新技術形勢下街道辦事處人力資源開發(fā)的機遇、挑戰(zhàn)與對策

董雪 秦皇島市海港區(qū)港城大街街道辦事處

引言：人力資源管理作為事業(yè)單位以及企業(yè)選拔人才和考核員工的主要工作，在社會發(fā)展的新時期，發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著科學技術的不斷發(fā)展，各種新技術被越來越多的應用于人力資源管理工作之中，使得人力資源管理人員的工作效率得到了較大程度的提升。但由于傳統(tǒng)人力資源管理理念、勞動力市場結構變化等多方面因素的影響，導致街道辦事處人力資源管理的現(xiàn)代化發(fā)展受到了很大的阻礙。鑒于此，本文將對新技術形勢下街道辦事處人力資源開發(fā)的機遇、挑戰(zhàn)與對策展開分析和探究，以供相關人士借鑒和參考。

一、新技術形勢下街道辦事處人力資源開發(fā)的機遇

近些年，隨著互聯(lián)網、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術在街道辦事處人力資源管理中的普及和應用，使得街道辦事處人力資源的管理方式發(fā)生了很大的改變。具體來說，以往繁雜、且重復機械性的工作，工作人員難免會出現(xiàn)失誤，進而影響工作質量。但是應用了新技術之后，這種問題得到了有效的解決。只要對系統(tǒng)提前設定好程序，它就會自行的運轉，減少工作失誤，提升工作效率[1]。如此一來，工作人員就有更多的時間投入到組織制度的變革、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃上去，發(fā)揮出人力資源管理最大的價值和作用。另外，通過對大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網的有效應用，街道辦事處人力資源部門能夠檢索出與自身崗位需求相匹配的高質量人才，使招聘的成本得以降低，實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。

二、新技術形勢下街道辦事處人力資源開發(fā)的挑戰(zhàn)

在新技術形勢下，街道辦事處人力資源管理面臨著很大的挑戰(zhàn)。其主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，信息化程度不高。由于管理者的思想觀念比較傳統(tǒng)，對于新技術接受起來比較的困難，所以在人力資源信息化建設上并沒有過多的重視。甚至還有的領導認為，街道辦事處主要工作內容，是協(xié)調和處理好群眾之間的矛盾，做好群眾的溝通和交流，對其人力資源管理進行信息化建設不僅沒有太大的實用價值，還會造成社會公共資源的浪費，所以沒有建設的必要性。這種情況的發(fā)生，導致人力資源的信息化建設遭受了很大的阻礙，進而人力資源部門在人才的挖掘和人員的配置上也不能發(fā)揮出良好的作用。其二，人員素質問題。街道辦事處人力資源管理的工作人員，很多都年齡偏大，且文化程度并不高。對于一些新的技術，如計算機技術、互聯(lián)網技術、人工智能技術、大數(shù)據(jù)技術等不能做到有效的了解和掌握，從而造成人力資源管理工作還一直保持傳統(tǒng)的工作方式（書面記錄、告示張貼等），不能緊跟時代的發(fā)展，一定程度上阻礙了街道辦事處各項職能的發(fā)揮。

三、新技術形勢下街道辦事處人力資源的對策

（一）利用先進技術完善人力資源規(guī)劃

街道辦事處人力資源管理者，應盡快的轉變自身的傳統(tǒng)理念，與時俱進，積極的引進各種先進技術，以此來滿足人才選拔和內部員工管理的需要，從而更好的適應時代的發(fā)展。具體來說，管理人員應投入更多的精力在人力資源規(guī)劃上，將互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新技術充分融入到各業(yè)務部門，以此來促進行政辦事效率的提高，減輕HR的工作量，使其可以有更多的時間來關注單位的長遠發(fā)展，并改進和完善員工的培養(yǎng)體系和激勵政策[2]。同時，作為街道辦事處，應具備長遠發(fā)展的眼光，保證自身戰(zhàn)略規(guī)劃的長期效益。通過對大數(shù)據(jù)、信息技術等手段的應用，來解決目前以及未來單位發(fā)展中所面臨的問題，從而對人力資源管理方案進行相應的改進和調整，使其可以為單位的重要決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐和人才支持。

（二）加強人才培養(yǎng)工作

作為街道辦事處的領導以及管理人員，應深刻的意識到新技術所帶來的積極作用，并結合當前行業(yè)的發(fā)展趨勢，對人才進行合理的選拔以及科學的培養(yǎng)，使其能夠為單位的發(fā)展做出更多的貢獻。在人才的選聘上，工作人員應將大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術與自身的招聘經驗有效的結合起來，通過對應聘者表現(xiàn)細節(jié)的捕捉，以及其背后深層次信息的挖掘，綜合分析崗位候選人的具體能力，甄選出一批與單位發(fā)展具有高契合度的人才，從而更好地推動單位的發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面，來有效的了解員工的內在需求，進而針對不同的員工進行個性化培養(yǎng)。要讓員工能夠在自身的崗位上，在日常的工作中能夠接觸到更廣的知識領域，學習更多的知識內容，從而開拓員工的視野，使其能夠朝著高端人才的方向發(fā)展。此外，針對當前很多街道辦事處存在的年紀偏大的員工，單位應為其提供一系列再教育機會，在提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的同時，加強員工對新技術的了解和掌握，使其能夠將這些新技術更好的應用于日常工作之中，從而獲得工作效率的提高。

結束語：總的來說，在新技術形勢下，街道辦事處人力資源管理人員需要積極應對機遇和挑戰(zhàn)。盡快轉變傳統(tǒng)理念，通過對新技術的有效應用，進行人才的合理選拔和科學培養(yǎng)，同時加強街道辦事處職員對新思想、新技術的學習和應用，以此來促進職員工作效率的提高和業(yè)務能力的增強，從而發(fā)揮出人力資源管理最大化的價值和作用。