能力素質模型在國有企業人力資源管理中的應用

葉智慶

在我國經濟快速發展的當下，各行各業的市場競爭壓力也在不斷加大。這就在無形之中對我國企業的發展造成了嚴重的影響。企業要想更好地謀求長久穩定發展，特別是國有企業，就必須明確人才是其提高核心競爭力的關鍵，也正是因為如此，能力素質模型在其中的應用越發明顯。本文首先針對能力素質模型進行了簡要的分析和闡述，接著提出了能力素質模型在企業人才管理過程中的實際價值和具體意義，最后提出了能力素質模型在我國國企人力資源規劃、人才招聘、績效考核以及人員培訓方面的具體應用，希望能夠有效地改善現有國企人力資源管理模式的現狀，切實增強國有企業的人力資源管理水平。

一、引言

世界經濟一體化發展趨勢越發明顯，這也就使得我國的市場競爭壓力越來越大。國有企業作為我國的支柱性企業，其每年為我國國民收入增加以及國民生產總值做出的貢獻是非常大的，但是國有企業由于長期形成的制度流程模式，所以許多時候在新理念以及管理方式方面還具有一定的滯后性。許多國有企業的管理往往采用的還是從前相對落后的人力資源管理模式，實際上其已經遠遠無法滿足現代國有企業對于人才選拔應用的基本要求。鑒于此，企業管理者必須要認真分析如何提高自身的競爭實力，如何充分注重人員的整體素質，最終切實提高國有企業人力資源整體水準。

二、能力素質模型介紹與闡述

所謂能力素質，實際上其最早來源于管理學范疇，并且在管理學研究領域中，其還有一個專有名次，那就是能力素質等同于勝任力，最早由哈佛大學教授于1973年提出的。教授最早提出這一理論，實際上就是針對人的品質和能力相關問題展開的個體與工作績效之間關系的探討和論證。能力素質模型，也就是為了承擔某一工作崗位中，所必須要具備的各項能力素質特征形成的集合，現階段也是人力資源管理與人力資源開發過程中非常重要的基礎和前提。

在針對員工核心能力進行定義的時候，需要明確達成某一工作崗位，必須要具備某些素質和能力，從而協助企業盡可能達成相應的組織和目標意義，將提高業績作為根本的著眼點，最終真正實現了其對人才的全面合理選拔，為后續人才的全面培養、調用以及升職等提供必要的參考和保障。

三、能力素質模型在企業人力資源管理中的價值和意義

（一）幫助企業進行人才選擇目標的確定

鑒于現階段，我國人才市場的競爭壓力越來越大，并且由于我國高等教育的普及和推廣，使得越來越多的高校畢業生走入了人才市場自主就業，所以，高素質人才的增加也為企業選擇優秀人才帶來了更大的難度。但是，由于大多數國企在企業的業務范圍選擇方面具有一定的局限性，所以，企業在進行人才選擇的時候往往也是選擇對口人才，認為這樣的人才才能滿足企業發展的相關要求。很顯然，傳統的人力資源管理模式已經無法滿足企業發展的要求。在龐大的人才市場中，進行人才選擇暴露出嚴重的不足和缺陷。企業難以選擇到專業對口的人才，而一些本身具備專業能力和素質的優秀畢業生也因為專業限制影響了自主擇業。很顯然能力素質模型可以切實有效解決這一問題，促進企業對人才的全面考核，最終盡快決定出該人才是否滿足企業的相關用人要求，為求職者也為自身提供了更為公平的平臺。

（二）提高企業員工的自我認知水平

能力素質模型確實可以在一定程度上為企業員工進行自我認知提供一定的保障，也就是說，通過借助于企業所構建起來的能力素質模型，不同崗位的員工也就可以根據自身能力素質以及企業的實際需求素質相結合，最終明確自己是否符合該崗位的用人要求。另外，通過這種橫向和縱向的對比，確實可以使得員工及時對自身的不足進行客觀認識，從而準確找到適合自身特點的工作崗位。于企業而言，也更好地實現了人力資源的合理配置，充分發揮出了人力資源管理的效果。

（三）促進企業核心競爭實力的提高以及在全員內形成融合力

企業的核心競爭力本身，也是一個企業得以長期生存和發展的支柱與保障，同時也是企業發展過程中，體現企業潛力最為關鍵的一點。但就目前大多數企業發展來說，企業運轉都是為了促進企業核心競爭力提高，從而進行的一系列轉變。怎樣才能夠將企業的核心競爭力提升與企業人員能力提高全面結合起來，是未來國有企業人才能力得以發揮的關鍵。很顯然，通過在國有企業中融入能力素質模型，可以切實有效的改進和解決這一問題，最終切實促進企業核心競爭力的全面提升。

四、能力素質模型在現階段我國國企人力資源管理中的具體應用

（一）人力資源規劃方面

將能力素質模型應用在國有企業人力資源管理過程中，首先最為基礎的應用就是體現在企業的人力資源規劃方面，顯而易見傳統的人力資源管理模式已經無法順應當前的用人要求，所以，將能力素質模型應用于企業人力資源規劃過程中，主要體現為三個方面。

首先，人力資源結構規劃方面。這就要求其嚴格依據行業發展的實際特點以及國有企業的實際規模，結合企業的長期戰略發展規劃，針對人力資源實現逐層的劃分，最終使得各個工作崗位都可以在企業的實際發展過程中體現出自身應有的價值，也就是說能力至上，將每個人的能力在崗位職責中進行全面體現。

