梁善祥
摘 要:在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要組成部分,財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)融合實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,從而為企業(yè)跨區(qū)域、跨組織共享服務(wù)提供一個(gè)更加統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程。本文主要針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)管理模式的比較進(jìn)行了深入的探討和詳細(xì)的研究,同時(shí)筆者結(jié)合自身之間多年工作經(jīng)驗(yàn)針對(duì)此類問題中存在的不足之處提出了具有建設(shè)性的意見和建議。希望能夠?yàn)橥袠I(yè)工作者提供有效的參考,從而進(jìn)一步地促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展與優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;共享服務(wù);會(huì)計(jì)核算中心
在新的時(shí)代背景之下,越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從而進(jìn)一步地推進(jìn)企業(yè)多角度改造和升級(jí),為企業(yè)的發(fā)展和優(yōu)化提供了全新的動(dòng)力。這些企業(yè)在這一過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的升級(jí),同時(shí)也從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變成了服務(wù)型的管理模式,把以往財(cái)務(wù)人力資源技術(shù)等不同組織配置的專屬資源重新復(fù)核,從而為企業(yè)提供整體性的共享服務(wù)中心。在傳統(tǒng)的管理模式之前,資源被不同分?jǐn)?shù)組織獨(dú)占,業(yè)務(wù)被不同分屬組織分散處理,而共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)集中處理、資源集中配置。下文將主要針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)管理模式的對(duì)比進(jìn)行簡單的贅述。
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容
財(cái)務(wù)共享服務(wù)其主要的實(shí)質(zhì)是把分散企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同組織的同質(zhì)化財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行整合之后,使其中交付于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一化的處理。同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)為分布在不同地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、低成本的共享服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一方面能夠進(jìn)一步地支持企業(yè)集團(tuán)跨區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略,從而能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為區(qū)域公司和核心公司提供服務(wù);另外一方面可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)管控水平,從而使得企業(yè)內(nèi)部所有組織采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作。在這一過程當(dāng)中能夠大幅度的提升相關(guān)工作人員的工作效率,降低企業(yè)發(fā)展成本。在企業(yè)中開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作其主要的目的是為了能夠推動(dòng)業(yè)財(cái)融合,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用
在財(cái)務(wù)共享的模式之下可以在平臺(tái)內(nèi)發(fā)起統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)審批工作。財(cái)務(wù)管理工作人員在平臺(tái)上按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理可以詳細(xì)地檢查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)來源,推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的高效融合。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新工作主要是指在財(cái)務(wù)共享的模式之下,企業(yè)中的財(cái)務(wù)部門不僅僅局限于傳統(tǒng)的事后核算工作,而是主動(dòng)地參與到公司戰(zhàn)略、公司制度的傳播和執(zhí)行過程當(dāng)中。與傳統(tǒng)的管理模式相比較而言,財(cái)務(wù)共享服務(wù)促使財(cái)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)變成為企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各大系統(tǒng)、各大數(shù)據(jù)和各種流程的綜合管理者。財(cái)務(wù)管理人員在這一過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變,成為了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的協(xié)助者。是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向管理數(shù)據(jù)的集成者,同時(shí)也是企業(yè)流程控制的管理者。這一轉(zhuǎn)變從本質(zhì)上而言將企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理工作人員轉(zhuǎn)變成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的推動(dòng)者。
3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
3.1規(guī)劃與定位方案
3.1.1建設(shè)目標(biāo)
不同企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心方面都有著不同的初衷,隨著企業(yè)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也會(huì)在這一過程當(dāng)中隨之調(diào)整。絕大多數(shù)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心目標(biāo)的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):第一,降低企業(yè)成本,提升企業(yè)生產(chǎn)效率。無論是對(duì)于任何企業(yè)而言,企業(yè)在企業(yè)日常經(jīng)營和發(fā)展過程當(dāng)中永遠(yuǎn)不會(huì)脫離這一目標(biāo)。然而企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)現(xiàn)能夠有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示在30多家歐洲建立財(cái)務(wù)共享中心的跨國公司中有30%的公司都降低了財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。