祝銘 上海市南洋模范中學(xué)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是20世紀(jì)最偉大的科技發(fā)明之一,它徹底打破了不同地域之間傳播社會(huì)信息的空間限制,深刻地改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活。從1994年到2019年,中國已經(jīng)全面踏入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在此期間,中國網(wǎng)民規(guī)模呈指數(shù)型增長,互聯(lián)網(wǎng)公司大量崛起,全世界規(guī)模前十的互聯(lián)網(wǎng)公司中,有四家來自中國。2015年李克強(qiáng)總理在年初政府工作報(bào)告中第一次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,也使“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國未來的發(fā)展前景更加光明。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入社會(huì)生活和國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面,是一次深刻變革。本文希望通過討論其與發(fā)展歷程,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的相關(guān)關(guān)系,提出建議與措施來探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。
截止2019年6月,中國的網(wǎng)民人數(shù)約8.5億左右,其中手機(jī)用戶約8.4億,占總?cè)藬?shù)的99%。然而,在中國還有近5.8億人口由于不懂拼音、沒有電腦、不懂電腦等原因沒有上過網(wǎng)。世界平均互聯(lián)網(wǎng)普及率為59%,我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率恰恰處于世界平均水平,未來我們還有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民有待轉(zhuǎn)化。同時(shí),網(wǎng)上零售額也隨網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大不斷上升。據(jù)統(tǒng)計(jì)局調(diào)查,2019年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為41.1萬億,其中線上零售額約10.6萬億,約占為20%。對(duì)比同時(shí)期的美國,2019年電商零售金額為6,017億美元(約4.26萬億人民幣),電商零售占總體零售占比為11.0%。從規(guī)模上看,中國是當(dāng)之無愧的全球網(wǎng)絡(luò)零售冠軍。
階段一:互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)興起
計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)從無到有,以雅虎、百度、新浪為代表的門戶搜索網(wǎng)站開始涌現(xiàn)。其初衷是做分類搜索,將各式各樣的信息索引收錄到平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫,為用戶提供便捷的檢索信息服務(wù)。
階段二:互聯(lián)網(wǎng)改變生活,網(wǎng)購興起
中國自己的電商巨頭在這一階段開始形成,阿里和京東通過在平臺(tái)模式和自營模式上的發(fā)展與完善極大的提升了交易量。是中國電商逐步趕超的階段。
階段三:社交+下沉+O2O
大量社交電商出現(xiàn),購物從線下走向線上,電商從城市下沉到農(nóng)村,并逐步發(fā)展O2O業(yè)務(wù),是中國電商不斷變革創(chuàng)新的階段。
階段四:泛電商
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電商的推廣,該階段的電商打破品類邊界,打破場景應(yīng)用邊界,打破模式邊界,不斷地取得創(chuàng)新與突破。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)(或稱網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))的研究基本上都對(duì)這種新興的經(jīng)濟(jì)模式持有積極態(tài)度。趙立昌(2015)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將從生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場范圍等方面為經(jīng)濟(jì)體賦能。王世波(2015)梳理了美國、日本、印度等國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,選取2006年至2013年的相關(guān)數(shù)據(jù),得出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模與GDP之間相關(guān)系數(shù)為0.94的結(jié)論。董玉春(2016)辨析了“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”兩種表述的區(qū)別,通過分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的相互作用關(guān)系,探討了兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制。荊文君(2020)將中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展劃分為4個(gè)階段,并總結(jié)了各階段的特點(diǎn)。
現(xiàn)有的研究大多從剖析傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的弊端著手,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),指出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)能在優(yōu)化資源配置、降低交易成本等方面提升傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的效率。部分研究也指出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)在一定程度上抑制傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),加速產(chǎn)業(yè)迭代。本文從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)和抑制作用兩方面開始討論,針對(duì)市場中不同參與者,提出具體的建議。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使其在效率、質(zhì)量、傳播、營銷等方面占據(jù)相當(dāng)優(yōu)勢,市場份額的不斷擴(kuò)大占據(jù)了原本傳統(tǒng)企業(yè)的位置,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展地后勁不足,持續(xù)發(fā)展的壓力增大。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)雖然對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)有一定沖擊作用,但并不是替代關(guān)系,它同時(shí)也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、運(yùn)行、營銷模式進(jìn)行了補(bǔ)充與發(fā)展,兩者之間的相互促進(jìn)作用更為顯著。
