孫羽茜,徐怡芳
(北京建筑大學(xué),北京 100044)
2020年初新冠肺炎疫情席卷全球,這場被稱作歷史節(jié)點的國際重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,為整個人類社會的經(jīng)濟和生活造成巨大的沖擊和影響。災(zāi)難之中,較為敏感的,本就處在競爭激烈、優(yōu)勝劣汰階段的民宿業(yè)被迫按下暫停鍵,原本高營收的春節(jié)黃金期變成行業(yè)“寒冬”,行業(yè)整體受到重創(chuàng)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的影響也引起了研究者們的廣泛關(guān)注,但目前有關(guān)對新冠疫情影響的研究,多針對于整體旅游業(yè),相對較少的針對于民宿業(yè)的研究也多基于旅游管理等學(xué)科視角開展,對此本文將主要從民宿建筑設(shè)計及運營兩個層面探討提升民宿突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力的路徑及策略。
據(jù)有關(guān)學(xué)者調(diào)查研究指出,受訪消費者疫情后出游更傾向于選擇入住星級酒店,而與近兩年游客對民宿需求增加以及民宿數(shù)量爆發(fā)式增長相比,疫情后游客對于民宿的選擇率有所下降。這在一定程度上表明,疫情之后消費者在出行選擇時更加關(guān)注衛(wèi)生安全,而相較于標(biāo)準(zhǔn)化的傳統(tǒng)酒店,缺乏相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、亂象叢生的民宿,其衛(wèi)生、安全等問題一直為人所詬病,這無疑增加了疫情后消費者對于民宿的顧慮,影響了其消費信心。針對疫情下提高民宿抗風(fēng)險能力的舉措應(yīng)軟硬兼施,一方面應(yīng)做到,完善產(chǎn)品體系、提升產(chǎn)品質(zhì)量、加強運營管理能力等軟實力的提升。另一方面應(yīng)改善硬件經(jīng)營條件,而建筑作為承載民宿中各類人員各種行為的物質(zhì)載體、民宿最大最基本的硬件設(shè)施,在成本控制的基礎(chǔ)上,于民宿設(shè)計階段融入防疫的相關(guān)思考,可大幅提升民宿突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力,減少消費者對于民宿衛(wèi)生安全問題的顧慮,加速民宿業(yè)疫情后的恢復(fù)。
民宿業(yè)的亂象存在已久,疫情只是將其拖入困境的導(dǎo)火索,加速了行業(yè)洗牌。未來的民宿將會繼續(xù)完成從量變到質(zhì)變的演進,更有競爭力、自救能力更高、生存能力更強的將是以高品質(zhì)、個性化、體驗性等核心競爭力為發(fā)展導(dǎo)向的民宿。
毫無疑問,民宿的防疫設(shè)計本身可以使民宿更加安全、衛(wèi)生,進而提升民宿品質(zhì)。而除此之外,民宿的防疫設(shè)計思考與民宿設(shè)計中關(guān)于提升體驗性、個性等民宿核心競爭力的思考并不沖突,反而相輔相成。融合了防疫設(shè)計思考的民宿設(shè)計成果通常可在“平”“疫”兩種狀態(tài)時發(fā)揮不同的效用。比如為不同客房設(shè)計不同的通達(dá)路徑,“疫”時可降低交叉感染風(fēng)險,“平”時則可增加民宿的體驗性。
在這場突如其來,全國人民共同應(yīng)試的疫情大考之中,有不少民宿業(yè)者紛紛獻(xiàn)出愛心,投身于抗疫事業(yè)。用自家民宿為醫(yī)護人員免費提供住宿,為自身所在的設(shè)施匱乏的鄉(xiāng)村地區(qū)充當(dāng)臨時隔離觀察點,為來不及回家被迫滯留的旅客提供容身之處等。民宿業(yè)者的善舉令我們感動,同時也讓我們看到了非常時期民宿建筑轉(zhuǎn)換為應(yīng)急設(shè)施的角色轉(zhuǎn)變。如同體育館、酒店等可平疫結(jié)合,非常時期滿足非常需求的建筑一樣,數(shù)量龐大的民宿也可以成為國家應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時的一股力量。如何在成本可控的基礎(chǔ)上,為疫情期間住在民宿中的人們,提供更安全舒適的生活環(huán)境,在可活動空間極其有限的情況下,如何容納居住者更多的行為,使其減緩焦慮緊張情緒等,將是民宿建筑設(shè)計層面值得思考的問題。
