蔣晶晶
(廣東青年職業學院 財經系,廣東 廣州 510507)
2019年1月國務院印發實施的《國家職業教育改革實施方案》(職教20條)提出:從2019年開始在職業院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點(“1+X”證書試點)工作,鼓勵學生在完成學校的專業人才培養的相關課程外,同時獲得相關的工作職位和崗位的職業技能,培養可與企業接軌的,具有可持續發展能力的高素質專業人才[1]。
在國務院取消一批職業資格許可和認定證書之后,“1+X”證書制度的實施為高職院校的發展指明了新的改革方向,通過行業認可的企業來制定職業技能等級證書的考核和標準,更貼近企業的用人需求,也更有助于高職院校培養與企業用人需求接軌的人才。
隨著計算機和互聯網技術的發展,電子商務得到快速發展,跨境電商成為國際貿易行業發展的新業態。新的行業發展態勢對傳統的以培養外貿業務員、外貿單證員、報關員和貨代員為主的國貿專業人才培養方式提出了新的要求和挑戰。在國家取消了很多不必要的職業資格證書的同時,“跨境電商B2B數據運營”職業技能等級證書作為“1+X”證書制度的獲批證書,為高職國際經濟與貿易專業人才培養指明了改革方向。
隨著國際人均購買力的增強、網絡普及率的提高、國際物流的發展以及國際支付的完善,“互聯網+外貿”跨境電商已經成為我國國際貿易發展的新業態,是國際貿易未來發展的方向。據海關統計,2020年跨境電商進出口1.69萬億元,增長31.1%;市場采購出口增長25.2%;中歐班列全年開行1.24萬列,發送113.5萬標準箱,同比分別增長50%和56%,綜合重箱率達98.4%。受新冠肺炎疫情的影響,外貿線下開拓國際市場渠道受阻,使得能夠突破時空限制的跨境電商得到飛速發展,跨境電商成為外貿穩步發展的重要 力量[2]。
隨著跨境電商市場的迅猛發展,跨境電商人才的需求也進一步擴大。目前,跨境電商企業在選擇跨境電商人才時主要傾向于電子商務、國際經濟與貿易、商務英語等專業的畢業生,雖然每年有大量專業對口的畢業生進入跨境電商企業,但是目前學校培養的跨境電商人才與企業的需求還有一定的差距[3]。主要表現在:第一,跨境電商人才需求缺口大。雖然從2008年起,我國電商人才的規模每年都在不斷擴大,但高校培養人才的速度還是跟不上跨境電商企業的發展速度,人才規模已經成為限制跨境電商發展的瓶頸之一。調查顯示,目前,我國跨境電商人才缺口高達450萬人,并且還將以每年30%的速度增長[4]。第二,跨境電商人才培養與企業需求不匹配。跨境電商企業以中小企業為主,傳統的中小型外貿企業轉型升級、新興的跨境電商企業高速發展都需要兼具國際貿易與電子商務的復合型“通才”,而目前高校培養的單一專業人才已經無法滿足企業對“通才”的需求。另外,跨境電商企業需要的是能夠貫通各個領域的“理論+實操”的復合型“通才”,而目前高校在課程設置上還是以理論教學為主,結合簡單的實訓室實操練習的培養模式,學生無法將理論與實訓相結合,難以與企業的用人需求接軌。因此,雖然每年有大量專業對口的畢業生,但是企業的用人需求仍然沒有辦法得到滿足,結構性需求也成為跨境電商企業發展的瓶頸之一。
跨境電商企業的人才需求對高職國際經濟與貿易專業人才培養提出了新的要求,高職國際經濟與貿易專業人才培養亟待改革。而“1+X”證書制度試點的實施,為高職國際經濟與貿易專業培養跨境電商人才提供了改革路徑。將“跨境電商B2B數據運營”職業技能等級證書嵌入國際經濟與貿易專業的人才培養方案,讓高職國際經濟與貿易專業學生在擁有專業核心能力的同時,拓展跨境電商B2B崗位的“數據運營”職業技能,培養與企業需求接軌的跨境電商“理論+實操”復合型人才。
目前,大多數高職院校國際經濟與貿易專業的人才培養模式仍然是以培養外貿單證員、外貿業務員、報關員和國際貨代員等行業崗位群為主的能勝任企業一線工作崗位需求的具有公共基礎知識和專業基礎知識的外貿行業技能人才。學校在培養學生時雖然也強調要增強理論與實訓的結合,但是仍然是以校內理論教學為主,實操練習主要通過在實訓室進行軟件模擬來進行。學生通過軟件模擬實訓雖然也增強了動手能力,但與企業實際所需的操作技能仍有一定差距。
“1+X”證書制度的實施是從企業對人才的需求出發,倒逼學校進行人才模式的改革[5]。“1+X”證書制度是將學校教育與企業培訓相結合,學生在學校完成學歷教育內容,而由企業作為證書評價組織,對學生進行職業技能的培訓,并進行考核。這樣的模式使學生在具備公共基礎知識和專業基礎知識的同時,還具備能直接與企業需求接軌的職業技能。
以“跨境電商B2B數據運營”職業技能等級證書為例,阿里巴巴公司作為證書培訓評價組織,設定證書的人才培養標準與證書考核標準,并提供企業培訓;完成以數據運營為核心,往前端延展店鋪設計,后端延展交易服務的,從初級到高級遞進的職業技能等級培養,并與取得職業技能等級證書的畢業生進行就業對接。
