劉菲菲
摘要“OKR”是幫助團隊或個人達到理想狀態的思維工具。將“OKR”工作法引入年級組管理中,有助于形成“自助式”發展的協同效應。包括以“OKR”工作法優化年級組管理流程、聚焦團隊成員發展目標、呈現年級組關鍵成果,由此優化教師思維方式,提升教師成長的目標意識和專業發展能力,提升年級組管理效能。
關鍵詞 年級管理;“OKR”工作法;自助式體驗;目標意識
中圖分類號G63
文獻標識碼B
文章編號1002-2384(2021)12-0026-03
作為中小學校的基層管理組織,年級組是學校的中堅力量,也是學校組織開展各種教育教學活動的樞紐。近年來,很多中小學校開始探尋提升年級組工作效能的有效方法,以此推進學校的整體發展。湖南省長沙市天心區仰天湖實驗學校(以下簡稱“仰天湖學校”)將“OKR”工作法引入年級組管理中,形成年級組“自助式”發展的協同效應,助力學校實現整體提升。如何認識“OKR”工作法?如何使用“OKR”工作法進行年級組管理?結合仰天湖學校的實踐和其他學校的探索,筆者希望能對“OKR”工作法如何助推學校年級組成長進行梳理和探討。
當前,年級組大多被教務、教研、德育等部門垂直領導,“任務驅動型”管理是一種最常見的管理模式,這樣的管理方式直接、快速、有一定的效率,但是缺乏對于任務實施主體工作熱情和創造力的激發。而“OKR”工作法本質上是一種“進攻型”的目標管理法,能夠有效喚起團隊成員的主人翁意識。具體來說,“OKR”是目標(Objective)和關鍵成果(Key Result)的首字母縮寫,是幫助團隊或個人達到理想狀態的思維工具,其特性是聚焦、協同、跟蹤、延展。將這種企業管理的方法論運用到年級組管理當中,可以有效提升教師的工作積極性和做事效率,使年級組煥發出蓬勃活力。
其一,聚焦:有助于年級組工作明晰目標、突出重點。眾所周知,如果我們同時進行多項工作,往往會因力量分散而效率低下,而首先選擇最為重要的事情,然后聚合所有資源和力量去完成,則更能提高成事效率,這也是“OKR”工作法第一個特性“聚焦”的意義所在。例如:在落實“雙減”政策過程中,年級組就可以圍繞“減輕學生過重作業負擔”,聚焦作業總量和時長、作業分類設計、作業指導形式、課后服務質量等關鍵問題開展系統研討,探尋作業“減負”的更優答案。
其二,協同:有助于年級組工作統籌任務、整體發力。“OKR”工作法強調“協同”,要求實施者能夠對多個要素進行整合,讓解決問題的全部力量能夠依次傳遞到每一個組織層級。如果沒有整合,而只是從不同條線給組員“壓任務”,那么就容易使教師產生職業倦怠和消極抵觸情緒。如學校德育、教務、后勤等“多頭”安排給年級組的工作,可以由年級組長統籌,根據任務的側重點分配給不同成員來完成,同時還要給年級組內的教師充分的自主選擇權。這樣在完成任務的過程中既能發揮個人的聰明才智,也能間接給年級組的任務“瘦身”,并且確保檢查驗收不缺項。
其三,跟蹤:有助于年級組工作把握進度、評估效果。跟蹤是對實際的、具體的狀態進行持續了解的過程,其意義在于能夠隨時了解具體實施中發生的狀況,及時改變方向,躲避障礙繼續前進。如仰天湖學校一年級組將常規的“拼音驗收”教學活動設計為“愛小創”拼音游園會,通過組織學生參與“拼音蘋果樹”“飛躍拼音叢林”“拼音便利店”等游園活動,使教師掌握了學生認讀聲母和韻母、整體認讀音節以及拼讀音節能力等情況。這種方式既激發了學生學習拼音的興趣,減輕了孩子們的學習壓力,又便于教師跟蹤掌握學生學情,學校層面還可以通過對活動結果的評估監測教師的教學效果。
其四,延展:有助于年級組工作拓寬邊界、形成合力。所謂延展,即基于現狀發起的更高難度挑戰。在年級組管理中,延展的意義在于,在推進各項具體工作時能夠打破學科壁壘,實現多學科交融,由此提升學生的綜合素養。如陜西省西安市高新區第十七小學在落實“五項管理”的過程中,以學校倡導的“六力素養”目標為基礎,各年級組不斷優化和加強作業管理:以美術創想生活童畫作業設計形式提升學生“審美力”,運用智慧跳繩練習提升學生“健康力”,以觀賞科幻影視探秘太空、觀察月相提升學生“創造力”,不同學科的教師實現了多維的能力素養。
作為一種目標導向的管理方法,“OKR”工作法旨在通過“自助式體驗”喚起團隊成員的主人翁意識,提升團隊成員的創造性。筆者認為,“自助式體驗”是年級組成員得以成長的關鍵所在,學校各年級組采取“自助式”發展,可以有效提升教師成長的目標意識和專業發展能力。
1.“以我為主”:讓每個成員都成為團隊活動的創造者
學校各年級組組員年齡跨度大,個性不盡相同,每當工作任務發布,不少成員出于自我保護意識,大多會找出“需要被照顧”的N個理由拒絕接受任務。而“OKR”工作法倡導“以我為主”的心態,能夠引導每一位教師走向自組織、自賦能、自創造。學校年級組通過創造條件、提供平臺,鼓勵教師團隊同生共長、互幫互助,從而讓教師能夠為自己負起百分之百的責任。在這樣的氛圍中,每位組員更集中于自己的現有優勢和潛在專長,張開所有的“觸角”,更有效地盤活周圍資源,尋找解決辦法,積極主動地參與計劃制訂和活動開展。