1.客房空間彈性設(shè)計
此次疫情中,人們被迫進入“居家模式”,多數(shù)人都切實感受到個體活動范圍的縮小以及住宅空間功能的局限,而對于疫情期間被迫滯留在民宿中或接受隔離觀察,承受更大心理壓力的旅客,這種感受則更是被放大。因此,在進行民宿的防疫設(shè)計時,如何提升客房功能的復(fù)合性以盡可能包容旅客更多的行為需求,進而一定程度上提升其歸屬感,緩解其內(nèi)心的緊張焦慮,也是值得思考的一點。對此,設(shè)計師在設(shè)計或改造民宿時,可適時進行一些“彈性設(shè)計”,以提高多數(shù)由民居改造,規(guī)模普遍較小的民宿,其內(nèi)部各功能空間的靈活性和復(fù)合性。這種“彈性設(shè)計”并非只在疫情這類偶發(fā)事件中發(fā)揮一時之用,同時也是讓民宿內(nèi)部客房等功能空間更具人性化,體驗性,包容旅客更多種行為的途徑之一。提升空間的靈活性可以從平面空間設(shè)計,豎向空間設(shè)計,室內(nèi)外空間連通等角度入手,從平面角度來說,相較于改動平面分隔結(jié)構(gòu),民宿更適宜采用可變家具,利用使用時間、功能需求的周期性變化來實現(xiàn)空間的靈活變換。例如,采用折疊床,輪動式或功能復(fù)合型家具等。旅客在非睡眠需求時,可將床翻折進壁柜中,或?qū)⑵淝袚Q成沙發(fā)等其他形式,大大增加客房空間可活動面積,容納健身,游戲等其他行為。亦可利用輪動式置物架或柜子,暫時進行空間分割,創(chuàng)造臨時私密空間,進行閱讀或辦公。除“疫”時為滯留旅客提供更靈活的空間外,“平”時也可在某種房型緊張時,臨時將其他房型進行變換,例如可在大床間或標(biāo)準(zhǔn)間加設(shè)翻折式可隱床,在家庭房或多人間滿時,臨時變換房型滿足旅客需求,增加民宿收益。從豎向空間角度切入,則可向高度索要面積來提升空間功能的復(fù)合性,比如可將屋頂適當(dāng)抬高,將室內(nèi)縱向空間進行重新分隔等。也可盡量設(shè)置室外平臺,利用室內(nèi)外連通來加大空間可活動范圍。
2.各類流線避免交叉
避免人員接觸是防疫的重要措施,對于民宿來說,除疫情階段禁止人員聚集,分時開放各類公共空間等管理手段外,在建筑設(shè)計層面則是應(yīng)進行合理明確的功能分區(qū)以及流線安排,在保證服務(wù)質(zhì)量和人員間一定交流的基礎(chǔ)上,盡量避免主、客、后勤之間的流線交叉、干擾及客客間的接觸。比如,設(shè)計師可以采用主客生活區(qū)域分層布局、毗鄰布局、利用公共性空間鏈接布局等方式來嚴(yán)格劃分功能分區(qū),采用分設(shè)出入口、豎向劃分流線、主客流線先合后分、后勤區(qū)單設(shè)出入口等方式來規(guī)劃民宿內(nèi)部流線,“疫”時可避免各類人員接觸,“平”時可保證主客各區(qū)域的私密性和安全性,提高住宿品質(zhì)。而在避免客客間接觸方面,可利用外掛樓梯等方式對不同位置的客房分設(shè)不同的通達(dá)路徑,“疫”時可減少公共走廊,樓電梯間的空間威脅,“平”時可步移景異,實現(xiàn)交通空間與外部景觀的結(jié)合,為不同客房的旅客帶來不同的路徑體驗。
3.衛(wèi)生間性能提升
《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第七版)》中指出新型冠狀病毒存在經(jīng)由糞便及尿?qū)Νh(huán)境污染造成的氣溶膠傳播和接觸傳播的風(fēng)險。2020年3月12日,鐘南山院士在向歐洲呼吸協(xié)會介紹中國抗擊新冠肺炎疫情的成果和經(jīng)驗時,提到鉆石公主號上近20%乘客感染了新冠肺炎,其原因可能是通過管道或淋浴器傳播所致。由此可見,衛(wèi)生間的安全衛(wèi)生問題足以引起重視,尤其是對于民宿這種人員混雜的住宿設(shè)施。對此,民宿衛(wèi)生間性能可從下文三個方面進行提升。
