中國人民大學經(jīng)濟學院 賀佳
互聯(lián)網(wǎng),從字面意義上可以理解為是互相聯(lián)通的網(wǎng)絡,指的是不同網(wǎng)絡的互聯(lián)而成,使用互聯(lián)網(wǎng)可以將信息瞬間發(fā)送到千里之外的人手中,它是信息社會的基礎。互聯(lián)網(wǎng)的特點主要有以下幾個方面,第一,信息的空間性更大,互聯(lián)網(wǎng)的信息不會受空間的限制,無論在何地都可以隨時進行信息的交換。第二,信息更新及傳播速度更快,范圍也更廣,通過互聯(lián)網(wǎng),信息可以實時互聯(lián),足不出戶便可知曉天下,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,通過互聯(lián)網(wǎng)及時掌握行業(yè)市場信息調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以使企業(yè)與市場的發(fā)展保持同向。第三,信息具有交互性,互聯(lián)網(wǎng)的信息不僅可以實時交換,同時還可以進行實時傳播,信息的交互性更為強烈,信息的利用率會更加高效。第四,信息的低成本交換,互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的方式完全顛覆了傳統(tǒng)信息傳播方式,傳統(tǒng)的廣播、報紙傳送信息,不僅時效慢,同時信息的傳遞不夠全面,成本也相對較高,而在互聯(lián)網(wǎng)時代下,互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了信息的實時更新,不僅節(jié)省了時間,同時也降低了成本。第五,信息交換的個性化,在互聯(lián)網(wǎng)的信息中,信息的內(nèi)容是非常龐大的,而這些信息不是每個人都需要的,人們可以通過自己所需進行個性化選擇,同時,AI算法帶來新的信息交換模式,千人千面不再遙不可及。第六,信息的系統(tǒng)化和完善化,在互聯(lián)網(wǎng)中通過搜索一個事物,會出現(xiàn)與此事物相關聯(lián)的眾多信息,這是互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)化和完善化的重要標志。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理的概念,是企業(yè)管理者對企業(yè)經(jīng)濟的管理模式,以及相應的管理方法。具體表現(xiàn)為:管理者對企業(yè)經(jīng)濟管理方案的有效制定;管理者對企業(yè)經(jīng)濟管理體系的審核和評定;管理者要確保企業(yè)經(jīng)濟管理的有效性,最終推動企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。在這個過程中,企業(yè)對經(jīng)濟管理工作進行創(chuàng)新優(yōu)化,需要在企業(yè)實際發(fā)展情況基礎之上,在實現(xiàn)短期經(jīng)濟目標的同時,向著長期經(jīng)濟目標邁進,以實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化進行結合,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,經(jīng)濟管理作為重中之重,互聯(lián)網(wǎng)對于經(jīng)濟管理創(chuàng)新起著決定性的作用。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展由于規(guī)模、性質(zhì)、行業(yè)的不同,其經(jīng)營管理方式千差萬別。但毋庸置疑的是,企業(yè)經(jīng)濟管理工作的成效直接決定著企業(yè)在激烈市場競爭中的生存狀態(tài),現(xiàn)代企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術進行創(chuàng)新,是符合時代發(fā)展進行產(chǎn)業(yè)化升級的重要標志,同時也是能否躋身行業(yè)市場前列的重要途徑。互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的意義表現(xiàn)在以下三個方面:第一,對現(xiàn)代企業(yè)資源進行賦能創(chuàng)新起到關鍵性作用;第二,對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理手段產(chǎn)生有利影響;第三,對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理技術創(chuàng)新產(chǎn)生有利影響。
企業(yè)在發(fā)展中,如何將資源進行整合優(yōu)化,并發(fā)揮資源的最大化效用,為企業(yè)的發(fā)展做好服務工作?企業(yè)進行有效的資源整合非常重要。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的過程中,知識經(jīng)濟也得到了前所未有的發(fā)展,而對于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理而言,革新是關鍵,是時代發(fā)展的大勢所趨,企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)是并存的,而在這其中創(chuàng)新顯得尤為重要。如何在現(xiàn)有資源的基礎上,提高企業(yè)效能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對資源進行整合和優(yōu)化,是企業(yè)走可持續(xù)化發(fā)展道路的有效途徑。
