基于大數據視角的C2M制造模式路徑探析

摘要：所謂C2M（Consumer to Manufactory）模式即一種“消費者對生產商”的商業消費模式，它基于互聯網大數據技術驅動作為依托，建立了個性化定制模式。在本文中就將基于大數據視角探討C2M制造模式發展路徑。

關鍵詞：C2M制造模式;大數據技術;個性化定制模式;有效策略

C2M模式作就使得消費者成為了制造企業的生產經營活動中心，它利用互聯網大數據平臺將消費端動態離散消費需求數據直接傳遞到生產端，構建形成C2M價值網絡。與此同時，C2M模式是能夠提升生產制造環節附加價值的，它在重塑制造業產業價值鏈過程中，實現了行業產業的轉型升級，并對新影響機制進行了研究。

一、C2M制造模式背景下的企業發展現狀

目前許多企業在發展過程中追求按需生產，結合大數據技術內容判斷用戶體量，確保用戶先下單、工廠再生產，如此通過精確的數據統計就規避了大量庫存堆積問題的發生。這也說明了一點，C2M制造模式是非常適合于當前國內的許多制造企業的。

就目前看來，許多國內制造企業的發展目標都是希望提升生產速度、生產效率，他們在構建C2M價值網絡模型過程中則希望建立全產業鏈條，提升自身作為制造長野企業的附加值，深度研究制造企業所必須面臨的“兩難悖論”，即追求一種平衡高效用、高成本、低效率的個性化定制體系，最大限度解決生產矛盾問題，凸顯C2M模式應用于制造行業中的必然性，并希望在基礎探討C2M模式之上分析理解制造業應用行業適用性，有效促進制造業轉型發展升級。在加強財稅金融支持、完善人才培養、優化C2M模式過程中，某些企業更利用大數據時代技術內容優化自身C2M模式成為主流。在C2M定制模式中，它就消除了所有中間環節，基于數據為中心的核心基礎上構建了用戶到制造商之間的直連關系，為縮短產業鏈創造條件，確保商品以最高的性價比到達消費者手中，發揮商品固有價值作用。就C2M制造模式下的企業發展現狀看來，清除庫存量、減少風險值、滿足差異化增加個性值是關鍵，企業為有效控制庫存，對特定產品進行優化調整過程中，也希望基于極端客戶群體滿足C2M模式背景下的客戶直接溝通制造要求，滿足差異化生產過程，結合個人喜好增加產品個性值。當然，許多企業在實施C2M模式的基礎之上建立了第三方平臺，統計其中數據類內容，為制造商提供相關數據內容，確保建立消費者與生產商之間的相互關聯橋梁[1]。

二、C2M制造模式背景下的企業發展的案例簡析

C2M制造模式追求企業產業轉型升級理論與價值鏈理論優化調整，同時追求價值網絡與商業模式理論優化，確保C2M模式對制造業轉型升級產生正面影響。另外在大數據技術支持下，企業也必須對C2M制造模式平臺進行整合，提出“大數據技術+C2M制造模式”的企業綜合發展模式。基于上述要點，下文主要對A公司的基于大數據技術模式下的C2M制造模式路徑發展進行探究。

（一）A公司基本概況

A公司采用數據經營客戶，所以他們建立了C2M制造模式，將自身產品生產工藝流程細分為諸多小環節，定制重組生產工序，在C2M模式中輸入電子編碼，追求實現流水線上不同數據、規格、元素的靈活搭配，建立工業流水線生產個性化產品。再者就是配合智能化生產設備，輸入RCMTM平臺、CAD平臺建立自動生成版型。所以說，A公司所建立的C2M制造模式需要結合公司自身生產狀況分析提出相關對策，基于大數據技術背景下優化企業發展，為A公司提出產品生產C2M模式有效策略[2]。

（二）A公司基于大數據背景下的C2M模式有效策略

A公司基于大數據背景下的C2M模式有效策略包括以下兩點：

（1）加速輔助技術有效發展

A公司首先希望加速輔助技術發展，在C2M模式協助下建立企業所針對的消費者三維數據平臺，在軟尺測量模式下減少誤差。基于人們思維方式的不同來制定產品設計生產決策。例如利用三維人體掃描、虛擬可視化技術內容解決產品設計問題，再通過反復售后服務更好運行C2M模式，發展相應輔助技術。

（2）打破消費者習慣約束

在A公司建立C2M個性化定制模式過程中希望不僅僅局限于傳統購買銷售形式，而是選擇接受定制模式建立企業產品生產體系，打破消費者習慣約束，有效增強客戶消費粘性，基于個性化生產端來實施自身產品的個性化改造，重視產品生產改造過程，確保產品生產創新成為企業發展驅動，高度快速的創新個性化人才發展，保證大數據技術背景與C2M模式實現有機結合。實際上，A公司基于傳統的服務生產模式主要希望通過大數據改變C2M模式，它一方面參照云計算技術內容建立完整的云計算服務中心，真正實現互聯網、物聯網以及移動終端的網絡布局有效融合;一方面也基于大數據技術客觀反映某些企業生產銷售的大概率問題，將大數據分析與經營者主觀思維有效結合起來，避免過分依賴大數據內容，確保大數據時代背景下C2M模式的表面技術與結構升級有效到位，創新建立A公司的營銷理念與價值功能有效轉型。在強化大數據挖掘與分析能力過程中，A公司也必須清晰明確消費者多樣化擴展發展需求，建立產品與服務功能消費者價值實現方式，協調線上與線下的利益分配機制，提升C2M模式功優化產品品牌知名度，提高客戶忠誠度，最終實現服務企業與消費者之間的互利雙贏[3]。

三、總結

在大數據技術背景下，企業產業轉型升級、優化價值鏈與價值網絡過程中需要建立C2M制造模式，追求新制造模式的精髓凸顯，實現自身制造生產能力的轉型升級，確保企業追求實現良性發展目標。

參考文獻

[1]陳寧.曼威C2M平臺模式案例研究[D].上海：華東理工大學，2018.

[2]胡林娜.制造業與互聯網融合發展背景下C2M模式探討[J].生產力研究，2017（8）：75-78，100.

[3]劉培艷.廣州由傳統商都向現代商都轉型的路徑選擇研究 ——基于C2M+O2O模式視角[J].經貿實踐，2019（2）：56-57.

作者簡介

楊好偉（1982—），男，漢族，河南杞縣，碩士研究生，講師，研究方向：市場營銷創新、網絡營銷、新零售、大數據營銷。

項目名稱：基于大規模智能化定制視角的C2M模式發展路徑研究;項目編號：17SKG245。

（重慶工商大學派斯學院?重慶?401520）