其次，能力素質模型還應該應用于企業的數量規劃方面，對于企業來說，數量規劃是根據企業特點所設置的主流業務模式，從而明確企業的不同級別人力資源組織配置和相應比例。在這一基礎之上，制定出企業將來在人力資源方面的需求計劃以及人才供給計劃。

最后，素質規劃，主要是根據企業的發展情況、經營戰略、業務模式以及具體流程，從而明確各個工作崗位的主要崗位職責，最終制定出的人才素質提升計劃，從而在最大程度上彌補人才能力方面的欠缺和不足。

（二）人才招聘方面

在企業的人力資源管理過程中，人才招聘也是非常重要的一個環節。所以，將能力素質模型應用于國有企業的人才招聘方面也是非常有必要的。一方面，可以幫助企業的管理人員，針對人才招聘的實際需求，最終做出用人決定。在這個過程中，明確能力素質的內涵，就可以更好地明確企業針對人才能力素質要求到底有哪些。另一方面，通過借助于能力素質模型特點，確實可以有效為企業管理者進行管理以及為下屬提供有效指導建議帶來幫助，最終切實促進基于能力素質之上的人力資源管理理念能夠切實落到實處。能力素質模型對于人才招聘，具有很重要和明顯的引導作用，并且可以更為直觀的體現在企業的招聘信息當中。例如某一國有企業招聘文秘職務，那么其可能要求應聘者具備文秘從業經驗，或者是說要求其具備基本的辦公軟件應用能力，或者熟知秘書工作的基本要求。那么對于企業員工，或者是正在求職的人員來說，企業對于人才的期望是一目了然的，大家也可以更好地對號入座，對于那些能夠掌握基礎辦公軟件且禮儀方面符合文秘氣質要求以及熟知秘書工作流程的求職者來說，也可以選擇最為適合自己的工作崗位。

（三）人力績效考核和管理方面

所謂企業績效考核管理，其主要核心與思想，就是為了促使員工績效水平以及團隊整體績效之間實現了聯動效應，最終積極探索出企業管理過程中存在的不足情況以及未來需要不斷改進的方案。其根本目的，是為了切實幫助企業實現戰略目標的達成。

為了更好地促進企業實現戰略目標的逐層分化，最終細化到每一位員工的身上，體現出每一位員工所必須要具備的能力和素質，最終使得員工可以符合崗位的實際要求和標準，承擔起自身應該承擔的職責。所以，這就格外需要能力素質模型的應用，其可以有效幫助員工實現績效的提升，對于深入挖掘員工的績效考核狀況，探究其深層次的成因具有一定的推動作用，同時為企業加強管理以及實現與員工之間的齊頭并進具有真正的指導意義。企業在發展過程中，對員工的績效考核應該是依據其能力而判定的。例如財務會計這一職務，其在企業發展過程中做出了一定的貢獻，除了滿足每月財務報表核對以及基礎的財務信息處理目標之外，其還不斷突破自己，掌握全新的財務管理理念和思路，選擇全新的財務管理方式，并且嘗試將其應用在工作中。那么這樣的人才就是具有能力的，所以在績效考核方面應該予以一定的側重，對人才的評判不應該是按資排輩，而應該是論能力而言。

（四）人員的培訓以及技術提升方面

員工的技能培訓以及技術開發，是基于能力素質模型設計與應用過程中非常明顯的體現，并且也是企業專門針對員工所采取的特定的技能培養。簡單來說，可以從以下幾方面著手：

第一，從戰略環境的角度入手。針對企業的長期發展目標、主要的客戶群體以及社會整體競爭環境來看，這些都決定了企業在員工能力方面必須要達到某一工作目標。

第二，將企業的戰略方案以及環境分析作為主要的引導和方向，這樣在后續的工作開展以及任務剖析過程中，可以及時對員工的工作重點進行分析，同時判定未來企業發展所需要的人才能力水準是什么。另外，戰略以及環境的判斷，還可以引出員工個人的績效考核與評判，也就是說員工實際的工作內容和成績，最終幫助員工更好地進行個人職業生涯規劃。

第三，員工在企業的日常工作過程中，自身應該做到的內容和實際能夠完成的內容應該是存在相互依托關系的，所以針對這一方面進行全面分析，就可以明確員工績效不佳的根本原因。根據相應的數據和結果，更加具有針對性以及目的性的展開對員工的培訓。比如可以由專業技術過硬的人員對企業員工進行定期培訓，其主要將理論知識和實踐經驗傳遞給更多的同專業人員，使得其可以在日常工作中掌握更多的專業技能。

五、結語

綜上所述，能力素質的體現，符合未來我國國有企業發展戰略的基本要求。同時能力素質模型也確實可以在很大程度上替代傳統的人力資源管理模式，將切實提高企業的核心競爭力以及提高員工業績作為一種特殊化的人力資源管理模式。在企業的長期人力資源規劃、人才招聘、人員績效管理以及人才技術開發等方面，能力素質模型所產生的作用和意義都是不容忽視的。其本身對企業的長久發展來說們更是具有重大意義。因此，在未來的國有企業人力資源管理過程中，應該注重將能力素質模型切實應用在實際工作開展過程中，使其真正轉化為生產力，切實促進企業人力資源管理效率的提高，為推進國有企業在激烈的市場競爭中謀求長久發展且立于不敗之地奠定基礎與保障。

（作者單位：福建第一公路工程集團有限公司）