大寨旅游業營銷策略分析

賈文藝 陳鑫

蘇州經貿職業技術學院

一、大寨旅游的經營現狀

（一）大寨旅游景點的概況

大寨位于山西省晉中市昔陽縣，1964年的“工業學大慶，農業學大寨”使大寨開始自力更生進行農田的基本建設，從而被中國政府向中國農村推廣，之后的大寨層層梯田蔥綠，后來還有聞名天下的著名偉人陳永貴和郭鳳蓮，現在的大寨村窯洞整齊，街道干凈，如今的大寨已經是一個相對于比較成熟的農業旅游區。隨著農業的穩步發展，大寨開始調整產業結構，改革大寨的經營體制，大寨人民開始購買種子、化肥，統一實施機耕秸稈還田，通過水利灌溉和水利實施規劃農田基本建設，后來的大寨人民開始發展自己的旅游業，主要以紅色旅游景點為主，與周圍的普樂寺、狼窩掌相鄰，給大寨的人民帶來了各方面的變遷。

（二）大寨旅游的發展和營銷現狀

1.大寨旅游景區發展情況

昔陽縣政府和大寨鎮的人民開始發展旅游業，大寨以紅色旅游為主，拉開了大寨旅游景區的大門，多年來，大寨人民開始建立美麗宜居的大寨村，投資百萬元創4A級景區，在2015年大寨正式成為了山西省紅色旅游景點景區，同時大寨吸引了不少的客源前來參觀，提高了景區的知名度。吸引大批游客前來旅游，每年到大寨旅游的游客多達30萬人次，旅游綜合收入達800多萬元。

2.大寨旅游景區的營銷現狀

大寨的旅游景區主要包括大寨展覽館、大寨虎頭山、陳永貴故居、大寨梯田以及人民公社舊址，大寨旅游景區利用這些資源開始整合大寨景區的營銷資源，改善景區的形象展示，今日的大寨成為了昔陽縣旅游的排頭，從大寨村門口低矮的瓦房到墻頭上的標語，時刻顯示著大寨人民的大寨精神，這種對景區的改善使得游客人數大幅度增加，但是，這樣的改善還是使大寨依舊以觀光旅游為主，并沒有自己的特色，不能吸引更多的游客。再加上北方冬冷夏熱，冬天降雪多夏天降水多的氣候導致大寨旅游的季節性明顯。目前來說，大寨旅游景區的宣傳僅僅是在于微信公眾號——大寨景區上宣傳，雖然公眾號會定期推送相關的信息，但是每篇文章的閱讀量并不會超過100+，所以大寨旅游景區的客源主要還是山西省內為主，并沒有達到人盡皆知的效果，評論幾乎為0。所以大寨旅游景區的發展依舊存在很多問題。

二、大寨旅游營銷存在的問題

（一）知名度低

大寨旅游景區作為一個國家4A級景區，擁有很多的名人和紅色精神，就連“工業學大慶，農業學大寨”都只是聽說，多數人知道大寨也僅僅是知道這句話，認為大寨只是一個跟小崗村一樣的農村，我們不能否認這一特點，但也正是大家的這種理解阻擋了大寨景區的發展，但是現在的游客僅僅是針對山西省內的游客，省外的人對于大寨基本一無所知，對于大寨景區更是一無所知，大寨景區的國際知名度太低，不能讓更多的人認識和了解大寨景區，如果依舊以“農村”的身份出現，那么必然會導致大寨景區稱為待開發景區；而且大寨本身的微信公眾號關注度也不高，就算本地的人也不一定每個人都知道大寨景區這個公眾號，所以大寨旅游景區的知名度并不算很高。

（二）基礎設施不完善

大寨旅游景區位于大寨鎮內，周圍更多的都是當地的居民，周圍缺少類似于民宿或者酒店之類可以給游客提供休息的地方，游客來游玩大多都要跑到縣城中心的酒店去休息，路程距離遠，游客游玩一天身心疲憊，不能很好地解決游客的休息問題；當地的鄉鎮醫院設施不完善，大寨山地多而陡峭，梯田多，容易發生踩踏事件以及一些不受人為控制的自然災害，而且距離當地的縣醫院路程較遠，不能解決游客的突發性事故，可能會因為路程遠浪費時間耽誤生命；大寨隸屬的昔陽縣本身交通以公路為主，沒有火車或高鐵直通，所以對于外地的游客來說交通不是非常的便利，而在昔陽縣內更多的是年老的人，縣城內的公交車經過大寨旅游景區從的又很少，所以減少外地游客的同時也減少了當地的游客量。