1.擴(kuò)大消費(fèi)需求
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中增加了居民收入,提高消費(fèi)需求;同時(shí)隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)與提升,消費(fèi)方式的便捷也促進(jìn)了消費(fèi):互聯(lián)網(wǎng)支付使支付手段便捷,實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金支付,快遞業(yè)的發(fā)展,電商購物平臺(tái)的全覆蓋,使得人們可以足不出戶進(jìn)行購買。消費(fèi)需求的增加必然促進(jìn)生產(chǎn)部門提高產(chǎn)出,從而促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.降低交易成本
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從市場的深度和廣度兩方面拓寬了市場范圍。運(yùn)用人工智能、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,能使得交易環(huán)節(jié)中買賣雙方能夠獲取“同等、大量”的數(shù)據(jù),緩解了實(shí)體經(jīng)濟(jì)下的信息不對(duì)稱問題,促進(jìn)長尾市場的出現(xiàn)。
3.產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求日益豐富和個(gè)性化,傳統(tǒng)的以生產(chǎn)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的模式面臨發(fā)展困境。互聯(lián)網(wǎng)拉近了廠商與消費(fèi)者之間的距離,革新了服務(wù)模式,廠商可以為消費(fèi)者個(gè)性化定制商品,從而減少積壓庫存浪費(fèi),提高服務(wù)效率。
4.實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,提升第三產(chǎn)業(yè)比重
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用深度結(jié)合的過程中形成新型服務(wù)業(yè),提高了第三產(chǎn)業(yè)占比,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化改造。
5.深化和改造傳統(tǒng)行業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的過程中,通過技術(shù)革新、創(chuàng)新商業(yè)模式和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,提高了生產(chǎn)效率,使生產(chǎn)與消費(fèi)更加緊密,有效提高整體效益,促進(jìn)高端制造業(yè)和高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提高附加值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
1.信息傳播的沖擊
相較于傳統(tǒng)企業(yè),信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播速度更快、規(guī)模更大也更透明,使交流渠道與平臺(tái)更為便捷公開,同時(shí)也增加了直接接觸客戶和消費(fèi)者的機(jī)會(huì),使生產(chǎn)與消費(fèi)更為緊密,為銷售提供更精確的信息,提高了互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)與消費(fèi)整體效益。
2.流通渠道的沖擊
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使流通渠道更加便捷,生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間建立了直接的聯(lián)系,一定程度降低了成本;但同時(shí)也對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的零售端和中間渠道形成了一定沖擊,生存空間日益減小。
3.對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的制造商和服務(wù)商提出新要求
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中的下游因流通渠道的便捷對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上游形成了一定沖擊,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的制造商和服務(wù)商需在互聯(lián)網(wǎng)的新環(huán)境下進(jìn)行生產(chǎn)和營銷模式的新變革。
4.沖擊經(jīng)濟(jì),造成金融經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,它直接影響整個(gè)國家和社會(huì)的安全與穩(wěn)定。金融的脆弱性:金融衍生工具利用其高杠桿比率以小博大,過度地暴露投資者的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致大量投機(jī)活動(dòng),從而加劇了市場的整體風(fēng)險(xiǎn)。在極端條件下可能導(dǎo)致金融泡沫,造成金融危機(jī)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更應(yīng)正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的相互競爭與合作關(guān)系。可通過梳理互聯(lián)網(wǎng)思維與“虛實(shí)結(jié)合”的發(fā)展理念,使實(shí)體企業(yè)接納互聯(lián)網(wǎng),改善實(shí)體企業(yè)發(fā)展并不理想的現(xiàn)狀,同時(shí)調(diào)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)構(gòu)建聯(lián)系的積極性,不斷加強(qiáng)二者之間的聯(lián)系,使雙方起到相互補(bǔ)充和促進(jìn)的作用,聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中,互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展無疑是重中之重。