辛愛林 江蘇銀行股份有限公司鹽城分行
隨著金融行業的不斷發展,我國農村的商業銀行面臨著越來越多的嚴峻挑戰,人才流失的狀況也越來越嚴重。高效的薪酬體系是銀行業人力資源的重要條件,可以引進更多優秀的工作職員,豐富商業銀行的人才資源,可以在激烈的競爭市場中穩固產業的位置。因此,優化完善農村商業銀行薪酬體系是發展金融行業的重要途徑。
現階段,我國的金融相關產業隨著全球化經濟的發展而不斷進步,銀行業在金融市場中對于素質高、能力強的人才競爭也越來越激烈,而有效的薪酬激勵體系可以科學、合理的吸引大量人才,因此對現代的農商銀行薪酬標準做出一定的優化改進是十分必要的。從當前的農村經濟機構中看,大部分商業銀行的職工收入僅僅可以滿足自身的生活所需,現如今個人的經濟收入已經被代表銀行職員的生活水準和社會的位置,我國農村的金融事業發展得越來越迅速,但是在員工的薪酬體系管理方面還處于落后狀態,缺乏一定的創新性和激勵性。結合實際情況針對農村商業銀行的現存薪酬體系進行有效的優化和完善,不僅為農村商業銀行的發展提供有力的保障,還可以激勵銀行員工的積極態度,吸引更多的優秀人才,完善的銀行薪酬體系具有正面的指導作用和理論意義。
農村商業銀行薪酬體系的設計主要根據員工的級別、工作年限等分成不同的檔次,同一個級別的員工薪酬水平是一樣的,這樣的薪酬模式不能針對于級別相同但類型不同的員工進行差異化管理,無法體現出崗位職責、工作能力、個人價值以及工作量的水平。薪酬的檔次劃分對于級別不同的銀行職員差距不大,而且薪資提升的空間也有一定限制,與現在推崇的人力資源結構嚴重脫節。通過相關的調查研究,大部分農村銀行員工認為現存薪酬結構不能體現出自己實際的工作價值,覺得自己的工作能力強、責任重、學歷高,然而通過努力工作最后獲取的薪酬回報與資歷較高的老員工沒有區別,在一定程度上打消了部分員工的工作積極性以及對該工作的熱情[1]。
現階段,很大一部分農村商業銀行實施的薪酬制度無法全面地體現出績效的差異性,傳統式的“大鍋飯”現象在農村商業銀行中比較明顯,導致薪酬激勵功能不能有效的發揮出來,銀行內部基層的職員就缺少積極工作的積極態度。為了讓農村的商業銀行薪酬體系發揮出有效的激勵作用,就需要讓員工所獲取效益收入、職位晉升與職工的績效和對企業的貢獻形成正比,這樣才可以使得薪酬體系充分發揮出自身的激勵作用,從而促使員工集中精力做好本職工作、提高企業的業績,在本質上消除掉對農村商業銀行和員工的發展不利的條件因素。
任何領域的薪酬體系中一旦存在不公平性,就會讓員工產生逆反心理,嚴重影響企業員工的工作積極性。通過相關資料顯示,我國大部分農村的商業銀行并沒有公平合理的分配銀行職工的薪資待遇,員工的績效考評模式過于簡單,銀行職員的最終收入并沒有與員工的實際工作質量、工作水平、任務目標等因素相關聯,直接根據員工所處單位的工資標準進行分配薪資,完全無視了員工在工作中做出的貢獻及付出的努力,因此這種薪資分配的方式嚴重缺乏公平性。
福利政策是員工向工作投入全部熱情和精力的能動力,除了可以讓銀行職員正常生活開銷以外,還要提供給員工非經濟型的實物以及其他待遇,這也是發揮薪酬激勵功能中必不可少的環節。國家重點提倡以人為本的企業原則,企業的福利待遇是否豐富可以直接影響職工的忠誠感、歸屬感和滿足感。目前我國大多數農商銀行的福利政策并沒有依據員工的具體需求修訂政策,福利薪酬對銀行職工的激勵作用遠遠不足。職工在生活所需以及精神上有多種多樣的要求,而且員工在不同的發展階段和工作環境中都有不同的需求。對于銀行職員而言,他們需要更多的公司培訓、領導的親切關懷以及精神上的需求。現階段的農村商業銀行福利政策比較單一、死板,缺乏創新性,忽視了員工多樣性的需求,不能起到良好的激勵作用。
1.薪酬體系優化的原則
