高等院校研究生“三助一輔”工作的優(yōu)化對(duì)策探析

矣丹婭

摘 ?要：“三助一輔”工作在高等院校高質(zhì)量研究生教育工作中發(fā)揮著重要作用，是高等院校向社會(huì)輸送高精尖人才的基礎(chǔ)，也是高等院校開發(fā)研究生人力資源、為研究生提供經(jīng)濟(jì)資助、對(duì)研究生進(jìn)行能力培養(yǎng)的重要途徑。但隨著高校“三助一輔”工作的不斷推進(jìn)，也暴露出一些問題，阻礙了“三助一輔”工作的科學(xué)發(fā)展。因此，本研究以“三助一輔”工作的實(shí)施為切入點(diǎn)，通過研究當(dāng)前“三助一輔”工作的現(xiàn)狀，分析其存在的問題及原因，試圖提出優(yōu)化“三助一輔”工作的有效策略，以期為高等院校研究生的培養(yǎng)管理提供有益參考。

關(guān)鍵詞：高等院校;研究生;三助一輔

中圖分類號(hào)：G643 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1673-7164（2021）45-0001-03

“三助一輔”工作指的是高等院校的研究生在保證學(xué)業(yè)任務(wù)不受影響的前提下，按照學(xué)校的相關(guān)政策規(guī)定，應(yīng)聘學(xué)校助研、助教、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員工作。“助研”崗位主要協(xié)助導(dǎo)師完成科研課題或科研項(xiàng)目的研究管理工作;“助教”崗位主要協(xié)助任課教師完成課程的答疑、作業(yè)批改等課堂教學(xué)輔助工作;“助管”崗位主要協(xié)助各培養(yǎng)單位完成日常管理和事務(wù)處理的工作;“學(xué)生輔導(dǎo)員”主要發(fā)揮研究生的“朋輩教育”功能，協(xié)助各培養(yǎng)單位及輔導(dǎo)員等進(jìn)行學(xué)生思政、資助、就業(yè)服務(wù)和日常管理等工作。

一、實(shí)施 “三助一輔” 工作的重要意義

“三助一輔”工作的實(shí)施對(duì)各高等院校和參與工作的研究生來說，是雙贏的舉措。一方面，該項(xiàng)工作可為高等院校挖掘研究生人力資源，緩解高等院校師資力量短缺等問題;另一方面，為經(jīng)濟(jì)困難的在校研究生提供經(jīng)濟(jì)資助，緩解經(jīng)濟(jì)壓力，也為高等院校進(jìn)行研究生教育管理工作和參與“三助一輔”工作的研究生提高綜合素質(zhì)搭建了平臺(tái)。教育部在2014年頒發(fā)的《關(guān)于做好研究生擔(dān)任助教、助研、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員工作的意見》中提到：要進(jìn)一步突出“三助一輔”的培養(yǎng)功能，堅(jiān)持把助研作為培養(yǎng)研究生科研能力的重要途徑，提升助教對(duì)研究生能力培養(yǎng)和知識(shí)掌握的有效作用，重視通過助管工作加強(qiáng)研究生管理能力鍛煉，有力推進(jìn)研究生擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員工作[1]。可見，助教、助研、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)深化高等院校綜合教育改革，進(jìn)一步提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量方面的作用不容小覷。

二、當(dāng)前 “三助一輔” 工作存在的問題分析

“三助一輔”最早作為一項(xiàng)學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金制度在美國(guó)推行，我國(guó)于20世紀(jì)末期將其引入高等院校研究生培養(yǎng)中。自1988年國(guó)家教育委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于印發(fā)〈高等學(xué)校聘用研究生擔(dān)任助教工作的試行辦法〉的通知》以來，“三助一輔”管理工作在我國(guó)高等院校研究生教育管理工作中歷經(jīng)30余年，經(jīng)過各高等院校的實(shí)踐探索，頗有成效[2]。但相較于國(guó)外的高等院校，國(guó)內(nèi)“三助一輔”工作的起步較晚，發(fā)展相對(duì)滯后，方式方法略顯不成熟。

