競爭案件進行監督和管理,使反不正當競爭法成為真正維護公平競爭的市場秩序的有力武器。

5.加強網絡基礎設施建設,建立網上工作平臺

隨著數字化時代的到來,各執法部門必須不斷加強網絡基礎設施建設,建立網上工作平臺。為了方便隨時發現問題,工商管理相關部門應該嘗試建立一個網上工作平臺,實現資源的共享。由于網絡交易沒有時間和地點的限制,與傳統的工商領域管理不相適應,相關部門應該建立以國家局域為基礎、多層次的網上工作平臺,打擊電子商務不正當競爭行為。另外,為了進一步提高工商行政管理機關的行政執法能力和水平,有關部門要注重互聯網人才的培養,一方面,加強對競爭執法技術能力的人員的培訓,使他們熟悉現代電子商務的知識和技術手段,從而適應信息化管理的工作。另一方面,培養既精通工商法律法規又精通電子商務的復合型人才,從而負責電子商務交易的日常監督和管理。

四、結語

總而言之,電子商務領域中的反不正當競爭法律規則發展是值得社會注意的重要問題。在電子商務不公平競爭的環境下,法律規則的制定和監管的執行還需要針對電子商務環境的虛擬性、安全性等特殊性質進行適當的調整。因此,未來電子商務發展過程中,相關部門還需要不斷建立健全電子商務領域中的反不正當競爭法律規則,不斷加強監管和懲罰力度,動員社會力量,并且加強網絡基礎設施建設,建立網上工作平臺,希望能夠促進電子商務行業的可持續發展,遏制不正當競爭行為的發生。

(責任編輯:姜秀靚)

參考文獻:

[1]王健,季豪崢.電子商務平臺限定交易行為的競爭法分析.中國應用法學,2020(1):63-83.

[2]楊東,林禹岐.數字經濟平臺競爭背景下“二選一”行為的理論廓清.河南財經政法大學學報,2020,35(2):66-73.

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