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直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷策略研究

2021-01-29 13:48:38蔣明云
上海商業 2021年4期
關鍵詞:消費者音樂產品

蔣明云

從本質上而言,直播經濟是互聯網+經濟的一種發展方式。在直播行業迅速興起的形勢下,各行業都開始與直播行業進行融合,直播經濟就是在這種背景下誕生的。事實上,直播經濟就是直播與電商的結合體,是互聯網經濟快速發展的產物。從目前來看,直播經濟形式包括戶外直播、唱歌直播、聊天直播、節目表演直播等類型。直播經濟逐漸被消費者熟知,并且成為一種與傳統經濟形式相抗衡的互聯網經濟發展形式。在直播經濟視角下,音樂器材經銷商可以借助直播平臺進行網絡帶貨營銷,以此拓展營銷渠道,吸引更多的消費群眾,為增加產品銷量,創造良好的條件。但如何克服直播經濟視角下的網絡帶貨營銷挑戰,仍然是一大難題。

一、直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷特征

在互聯網平臺行業快速發展的形勢下,各大電商平臺紛紛推出了網絡直播帶貨營銷模式。而這種營銷模式,就是直播經濟的具體表現形式。結合目前網絡直播經濟發展狀況來看,網紅直播帶貨是最為流行的一種營銷模式。以音樂器材網絡帶貨營銷為例,網絡直播帶貨營銷模式有著推銷精準度高、營銷活動及時性、互動性強等特點。

首先,直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷有著較高的精準度。在利用網紅進行直播帶貨的過程中,音樂器材經銷商需要結合消費者需求,推銷相應的產品,以此增強產品營銷推送的精準度,讓網紅粉絲的消費需求得到最大程度的滿足,同時增加企業的產品銷量。

其次,直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷的互動性較強。在網絡直播帶貨營銷活動中,營銷人員可以與觀看直播的消費者展開直接的對話交流,一方面,讓消費者更加深入、全面地了解產品性能,另一方面,也能夠幫助企業進一步了解消費者的需求,為調整后續的生產與營銷活動目標,提供可靠依據。

再者,直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷的及時性特征明顯。網絡直播帶貨營銷是一種以互聯網為依托的經濟形式,其具備互聯網經濟信息傳播迅速,廣告效益及時性強等特征。音樂器材經銷商在新產品上市之初,就可以利用直播經濟平臺進行產品推廣與營銷,以此擴大產品的知名度,增強企業品牌的市場影響力,讓更多消費者在第一時間了解到企業的新產品信息,從而幫助消費者做出更為精準的消費決策。

二、直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷機遇與挑戰

突如其來的新冠疫情,迫使各行各業的運營主體紛紛將目光投向網絡直播經濟。一時間,短視頻、直播帶貨成為了備受各行業人士關注的新經濟形態。不少網絡運營商開始運營多個網絡直播平臺,試圖通過直播帶貨的方式,吸引更多消費群眾,旨在增加產品銷量。對于新時期的音樂器材經銷商而言,直播經濟的發展,給其帶來了諸多機遇,但同時也帶來了諸多挑戰。

(一)直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷機遇

一是,有助于增加粉絲流量,為產品營銷戰略目標的實現助力。直播帶貨實際上是一種粉絲經濟,在直播經濟時代,各行各業都可以借助短視頻、在線直播等方式,向粉絲們推送自己的產品。借助獨特、新穎的帶貨方式,音樂器材經銷商可以吸引消費者的眼球,增加消費者的粘性,同時借助平臺流量,為后續市場營銷活動的順利開展,創造良好的條件。

二是,有助于拓展營銷渠道,讓產品營銷活動更加豐富多樣。在傳統市場營銷模式下,企業往往只能通過線下門店、商場等開展產品營銷活動。而在直播經濟視角下,企業不僅可以延續以往營銷模式的優勢,而且能夠充分利用互聯網平臺進行線上營銷。例如,企業可以與抖音、淘寶、火山小視頻等平臺建立合作關系,注冊直播帶貨營銷賬號,以此拓展營銷渠道,讓更多的受眾群體能夠關注到企業品牌,關注到企業的各類產品。