首先是布局方面,為防止?jié)駸岘h(huán)境及坐便、淋浴器等潛在的細(xì)菌傳播風(fēng)險和交叉感染威脅,建議民宿衛(wèi)生間盡量采用干濕分離的布局方式,將洗漱、淋浴、便溺空間完全分離,兼顧健康安全,舒適度及使用效率。
其次是排水系統(tǒng)方面,排水系統(tǒng)臭氣中所含的氣態(tài)污染物大多屬于“三致”污染物,所含的細(xì)菌、病毒等非氣態(tài)污染物也會威脅居民的身體健康。而排水系統(tǒng)又主要是“隱蔽”工程,往往是工程中最易省成本、省材料的部分。對于從業(yè)者大多為防范意識不強的鄉(xiāng)村居民,施工工藝較粗糙,更追求低造價的多數(shù)鄉(xiāng)村民宿,其排水系統(tǒng)的衛(wèi)生安全問題更不容忽視。對此,設(shè)計師可以在民宿方案設(shè)計階段納入對排水系統(tǒng)等各類設(shè)備的考量,與相關(guān)專業(yè)人士配合,精確定位潔具類型、管線走向、坡度、管線位置、以及接口(管道之間的接口、管道與建筑面層的接口),避免民宿主人自行安裝出錯或是因設(shè)計階段缺乏考慮,日后使用效果不佳而二次裝修導(dǎo)致的排水系統(tǒng)安裝不當(dāng)?shù)葐栴},同時也避免了設(shè)備管線對建筑空間資源的占用,影響空間氛圍。
最后是熱水系統(tǒng)方面,新冠病毒在相對封閉的環(huán)境中長時間暴露于高濃度氣溶膠情況下存在氣溶膠傳播的可能,而氣溶膠傳播則是集中生活熱水系統(tǒng)傳播細(xì)菌、病毒(如軍團菌、分枝桿菌)的典型方式。熱水系統(tǒng)不合理的設(shè)計及運維,不但會加大能耗,浪費資源,同時也將增加疾病傳播的風(fēng)險。如熱水溫?zé)岫冗^高,易引起燙傷,增加熱損失并加快設(shè)備和管道結(jié)構(gòu)的腐蝕。溫度過低,則易滋生軍團菌等有害細(xì)菌,并更利于新冠病毒的存活。因此在民宿熱水系統(tǒng)設(shè)計時,應(yīng)盡量保證熱水循環(huán)效果,優(yōu)先選用機械循環(huán)方式,保證干管、立管和支管全循環(huán),避免出現(xiàn)死水區(qū)、滯水區(qū),保證系統(tǒng)溫度及末端出水溫度。盡量采用優(yōu)質(zhì)管材及不易產(chǎn)生水霧的花灑。定期檢測熱水水質(zhì),加強對建筑熱水系統(tǒng)的管理與維護。可增設(shè)滅菌裝置,如銀離子、紫外光催化二氧化鈦和二氧化氯。
4.增強室內(nèi)自然通風(fēng)
此次抗擊新冠疫情過程中,有關(guān)專家呼吁人們要經(jīng)常開窗通風(fēng)。自然通風(fēng)作為一種被動技術(shù),能夠有效改善室內(nèi)空氣質(zhì)量,降低疾病感染風(fēng)險,提高室內(nèi)環(huán)境舒適度。此外,民宿大多是由鄉(xiāng)村民居改造而來,民宿業(yè)者為改善原民居建筑通風(fēng)差等性能問題,滿足當(dāng)代人對旅游住宿舒適性的要求,則需在民居改造中置入空調(diào)等各種現(xiàn)代設(shè)備。隨著民宿數(shù)量的不斷增加,現(xiàn)代設(shè)備帶來的間接污染也在影響著鄉(xiāng)村民宿賴以生存的自然生態(tài)環(huán)境,從而不利于民宿業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,在民宿設(shè)計中,如何優(yōu)化建筑自然通風(fēng),以營造更加健康的住宿環(huán)境并降低能耗,同樣是值得思考的問題。
