共享經濟下我國企業人力資源管理挑戰與機遇

林濤

文章主要對共享經濟下我國企業人力資源管理面臨的挑戰與機遇做了分析和探討。首先介紹了共享經濟的產生與發展，其次就共享經濟沖擊下的企業人力資源管理面臨的挑戰進行了分析，最后就共享經濟下企業人力資源管理面臨的機遇進行了探討

一、引言

共享經濟作為一個新生概念，一時間出現在各個現代人的意識里。雖然它如龍卷風般席卷多個不同行業，但說實話很多人對它并不是很了解，甚至沒有一個人能確切地告訴別人到底什么是“共享經濟”，那就更不要談對其理念和體系的研究。但是令人苦惱的是人們卻無法繞過他而徑直向前。因為它是原先的經濟模式發生了改變，在為經濟發展提供新的機會的同時也悄悄地為其布下了陷阱。接下來讓我們先去了解共享經濟的相關內容。企業要發展，就得接受并且適應這種新的經濟框架，并且允許這種新理念滲透在自己企業的方方面面，其中就有人員管理方面的觸動。以前的傳統的認識管理體系雖然沒有坍塌，但要想走得遠就必須注入新的因子，當然企業也不能忽視共享經濟這樣的新理念對自己企業內部人力資源方面的觸動。

二、共享經濟的產生與發展

共享經濟又可以稱為分享經濟，是指在現代信息技術發展下的社會閑置資源供需方的精準性對接，以促進人力資源實現高效應用。詳細來說，共享經濟其實就是把閑置資源的使用權有限的、短暫的轉借出去的行為，以此達到資源共享，促進消費經濟發展。其中滴滴出行、Airbnb等都是非常典型的代表。最早的時候，共享經濟是一種協同生活消費的形式，個體是在第三方市場平臺上實現商品或服務的精準交易。當前，它已經變得更加便捷、健康，且具有一定可持續性，能夠最大程度上使社會中的閑置資源實現價值發揮最大化。

對于共享經濟來說，其中最顯著的特點就是低成本。另外，由于共享經濟面對的主體并非是一兩個人，而是絕大部分人群。這就需要有一個強大的載體將這些人群連接起來，而快速發展的網絡正是這種共享經濟的強大載體，因此，第二個特點就是以網絡為載體連接人群。這就是共享經濟最明顯的兩個特征。

共享經濟的發展可以用前快后慢這樣的詞語來形容，因為當共享經濟被提出來之后，人們發現這樣的經濟理念非常適合當代現狀。因為隨著經濟的發展，影響各國前進步伐的重要因素之一就是資源的匱乏，所以，當共享的理念出現之后，人們好像看到了希望。因為可以利用共享經濟節約資源，充分利用某些多余的資源。但是慢慢地人們發現，在共享經濟發展的過程中也出現了許多問題，使得共享經濟發展的步伐逐漸慢了下來。

三、共享經濟沖擊下企業人力資源管理面臨的挑戰

隨著經濟效應在各個領域的顯現，共享成為一種時尚的潮流出現在人們的交談之中。尤其是人們對網絡越來越嚴重的依賴，致使共享經濟進入人們視野的速度更加快速。共享單車、共享書籍、拼車、共享觀點等越來越成為人們離不開的東西。就企業而言，網絡帶給他們的除了大量的信息之外，還讓他們快速地完成某些事情。其中產生影響就是在強大的網絡載體下的共享經濟理念。共享理念不僅影響著企業的經濟發展還對企業人力資源方面的管理產生了一定的觸動。首先，在網絡和共享觀念下，人們的信息渠道增多了，那么關于求職和工作的信息也會增多，人們對工作的要求不僅僅是自己認知范圍內的，還會根據其他的信息做出對比，這樣企業招收員工的難度將會發生變化。其次，傳統的企業人力的獲得只能通過招聘的渠道獲得，現在卻可以利用互聯網發布信息，快速、準確、有效地找到自己滿意的人員，這大大提高了人員的招收和儲備速度。最后，企業對人力的管理模式出現了變化。之前的企業對人員的管理方面投入大量的時間和精力，但是現在完全可以利用網絡的力量更好的管理和培訓員工，節約成本。

在共享理念的沖擊下企業人力資源管理所面臨的挑戰為企業人力資源管理提供了許多發展的機會，但也一定會帶來相應的挑戰。

（一）人員層級組成發生變化

雖然就現在社會發展來講，人們不能對共享經濟做出確切的定義，但是人們不得不承認共享經濟的理念充斥在人們的思想理念里無法根除。共享顧名思義就是共同分享，也就是說不管是實體經濟還是虛擬經濟，人們只要能利用其剩余價值創造出更大的價值就是最好的共享。就人力資源管理來講，以前人們干什么事情都只是局限在自己負責的區域內，從不會越過界線。在這種有限的資源和領域下，對人力資源的管理只需要按照既定的區域管理即可。當然這樣肯定不會將人的智慧和資源充分的利用?，F在不同了，互聯網的發展，使得人們了解到除了自己領域之外的其他事情，人們渴望將自己的智慧奉獻給不同的地方，于是新的人力資源的組織模式出現了，不再是每個人只負責自己固定的那塊領域，有些人可能會負責和涉及好幾個相關區域。企業人力資源的層級發生了變化，這就要求不得不對企業人力資源的整體人員機構進行調整，以適應新型的發展趨勢。