（三）旅游季節性明顯

大寨屬于溫帶大陸性氣候，季節氣候性明顯，受氣候的影響在每年的11月份到次年的3、4月份左右溫度低，氣候較冷，大寨景區不適合觀光，在冬天降雪較多積雪厚，而且積雪不容易融化，雪形成冰的時間較長，不適合游客游覽，所以大寨旅游景區的游客較少。該時間段，大寨景區的樹木都已經凋落，都是光禿禿的，大寨旅游景區的資源受到了季節性的限制，在這個時候，大寨旅游景區是受到限制不適宜旅游的；從每年的5月份到10月份，受氣候影響大寨景區溫度較高但是降水多處于多雨季節，這個時候的降雨會多，大寨有大量的梯田，山地較多在夏季多雨季節容易誘發泥石流、山體滑坡等自然災害。

三、大寨旅游的營銷策略

（一）加大宣傳力度

1.線上宣傳：可以借助近幾年來抖音、快手等直播軟件來加強游客的體驗感，利用昔陽縣的知名小網紅來對大寨旅游進行宣傳，吸引公眾眼球加深人們對大寨旅游的印象；將現有的公眾號宣傳，讓更多的本地人知道公眾號的存在，讓更多外地的人知道和了解大寨旅游景區，從而吸引更多的人前來。

2.線下宣傳：景區的相關負責人可將景區信息發給旅行社，讓旅行社發布旅行信息，進行宣傳，提高知名度；可利用城區松溪公園前面的電子屏滾動播放大寨旅游景區；景區可投放大量的廣告來進行線下宣傳，推廣它的品牌，做到精準營銷。

3.公益宣傳：大寨不僅是一個旅游的好地方也是一個文藝性極強的地方，應該好好利用這一點還組織各種文化活動、文藝商演，甚至可以贊助一些體育比賽，這樣的活動不僅可以打造一個屬于大寨良好的口碑，也可以對大寨景區做更好的宣傳，同時也應該注意活動本身的公益性，為了在活動中出現不必要的盈利。

（二）完善基礎設施

1.將大寨的特色建筑窯洞空出來進行簡單的裝卸做民宿給游客提供住宿休息，給外地人一種真實的感受，并不僅僅局限于大寨的旅游，也可以為游客提供質量高環境好的休息地方，同時也可以增加大寨的經濟來源。

2.政府應對大寨的鄉鎮醫院進行調整，加大對大寨鄉鎮醫院醫護人員的培訓，加強大寨旅游景區的醫資力量，可以解決景區的一些突發性狀況，節約到縣 城醫院的時間；政府加大對大寨的投資力度，盡可能的讓更多的公交車能夠到達大寨旅游景區，或者開設單獨的公交路線，以汽車站為主首站大寨旅游景區為末站，可直達景區。

3.加強對景區的管理，這里的管理不僅是指對景區內部的管理還有對景區工作員工的管理，對于景區內部的管理，要保持景區的環境整潔，注意景區的景點整合；另外還要加強對景區工作員工的管理，定期對景區員工進行培訓，增強景區員工的服務意識，注重對員工醫療救護方面和景區知識方面的培養，首先讓員工了解大寨景區，進而才可以將景點更好的介紹給游客。

（三）延長旺季，拉動淡季

1.延長旺季：

（1）每年的5月到10月：這個時間段屬于大寨景區的旅游旺季，此時依舊開設觀光旅游，保持原有的旅游模式，使旅客可以觀賞到具有特色的大寨風景區，但這期間可以讓游客在游覽的同時感受大寨的風土人情，開設一些度假的活動，畢竟大寨在這個時間段并不像南方一樣炎熱，相對于南方來說還是要涼快很多，這樣可以吸引更多外地的人前來度假；

（2）在旅游旺季的時候，景區除了開設原有的景點，因為附近有水庫和池塘之類的，大寨景區的旅游旺季在夏天，可在此階段，危險系數較低一點的水上活動，打造“避暑山莊”的名聲。

2.拉動淡季：

（1）每年的11月到次年的4月：可以利用冬季積雪多建設冰雕，建設屬于大寨特有的冰雕，舉辦一系列關于冰雪的活動，比如冰燈展覽、冰燈游吸引游客前來參觀，爭取竟可能的減少旅游季節性差異。

（2）在旅游淡季可進行降價模式，在旅游淡季景區附近的酒店等基礎設施都會關門歇業，可在這個階段景區聯合旅行社、交通公司，以較低的價格來獲得消費者的青睞，吸引游客，從拉動淡季旅游的經濟發展。