盧淑芬
(山西省忻州市人民醫院,山西 忻州)
消毒供應室是醫院重點科室,承擔著可重復使用的診療器械的清洗、消毒與滅菌,是不可缺少的環節,消毒供應室非常重要,其影響著整個醫院的消毒滅菌物品的工作,是醫院控制感染最有效的途徑,其直接影響醫院的護理質量信息化追溯系統是一種新系統,能夠有效地提高工作人員的工作質量[1-3]。為探討信息化追溯系統在消毒供應中心的應用效果,特選取11名本院消毒供應中心的工作人員為研究對象進行了分析研究。
選用2017年12月至2018年12月在本院消毒供應中心的工作人員11名作為對照組,未實施信息化追溯系統,選取2019年1月至2020年1月在本院消毒供應中心的工作人員11名作為觀察組,實施信息化追溯系統,兩組工作人員一致,其中:工人3人,消毒員1人,護士7人,年齡在24-53歲,平均年齡為(30.24±1.24)歲。
對照組未實施信息化追溯系統前,原有工作流程及信息均手工記錄為主,且部分工作人員字跡潦草,有時難以辨別,容易導致發放錯誤,加之人員操作隨意性大,滅菌包外信息存檔困難,無法準確追蹤到病人[4,5]。觀察組實施信息化追溯系統,措施:①回收:回收人員將物品回收至污區,清點器械無誤后進入“消毒供應室追溯管理系統”界面,以工號和密碼登錄,通過掃描器械清單上的條形碼或器械籃筐上的條形碼錄入單據,可將此作為無菌物品發放的前提。②清洗:根據器械的結構、精密程度選擇不同的清洗方法。手工清洗的器械需要記錄工作人員和清洗的步驟;機器清洗的器械,先掃描清洗人員條形碼,再掃描清洗消毒器編號及清洗架號,選擇相對應的清洗程序。③包裝:清洗結束后,掃描清洗機復位。取出清洗完的物品,在包裝管理欄界面可顯示清洗機編號內器械包的名稱、數量等信息。檢查清洗質量是否合格再進行裝配。點擊相應包種類即可圖片和文字顯示該包的具體器械和物品,通過條碼打印并貼于包外。(條形碼標簽內容包括物品名、包裝者、滅菌器編號、滅菌批次、滅菌和失效日期)。如條碼字跡不清可重新打印,重新打印的條碼與原來的信息一致。④滅菌:對于打包好的物品,根據物品的特性合理的區分放到高溫滅菌器或低溫滅菌器里做滅菌處理,滅菌人員掃描人員條形碼及滅菌器編碼,再對待滅菌包進行逐一掃描,建立相應的信息。滅菌結束后各項監測合格后掃描滅菌質量合格進入無菌庫儲存。⑤發放:點擊發放界面中的“常規發放”,選擇發放科室或掃描發放科室條形碼,按科室逐個掃描條形碼進行發放并保存,打印發放清單。如滅菌監測不合格、滅菌包已過期等則系統提示不能發放。⑥使用:使用科室工作人員掃描入無菌庫。臨床應用時,將病人的信息與滅菌包條形碼進行掃描關聯在一起,并貼于病例本上實現可追溯。使用完畢后將條形碼貼于器械籃上,由消毒供應室人員回收至去污區。
觀察分析兩組工作人員的工作質量評分、滿意度評分情況。工作質量評分應用工作質量自評量表進行評估,內容為器械回收、器械滅菌、器械包裝、器械包存儲等。總分為100分,分數越高,表示工作質量越好,反之,表示工作質量越差。滿意度評分應用調查問卷的方式進行調查,總分為100分,分數越高,表示滿意度越高,反之,表示滿意度越低。
將相關的研究數據錄入excel表格之中,用SPSS18.0軟件對此次研究得到的相關數據實施統計分析,用(±s)來對此次研究中得到的相關數據計量資料進行表明,用t進行檢驗,P<0.05,表明此次研究中得到的數據差異有統計學意義。
觀察組工作人員的工作質量評分、滿意度評分分別為(92.54±1.12)分和(92.65±1.02)分,相比于對照組的(80.24±2.45)分和(80.51±2.14)分,觀察組明顯更高,組間比較,差異存在統計學意義(P<0.05)。見表1。
表1 兩組工作人員的工作質量評分、滿意度評分情況比較(±s,分)

表1 兩組工作人員的工作質量評分、滿意度評分情況比較(±s,分)
組別 工作質量評分 滿意度評分觀察組(n=11) 92.54±1.12 92.65±1.02對照組(n=11) 80.24±2.45 80.51±2.14 t 5.73105 5.62104 P<0.05 <0.05
消毒供應中心是醫院非常重要的科室,嚴格要求其質量是保證醫院醫療水平的重要前提,通過對消毒供應中心實施信息化追溯系統,能夠對消毒供應中心器械的回收、清洗、包裝、滅菌等一系列的操作進行規范化,能夠有效的提高工作人員的工作效率,避免了員工工作的隨意性,提高工作質量[6,7]。
信息化追溯系統的應用,對消毒供應中心實施全程追溯,包括操作人員、操作內容、器械清洗、消毒、滅菌等,制定詳細的參數表,責任到人,零缺陷,醫院感染的發生率降低,體現了信息化追溯系統的應用價值;完善各種圖像數據的追溯,所有圖像簡單、易懂,方便學習和操作,規范包裝,降低差錯,同時,所有圖像數據直觀形象,易于接受,提高工作人員的工作效果和興趣,所有器械的包裝明確,方便追回和查找原因,因此,信息化追溯系統在消毒供應中心的應用價值極高[8]。本研究中,觀察組工作人員的工作質量評分、滿意度評分分別為(92.54±1.12)分和(92.65±1.02)分,相比于對照組的(80.24±2.45)分和(80.51±2.14)分,觀察組明顯更高,表明信息化追溯系統在消毒供應中心的應用價值極高。
綜上所述,信息化追溯系統在消毒供應中心的應用效果非常顯著,通過實施信息化追溯系統,能夠有效地降低工作人員的工作量,提高工作質量和滿意度[9,10]。