從整體目光來看,只有嚴格遵循農商銀行的基本原則,才可以設計出大眾認可的薪資體系,基本原則是在公平公正公開的基礎上形成的,只有推出公平的薪酬體系才可以讓員工在真正意義上遵守體系里的相關制度,相反則會令員工出現懈怠、無視以及工作態度不認真、缺乏工作熱情等等,嚴重阻礙農村商業銀行的發展。商業銀行在進行優化薪酬體系過程中需要同時兼顧企業的效益和競爭,不僅需要有效掌控銀行的總產值、獲取收益和聘用職工價值間的平衡,還要保證全新的薪酬體系可以在當代的金融市場中占據一定的地位,這樣對于農村商業銀行吸引和留住人才有很大的幫助。與此同時,激勵員工等相關原則也是薪資體系優化期間需要重點關注的,薪酬的收入不僅要滿足員工的日常生活需求,還要將激勵原則的力度最大化,保證在優化后可以激發員工對工作的積極態度,促使員工向著更高薪酬的工作方向努力拼搏,為農村的商業銀行貢獻更多的力量。除此之外,農村商業銀行還需要遵守戰略體系原則,在進行薪酬體系優化設計過程中,需要始終堅持銀行的整體戰略規劃,薪酬體系政策的主要任務是加快銀行戰略發展目標的完成進度,制定出的薪酬政策和制度需要滿足銀行戰略的內在需求,針對薪酬體系中一些可能會阻礙未來發展戰略的因素果斷摒棄[2]。另外,農村商業銀行所有設計原則都需要在國家制定的法律規范下進行,嚴格遵守一切法制規定,比如國家規定的員工工資最低限度、個人保險上繳和工作量增加工資等基本條文規定,薪酬體系的設計嚴禁違背國家的法律制定,即使推出的薪酬體系內容十分合理有效,激勵作用也非常到位,也無法得到員工和社會的認可。
2.薪酬體系優化的目標
確定農村商業銀行優化薪酬體系的目標前需要優先處理當前體系中存在的誤區和其他隱患,并借此為前提進行薪酬體系優化來引導銀行職員的行為和工作態度,始終堅持銀行現階段的戰略性計劃,促進銀行穩定發展的目標。農商銀行的重點工作是薪酬方面的監督與管理,在根本上要遵循現階段的發展戰略目標,農村商業銀行在未來很長一段時期內,會逐漸擴大當地的市場規模,逐漸趨向于城市市場的經營規模,而有能力且優秀的內部職員和干部可以幫助商業銀行早日實現這一戰略目標,因此,農村商業銀行的薪酬優化目標就是重點加強對核心管理人員的激勵力度,更多的考慮員工的崗位職責,注重員工所發揮的自身價值,消除薪酬體系原有的不合理條例,建立科學、公平公正的績效考核和員工工資分配規劃,激發銀行員工的工作熱情,加強農村銀行在我國金融事業中的競爭實力,加快商業銀行的可持續發展。
根據現階段的農村商業銀行薪資結構分析,我國大部分銀行內部的員工主要接受的是以貨幣為主的短期薪資待遇,而往往忽視了長期薪資對員工產生的激勵影響。除此之外,不同階級的員工福利薪酬占比相對偏低,大大降低了員工對商業銀行的好感,現在這種薪資結構對于農村商業銀行的未來發展極其不利,因此需要采取創新型的整體薪酬概念,提高銀行內部不同崗位工作人員的薪資福利分配,另外對員工發放的福利內容要具有豐富化和多樣化。根據員工日常的工作態度和工作質量及時對員工的薪資標準進行整頓修改,從不同的專業內容對于部門員工進行考評,依據最終的考評結果,靈活掌控不同員工的薪資和待遇。優化后的績效考評方式需要按照各崗位員工所屬部門的考評內容進行打分,最終的考評結果對應不同的評價等級,比如“優秀”“良好”“合格”和“不合格”等,營造這種競爭性的工作氛圍,不同崗位的員工通過自己的方式為公司帶來效益,還可以充分體現出自身的工作價值。
農村商業銀行的薪酬體系原則要堅持內部公平性、激勵性和成本控制等,尤其是關注內部薪酬公平的問題,采取統一的薪酬分配標準,根據業績貢獻和工作能力發放績效薪酬。現代化的科學管理制度隨著國家經濟逐漸發展,其管理手法與以前比也有很大的進步,所以相關金融事業需要跟隨國家經濟發展的步伐不斷完善自身的薪酬制度。農村商業銀行的薪酬體系除了進行相關優化方案后,還要適當的開展薪酬調查,完善調薪機制[3]。當企業招聘的員工數量較多時,可以采取合理的方式進行篩選,并對于篩選后的員工設定符合自身情況的營銷目標,任務完成較好的可以申請調去保障類崗位,也要對員工的日常工作表現進行客觀的評價,不符合標準的需要進行嚴格考核。
現在的商業銀行薪酬體系中缺少對員工非經濟薪酬的關注,管理人員與員工溝通了解大部分員工自身的成長規劃,很多員工渴望得到領導的重視、提升自己能力的培訓機會和其他精神激勵措施,只有員工發展得好,企業才會發展得好。
綜上所述,農村薪酬體系的優化是一項極其復雜的工作,需要將實際情況與理論內容相結合,針對薪酬體系中的現存問題進行分析探討,解決相關的問題,促進農村商業銀行的發展。