積極發(fā)揮中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成的比較優(yōu)勢,把握機(jī)遇,增強(qiáng)信心的首要任務(wù)是完善“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系”。到2018年,中國基本實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的協(xié)同互動(dòng),預(yù)計(jì)到2025年,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系將基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化。
通過政府的有形手,健全互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的保障機(jī)制。由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速蓬勃發(fā)展,在通過法律的監(jiān)督起適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)作用的基礎(chǔ)上,發(fā)揮市場的靈活性彌補(bǔ)法律對(duì)于相關(guān)問題解釋的滯后性。同時(shí)制定相關(guān)政策,加大科研投入,滲透實(shí)體經(jīng)濟(jì)改革的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。開創(chuàng)更多的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟,創(chuàng)建各類科學(xué)競賽平臺(tái),使互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能全方位、多層次地滲透國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的雙重升級(jí),對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,理念、技術(shù)、行業(yè)層面的改進(jìn)都是其轉(zhuǎn)型難點(diǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)首先要抓住商業(yè)核心—用戶需求,以此對(duì)企業(yè)進(jìn)行重塑,再根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性和自身企業(yè)發(fā)展?jié)摿x擇切入方式,探索與互聯(lián)網(wǎng)改造對(duì)應(yīng)的衍生模式,構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。同時(shí),通過后臺(tái)整合不同渠道分散資源,集中管理,統(tǒng)一歸規(guī)劃,利用數(shù)據(jù)對(duì)全方位信息進(jìn)行整合利用,以達(dá)到全面的互聯(lián)網(wǎng)改造。
對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的影響有沖擊,但更多的是促進(jìn)作用。其促進(jìn)作用絕不僅僅是換一種商業(yè)模式這么簡單,從營銷推廣、銷售渠道、內(nèi)部系統(tǒng)改造到最終產(chǎn)品生態(tài)等都是傳統(tǒng)企業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)改造的切入領(lǐng)域。最初,傳統(tǒng)企業(yè)可以利用網(wǎng)紅、大V等網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)業(yè),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)粉絲營銷,提高企業(yè)在網(wǎng)媒上的先進(jìn)性;進(jìn)一步,拓展銷售渠道,網(wǎng)絡(luò)銷售以產(chǎn)品或服務(wù)為主,并以直銷的方式構(gòu)建自己的銷售網(wǎng)絡(luò);更深層次地,通過對(duì)接內(nèi)部ERP系統(tǒng),電子化改造信息溝通與工作流程,最大限度地減少人工成本;最后,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播強(qiáng)的特性,按照用戶的需求改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造等各環(huán)節(jié),進(jìn)而構(gòu)建新商業(yè)模式。在沖擊方面,互聯(lián)網(wǎng)以信息傳播更快、更便捷的優(yōu)勢,能更好地提升與消費(fèi)者雙方的共同效益,致使中間生產(chǎn)商的生存空間減少,制造商和服務(wù)商需以更高的標(biāo)準(zhǔn)來保證實(shí)體經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從二十世紀(jì)的逐漸興起到如今蓬勃發(fā)展,擁有光明的前景,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢在市場中的彰顯不斷擴(kuò)大其市場份額,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形成了一定的沖擊,但兩者之間的互相促進(jìn)作用更為顯著。在當(dāng)今時(shí)代背景下,將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系起來,形成新的驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)發(fā)展已成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要舉措。對(duì)此,企業(yè)與政府應(yīng)共同聯(lián)手,樹立新的發(fā)展觀念,調(diào)整國家戰(zhàn)略,充分發(fā)揮市場的作用,進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,提升各產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化水平,加快發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的新型服務(wù)業(yè),創(chuàng)新政府模式,支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革與新興行業(yè),發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用。