李 黎
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),獲取客觀的經(jīng)濟(jì)效益是其創(chuàng)立和運(yùn)行的主要目的,想要獲得高額的利潤(rùn)無(wú)非有兩個(gè)途徑,開(kāi)源和節(jié)流。所謂開(kāi)源,就是開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng),擴(kuò)大營(yíng)收。而節(jié)流則是控制成本,減少支出。與開(kāi)源相比,節(jié)流不僅更加容易實(shí)現(xiàn),而且也是企業(yè)運(yùn)行自始至終應(yīng)當(dāng)遵循的原則,要知道,企業(yè)的每一分花費(fèi)都來(lái)源于產(chǎn)品銷(xiāo)售所得的利潤(rùn),利潤(rùn)的獲取難度相信企業(yè)管理層都非常清楚,因此,如何通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范來(lái)減少大量不必要支出是企業(yè)健康發(fā)展的必然選擇,也是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏的必然要求。以下是詳細(xì)的介紹。
維系企業(yè)能夠正常運(yùn)作和擴(kuò)張的根本在于資金,如果一家企業(yè)連最基本的流動(dòng)資金都拿不出來(lái),那么基本上就能夠宣告其失敗,充足的資金是企業(yè)進(jìn)行原料采購(gòu)、銷(xiāo)售渠道拓展、廣告宣發(fā)等日?;顒?dòng)的必要條件,因此,通過(guò)施行企業(yè)內(nèi)控制度可以有效的監(jiān)管資金的收入和支出情況,確保資金可以維持企業(yè)正常用度,避免企業(yè)因?yàn)橘Y金不足而陷入停擺當(dāng)中。
在企業(yè)內(nèi)部,負(fù)責(zé)進(jìn)行決策的一般是管理層,但是管理層不可能面面俱到,特別是對(duì)一線生產(chǎn)的情況并不十分了解,因此需要各個(gè)部門(mén)為其提供足夠的信息參考,讓決策更加的科學(xué)合理。通過(guò)施行內(nèi)控制度可以讓企業(yè)管理層更加詳細(xì)準(zhǔn)確地了解到目前企業(yè)的運(yùn)作情況,減少因?yàn)橄嚓P(guān)息不足出現(xiàn)的決策失誤問(wèn)題。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的資金損耗,除了維系正常的運(yùn)作之外,不少資金還會(huì)被挪用或者浪費(fèi),嚴(yán)重的內(nèi)耗會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展舉步維艱,也讓其產(chǎn)品失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,實(shí)行內(nèi)控制度可以減少一些不必要的浪費(fèi)問(wèn)題,讓每一分錢(qián)都落實(shí)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,而不是因?yàn)橘Y源配置錯(cuò)誤而導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間的消耗。
前文中提到,我國(guó)不少企業(yè)在創(chuàng)立之初都得益于天時(shí)和地利,因此可以在短時(shí)間內(nèi)取得成功,但問(wèn)題在于,企業(yè)并不是一次性產(chǎn)品,企業(yè)擁有者想要長(zhǎng)期的維持下去,就必須根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)不斷調(diào)整,當(dāng)前許多企業(yè)還缺少足夠的管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問(wèn)題,當(dāng)然,這些問(wèn)題并不是一開(kāi)始就迅速暴露出來(lái),而是隨著管理者相關(guān)意識(shí)的缺失而逐漸發(fā)酵,最終難以控制。在此,筆者將企業(yè)內(nèi)控當(dāng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行列舉,希望企業(yè)管理者可以借鑒。
企業(yè)管理層作為實(shí)際管理企業(yè)的負(fù)責(zé)人員,其管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)弱就直接決定了企業(yè)內(nèi)部控制的效果,所以說(shuō),許多企業(yè)缺少有效的內(nèi)控制度的根源就在于領(lǐng)導(dǎo)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。特別是對(duì)于企業(yè)初創(chuàng)者來(lái)說(shuō),如果企業(yè)在創(chuàng)立之初就遇到良好的發(fā)展機(jī)遇,取得了不錯(cuò)的成績(jī),就很容易使企業(yè)創(chuàng)始者對(duì)自己的管理能力感到自信甚至過(guò)于驕傲自滿,在這種心理作祟之下,企業(yè)內(nèi)控的主要力量來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人能力而非科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,這就導(dǎo)致眾多亂象的發(fā)生。時(shí)至今日,不少企業(yè)家還對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控制度等理論嗤之以鼻,認(rèn)為是危言聳聽(tīng),實(shí)際上,不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境很快就會(huì)給這些人以慘痛的教訓(xùn)。