第二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過在企業(yè)中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠更好地集中企業(yè)中分散的財(cái)務(wù)權(quán)利,使得財(cái)務(wù)管理工作有效地落到實(shí)處,進(jìn)而大幅度地降低企業(yè)財(cái)務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn)。第三,促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。在企業(yè)中結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠使得大量的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作在這一過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和智能化的轉(zhuǎn)變,從而進(jìn)一步地提升企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作的工作效率。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)工作者能夠在冗雜的工作中被解放出來,進(jìn)而從事財(cái)務(wù)管理工作和財(cái)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型工作。
3.1.2服務(wù)定位
按照提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍不同可以將企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心分為區(qū)域中心和專業(yè)中心兩大部分,區(qū)域中心以地域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),專業(yè)中心則是以業(yè)務(wù)流程為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)通過把業(yè)務(wù)分成幾個(gè)不同的區(qū)域之后再將其中的業(yè)務(wù)流程集中在某一區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在這一過程當(dāng)中可以實(shí)現(xiàn)集中同質(zhì)化勞動(dòng)、統(tǒng)一管控標(biāo)準(zhǔn)、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提升風(fēng)險(xiǎn)管控效率等目標(biāo)。由此可見,企業(yè)在其實(shí)際經(jīng)營管理過程當(dāng)中開始建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)可以事先在小范圍內(nèi)建立地區(qū)中心或?qū)I(yè)中心作為試點(diǎn),一旦試點(diǎn)成功則可以大范圍地進(jìn)行覆蓋。
3.2運(yùn)營模式的設(shè)計(jì)方案
在企業(yè)中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要按照企業(yè)的財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)人員以及財(cái)務(wù)運(yùn)營眾多關(guān)鍵因素設(shè)計(jì)方案,同時(shí),還應(yīng)該在設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中充分的考慮到共享中心在企業(yè)整個(gè)組織體系中的位置,要促使共享中心內(nèi)部組織職能與結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有財(cái)務(wù)組織進(jìn)行銜接和配合。在針對(duì)流程方案進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中,相關(guān)工作人員必須要針對(duì)企業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一和財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理。要使其包括會(huì)計(jì)核算流程和共享服務(wù)中心運(yùn)營管理通用流程兩大方面,在流程劃分的過程當(dāng)中要兼顧一些特殊性。在開展系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中必須要有統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn),促使基層財(cái)務(wù)體系內(nèi)部涵蓋了預(yù)算、資金、核算等模塊,同時(shí)融入業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、資產(chǎn)、人力管理系統(tǒng)。使其相互融合,充分地體現(xiàn)出共享服務(wù)的效率。在設(shè)計(jì)方案過程當(dāng)中相關(guān)工作人員必須要結(jié)合崗位、編制、預(yù)算、崗位、任職條件、職能轉(zhuǎn)變以及個(gè)人能力素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)還要建立適合企業(yè)自身實(shí)際情況的相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃以及考核制度。
3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的落實(shí)與實(shí)施
3.3.1門戶共享平臺(tái)
新時(shí)代背景之下的財(cái)務(wù)共享門戶平臺(tái)需要借助語音服務(wù)這一技術(shù),同時(shí)需要將財(cái)務(wù)管理從后臺(tái)延伸到前端。借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的實(shí)時(shí)性特點(diǎn)從而為相關(guān)用戶提供更加直觀、高效的管理工作方式。除此之外,管理者還可以通過借助移動(dòng)終端從而上傳下達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),及時(shí)地洞察企業(yè)最新的經(jīng)營狀況,以及資金動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息。還可以通過借助一些輕應(yīng)用為員工提供移動(dòng)辦公軟件,從而讓員工能夠充分地利用出碎片化時(shí)間從而提高其工作效率,節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本,大幅度地降低企業(yè)人力、物力、財(cái)力的支出。
3.3.2業(yè)務(wù)共享平臺(tái)
業(yè)務(wù)共享平臺(tái)可以在其實(shí)際使用過程當(dāng)中為業(yè)務(wù)共享中心提供諸多的解決方案,例如,費(fèi)用解決方案、資金解決方案、報(bào)表解決方案等內(nèi)容。在報(bào)表解決方案中可以實(shí)現(xiàn)多組織的報(bào)表批量處理工作,極大地提高了報(bào)表編制以及報(bào)表生成的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。
4.結(jié)束語
綜上所述,與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比較而言財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理工作中的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。在財(cái)務(wù)管理中融入?yún)^(qū)域共享建設(shè)會(huì)計(jì)核算中心、流程管理中心、數(shù)據(jù)服務(wù)中心能夠大幅度的提升財(cái)務(wù)管理工作的跨區(qū)域跨組織共享服務(wù)。并且通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程化的操作實(shí)現(xiàn)了區(qū)域共享、智能共享和數(shù)據(jù)共享。不斷的拓寬服務(wù)中心機(jī)關(guān)服務(wù)的廣度、深度和靈活度,從而把傳統(tǒng)的降本提效延伸至獲取更大的價(jià)值,從而為國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略提供巨大的商機(jī)和推動(dòng)力。
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