三是,有助于拉近營銷人員與消費者之間的距離。在以往的營銷模式下,營銷人員給消費者的印象往往比較刻板,部分消費者會因營銷人員親和力不足,而放棄購買產品。在直播經濟視角下,音樂器材營銷人員可以通過網絡直播方式,與消費者展開直接的交流,借助自己的親和力,拉近與消費者之間的距離,給消費者留下良好的印象。

(二)直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷挑戰

一是,網絡直播帶貨亂象叢生,消費者害怕成為被割的“韭菜”。在行業發展不規范的情況下,雖然部分消費者存在盲目消費的心理,甚至會做出沖動消費的行為,但也有很多消費者能夠保持理性思維,對亂象叢生的行業產出戒備心理。這種情況下,企業要想借助網絡直播平臺進行帶貨營銷,就需要克服這種困難,迎接各種挑戰。例如,音樂器材經銷商要想在直播經濟視角下,充分發揮出帶貨營銷模式的價值,就需要本著誠信至上的原則,保持“出淤泥而不染”的品質,樹立良好的企業形象,提升產品質量和服務水平,滿足消費者的現實需求,爭取獲得消費者的信任,讓企業品牌獲得消費者的廣泛認可。

二是,網絡直播帶貨行業競爭激烈,粉絲流失速度快。直播經濟視角下,網絡直播行業的門檻越來越低。在這種背景下,涌現出了諸多直播平臺。而任何一個直播平臺,都為商家或個人提供了直播帶貨的機會,如此意味著整個直播帶貨行業的競爭非常激烈。在這種經濟背景下,音樂器材經銷商就需要應對粉絲流失帶來的各種挑戰。

三是,網絡直播營銷活動中,消費者的體驗不足。網絡直播帶貨是一種典型的線上銷售模式,消費者雖然可以根據營銷人員的介紹,了解產品性能,但無法通過直接體驗的方式,形成對產品的全面認知。在營銷體驗不足的情況下,營銷人員就無法依靠一兩次的直播,取得消費者的信任。這對于音樂器材經銷商而言,就是一種重大挑戰。

三、直播經濟視角下音樂器材網絡帶貨營銷策略

(一)創新音樂器材網絡帶貨營銷內容

網絡直播帶貨營銷的門檻雖然比較低,但這并不意味著任何一名營銷人員都能取得成功。在影響營銷戰略成功率的諸多因素中,網絡帶貨營銷內容是一項關鍵因素。音樂器材經銷商在借助網絡直播平臺開展產品營銷活動的過程中,應該對音樂器材網絡帶貨營銷內容進行創新。首先,營銷商需要充分策劃每一次的營銷活動,做好網絡直播帶貨營銷計劃,珍惜每一分鐘的直播時間,在有限的時間內,將產品內容充分展現出來。其次,借助直播經濟平臺,對音樂器材產品內涵進行有效挖掘,同時基于多個視角,延伸產品概念范圍,豐富產品內容,滿足不同消費群體的現實需求。再者,做好產品設計工作,對直播內容進行準確定位,樹立良好的品牌形象,充分利用網絡主播的引流能力,擴大產品知名度。

(二)增強音樂器材網絡直播營銷體驗

網絡直播帶貨營銷雖然無法給消費者提供直接性的消費體驗,但可以給消費者帶來多種感官體驗。網絡直播營銷人員在圍繞產品性能展開講解的時候,就可以給受眾傳遞相應的產品信息,幫助消費者了解產品性能。但為了進一步發揮出網絡直播帶貨營銷的優勢,增加產品銷量,音樂器材經銷商還需要采取措施,增強網絡直播營銷體驗。首先,營銷商需要對直播營銷方式進行豐富,關注消費者的產品體驗需求,增強營銷過程的互動性。直播營銷活動中,營銷人員可以直接講述自己的產品體驗感受,或者直接給受眾展示產品體驗細節,給受眾帶來多種感官刺激。其次,營銷商需要對直播帶貨營銷場景進行優化,優化直播設備,合理使用鏡頭語言,對直播畫面進行靈活切換,增加質感,給受眾留下美好的觀看體驗,刺激受眾的消費欲望。

