高職院校汽車營銷實(shí)務(wù)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新研究

曾金鳳

摘 要：新課程改革是我國教育發(fā)展項(xiàng)目，受互聯(lián)網(wǎng)信息化影響，新興教學(xué)模式逐漸取代傳統(tǒng)教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法成為高職院校工作重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為現(xiàn)階段較為新興的教學(xué)模式，在提高教學(xué)資源利用率的同時(shí)，還拓寬了課程教學(xué)路徑，將其應(yīng)用在汽車營銷實(shí)務(wù)課程教學(xué)過程中，可達(dá)到碎片化學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)學(xué)生課程教學(xué)參與程度，培養(yǎng)實(shí)踐操作能力的效果，對于教學(xué)質(zhì)量水平的提升、推動教育深化改革具有積極作用。

關(guān)鍵詞：高職院校 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 汽車營銷實(shí)務(wù) 課程教學(xué)

Research on the Innovation of Network Teaching Practice of Automobile Marketing Practice Course in Higher Vocational Colleges

Zeng Jinfeng

Abstract：The new curriculum reform is an educational development project in China. Affected by Internet informatization， emerging teaching models are gradually replacing traditional teaching models. Innovating teaching concepts and improving teaching methods have become the focus of higher vocational colleges. As a relatively new teaching model at the current stage， online teaching not only improves the utilization of teaching resources， but also broadens the course teaching path. Applying new teaching methods to the teaching process of automobile marketing practice courses can achieve fragmented learning and stimulate students' learning enthusiasm. Enhancing students' participation in curriculum teaching and cultivating the effect of practical operation ability has a positive effect on the improvement of the level of teaching quality and the promotion of the deepening reform of education.

Key words：higher vocational colleges， network teaching， automobile marketing practice， course teaching

1 引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈逐年上升趨勢，汽車銷量也保持迅猛發(fā)展，人們對于汽車營銷服務(wù)等方面的要求也逐漸提高。高職院校開展的汽車營銷與實(shí)務(wù)課程教學(xué)，可有效地培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)及社會需求的汽車營銷專業(yè)性人才。但由于在課程教學(xué)開展過程中，仍采用較為傳統(tǒng)落后的教學(xué)模式，教師只是單純地進(jìn)行知識原理的輸出，未能將其與實(shí)踐技能操作進(jìn)行有效結(jié)合，致使學(xué)生對于所學(xué)理論知識，只是被動接受，導(dǎo)致學(xué)生主觀能動性不能得到充分發(fā)揮，影響了教學(xué)質(zhì)量水平以及學(xué)生技能操作水平的提升[1]。因此，為培養(yǎng)出高素質(zhì)復(fù)合型人才，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)模式至關(guān)重要。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代化時(shí)代的到來，使得快速高效地信息化技術(shù)手段廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，本文通過對在高職院校汽車營銷實(shí)務(wù)課程教學(xué)過程中，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行深入研究和探討，現(xiàn)報(bào)道如下。

2 汽車營銷實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 教學(xué)方法過于單一

教師在傳統(tǒng)汽車相關(guān)銷售技巧、汽車市場價(jià)值發(fā)展走向以及營銷環(huán)境分析等專業(yè)課程教學(xué)過程中，處于知識講授的主導(dǎo)地位，以教師為課堂中心，進(jìn)行開展與之相關(guān)地汽車課程教學(xué)項(xiàng)目活動。教學(xué)課程開展主要模式，是相關(guān)專業(yè)教師一味進(jìn)行知識的傳輸，學(xué)生只是單方面被動接受，對于學(xué)生自身自主學(xué)習(xí)的積極性、主觀能動性不能得到良好地發(fā)揮，極易造成學(xué)生對于汽車相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí)興趣逐步喪失[2]。由于汽車相關(guān)專業(yè)理論基礎(chǔ)知識內(nèi)容較為抽象、枯燥乏味，導(dǎo)致學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)上注意力不能進(jìn)行很好地集中，造成學(xué)生出現(xiàn)打瞌睡、私下討論與課程教學(xué)知識無關(guān)的內(nèi)容以及玩手機(jī)等不良現(xiàn)象，致使課堂教學(xué)效果未能達(dá)到預(yù)期效果。