在“1+X”證書制度下,高職院校更應該加強校企合作,將企業職業技能等級標準融入專業課程教學中,優化人才培養方案,促進課證融通。用職業技能等級證書標準來指導專業建設,培養適合行業和企業需求的“理論+實操”型的專業復合人才。
“1+X”證書制度下,課程體系的建設既要滿足專業教學標準的要求,又要滿足職業技能等級證書標準的要求,保證學生符合企業崗位的需求。目前,高職國際經濟與貿易專業的課程設置主要是基于外貿行業崗位群,要求學生具備國際貨物買賣流程中的職業素養和專業技能。但是,隨著大數據和智能技術的應用,傳統的國際貿易方式和流程正經歷著變革。外貿企業的一線員工不僅需要熟悉本崗位的工作技能,還需要對相關崗位,如生產、物流、售后等崗位也有一定的掌握[6]。因此,“1+X”證書制度下,高職國際經濟與貿易專業的課程設置就不能僅以單一的國際貿易職業崗位作為總體目標,而應該以國際貿易職業崗位群作為最低標準,然后拓展生產崗位、物流崗位、售后崗位等“X”崗位作為多種可能性為最終培養目標,強化學生的可持續性 發展[7]。
在培養高職國際經濟與貿易專業跨境電商人才時,可以在原有的跨境電商實務課程基礎上,嵌入“跨境電商B2B數據運營”職業技能等級證書的要求內容,在課程設置時對照現有課程任務點和證書要求標準,進行免修、補修或強化[8]。同時根據證書要求的職業技能標準,開設店鋪運營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷等方向的拓展課程。在現有的公共基礎課、專業基礎課、專業核心課基礎上增加專業拓展課程和專業集中實訓課程。特別是提高專業集中實訓課程的占比,并且在集中實訓時利用校內外實訓基地,進行真實業務實踐,強化學生專業綜合技能。
“三教”(教師、教材、教法)改革的任務,首先要提升教師的實踐教學能力。目前,高職院校中的教師大多數都是高校畢業后直接從事教師職業,缺少企業從業的經驗。因此,應該鼓勵教師到企業進行掛職鍛煉,提高自身的實踐教學能力。在“1+X”證書制度下,還可以采用校企雙方師資互兼互聘的形式,建立結構化師資隊伍,通過加強師資培訓,增強教師的專業教學技能、實踐教學能力和科學研究能力。同時鼓勵教學團隊與企業聯合開發校本教材,緊跟行業一線發展動態,加強教學內容與生產生活的聯系,強調教材的實用性和實踐性,并且可以采用“紙質教材+多媒體平臺”等多種形式,完善教材形態。而在教法方面,由于現在的學生對互聯網或移動客戶端的依賴越來越明顯,教師在教學時可以結合互聯網技術,以“行動導向”教學法為主,引導學生“做中學、學中做、邊做邊學、邊學邊做”,以適應“互聯網+職業教育”的需求,改革教學方法[9]。
人才培養方案是學校實施人才培養的基本依據,是開展教學活動、安排教學任務的規范性文件。根據“1+X”證書制度及國際經濟與貿易專業的人才培養需求,制定出基于“1+X”的國際經濟與貿易專業課證融合的課程體系,通過統籌現有的教學資源,將職業技能等級證書標準對接專業教學標準,推進“1”和“X”的有機銜接。
以國際經濟與貿易專業為例,在原有課程體系基礎上,通過專業限選課、專業任選課等方式,加入“網店裝修”“跨境電商B2B數據運營”等課程,并在最后的綜合實訓中加入跨境電商實訓相關模塊,通過專業核心課與專業選修課相結合,達到證課融通的效果。
根據“X”證書的職業技能等級標準,與培訓考評機構合作,引進相關企業實訓軟件,完善學生實訓教學條件。鼓勵教師和企業合作,參與“1+X”證課融合相關課程的教材和培訓資料的開發,打造多元化的教學資源庫。
積極選派專業教師參加證書的相關培訓,同時引進企業人員作為兼職教師,打造能滿足教學與培訓需求的專兼結合的教學團隊。鼓勵專業教師去企業一線掛職鍛煉,提高證書培訓水平。在教學團隊培養成熟后,除了可以對本校學生進行培訓外,還可以積極開展面向社會的培訓服務,全面提升教育培訓質量。
為促進學生學習的積極性,可以選擇適合專業的“X”證書,供學生自主選擇,進行學習。學生通過培訓獲得的證書可根據數量和等級置換成相應學分,免修部分相關課程。
目前適合國際經濟與貿易專業的“X”證書有“跨境電商B2B數據運營”“跨境電商B2C數據運營”“自媒體運營”等,這些證書對應的專業不同,但是學生可以選擇自己感興趣的職業技能加以學習,學校通過出臺相應的學分置換制度,讓獲得證書的學生免修本專業相關課程,促使學生發展興趣特長,同時豐富職業技能。
“1+X”制度是我國職業教育的一次創新,是職業教育模式的一次改革。高職院校應該利用好這個契機,加強校企合作,優化人才培養目標與人才培養規格,改革人才培養方案,調整專業課程體系,充實課程資源,完善教學師資團隊,加快教學法和學分認證體系改革,培養適應區域經濟發展的,與企業需求接軌的,可持續發展的綜合型專業復合人才。