翟偉坡 馬立
北京航天動力研究所
引言:加強班組建設的目的,是通過科學化、制度化、人性化的班組建設,夯基固本,最大限度的調動班組成員工作的積極性、創造性,提高班組成員的科研生產經營工作技能與綜合素質,順利推進企業的各項工作。航天技術應用產業市場化程度較高,價格競爭較為激勵,與先進的民營企業相比,在成本管理、生產管理等尚有一定差距。因此,航天技術應用產業更需要加強班組建設,充分調動員工主觀能動性開拓市場、設計創新和生產保障。
航天技術應用產業企業歷來重視班組建設,但在班組建設中也遭遇種種困境和誤區,使得建設效果有所折扣。究其原因,主要是在班組建設上存在以下誤區:
(一)重要性認識不足。認識的高度決定了執行的力度和效果的深度。班組建設在實際操作中,還存在對班組建設重要性認識不足的問題。部分負責人將班組建設視為上級壓下來的一項任務,因而在開展班組建設時走形式、做樣子,把班組建設等同于“制度上墻”、6S環境整頓、“爭優拉力賽”、看板展示、舉行班組長培訓等。因此,班組建設內容被嚴重簡化,與班組建設的初衷背道而馳。班組建設是一項系統工程,需要全局規劃、長效推進,而不是一次培訓、一項活動。
(二)時效性認識不足。班組建設是一項長期、可持續的工程。在開展班組建設時,還存在搞突擊、運動式、陣風式的問題,臨時抱佛腳、突擊搞材料現象時有出現。實際上班組建設與社會建設一樣,是持續發展、不斷完善、步步推進的過程,是需要班組全員參與、持續創新的系統工程。
(三)成員參與度不足。基層班組的全體員工是班組建設的主體,離開了全員參與、集體思考、協作創新的班組建設,班組建設注定是一句空話。班組建設的目的在于激活基層員工的潛能、活力,調動其積極性,激發其創新能力,搭建實現自我、人才成長的平臺。
(四)開展方式存在誤區。以檢查和考核為主的推動方式已經成為了班組建設的主流,在這種硬性推動方式的引導下,班組長及基層員工被迫進行班組建設,為了評級而進行班組建設,為了達標而進行班組建設,為了不被扣罰而進行班組建設。在這種機制下,班組多也以應付檢查和考核的心態,臨時做做表面工作,并沒有真正的激發起起基層員工的積極性,發揮基層員工的智慧來進行班組建設。
航天技術應用產業涉及班組類型比較多,既有生產型班組、營銷型班組、保障型班組,又有科研型班組、項目型班組、管理型班組,而且由于盤子大、地域廣,發展水平也不平衡,各單位對班組建設工作的認識和實踐也存在較大差異。
因此,在開展班組建設時,一方面要學習全國優秀班組建設的經驗、方法,另一方面要結合自身班組工作的實際,建立起一套適合自己班組的行之有效的班組建設標準和規范。任何照抄照搬、流于形式的班組建設只能是事倍功半。
(二)以人為本,變被動執行為主動創造。將人作為班組建設的核心,在班組建設中貫徹“以人為本”思想,這也成為不同行業優秀班組的共同特點。以人為本,挖掘基層班組成員的內驅力,變革原先由上至下、由外而內的壓力推動方式,采用自下而上、由內而外的方式,以評價、激勵、引導、示范為主要管理手段,替代原有的考核、檢查、懲罰等強制推行方法。
(三)以人為本,根據員工特點開展班組建設。班組建設,必須根據時代特色,以人為本,把握員工思想脈搏,有的放矢以事半功倍。而適應員工特點和需要,激發員工熱情與干勁,則是人本導向班組建設活動的宗旨。因此,有效實施人本導向班組建設,首先要了解員工的基本特征。航天技術應用產業班組員工具有年紀輕、學歷高、思想活躍、追求自我價值意愿強烈等特點,渴望快速成長,希望被認可,不服輸、不崇尚保守,物質與非物質需求較多,價值觀呈現多元化,這對班組長自身能力和管理方式提出了新的課題,班組長需要在班組能力范圍內盡可能搭平臺,壓擔子,促進新員工的快速成長。
(四)組長領跑,全員發力建設班組。班組長是班組的領跑者,其綜合管理能力的提升,關系到員工的成長成才、組織的健康發展和企業的核心能力提升。火車跑的快,全靠車頭帶,說明了班組長的重要的導向作用;而要想班組建設取得更大更快的進步,單一的“火車頭”理論就有些捉襟見肘,班組建設需要全員的積極參與,也就是“動車組”理念,動車組每節車廂都可以加速,系統的力量比個人更強大。班組建設全員參與,人人都是企業責任的擔當者,班組長決策,群策群力共建班組。
(五)人崗相宜,準確定位。在班組建設中,人崗相宜的和諧文化,通俗講就是把合適的人放到合適的崗位上,人和崗位的和諧,人和環境的和諧,人自身內心的和諧,內心和諧是主因,外和諧是次因,內外和諧才是完整的和諧。班組建設中人才培養過程中需要把合適的人放到合適的崗位上,核心是幫助團隊中每一位成員認識自己,提高對自己的認知能力以及工作開展的適應能力,人盡其才物盡其用,幫助其建設適合自己職業發展的路線,和諧才會合理,才會有凝聚力和戰斗力。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”。班組建設與人才培養是一項長期的、系統性工程,也是精修內功的工程,不可能一蹴而就。它需要我們持續不斷地推進,科學規劃、系統實踐、高效執行,通過班組建設將員工能力素養、企業管理水平演變為一種不可模仿的競爭力,演變為企業的戰略資產,讓“小班組”成就“大跨越”,不斷增強班組和員工的凝聚力、向心力、戰斗力,邁向企業和員工和諧共生的新境界!