2. 自助成長:讓每個成員都成為自我進步的設計者
在傳統年級組管理中,組員們輔助組長完成相應的工作,會有“我幫組長打工”的心態出現。我們借鑒“OKR”工作法所提出的“自助式體驗”,其核心就是自我幫助,以此有效引領教師轉變心態,明確現階段自己的真實水平、位置、能力、處境,理清未來成長目標。如仰天湖學校持續多年實施“年級組長輪值制”,就旨在培養教師們的擔當、策劃、組織、調控、評估能力,通過崗位調整促進換位思考,以體悟精進促成專業成長。
3. 協作共進:讓每個成員都成為團隊發展的推動者
好的年級組是整個年級教師的“加油站”,能使所有成員通力合作,朝著自己設定的“激動人心的目標”前進,讓每一位組員都能在共同努力的過程中實實在在地積累教學經驗,為自己增值,讓自己具有不可替代性。這樣的團隊能夠有效激發每個人的最大潛力,把集體的精力能量更好地運用于難題的解決和共同行動的推進之中。例如:湖南長沙麓山國際實驗小學針對新生家長見面會、年級文化特色、入學報到活動、崗前準備工作、疫情開學特護等學校管理年度事項,以年級組為單位展開研討,讓年級組中每位教師都能夠獻計獻策,由此提升教師“以我為主”的參與感和參與學校管理的積極性,促進了年級組整體管理目標的實現。
借鑒“OKR”工作法的“關鍵成果”導向,不僅有助于年級組管理效能的提升,而且能夠優化個體的思維方式,促進教師教育教學素養的發展。
1. 聚焦:設定日常管理目標,讓工作流程清晰化
仰天湖學校在推行年級組管理的過程中,使年級組成為學校全面質量管理的基層單位,組內全體教師對全年級學生的全面發展負責,對教與學、課內與課外、教學工作與思想工作的各個方面都要負責。我們嘗試運用“OKR”工作法“設定目標”,依托年級組建構教師培養的“五力”模型,以此提升年級組成員的“管理內涵理解力”“級組教育教學設計力”“日常管理實施行動力”“級組活動推進影響力”“級組管理實踐反思力”,使教師的發展路徑更加清晰,使年級組的管理更加高效。例如:學校六年級組的“5步16流程”年級組集體備課清單,就是運用“五力”模型開發的,清晰而有側重的工作流程,提升了全年級組教師的活動推進影響力和教育教學設計力,更讓他們自豪的是該經驗成果在其他年級組也得到了普遍的推廣和應用。
2. 協同:開展項目式管理,讓培訓成果資源化
隨著教育教學的不斷調整,再加上每學期年級組人員的更替變換,各種培訓必須隨時跟進,當前廣泛采用的專題講座式培訓雖然必不可少,但總有一些局限性,而采用“鏡面式”培訓則可以讓年級組內每位教師都成為培訓的“明鏡”,照亮其他教師的教學行程。為此,仰天湖學校基于年級組學習培訓重心下沉的特質,開展了“百問百答”PBL項目式管理,讓每位教師都能以“自助式”學習方式實現自我提升。

每個學期初,仰天湖學校將年級組所有需要培訓的小專題匯總,組織全員“頭腦風暴”,讓教師們遴選出100個最有價值的主題,年級組內教師自主認領擅長的主題錄制微視頻、開展微講座,再通過上傳云端生成二維碼。學校將100個二維碼結集成冊,發放給每一位組員,供他們隨時掃碼學習,由此不斷累積生成年級組的研修資源庫。學校還會開放各組的原創“百問百答”,以點擊量和下載數據設置“成人之美”獎項。教師們看到自己精心研制的培訓主題點擊量和訪問量與日俱增,充滿了成就感。
3. 跟蹤與延展:推進知識輸出,讓學術成果顯性化
一個優秀的年級組,除了保障基本的教育教學秩序,還需要生發出深遠的學術影響力。我們一直強調,在組織中運用“OKR”工作法時,最好能將所有團隊設定的“OKR”進行共享。因此,我們鼓勵各年級組教師一方面要通過日常教學和研討更好地解決問題;另一方面更應時時總結、有效輸出,將學到的內容內化于心外化于行,促成知識的增長和思維的優化,形成自己的教學風格,真正實現學以致用。
例如:仰天湖學校推廣實施了年級組教育隨筆打卡活動,推進“發現、實現、呈現‘3X’時光成長計劃”。各年級組教師每天完成200字左右的教育敘事記錄日常教育教學工作,然后發布在打卡圈里,大家互相學習、觀評、借鑒,以此提升年級組成員的發現力、呈現力。特別是每天輪流撰寫“觀評”環節,是一種基于他人輸出的“再輸出”,雖然對教師要求很高,但在這樣的激勵下,教師們的成長更加能被看得見。書寫是一種自我表達和自我呈現,這樣的呈現又倒逼我們持續地發現。年底,學校將年級組每位教師的“3X”時光成長日記結集成冊,贈送給撰寫者,老師們捧著屬于自己的厚厚的“教育史書”成果格外激動,在這樣互相激勵互相鼓舞的環境中,每位教師都能夠為自己的人生賦能,并最終帶動學生和學校實現更好的發展。
參考文獻:
[1] 沃特克.OKR工作法[M].明道團隊,譯.北京:中信出版集團,2017.
[2] 天野勝.OKR思維[M].金磊,譯.北京:中國友誼出版公司,2021:4.
(編輯 楊曉夢)
注釋:
① 本文系國家社科基金教育學2021年度重大招標課題“未來學校組織形態與制度重構的理論與實踐研究”(課題批準號:VFA210006)的研究成果。