縣級文化館的文化服務突圍

高曉曼

（柏鄉縣文化館,河北柏鄉縣 055450）

縣級文化館在社會公共文化服務領域當中發揮著不可或缺的作用，但是在免費開放背景下，縣級文化館也面臨著一定的困境。要想更好地發揮作用，必須要實現對當前文化服務困境的突圍。

一、縣級文化館在社會公共文化服務領域當中所發揮的效用闡述

從國內各地縣級文化館的設立初衷來看，其設立的目的在于實現對群眾文化的有效推廣與覆蓋，進而可以在這一過程當中實現對社會主義核心價值觀體系的宣傳，并同步提升群眾文化教育的效度，使正能量在社會公眾當中得到廣泛的傳播。

（一）滿足社會公眾的文化訴求

物質生活水平的提高讓社會公眾對于精神文化生活的訴求超過了以往。對于縣級文化館而言，其依托推出免費文化服務活動的形式，將讓社會公眾可以更為踴躍、更為主動地參與和投身到各類群眾文化活動當中，這樣一來，便達成了對社會公眾精神文化訴求以及精神文化福祉滿足與提升的目的。而從社會公眾的角度來看，通過參與到文化館開展的各類群眾文化活動當中，將讓其精神文化生活變得豐富。

（二）促進國民整體素質提高

作為基層文化機構的縣級文化館而言，其在開展各項群眾文化活動的過程當中均會依托本地實情，制定同本地文化風俗契合的活動方案，由此能夠大大提升群眾文化活動對于社會公眾的吸引力。同時，縣級文化館在推進社會公共文化服務的過程當中，必須注重發揮自身的文化導向作用，這就要求縣級文化館必須依托行之有效的群眾文化活動的開展，達到助推國民文化教育事業的目的，從而提振社會經濟，讓社會公眾能夠借由物質層面以及精神層面雙重獲益。與此同時，縣級文化館所開展的群眾文化活動，將成為促進國民素質整體提高的重要途徑和方式，原因在于，群眾文化活動自身承載了社會主義核心價值觀，因而可以確保社會公眾在參與群眾文化活動的過程當中，亦可以受到社會主義核心價值觀的浸染，從而提升其精神境界和文化品位，自覺杜絕三俗文化，這便是群眾文化活動能夠提升國民整體素質的意義所在。

（三）實現對社會主義核心價值觀的有效推廣

在縣級文化館組織和開展形式多樣的群眾文化活動的過程當中，其必須將社會主義核心價值觀的內容融入于其中，唯有這樣，方才可以借助群眾文化活動的開展達成對社會公眾主流價值引導和塑造的目的與效用，使社會公眾的內心世界變得充盈。同時，縣級文化館要確保所設計和開展的各項活動能夠達成對社會公眾的充分吸引，唯有這樣，方才可以使社會公眾在參與和投身于群眾文化活動的過程當中，感受到民族文化的魅力，進而提升其自身的民族認同感和歸屬感，并升華愛國熱情。需要著重指出的是，縣級文化館要大力弘揚民族傳統文化，并將優秀的民族文化內容融入群眾文化活動當中，這樣便能夠切實提升傳統文化的感召力。

二、縣級文化館的文化服務困境

當下，縣級文化館在工作過程中，面臨著很多的困境，包括硬件設施不足、缺乏資金保障、文化服務缺乏特色、文化活動單一、人才隊伍素質有待提高等等。這些問題導致縣級文化館無法為群眾提供最優質的服務，也限制了縣級文化館的發展。

（一）場地有限，硬件設施不足，資金缺乏保障

因為免費開放，導致縣級文化館的文化活動參與人數越來越多，而縣級文化館的場館有限，硬件設施不足，很多文化設施老舊、落后。與此同時，由于人們對于精神文化的需求有所增長，加大了對于文化館的挑戰。而文化館的費用開支多數來源于政府的財政撥付，在免費開放以后，資金缺乏保障，只能維持正常的運營工作，而對于擴大服務規模、優化硬件設施等，則遠遠不足。

（二）文化服務缺少特色

雖然現如今我國的群眾文化得到了快速發展，各個文化館也得到了迅速提升，但是文化服務同一性、重復性、無特色等情況卻依然存在。尤其是在縣級文化館，文化活動無創新，缺乏特色，尤其是在本地地域特色的挖掘方面，還有很大可以提升的空間。

（三）文化活動少，缺乏有針對性的文化服務

由于功能設施和服務項目不齊全，縣級文化館的文化活動較少，或只在節日期間開展一些小規模的傳統文化活動。特別是對年輕人和特殊群體的文化需求關注不夠，有針對性的文化服務較少。

