“雙一流”背景下綜合性大學本科教學質量保障體系的探索與實踐

胡濤　陳平　王曉川　李萍萍　祁秀香

[摘要]鄭州大學在“雙一流”建設的時代背景下，突出人才培養的核心地位，通過制定科學的教學標準體系、構建完善的質量保障系統、打造高水平的教師隊伍，歷經多年的探索與實踐，逐步形成將“標準”的理念貫穿于學、教、管全過程的地方綜合性大學本科教學質量保障體系，為培養創新型人才和創建一流本科教育提供了堅實的保障。

[關鍵詞]雙一流;本科教學;質量保障;地方高校

[中圖分類號]G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095—3437（2021）01—0027—03

2017年9月，教育部公布了“雙一流”建設高校名單，這標志著“雙一流”建設工作的全面展開，也意味著我國高等教育進入一個新的發展時期。在“雙一流”建設中，以培養拔尖創新型人才為目標，大力發展一流本科教育是“雙一流”建設的重要內函。鄭州大學學科門類齊全、辦學積淀深厚，承擔著為地方經濟社會發展培養拔尖創新型人才的使命。拔尖創新型人才的培養離不開一流的本科教育，而一流本科教育是一流大學的重要基礎和基本特征，努力打造一流本科教育，回歸大學本位，是近年來學校工作的重心所在。一流的育人理念、一流的教學標準和一流的質量保障，是培養一流人才、打造一流本科教育題中之意。在建設“雙一流”的時代背景下，建立系統、科學、完善的地方綜合性大學本科教學質量保障體系，形成推動本科教學水平持續提升和培養拔尖創新型人才的內在機制與動力，已成為一項關系創建一流大學的重要戰略性工作。

近年來，鄭州大學以提高人才培養質量為目標，制定系統、科學的本科教學質量標準體系;針對教學工作的薄弱環節，構建適合地方綜合性大學的本科教學質量監控與保障體系;為解決教師教學行為缺少規范和教師教學能力培訓機制不健全的問題，建立了高效的教師教學能力提升體系，逐步形成將“標準”的理念貫穿于學、教、管全過程的地方綜合性大學本科教學質量保障體系（見圖1）。

一、鄭州大學本科教學質量保障體系的構成

（一）對標一流，建立符合學校定位的本科教學質量標準體系

學校以專業認證、卓越計劃、審核評估的理念為引領，制定學校教學質量標準體系，實現本科教學與一流標準對接。依托國家級實驗教學示范中心、實踐教育基地建設，推進實踐教學與國家標準的對接。

學校通過制定專業、課程、課堂、實踐、考試、畢業等教學環節的質量標準，使教學有標可依。參考教指委專業類教學質量標準草案，以社會需求為導向，制定56個本科專業類教學質量標準。國標發布后，學校對校標進行了進一步的修訂完善。校標修訂了專業人才培養方案和課程教學大綱，制定了鄭州大學專業評估標準、課程建設標準、實驗教學質量標準、院（系）本科教學管理工作年度考核指標體系與考核標準、新任教師上崗標準等，把“標準”的理念貫穿于人才培養全過程。

學校發布了《本科生生源質量及培養質量報告》《本科教學質量報告》《畢業生就業質量報告》，為制定、完善教學質量標準提供了科學依據。

（二）以“標準”為綱，構建適合地方綜合性大學的本科教學質量保障體系

1.加強質量保障體系的組織建設

建立嚴密的教學質量保障體系組織結構：一是由校學術委員會、學位委員會、教學指導委員會、教授委員會組成的決策與咨詢機構，二是由教學副校長與相關職能部門、各院（系）組成的運行管理系統，三是由教學督導委員會、教學管理人員、學生信息員組成的質量監控系統。

2.完善教學質量保障系統結構

建成由決策與管理系統、教學質量標準系統、教學質量監控系統、教學資源保障系統、教學質量信息系統五大系統構成的教學質量保障系統（見圖2），覆蓋人才培養全過程。

3.形成校、院（系）兩級教學質量監控體系

建立了以生源質量評價、教學督導、學生信息員、教學檢查、實踐環節檢查、考試工作、領導干部聽（看）課、評教評學、專業評估、畢業生跟蹤反饋等為要件的教學質量監控體系（見圖3）。

4.建立閉環的教學質量信息收集、分析、反饋、改進機制

質量信息校內來自領導干部聽（看）課、教學督導、學生信息員、教學管理人員、教學檢查、學生評教等，校外來自校友、實習實訓單位、用人單位、第三方教育機構等。教學質量管理辦公室對信息進行整理分析后，反饋給校領導、職能部門、院（系）和教師，并對存在的問題進行整改和落實。