（一）觀念意識(shí)不強(qiáng)，作用發(fā)揮受限

正如蔡元培在北大就職演說上提到“大學(xué)者，研究高深學(xué)問者也”[3]，我國(guó)歷來把高等院校視為研究高深學(xué)問、培養(yǎng)高精尖人才的地方，形成了“重學(xué)術(shù)，輕管理”的理念。受傳統(tǒng)觀念影響，高等院校和研究生對(duì)“三助一輔”工作內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足、崗位職責(zé)定位不清晰，未發(fā)揮出其應(yīng)有的效能。一方面，部分高等院校僅把“三助一輔”工作視為對(duì)研究生工作管理干部的補(bǔ)充，交代相關(guān)學(xué)生完成的是瑣碎枯燥的工作，如打印復(fù)印、資料整理、費(fèi)用報(bào)銷等單一無技術(shù)含量的事務(wù)性工作，參與工作的研究生得不到真正的鍛煉，難免抱怨實(shí)際工作與預(yù)期落差太大。另一方面，絕大部分研究生的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)在于在提高綜合素質(zhì)的同時(shí)獲取一定的勞動(dòng)報(bào)酬，但上崗之后工作實(shí)際與預(yù)期不符，降低了研究生的工作積極性，影響了“三助一輔”工作的有效開展。

（二）崗位設(shè)置不優(yōu)，需求有待滿足

高等院校對(duì)“三助一輔”工作崗位的設(shè)置一般按照以下流程：各培養(yǎng)單位提出設(shè)崗申請(qǐng)，學(xué)校根據(jù)申請(qǐng)確定崗位并發(fā)布招聘通知，研究生結(jié)合崗位需求和自身意愿進(jìn)行應(yīng)聘，最后由學(xué)校擇優(yōu)錄取。一方面，這種“按需設(shè)崗，以崗定責(zé)”的設(shè)崗原則僅考慮學(xué)校層面，忽視了學(xué)生的需求，崗位設(shè)置不科學(xué)、不合理，無法滿足學(xué)生的實(shí)際需求。此外，助管崗位設(shè)置多于其他崗位，真正能提升研究生學(xué)術(shù)水平的助研和助教崗位反而較少，能夠鍛煉研究生綜合能力的學(xué)生輔導(dǎo)員崗位也少于其他崗位。另一方面，由于研究生規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，“三助一輔”崗位數(shù)量供不應(yīng)求。有過“三助一輔”工作經(jīng)歷的研究生在研究生總?cè)藬?shù)中占比少，崗位覆蓋面積小，不足以讓更多的研究生在研究生培養(yǎng)中得到實(shí)踐鍛煉，提升其綜合素質(zhì)。

（三）津貼報(bào)酬不高，積極性待提高

應(yīng)聘這類崗位的研究生多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難，希望通過此類工作得到適當(dāng)?shù)男匠辏跃徑饧彝ソ?jīng)濟(jì)壓力。但通過調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，我國(guó)“三助一輔”工作崗位的津貼在400—800元之間，助管和助教崗位普遍小于400元。津貼報(bào)酬低是導(dǎo)致“三助一輔”工作實(shí)踐效果不佳的重要原因，極大地降低了研究生的工作熱情。一方面，隨著物價(jià)的急劇上漲，崗位津貼不能滿足學(xué)生的實(shí)際需求，部分研究生身兼多職，加之不能很好地協(xié)調(diào)工作與學(xué)業(yè)之間的關(guān)系，致使其不能全身心投入工作，不利于“三助一輔”工作的開展。當(dāng)一些社會(huì)兼職工資超過“三助一輔”崗位，研究生會(huì)選擇從事社會(huì)兼職來獲取更高的報(bào)酬，這就降低了“三助一輔”崗位對(duì)研究生的吸引力。另一方面，“三助一輔”崗位實(shí)行定額津貼，這就不可避免地產(chǎn)生“吃大鍋飯”的現(xiàn)象。但由于各個(gè)崗位職責(zé)不一、工作量也有所不同，因此，部分研究生會(huì)選擇工作任務(wù)少、相對(duì)輕松的崗位，任務(wù)繁重的崗位則不受待見，致使高等院校“三助一輔”工作整體作用的發(fā)揮受限。

