李琳 港城大街街道辦事處
前言:新的社會發展模式下,事業單位終身制度逐漸被打破,開始關注人才流動問題。人才屬于單位運行的關鍵因素,但街道辦事處高素質人才為尋求寬闊的發展空間,經常出現流失問題。對此,街道辦事處應合理分析人才流失現狀,做好防范措施,以實現持續穩定發展。
首先是街道辦事處績效考核內容缺乏實質性,績效考核屬于人才管理的關鍵方法,但部分街道辦事處卻并未重視績效制度工作,考核指標并不細化,存在嚴重的形式化問題。同時,考核周期較長,無法真實反映員工的實際工作情況,不能發揮自身激勵效果。其次是競爭機制不完善,人才流失問題嚴重,當前街道辦事處在人員調配方面缺乏民主性,并未針對崗位競聘工作制定合理的競爭機制,僅憑領導評價與學歷因素確定晉升人員,專業標準模糊。除此之外,街道辦事處存在通過不正規途徑進入的工作人員,“近親繁殖”現象比較嚴重。最后是人員的整體素質水平較低,人員比例配置失調,領導崗位較多,缺乏干實事的工作人員。同時,人員年齡結構并不合理,整個街道辦事處工作人員年齡偏大,缺乏年輕干部,人才流動并不暢通。除此之外,街道辦事處工作人員大多為大專學歷,人員配置并不規范,降低了工作運行效能[1]。
街道辦事處主要通過招聘獲得高素質人才,由此應充分重視招聘工作,保證科學化與規范化。首先應制定合理可行的人力資源規劃,準確分析單位需要的各類型人才,確定人才招聘主次,優先招聘單位需要的關鍵技術人才,建立人才儲備庫。其次應培養高素質的招聘團隊,被招聘人員會通過招聘者表現推測單位情況,因此應組織本單位權威專家參與招聘工作,在面試核心員工時還需要一把手的參與。最后應保證招聘渠道的多樣化,綜合采用員工推薦、網絡招聘等方法,或與高校形成合作機制,聯合實行本科生與研究生的就業培養工作,發現更多專業人才[2]。
首先應重組人才專業結構,街道辦事處每個部門均具備不同職能,因此應做好專業人才的配備工作,充分發揮崗位能力,實現最大效能。其次應優化人才的知識結構,保證群體結構知識水平具備合理比例,以全面提高街道辦事處整體服務水平。最后應優化年齡結構,聘用并培養年輕干部與干事,保證人員年齡結構逐漸趨于年輕化。
為了提高街道辦事處工作人員的綜合素養,還應重點開展培訓開發工作,針對不同人才制定專業可行的培訓計劃。對于管理崗位的工作人員,應側重技術信息、法律法規以及職業素養等知識的培訓;對于專業技術崗位,應使其學習更多的新知識與新技術,采用針對性的培訓活動與培訓方式,及時更新人才知識結構,使其適應崗位工作。除此之外,還應為一線崗位員工提供實踐活動,使其更好的將所學理論知識應用至實際工作中。對于新進人才,應及時開展崗前培訓活動,使人才更快熟悉工作環境,強化思想道德教育工作,促使其形成責任意識與主人翁意識,保證全身心投入工作,進而為群眾提供更為優質的服務。
為了留住高素質人才,街道辦事處應創造優良的工作環境,充分信任與尊重人才。街道辦事處領導人員應耐心傾聽人才的想法與意見,多關注其生活、思想以及工作動態情況,使其感受到單位的溫暖。同時,還應為其調配合理的工作任務,保證人盡其用,為其提供廣闊的事業上升空間。除此之外,街道辦事處工作人員還應強化個人修養,為人才樹立良好榜樣,創造積極、寬松、民主的工作氛圍,以正面影響人才,激發工作積極性。
為了調動人才的工作積極性與注定性,街道辦事管理人員應結合實際制定多層次的激勵機制,更好的實現街道辦事處的組織目標。在建立、強化人才競爭機制期間應做好以下幾方面的工作,一是競爭機制應結合街道辦事處工作制度改革需求,堅持公開招聘與競爭上崗的人才選用機制,增強各類人才的競爭意識與危機意識,在職務與待遇方面均為工作人員提供良好發展時機。二是優化街道辦事處的分配機制,合理設定人才收入差距,考慮腦力勞動強度大以及知識密集等因素。三是完善人才規劃方案,為員工提供系統性教育與培訓機會,全面提高員工的綜合素質,保證街道工作的科學高效完成。同時,還應做好工作人員職業道德與信仰的教育工作,及時進行心理疏導,為其制定科學的職業生涯發展規劃,確保工作人員以更飽滿的熱情投身工作[3]。
科學考核的關鍵在于建立以績效與薪酬管理為重點的考評機制,街道辦事處應建立定量與定性相結合的評價體系,針對崗位職責確定薪酬激勵措施方案。具體實施過程中,應詳細、準確說明崗位職責,在量化崗位時合理對應績效考評中的德、能、勤、績、廉等因素,明確行政職級的分值評判標準,具體劃分為領導、中層干部、一般干部以及普通工作人員等類型,確定待定、淘汰等底限分值。同時,還應做好績效管理與薪酬體系的改革工作,使其與街道辦事處的戰略目標相符合,保證績效考核建設的全面性與公正性。除此之外,還應設定合理的晉升流程,為不同崗位的工作人員拓展視野發展空間,形成合理激勵。
結束語:新經濟常態下,街道辦事處應主動引進人才,并在晉升、薪酬、錄用以及崗位管理等方面完善用人方案,以更好的吸引核心人才,保證街道辦事處各項職能工作的順利穩定開展。