（三）從五個方面著手，構建教師教學能力提升體系

從規范教師教學行為、教師教學能力培訓、教師教學質量評價、教學交流與展示、院（系）教學管理考核五個方面著手（見圖4），構建教師教學能力提升體系。

二、鄭州大學本科教學質量保障體系的主要特點

（一）基于“標準”構建教學質量保障體系

學校提出了以標準為綱，構建適合地方綜合性大學的教學質量保障體系的理念。標準是綱，綱舉目張。制定、完善與提高標準，強化標準管理與落實，形成完善的教學質量標準體系，讓標準的理念貫穿于“學”“教”“管”全過程。

（二）構建了“四查四評四反饋”的教學質量保障模式，以三條主線開展質量保障工作

按照檢查、分析、反饋、改進的運行機制，學校建立了“四查四評四反饋”的教學質量保障模式?！八牟椤卑ㄆ诔踅虒W檢查、期中教學檢查、期末教學檢查、專項檢查，“四評”包括評教、評學、評考、評管，“四反饋”包括向校領導、向相關職能部門、向院（系）、向教師反饋。

建立校、院（系）兩級教學質量監控體系，以三條主線開展質量保障工作。第一條為教務處—院（系）（實習實訓單位）教學管理工作人員—教師和學生，這是對教學過程的監控;第二條為學生處—院（系）學生管理工作人員—學生，這是對學生學習狀況的監控;第三條為就業指導中心—院（系）學生管理工作人員—校友和用人單位，這是對培養質量的信息反饋及持續改進。

（三）建立了“規范教學—能力培訓—質量評價—交流展示—院系治理”五位一體的教師教學能力提升體系

該體系的作用有：1.規范教師教學行為，建立了促進師德師風建設的長效機制，增強教師教書育人責任感;2.構建多層次、立體化的教師教學能力培訓體系，提升教師教學技能;3.建立多元化、多維度的教學質量評價體系，為教師教學能力提供診斷與改進機制;4.建立教學交流與展示平臺，激勵教師教學發展;5.提升院（系）教學管理水平，為教師教學發展提供管理支撐。該體系涵蓋了教師教學發展的多個層面，有效提升了教師教學水平，對我校培育一批國家級、省級教學名師和青年教學能手起到極大的促進作用。

三、鄭州大學本科教學質量保障體系實施成效

我校本科生培養質量持續提高，近年來，共有6101名（組）本科生在科技創新、學科競賽和科技發明中受到省級及以上表彰。本科生年終就業率保持在94%左右，研究生考取率保持在30%左右。教師教育教學水平明顯提升，近年來我校教師在本科教學工程、教學改革、教學技能大賽中取得令人矚目的成績。畢業生調查結果顯示，畢業生對母校教師教學水平滿意度高。學校在專業建設、實踐教學、創新創業等方面打造了一批優質教學資源平臺，為人才培養提供了堅實的條件保障。學校生源質量穩步提升，畢業生社會滿意度高。學校創新創業教育能力不斷加強，被評為國家級大學生創新創業訓練計劃實施工作先進單位、全國首批深化創新創業教育改革示范高校，獲得中國高校創新創業教育聯盟"IEE.AC2017年度高校獎”。

四、結語

“雙一流”建設對高校人才培養質量和教學質量保障體系提出了更高的要求，建設系統、科學、完善的綜合性大學本科教學質量保障體系已成為高校管理者的當務之急。近年來，鄭州大學在以提高人才質量為主題的時代背景下，突出人才培養的核心地位，提出了以標準為綱，構建適合地方綜合性大學的教學質量保障體系的理念。以專業認證、卓越計劃、審核評估的理念為引領，制定和完善了主要教學環節的質量標準，逐步形成了一整套行之有效的質量標準體系。以提高教學質量為目標，加強質量保障體系的組織建設，構建了“四查四評四反饋”的教學質量保障模式;建立了校、院（系）兩級教學質量監控體系，以三條主線開展質量保障工作;建立了完善的質量信息收集、分析、反饋、改進機制，有效保障了教學質量的持續改進與穩步提升。以培育一批國家級、省級教學名師和青年教學能手為目標，構建了五位一體的教師教學能力提升體系。通過制定科學的教學標準、構建完善的質量保障、打造高水平的教師隊伍，歷經多年的探索與實踐，逐步建成將“標準”的理念貫穿于“學”“教”“管”全過程的地方綜合性大學本科教學質量保障體系。項目實施以來，教師教育教學能力明顯提升，本科生培養質量持續提高，創新創業教育能力不斷加強，學校整體辦學水平全面提升。這為培養高素質創新型人才、創建一流本科教育和“雙一流”建設提供了堅實的保障。

[責任編輯：劉風華]