（四）人才隊伍素質有待提升

隨著城鎮化腳步的加快，年輕人都渴望能到大城市發展，而對于縣級文化館這一平臺并不是非常感興趣。加之縣級文化館的福利待遇較低，導致人才流失情況頻頻出現。在崗的文化館工作人員缺乏學習意識，綜合素質停滯不前。

三、縣級文化館的文化服務突圍

縣級文化館應該做到完善硬件設施，拓寬資金來源 、立足于本地文化發展實情，挖掘地方特色，利用信息技術打造活動平臺、進行多樣化服務，不斷更新文化，加強宣傳、提升工作人員綜合素質，優化文化隊伍這幾個方面，從而對當前的現狀進行突圍。

（一）完善硬件設施，拓寬資金來源

社會經濟水平的提高，讓社會公眾對于精神文化生活的訴求也隨之提高，由此便對縣級文化館提出了全新的工作要求，即，其應當積極擴充硬件，豐富軟件，以此來確保群眾文化活動的開展具備堅實的軟硬件基礎，并且確保一系列優秀的群眾文化作品得以脫穎而出。同時，縣級文化館亦應當安排專人，由其負責對社會公眾當前對于群眾文化活動開展情況的看法和建議進行調研分析，這樣將避免縣級文化館在組織和開展群眾文化活動的過程當中陷入閉門造車的誤區，即，自認為精心設計了群眾文化活動方案，但因為所設計的群眾文化活動方案并未得到社會公眾的認同或者是沒有引發社會公眾的情感共鳴和參與熱情，從而導致群眾文化活動發生收效甚微的尷尬局面。除此之外，縣級文化館應當積極拓寬資金來源，以便確保群眾文化活動能夠獲得充足的資金保障，進而開展得有聲有色。基于解決縣級文化館遭遇的活動資金不足的問題，其應當積極轉變工作思維，即，應當從過于依賴財政撥款的模式當中走出來，積極從社會當中吸納活動資金，諸如企業贊助、接受社會捐贈以及企業聯合開展群眾文化活動等方式，依托前述舉措，將改變縣級文化館資金不足的窘境，讓群眾文化工作不會因資金短板的存在而陷入舉步維艱的境地之中。

（二）立足于本地文化發展實情，挖掘地方特色，利用信息技術打造活動平臺

縣級文化館在開展群眾文化活動的過程當中，不能一味地止步不前，更不要盲目地求新求異，而是應當立足于本地文化發展實情，要充分挖掘地方特色，唯有做到這一點，方才能夠讓其所設計、組織和開展的群眾文化活動在當地社會公眾的心目當中提升影響力和號召力。除此之外，縣級文化館應當積極應用各類現代信息技術手段于日常工作之中，如利用現代信息技術打造地方群眾文化活動平臺，打造地域文化服務平臺，以本地特色文化活動吸引更多的群眾，通過平臺的方式與社會公眾進行零距離的交流和溝通，如此將大大提升當地群眾文化工作開展的效果。

（三）進行多樣化服務，不斷更新文化，加強宣傳

文化館不僅僅要為群眾提供文化服務，還要不斷創新，不斷延伸服務，以多樣化的服務來更新、創新，打造群眾文化精品，促進群眾文化水平的提升。應對文化不斷更新，把握群眾的需求心理，促使群眾產生文化自豪感。此外，在宣傳的同時，還需要繼承并創造地方特點，以適應不同群眾存在的不同愛好與需求，達到推動地方發展的目的。

（四）提升工作人員綜合素質，優化文化隊伍

縣級文化館的工作人員可以說是文化館的核心力量，對于文化館所提供的服務和未來的發展起到了非常關鍵的作用。為了實現文化館當前的困境突圍，必須要從這一點著手，提升工作人員的綜合素質，挖掘專業人才，優化文化隊伍。

第一，加強對文化專干的教育和培訓，通過舉辦培訓班等形式，真正培養一批文化工作者，努力提高他們的政治和業務素質，使他們成為群眾文化管理上的能手，群眾文化生活輔導上的行家，使之成為鄉鎮政府領導下的豐富群眾精神文化的新生兒

第二，加大考核力度，對于不合格的工作人員，要加大培訓力度，進行鼓勵和激勵，促使他們認識到提升自身素質的重要性，進而自我督促、自我提升。

第三，加大人才引進力度。要補充現有的人才隊伍，就需要引進人才，尤其是民間藝人、非遺傳承人、文藝骨干等，使縣級文化館在人才的加持下得到更好的發展。

四、結語

21世紀，不僅是知識的世紀、文化的世紀，也是創新的世紀、發展的世紀。縣級文化館應該改變以往的陳舊觀念，樹立“發展才是硬道理”的觀念，在免費開放的環境下，在信息時代，搶抓機遇，迎接挑戰，為人民群眾奉獻更多的文化大餐。