(三)改善音樂器材網絡帶貨營銷條件

在網絡直播帶貨市場魚龍混雜的形勢下,音樂器材經銷商要想充分發揮出網絡直播帶貨營銷的優勢,就需要重視對音樂器材網絡帶貨營銷條件的改善。音樂器材經銷商要想增強網絡帶貨營銷效果,就需要進一步改善營銷條件。一是,借助大數據技術,收集直播帶貨營銷過程產生的各項數據信息,分析受眾的消費需求,了解消費者的喜好,有效分流潛在消費群體,提升網絡帶貨營銷精準度;二是,優化直播設施,更新直播帶貨營銷技術,做好網絡營銷準備工作;三是,結合受眾的獵奇心理,科學選擇直播內容和時間,增加受眾的粘性,有效挖掘潛在的客戶資源;四是,高薪聘請網絡紅人或明顯作為帶貨主播,借助名人效應,吸引受眾眼球,增加產品知名度,為提升產品銷量,創造良好的條件。

(四)監督音樂器材網絡帶貨營銷過程

音樂器材經銷商在開展網絡直播帶貨營銷活動的過程中,不能僅僅追求短期內的銷量,而需要立足于長遠發展目標,落實誠信為本、質量至上的原則,做好網絡帶貨營銷過程的監督管理工作。首先,經銷商結合行業發展特征和自身發展需求,合理篩選直播平臺,與符合直播帶貨資質的平臺建立長期合作關系。其次,音樂器材經銷商需要控制好直播時間、直播內容和直播帶貨語言,對直播帶貨營銷人員的言行加以規范,防止出現惡意攻擊受眾的現象,禁止低俗語言的出現。再者,直播帶貨營銷活動中,允許消費者咨詢產品信息,給消費者提供發言的機會,監督營銷人員的行為,構建網絡直播帶貨營銷雙向互動模式。最后,音樂器材經銷商需要把好產品質量關,提升服務質量,包括物流服務質量、售后服務質量等,增強消費者的滿意度,為后續營銷活動的順利開展,奠定良好基礎。

(五)培育音樂器材網絡帶貨營銷人才

近幾年,雖然網絡直播經濟的發展速度不斷加快,但直播帶貨營銷人才仍然處于比較匱乏的狀態。直播經濟視角下,網絡直播帶貨營銷人員要想成功銷售產品,就需要具備較強的綜合實力。從目前狀況來看,音樂器材網絡直播帶貨紅人,為數不多,流量資源掌握在少數的主播手中。在直播經濟快速發展的背景下,音樂器材經銷商需要結合市場經濟發展需求和網絡直播帶貨營銷特征,制定行之有效的營銷人才培養計劃,或者從外部引進綜合型的人才,壯大直播帶貨營銷人才隊伍。在管理內部營銷人員的過程中,音樂器材經銷商可以提供一個公平競爭的機會,激發每一位員工的斗志,形成一定的內部競爭氛圍,挖掘營銷人員的潛能,讓營銷人員為直播帶貨營銷目標的順利實現助力。

結語

總而言之,在直播經濟視角下,音樂器材經銷商需要注重對網絡直播帶貨營銷渠道的挖掘,充分利用各大直播平臺的資源,擴大營銷空間,豐富營銷內容和形式,發揮出網絡直播帶貨營銷的優勢,彌補傳統單一營銷渠道的不足。在實際的直播帶貨營銷活動中,音樂器材經銷商需要創新音樂器材網絡帶貨營銷內容,吸引受眾目光;增強音樂器材網絡直播營銷體驗,滿足受眾需求;改善音樂器材網絡帶貨營銷條件,強化營銷效果;監督音樂器材網絡帶貨營銷過程,樹立良好口碑;培育音樂器材網絡帶貨營銷人才,為自身的可持續發展打好基礎。

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