（四）管理體系欠缺，培養(yǎng)效果欠佳

管理體系的不健全是“三助一輔”工作開展效果欠佳的重要原因。目前，我國(guó)“三助一輔”工作處于實(shí)踐探索階段，缺乏“頂層設(shè)計(jì)”，整個(gè)“三助一輔”工作的管理缺乏規(guī)范化。首先，培訓(xùn)體系不健全。研究生應(yīng)聘成功后，沒有相關(guān)的崗前培訓(xùn)就直接上崗，在崗期間也很少有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。研究生對(duì)崗位定位不清晰，工作內(nèi)容不熟悉，導(dǎo)致工作效率低，降低了研究生對(duì)工作崗位的滿意度，影響了他們的工作積極性;其次，監(jiān)督體系不完備。在“三助一輔”工作中，用人單位、指導(dǎo)教師和研究生三者之間是工作關(guān)系。研究生在崗期間，設(shè)崗單位和指導(dǎo)教師有必要嚴(yán)格監(jiān)督研究生的工作，促進(jìn)其高質(zhì)高效地完成“三助一輔”工作。但目前并沒有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，造成研究生工作不積極甚至存在懈怠現(xiàn)象;再者，考核體系不完善。在“三助一輔”的實(shí)際工作中，崗位考核往往形式大于實(shí)質(zhì)，由于缺乏具體的考評(píng)指標(biāo)，考核制度一直尚缺，無法起到激勵(lì)研究生競(jìng)爭(zhēng)上崗和積極進(jìn)取的作用，影響了研究生“三助一輔”崗位培養(yǎng)的實(shí)際效果。

三、提升“三助一輔”工作的優(yōu)化策略

（一）加大宣傳力度，更新觀念意識(shí)

“三助一輔”工作的科學(xué)有效開展必須從源頭上進(jìn)行宣傳，提升崗位認(rèn)知度。學(xué)校層面要樹立培養(yǎng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變把研究生視為簡(jiǎn)單勞動(dòng)力的偏頗觀念，牢固樹立“以人為本”的學(xué)生觀。一方面，學(xué)校應(yīng)大力宣傳“三助一輔”工作，進(jìn)一步贏得廣大師生的認(rèn)可和支持。另一方面，各培養(yǎng)單位和指導(dǎo)教師要以培養(yǎng)人才、鍛煉人才和創(chuàng)新人才為主，在給予研究生人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上布置富有挑戰(zhàn)性的工作，以切實(shí)提高研究生綜合素質(zhì)。研究生個(gè)人層面要樹立服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，保持對(duì)工作的熱情，一方面，要充分發(fā)揮老師和學(xué)生之間的“橋梁”紐帶功能，及時(shí)做好溝通和協(xié)調(diào);另一方面，研究生應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在工作中善于學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)請(qǐng)教。研究生要把“三助一輔”工作當(dāng)作一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，端正態(tài)度，不斷鉆研，創(chuàng)新方式方法，通過崗位實(shí)踐提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）科學(xué)合理設(shè)崗，滿足多方需求

“三助一輔”崗位的設(shè)置應(yīng)考慮多方需求，建立崗位雙選制度。首先，學(xué)校設(shè)置崗位應(yīng)提前進(jìn)行崗位需求分析，結(jié)合各培養(yǎng)單位的需求和研究生的原生需求設(shè)置崗位，既能滿足各培養(yǎng)單位的管理需求，又可以讓研究生真正做到學(xué)用結(jié)合，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，為“三助一輔”崗位創(chuàng)造更大的價(jià)值。其次，學(xué)校應(yīng)增設(shè)“三助一輔”崗位數(shù)量，給予更多研究生實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。一方面，可以讓更多研究生參與實(shí)踐鍛煉，積累工作經(jīng)驗(yàn)，突出學(xué)校研究生教育的培養(yǎng)職能。另一方面，可以讓更多研究生體會(huì)到管理者的辛勞，減少抱怨，有利于研究生管理工作的開展。再次，合理設(shè)置崗位比例，促進(jìn)“三助一輔”崗位均衡發(fā)展。學(xué)校應(yīng)增設(shè)能提升教學(xué)能力的助教崗位、提升科研能力的助研崗位及提升綜合能力的學(xué)生輔導(dǎo)員崗位，在有限的崗位中對(duì)崗位結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化。

