大連公交客運集團有限公司 供稿
12月8日早高峰期間,一位聾啞老人走上了812路公交車,他戴著厚厚的眼鏡,摸索著來到駕駛員身邊遞上了一張求助紙條:“司機同志你好,我想去派出所,請你提供幫助。”發現老人情況后,812路駕駛員在征得乘客同意后,臨時改線將老人送到目的地。此事在網絡中不脛而走,在全國引起網友廣泛關注。自12月13日開始,此事登上了新浪熱搜,短短一天工夫,便有數百萬網友關注,截至12月14日14時,該話題共獲得了335萬余人次關注、273人參與討論。
網友紛紛點贊大連公交這件暖心事。網友“長的不美可以想得很美”表示:“這位司機最穩妥的地方就是征求了全車人的意見,規則規范人的行為,但規則也需要有溫度。”網友何天恩說:“一車都是好人,太可愛了!”一位浙江網友說:“今天氣溫5℃,看了這個視頻,暖了很多。”
12月14日上午,記者聯系上了周紹文。“派出所距離車站也就百八十米,其實也挺近的。如果車上沒有乘客,我就沒有顧慮,可以直接送老人過去了。”周紹文說,作為公交車駕駛員,每位乘客上車,他都有責任送乘客安全到目的地。“乘客尋求幫助,咱們做點力所能及的事是應該的。”
12月12日夜間至13日凌晨,大連市區出現雨雪大風和降溫天氣。大連公交集團全面啟動除雪防滑應急預案,立即對應急車輛、防滑物資進行全面排查,備齊融雪劑等除雪防滑物品,900余名應急管理人員值班值守,積極應對,減小降雪天氣對市民出行造成的不利影響。同時,集團公司還建立了信息聯動機制,通過微信群、對講機等,及時將線路運行情況、危險路段道路積雪情況、后勤保障情況等信息聯動共享。為保證行車安全,集團公司要求全體駕駛員在運營途中適當減慢行車速度,在進出站時要做到“穩進穩出”,確保車輛安全運行、乘客安全出行。
為保證13日早高峰期間市民的正常出行,集團公司充分利用智能調度系統,科學調度車輛。截止13日上午9時,除511路、809路、712路(區間)三條途經小區和濱海路的公交線路受陡坡積雪影響,臨時調整暫未恢復外,集團公司其它公交線路均運行正常。
據不完全統計,除雪防滑期間,集團公司共出動防滑車輛154臺、防滑人員949人,播撒融雪劑227.5噸。
11月24日上午,全國勞動模范和先進工作者表彰大會在人民大會堂隆重召開。大連公交集團汽車四分公司405路駕駛員唐學新和全國1687名勞動模范共同參加了表彰大會。
當日20時40分,集團公司黨委副書記、總經理孫成濤攜集團公司工會、黨委宣傳部和汽車四分公司相關人員,到大連北站迎接全國勞動模范唐學新載譽歸來。當身披綬帶、胸佩獎章、手捧鮮花的唐學新來到大連北站公交樞紐站時,孫成濤迎向前去,緊緊握住他的手說,“我代表集團公司領導班子和萬余名職工歡迎你載譽歸來,你是全集團的光榮和驕傲。希望你珍惜榮譽,不忘初心,發揮勞模的示范引領作用,帶動身邊駕駛員更好地服務市民乘客,把‘大連公交,您流動的家’的服務理念落實到行動中、體現在工作上。”
唐學新感謝集團公司領導和萬余名職工的支持。他說:“非常感謝集團公司領導這些年來對我的精心培養,也感謝職工朋友對我的幫助和支持。我得到全國勞動模范的榮譽,不僅僅是我個人的榮譽,也是集團公司12000多名干部職工共同的榮譽。這樣會更加激勵我們公交駕駛員在今后的工作中,能更好地為廣大乘客服務,爭當城市文明的傳播者。”