內(nèi)控制度并不會(huì)自行發(fā)揮作用,而是要依賴專門(mén)的內(nèi)控人員進(jìn)行維持,但許多企業(yè)都將精力集中在生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén),對(duì)于內(nèi)控制度的維持一方面缺少必要的投入;另一方面也對(duì)選拔專業(yè)人才不做選擇,使得不少企業(yè)的內(nèi)控人員都缺乏最基本的專業(yè)素養(yǎng),甚至由其他部門(mén)的員工來(lái)臨時(shí)兼任,這樣一來(lái),企業(yè)內(nèi)部控制這項(xiàng)工作就很可能變成相關(guān)人員眼中的一項(xiàng)負(fù)擔(dān),更不可能在其中傾注精力了,所以說(shuō),內(nèi)控?zé)o法取得良好的效果也是預(yù)期之內(nèi)的事情。當(dāng)然,最?lèi)毫拥那闆r下甚至還會(huì)出現(xiàn)內(nèi)控人員監(jiān)守自盜、假公濟(jì)私的問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)的大量流失,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣也會(huì)嚴(yán)重?cái)摹?/p>
除了以上的問(wèn)題之外,許多企業(yè)雖然已經(jīng)制定了專門(mén)的內(nèi)控制度,但是由于制度本身就存在嚴(yán)重的漏洞和缺陷使得制度不僅沒(méi)有成為約束不法行為的手段,反而成為了不法分子進(jìn)一步攫取企業(yè)利益的工具,有的制度限定的范圍過(guò)于寬泛,對(duì)于相關(guān)人員的責(zé)任界定趨向模糊,導(dǎo)致在實(shí)際開(kāi)展當(dāng)中遇到各種各樣的困難而無(wú)法進(jìn)行。想要在這一制度指導(dǎo)下做好企業(yè)內(nèi)部控制工作幾乎是不可能的事情。
我國(guó)如今已經(jīng)逐步走向世界,我國(guó)不少企業(yè)都將要與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),想要在龐大的國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中占有一席之地,就必須解決自身當(dāng)前存在的種種問(wèn)題。以下是詳細(xì)的策略介紹。
領(lǐng)導(dǎo)首先要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為此,企業(yè)可以專門(mén)聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人士來(lái)為管理層開(kāi)展培訓(xùn)和講座,讓領(lǐng)導(dǎo)親自到其他企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行考察和學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)達(dá)的管理制度,認(rèn)識(shí)到科學(xué)合理的管理制度所能夠發(fā)揮的巨大作用。當(dāng)然,并不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行學(xué)習(xí),要將此作為企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行大力推廣,投入專項(xiàng)資金在企業(yè)內(nèi)部布置一些有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制的裝飾,時(shí)刻提醒全體員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳教育,形成良好的氛圍。
內(nèi)控人員的專業(yè)素質(zhì)與內(nèi)控效果直接掛鉤,因此,企業(yè)首先要樹(shù)立對(duì)內(nèi)控專業(yè)人才的重視和尊重,劃撥專門(mén)的資金并且安排專門(mén)的崗位,讓其能夠自然融入企業(yè)內(nèi)部層級(jí)架構(gòu)。其次,加大在人才市場(chǎng)的招聘力度,為具有突出能力的內(nèi)控應(yīng)聘人員提供優(yōu)越的薪資待遇和福利,吸引更多優(yōu)秀的內(nèi)控人員的加入。除此之外,要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)控人員進(jìn)行訓(xùn)練和考核,對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)不符合企業(yè)要求的員工進(jìn)行辭退處理,對(duì)于出現(xiàn)徇私舞弊、假公濟(jì)私行為的內(nèi)控人員則要移交司法機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理,堅(jiān)決打擊企業(yè)內(nèi)部的不法行為,堅(jiān)決避免監(jiān)守自盜行為的發(fā)生。
首先,企業(yè)的內(nèi)控制度需要與自身的實(shí)際情況相結(jié)合,需要對(duì)其他企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒的同時(shí),也要避免盲目照搬硬套的行為。制度的制定既需要發(fā)揮專業(yè)人士的特長(zhǎng),也需要充分征求民主意見(jiàn),由專業(yè)管理人員組成制度委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)整體框架和具體條文進(jìn)行起草,然后由企業(yè)各部門(mén)將草案分發(fā)給每一位員工來(lái)充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,彌補(bǔ)草案中存在的不足,并且需要明確的是,制度的確定并不是一勞永逸的事情,而是要在實(shí)行當(dāng)中根據(jù)具體情況的變化來(lái)實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以提高其可操作性。
綜合來(lái)說(shuō),我國(guó)雖然企業(yè)保有量巨大,而且其中不乏優(yōu)秀的企業(yè),但很多企業(yè)還是沒(méi)有建立現(xiàn)代化的內(nèi)控制度,導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)行當(dāng)中亂象頻出,不僅出現(xiàn)嚴(yán)重的內(nèi)耗問(wèn)題,而且還擾亂了一線產(chǎn)品生產(chǎn)秩序,導(dǎo)致企業(yè)陷入長(zhǎng)期的混亂當(dāng)中,可以試想,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)當(dāng)中,如果一家企業(yè)出現(xiàn)了內(nèi)部混亂,那么其位置很快就會(huì)被同類(lèi)企業(yè)所替代,因此,緊張的發(fā)展節(jié)奏容不得企業(yè)放松管理,只有不斷改進(jìn)完善,才能夠拓展生存空間,否則將很快湮沒(méi)在時(shí)代發(fā)展的浪潮當(dāng)中。