（三）調(diào)整津貼報(bào)酬，發(fā)揮薪酬效能

相比其他獎(jiǎng)助體系而言，高等院校在“三助一輔”工作方面重視度不夠，投入的資金力度不大。因此，只有合理調(diào)整津貼報(bào)酬，才能全面保障“三助一輔”工作的科學(xué)長(zhǎng)效開展。首先，高等院校應(yīng)拓寬資金籌措渠道。除了提高原有的資金投入外，鼓勵(lì)高等院校“走出去”，吸納社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人等外部有益力量，建立“三助一輔”專項(xiàng)資金，擴(kuò)充經(jīng)費(fèi)來源。其次，差異化管理津貼報(bào)酬。高等院校在設(shè)立“三助一輔”薪資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分考慮各崗位工作性質(zhì)、任務(wù)繁重、難易程度、責(zé)任大小等，按勞分配，差異化管理，確保津貼報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)制定公平合理。再次，高等院校應(yīng)建立“三助一輔”津貼動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。在物價(jià)水平急劇上漲的今天，崗位薪資保持固定不變不利于“三助一輔”工作的開展。因此，高等院校應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、勞動(dòng)力市場(chǎng)變化、物價(jià)波動(dòng)水平，定期調(diào)整“三助一輔”酬勞標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)“三助一輔”工作對(duì)高等院校研究生的吸引力[4]。

（四）健全管理體制，提升培養(yǎng)質(zhì)量

健康完善的管理體系不僅可以評(píng)估研究生的工作表現(xiàn)，還可以督促研究生更加積極努力工作。首先，高等院校應(yīng)健全培訓(xùn)體系。各用人單位和指導(dǎo)教師應(yīng)建立崗前、崗中動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制。高等學(xué)校可以通過培訓(xùn)講座、經(jīng)驗(yàn)分享、座談會(huì)、“傳幫帶”等多樣化的培訓(xùn)方式，解決好研究生上崗后“摸著石頭過河”的現(xiàn)象。其次，高等院校應(yīng)完備監(jiān)督機(jī)制。一方面，發(fā)揮好用人單位和指導(dǎo)教師對(duì)研究生的監(jiān)督作用，督促研究生在崗期間的認(rèn)真度。另一方面，實(shí)施研究生同輩間的互相監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)研究生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高“三助一輔”工作效率。再者，高等院校應(yīng)完善考核體系。一方面，高等院校應(yīng)根據(jù)“三助一輔”四類崗位的工作特點(diǎn)，按照工作量與工作質(zhì)量、過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的原則，因崗而異設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式與考核周期[5]。另一方面，高等院校還應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)進(jìn)行表彰并對(duì)其優(yōu)秀事跡進(jìn)行大力宣傳，樹立標(biāo)兵典型，針對(duì)表現(xiàn)欠佳者，則及時(shí)糾正并進(jìn)行正面引導(dǎo)。健全的管理體制對(duì)促進(jìn)“三助一輔”工作朝著更好的方向發(fā)展不可或缺。

四、結(jié)語

“三助一輔”工作制度自引入以來，對(duì)我國(guó)研究生綜合素質(zhì)的提高所發(fā)揮的作用不容小覷，是高等院校研究生教育管理的重要組成部分，也是促進(jìn)研究生培養(yǎng)質(zhì)量提高的重要載體。在持續(xù)推進(jìn)“三助一輔”工作的實(shí)踐過程中，需要研究生和高等院校有機(jī)結(jié)合，共同努力，促進(jìn)教育生態(tài)環(huán)境的健康良好發(fā)展。研究生要正確認(rèn)識(shí)“三助一輔”工作，不斷進(jìn)取，高質(zhì)高效地完成崗位工作。高等院校應(yīng)改變傳統(tǒng)“重學(xué)術(shù)、輕管理”的偏頗理念，發(fā)揮好“三助一輔”工作“用人”和“育人”相互兼顧的職能，真正做到既有利于研究生培養(yǎng)管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，又有利于研究生綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)，切實(shí)改善高等院校研究生人才培養(yǎng)品質(zhì)，為社會(huì)輸送高質(zhì)量人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 史少杰，周海濤. 研究生“三助一輔”工作：?jiǎn)栴}及對(duì)策[J]. 國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（03）：20-25.

[3] 嚴(yán)蔚剛. 蔡元培與北京大學(xué)綜合改革[J]. 高等院校教育管理，2017，11（01）：1-6.

[4] 席振春，王璐. 研究生“三助一輔”的工作現(xiàn)狀及優(yōu)化措施探討[J]. 齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2021（01）：80-82.

[5] 江露. 研究生視角下的高等院校“三助一輔”制度調(diào)查研究[D]. 南京：東南大學(xué)，2018：47.

（薦稿人：田建榮，陜西師范大學(xué)教育學(xué)部教授）

（責(zé)任編輯：秦雷）