隨著市場競爭的不斷激烈和信息技術的飛速發(fā)展,在國內(nèi)外經(jīng)濟形式的變化之下,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要摒棄傳統(tǒng)模式,向著創(chuàng)新管理模式、培養(yǎng)高素質(zhì)人才、引入先進的科學技術等方面邁進。簡而言之現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新,是內(nèi)部管理形式向著以小投入換取高利益進行轉(zhuǎn)變,是由內(nèi)而外進行的蛻變。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下,企業(yè)要想生存必須要適應環(huán)境,而企業(yè)進行創(chuàng)新是必要的過程。
有著先進、科學、前瞻性的信息技術為社會提供了足夠的便利,其中就包括企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,使得繁瑣的生產(chǎn)管理、復雜的財會統(tǒng)計以及閑置的人力資源變得更為人性化和簡單化,互聯(lián)網(wǎng)賦能企業(yè)管理,不僅可以將重復性基礎勞動通過IT技術進行整合替代,還可通過大數(shù)據(jù)分析,針對企業(yè)管理中的細顆粒事件進行垂類分析管理,在全面提升管理效率和生產(chǎn)效率前提下,為企業(yè)注入新的活力。各部門之間搭起了有效且便捷的交流,同時也促進著企業(yè)管理的變革。在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與學校以及企業(yè)與國外市場的對接往來更加頻繁,在網(wǎng)絡環(huán)境下的市場獲得了更多的合作和發(fā)展,這同時也是企業(yè)自我提升的大好機會,企業(yè)自身的問題和難點在不斷面臨挑戰(zhàn)和機遇的同時,管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)也在不斷推進。
在國民經(jīng)濟的發(fā)展中,現(xiàn)代企業(yè)起著舉足輕重的作用,是國民經(jīng)濟中不可或缺的力量。現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟管理過程中,要不斷優(yōu)化產(chǎn)能結構,與時代的發(fā)展保持同步,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,由于經(jīng)濟管理工作的繁雜,始終跟不上信息化的發(fā)展步伐,以下從幾個方面闡述互聯(lián)網(wǎng)背景下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的不足之處。
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起,以及互聯(lián)網(wǎng)技術的創(chuàng)新升級,都使得現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟管理方式發(fā)生了根本性的變化。雖然企業(yè)的發(fā)展也在向著科技化邁進,但是在發(fā)展中遇到了這樣那樣的問題。例如,如何將互聯(lián)網(wǎng)管理創(chuàng)新與企業(yè)管理手段有效結合、互聯(lián)網(wǎng)高新技術成果多大程度適合傳統(tǒng)企業(yè)吸收融合等,這些都對企業(yè)經(jīng)濟管理帶來巨大的決策挑戰(zhàn)與執(zhí)行難點。所以企業(yè)經(jīng)濟管理方法不能有效借力互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術,無形中亦影響企業(yè)自身的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,沒有建立完善的激勵機制,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術,激勵機制與企業(yè)經(jīng)濟管理嚴重脫節(jié),激勵體系繁瑣、有漏洞等,企業(yè)員工的積極性始終無法調(diào)動起來,最終導致了績效停滯不前。另外,由于企業(yè)激勵體系的不完善,企業(yè)無法留住人才,人員的流動非常大,不僅增加企業(yè)招聘新老員工交接的時間成本,也無形中增加了企業(yè)信息泄露的風險,企業(yè)員工因跳槽將優(yōu)秀經(jīng)驗傳播至競品企業(yè),均對企業(yè)的發(fā)展非常不利。
互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)員工更多的是追求自我價值的體現(xiàn),而高薪并不再是吸引人才的唯一途徑。現(xiàn)代企業(yè)中人才的流動率非常之高,對人才的培訓成本也相應提高。現(xiàn)代企業(yè)在對員工進行培訓中,不僅是崗位專業(yè)知識技能的培訓,而更多的是多領域、多學科的培訓。企業(yè)中對于崗位的需求不再單一化,而是趨向于多元化,對員工的綜合素質(zhì)的要求也越來越高,故而員工的培訓成本相應提高,這也無形中加大了企業(yè)的經(jīng)營成本。
在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟管理工作中,工作內(nèi)容較為籠統(tǒng),沒有規(guī)范化的操作流程,信息管理簡單,內(nèi)容單一。與傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟管理工作相比,互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理工作更加復雜,如PMO、員工關懷、新媒體營銷等。