因不同地區(qū)的季風(fēng)變化特性不同,故自然通風(fēng)必須經(jīng)過設(shè)計,而不是碰巧發(fā)生,這種設(shè)計首先應(yīng)發(fā)生在建筑形體和空間的形態(tài)層面,其次是外墻面門窗洞口的設(shè)計。對于新建民宿,可在充分調(diào)研基地周邊環(huán)境,項目所在地的氣候及風(fēng)向特征的基礎(chǔ)上,采用合理的建筑朝向,形體及利用置入庭院、中庭、底層架空、適當(dāng)布置綠化、開敞的半室外空間和封閉的室內(nèi)空間相結(jié)合等空間形態(tài)設(shè)計手法等來引導(dǎo)并促進空氣的流動,其次可以通過合理的門窗洞口位置、尺寸、開啟方式以及屋頂通風(fēng)的設(shè)計來進一步利用自然風(fēng)效能,為改善民宿內(nèi)部空氣質(zhì)量和熱環(huán)境提供無償動力。
而對于由民居或其他建筑改造而來的民宿,應(yīng)在合理保留建筑原貌,不影響原建筑場所精神及與區(qū)域環(huán)境肌理融合的基礎(chǔ)上,對舊建筑進行適當(dāng)?shù)淖匀煌L(fēng)優(yōu)化改造。可從整體平面布局入手,除以功能導(dǎo)向改造室內(nèi)空間格局外,同時應(yīng)盡可能兼顧民宿室內(nèi)自然通風(fēng)。對于公共性空間,可適當(dāng)減少室內(nèi)隔墻,改用家具、隔斷等來分割空間,利于形成暢通的室內(nèi)風(fēng)路,也增加了民宿內(nèi)公共性空間的靈活性。對于客房等私密性較強的空間,可適當(dāng)改變窗口位置、高度、進出風(fēng)口間距、增大窗面積、選用導(dǎo)風(fēng)效果更好的窗(如平開窗、上懸窗)、設(shè)置擋風(fēng)板等。對于濕熱地區(qū)等氣候適宜地區(qū),可適當(dāng)增加民宿建筑虛體空間的面積,例如將交通空間等部分公共空間設(shè)計為半開敞空間,利用虛體空間增加實體空間與自然界面的接觸,更便于實體空間利用自然風(fēng)。此外還可利用屋頂?shù)脑O(shè)計來改善室內(nèi)通風(fēng),比如設(shè)置屋頂天窗,或?qū)⑽蓓斶m當(dāng)抬高,屋面與墻體之間設(shè)置帶狀長窗等。因自然通風(fēng)具有不穩(wěn)定性,當(dāng)其不能滿足要求時,可采用自然通風(fēng)與機械通風(fēng)復(fù)合通風(fēng)方式。為防止不同房間空氣摻混導(dǎo)致的病毒傳播,民宿每個房間應(yīng)具備獨立的新風(fēng)送風(fēng)和過濾系統(tǒng),并在疫情期間加大新風(fēng)通風(fēng)換氣量。對于既無可開啟外窗,又無機械新風(fēng)、排風(fēng)的房間疫情期間應(yīng)停止使用。
1.依托鄉(xiāng)村生態(tài)資源,打磨相關(guān)民宿產(chǎn)品
回溯疫情之本源,是人類對自然的無知及缺乏敬畏。因此,人們尤其是兒童應(yīng)接受更多的自然教育。此外,據(jù)有關(guān)學(xué)者調(diào)查研究顯示,疫情的發(fā)生促使人們越發(fā)關(guān)注身心健康、自然生態(tài),疫情后消費者對于民宿類型的選擇更傾向于自然、康養(yǎng)類民宿。對此,鄉(xiāng)村民宿業(yè)者應(yīng)敏銳抓住疫情后消費者的旅游需求,轉(zhuǎn)“危”為“機”,充分利用民宿業(yè)態(tài)的開放性和靈活性,依托鄉(xiāng)村的自然生態(tài)寶藏及大量的農(nóng)用地,加強對自然教育、康體養(yǎng)生、家庭親子等相關(guān)產(chǎn)品的創(chuàng)新和打磨。
2.利用民宿公共空間,策劃防疫知識普及活動
此次新冠疫情肆虐,醫(yī)療條件差、資源短缺的鄉(xiāng)村雖沒有成為重災(zāi)區(qū),但其在疫情防控過程中卻也存在諸多問題。比如,鄉(xiāng)村社區(qū)普遍缺乏對公共衛(wèi)生事件等災(zāi)害的相關(guān)知識和應(yīng)對措施的宣傳教育,加上鄉(xiāng)村居民辨別信息真?zhèn)蔚哪芰^弱,易使村民的行為因信息的傳播而改變甚至“失控”,為鄉(xiāng)村的防疫帶來挑戰(zhàn)。而民宿作為新興業(yè)態(tài),相較于傳統(tǒng)住宿業(yè),其獨特性之一即是它可以一定程度上重建鄉(xiāng)村的公共性,改善鄉(xiāng)村鄰里關(guān)系。針對這一點,民宿業(yè)者可利用自家公共空間舉辦一些防疫、防災(zāi)知識科普活動,邀請客人和當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c,用輕松的方式達(dá)到宣傳教育目的,同時也增進了客人與鄉(xiāng)村居民的互動交流,使其對鄉(xiāng)村生活有了更多的體驗與了解。而這樣投身防疫事業(yè)的愛心舉動,也有助于民宿提升關(guān)注度,贏得消費者的好感與認(rèn)同,有利于民宿品牌形象的提升。