（二）人力關系發生變化

說起人力關系，傳統的人力關系就是通過招聘的形式，人們之間形成一種雇傭關系，人力資源是在某個固定的領域內進行工作，其他領域基本不會照顧到。人力只是某個方面單方面人才，但是這個員工在另一方面的智慧和能力就會被浪費掉。當今社會，共享的理念不再允許人們出現這樣浪費人才的現象。并且人們的生活和消費壓力不是一個固定的職業能夠支撐的起來的，于是人們就要求在各個領域各顯神通。人們除了在某個自己擅長的區域工作之外，還可以根據自己的興趣特長兼顧其他領域，讓自身的價值得到最大的體現。對企業而言，不再需要每一個崗位都招收一個專門的負責人員，有些職位可以讓一個人同時兼顧，這樣可以合理的控制企業人員的成本。也能大大減少因為招聘人員和解雇人員而造成的資源浪費。

（三）薪酬的結算發生改變

剛剛已經分析得知，企業因為共享理念在人員結構和人力關系方面都發生了重要變化。相應的員工的薪酬結算方法也要發生變化。之前的人力架構、人力關系等因素下，薪資結算程序比較的單一。因為人們只在自己負責的領域內進行工作，沒有額外的兼職工作，所以，只需結算其本職工作的薪資即可。但是，現階段，在共享經濟的沖擊下，人們已經不單單在自己專職的領域內工作，很多人根據自己的具體情況，兼職好幾方面的工作，這就對薪資的結算要求大大提高。不僅需要計算出該員工在自己本職崗位上薪資待遇，還要根據其兼職的內容計算出在其他領域內作出貢獻的程度。所以，企業不能再使用之前的薪資結算方式，必須出臺新的計算方式和比例，確保員工的每一份付出都能得都回報。這其中就需要有公平公正的結算原則，還得利用網絡等科技使得工資結算沒有失誤。

四、共享經濟沖擊下企業人力資源管理面臨的機遇

任何一次新的機會的出現，除了面臨挑戰之外，也是一次很好的機遇。在共享經濟出現之后，我國企業雖然在人力資源方面面臨著一些挑戰，但是，也出現了許多發展的機遇，企業應該抓住這次機遇，調整人力資源方面的相關工作，使得人力工作更加規范。企業在人力資源管理方面一直在探索，希望走出一條有序、規范、準確的人力管理道路。為了順應企業發展的趨勢，共享經濟下各種先進的管理理念已成為企業不得不選擇的道路。

（一）服務規范化

共享經濟是伴隨著網絡的發展而產生的，那么各個企業在利用共享理念發展經濟的同時，也應該利用網絡和共享理念為員工提供更加方便快捷的服務。企業應該制定一套合理有序的服務體系，讓員工能夠利用電腦、手機等方便快捷的渠道來了解自己薪資、考勤等方面的信息，使得員工人力管理方便、快捷、規范化。人力資源的管理其實是一件紛繁復雜的事情，由于人們很難非常有效、準確、合理的量化每一位員工的工作結果，那么規范化的管理和考核制度就非常必要，企業人力資源管理可以利用網絡制定方便、標準的考核方式和服務方式，這樣不僅能夠方便員工自我督查，也能方面企業的管理。

（二）數據化、準確化管理

隨著網絡的快速發展，數據化已經成為各個領域內在管理上使用的主要手段。因為當今時代是快速的時代，人們大多時候講的是結果、速度、效率。數據化是促使這個結果最恰當的手段，員工與企業之間聯系最有效的方式就是各方面的數據。首先作為企業，想要了解員工情況，可以通過具體的數據來看員工工作效率和結果。同樣的，員工可以通過相關的數據來查看自己辛苦是否得到了相應的回報。其次，數據化有助于員工非常明確地看到自己工作效率和別人之間的差距，可以提升員工的工作效率。數據的量化雖然看似冷冰冰毫無感情可言，可是對企業而言，有助于其不斷規范企業員工，使得企業走向規范有序的道路。

五、結語

總之，以網絡為強大載體的共享經濟出現之后，人們的生活變得更加方便快捷，企業變得更加高效、有序，一切都乘著這場共享思想的風不斷前進。但是，在這前進的過程中，也會遇到一些挑戰，人們需不斷克服困難，變挑戰為機遇，尤其是企業人力資源管理方面更應該以數據化、規范化為目標，推動企業快速發展。學會利用各個時代出現的新理念為自己服務是企業最識時務的表現，那么企業也應該緊抓共享的理念為自己發展。共享利用一些資源的剩余價值，使得每一件物品、每一個人都能盡其所用，也能在自己需要的同時尋找到適合自己的資源，但是人們也必須明白，每一次變革都需要自己順應時代的潮流而做出改變，如果不愿改變，固步自封，將會跟不上時代發展的步伐。

（作者單位：青海地方鐵路建設投資有限公司）