互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代化企業(yè)管理工作,必須要運用信息化技術作為支撐,而這就對管理者的專業(yè)技能提出了更高的要求。現(xiàn)階段企業(yè)的管理者仍舊采用傳統(tǒng)的管理模式,而信息化的技術能力普遍不足,與信息化時代的發(fā)展嚴重不符,而對其進行培訓,更是增加了管理者的抵觸心理,這對企業(yè)的發(fā)展也會造成一定影響。
現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)濟管理工作,要在立足企業(yè)自身發(fā)展基礎之上,設置符合企業(yè)長期發(fā)展的管理體系框架。要將互聯(lián)網(wǎng)賦能與傳統(tǒng)企業(yè)人事管理相結合,在加強企業(yè)創(chuàng)新管理的同時,要切實抓好信息化技術的建設,實現(xiàn)兩者齊頭并進,推動企業(yè)的長遠發(fā)展,充分利用企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢資源,并不斷拓寬業(yè)務范圍,以此推動企業(yè)的穩(wěn)步向前。
要充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)技術建立激勵機制,目標激勵導向與過程管理相結合,從根本上提高企業(yè)員工的積極性和主動性,使員工的企業(yè)歸屬感更為強烈,營造良好的企業(yè)氛圍,加強目標導向,統(tǒng)一員工目標與企業(yè)目標,將員工自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標相結合,以此提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平。
要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術為企業(yè)“招兵買馬”,采取多方位、多渠道的人才招聘宣傳措施,為企業(yè)儲備人才。通過互聯(lián)網(wǎng)獵頭、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新招聘渠道,如脈脈、BOSS直聘等,對應聘者進行全方位的判斷和評價,通過分析應聘者的歷史工作履歷與合理運用背調(diào)信息,為企業(yè)篩選符合崗位要求的人才,招聘手段從“坐等上門”優(yōu)化為“主動邀約”,通過手段的創(chuàng)新,提高候選人質(zhì)量,為企業(yè)吸納更優(yōu)秀的人才。
企業(yè)的發(fā)展離不開信息的支持,同樣對信息的集約化管理更離不開互聯(lián)網(wǎng)技術的有效支撐。所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中,管理者應該學會利用互聯(lián)網(wǎng)技術來分析日常企業(yè)管理工作中存在的問題,并針對問題提出相應的解決方案,點對點解決執(zhí)行層難點,并通過競品學習、國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)管理手段借鑒,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化提升企業(yè)管理效力。另外,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟管理工作中要始終保持科學發(fā)展的方針思想,不斷創(chuàng)新思維,不斷運用互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)化信息,為企業(yè)的經(jīng)濟管理工作助力。
現(xiàn)代企業(yè)要充分運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術,根據(jù)員工自身的能力匹配合適的崗位,并進行定期的調(diào)換,以發(fā)揮崗位的最大化職能,使員工的價值得到最大化體現(xiàn)。企業(yè)在加大員工招聘力度的同時,要做好員工的培訓工作,提高員工的綜合素質(zhì)。與此同時,要立足企業(yè)自身的發(fā)展狀況,加強企業(yè)文化學習與共情,通過加強員工團隊意識、認同企業(yè)價值觀、贊同企業(yè)經(jīng)營理念等手段,增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、向心力,為企業(yè)開拓風氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的經(jīng)營局面。
總而言之,互聯(lián)網(wǎng)背景下,給現(xiàn)代企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)并存,企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展必須要與時代發(fā)展保持一致,并能夠跟上其發(fā)展的步伐。現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟管理工作中,要能夠認清自身發(fā)展現(xiàn)狀,找到企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,正視企業(yè)管理工作中的劣勢問題,并能夠提出相應的對策加以完善。現(xiàn)代企業(yè)管理者更應該抓住互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢資源,借助信息化的先進技術,降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。