3.利用自家或同村耕地,為住客供應(yīng)可靠食物
隨疫情的爆發(fā),食品安全問題被再次放大。民宿作為接待大量游客的經(jīng)營場所,其供應(yīng)安全食品的重要性自不言而喻。鄉(xiāng)村民宿所處的地理環(huán)境為其食品供應(yīng)的安全性提供了天然優(yōu)勢,一方面鄉(xiāng)村民宿業(yè)者可以主動分享或以商品的形式為住客提供自家飼養(yǎng)的家畜家禽、種植的農(nóng)作物等綠色生態(tài)食品,縮短食品供應(yīng)鏈。另一方面,充分開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源的獨特性本身也是更利于民宿特色化發(fā)展,提高競爭力的途徑之一。
4.污水排放及處理
如前文所述,新冠病毒存在經(jīng)由糞便及尿?qū)Νh(huán)境污染造成的氣溶膠傳播和接觸傳播的風(fēng)險。由于地域及經(jīng)濟等原因,對比于城鎮(zhèn),鄉(xiāng)村污水處理一直是我國水環(huán)境領(lǐng)域較薄弱的環(huán)節(jié)。而近年來隨著民宿數(shù)量的爆發(fā)式增長,村內(nèi)污水排放量也快速增加,給本就薄弱的鄉(xiāng)村污水處理系統(tǒng)帶來了不小的壓力,使其多超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。又加之生活垃圾堵塞,季節(jié)氣候等因素的影響,鄉(xiāng)村污水收集管道易出現(xiàn)破裂損壞等情況,進而增加了污水污染環(huán)境帶來的病毒糞口傳播風(fēng)險。對此,有關(guān)政府部門除加強對民宿污水排放的監(jiān)管力度,和對民宿主人的宣傳教育外,疫情期間還應(yīng)加強對村內(nèi)污水處理設(shè)施的養(yǎng)護,盡量避免污水外滲,污染環(huán)境,威脅村民健康。對于疫情期間充當(dāng)村鎮(zhèn)臨時隔離觀察點及疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)的民宿,應(yīng)做到不隨意潑灑生活污水,不用未經(jīng)處理的污水澆灑土地,生活污水消毒后再排放等。
民宿防疫設(shè)計具有如下意義:一是民宿建筑的防疫設(shè)計可為疫情期間在民宿中住宿的人員提供更安全舒適的生活環(huán)境,進而保障民宿臨時充當(dāng)應(yīng)急設(shè)施的角色轉(zhuǎn)變。二是可大幅提升民宿的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的風(fēng)險應(yīng)對能力,減少消費者對于民宿衛(wèi)生安全的顧慮,提振消費信心,進而加快疫情后民宿業(yè)的恢復(fù)。三是融合了防疫設(shè)計思考的民宿設(shè)計成果通常可在“平”“疫”兩種狀態(tài)時發(fā)揮不同的效用。
本文從兩個層面論述了鄉(xiāng)村民宿的防疫設(shè)計策略,建筑設(shè)計層面的論述包括:客房空間的彈性設(shè)計;各類流線避免交叉;衛(wèi)生間性能提升設(shè)計;增強室內(nèi)自然通風(fēng)等。運營層面的論述包括:依托鄉(xiāng)村生態(tài)資源,打磨相關(guān)民宿產(chǎn)品;利用民宿公共空間,策劃防疫知識普及活動;利用自家或同村耕地,為住客供應(yīng)可靠食物;以及民宿污水的排放處理等。■