2.2 理論知識與實(shí)際應(yīng)用不相符合

高職院校教師在開展汽車相關(guān)專業(yè)知識教學(xué)時(shí)，由于自身所儲備的理論知識未能得到及時(shí)的改革創(chuàng)新。在課程知識講授過程中只是圍繞著理論原理進(jìn)行系統(tǒng)地介紹講解，對于與之相關(guān)地維修原理、構(gòu)成原理等教學(xué)內(nèi)容，只是單純地應(yīng)該用圖片以及板書進(jìn)行講解，對于在實(shí)際技能操作中的應(yīng)用涉及較少，使得學(xué)生對于汽車營銷實(shí)務(wù)相關(guān)知識只是停留在淺表地理解方面，缺乏深入研究分析意識，對于實(shí)踐過程中知識地運(yùn)用時(shí)機(jī)也相對不明確，造成所學(xué)汽車相關(guān)知識與實(shí)際技能操作不能得到良好有效地融合[3]。此外，學(xué)生在日常課程活動中所參與的實(shí)踐操作機(jī)會較為有限，對于所學(xué)習(xí)到的理論知識，只是為了應(yīng)付相關(guān)任務(wù)考核，而進(jìn)行死記硬背。導(dǎo)致學(xué)生在接收到汽車相關(guān)理論知識后，不能及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際技能操作中，嚴(yán)重影響了對于學(xué)生技能水平培養(yǎng)以及教學(xué)質(zhì)量水平的提升。

2.3 教材內(nèi)容較為落后

為滿足社會上汽車營銷市場不斷變化地發(fā)展節(jié)奏，高職院校應(yīng)將汽車營銷與實(shí)務(wù)課程專業(yè)知識內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，將最新潮、先進(jìn)的銷售技巧以及知識，合理有效地融入進(jìn)行相關(guān)課程教學(xué)過程中，打造出能夠適應(yīng)社會發(fā)展需求的專業(yè)技能水平較高全能型人才。但由于高職院校在汽車營銷與實(shí)務(wù)專業(yè)教科書的選取上，仍舊應(yīng)用傳統(tǒng)較為落后的相關(guān)知識教材，書中實(shí)踐教學(xué)案例內(nèi)容過于落后，缺少與時(shí)俱進(jìn)性，在影響學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識積極性的同時(shí)，還會導(dǎo)致學(xué)生對于社會的實(shí)際市場需求以及發(fā)展方向進(jìn)入到誤區(qū)，對于社會上所需相關(guān)崗位要求不能進(jìn)行很好地勝任，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀。

2.4 過于重視筆試考核成績

高職院校在以往的課程教學(xué)效果評價(jià)過程中，將側(cè)重點(diǎn)完全放在學(xué)生筆試考核成績中，通過卷面得分對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果進(jìn)行衡量評估，忽視了學(xué)生平時(shí)在課堂教學(xué)過程的表現(xiàn)、實(shí)際技能操作能力水平[4]。但由于汽車營銷與實(shí)務(wù)這門專業(yè)課程，具有較強(qiáng)地實(shí)際應(yīng)用與實(shí)踐操作性，若只是單純地進(jìn)行理論知識掌握等方面考核，對于學(xué)生實(shí)際動手操作能力不能進(jìn)行很好地有效地考察，此種評價(jià)考核方式不能滿足汽車營銷與實(shí)務(wù)課程評判標(biāo)準(zhǔn)。

2.5 實(shí)踐教學(xué)相對缺乏

在開展汽車營銷與實(shí)務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)過程中，由于所需實(shí)際操作基地條件相對較高，營銷教學(xué)環(huán)境氛圍也較為不足，實(shí)際課程教學(xué)案例也未能得到及時(shí)更新，致使汽車營銷實(shí)踐教學(xué)的開展受到多重因素的限制。此外，對于高職院校、汽車企業(yè)之間相互合作共同的教學(xué)資源，未進(jìn)行合理充分地利用，使得學(xué)生在實(shí)際汽車方面技能操作沒有得到相應(yīng)的鍛煉應(yīng)用，致使實(shí)踐操作與汽車相關(guān)知識發(fā)生嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生對于汽車進(jìn)行營銷過程中的靈活應(yīng)變能力、發(fā)散性思維能力受到限制。

3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在汽車營銷實(shí)務(wù)課程中的實(shí)施

3.1 課前準(zhǔn)備工作

教師可在汽車營銷與實(shí)務(wù)課程教學(xué)開展前，對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行合理地應(yīng)用，促使教學(xué)準(zhǔn)備工作能夠得充分合理地完成。高職院校可在互聯(lián)網(wǎng)上建立相應(yīng)汽車課程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，教師與學(xué)生均可根據(jù)自身建立的獨(dú)立登錄賬號進(jìn)入到客戶端口中。教師可將汽車營銷與實(shí)務(wù)課堂教學(xué)知識制作成微課短視頻的形式，使較為抽象枯燥的理論知識能夠更加形象生動，在進(jìn)行課程知識講授過程中，講到知識重難點(diǎn)時(shí)，可將與之相對應(yīng)的短視頻播放給學(xué)生，加深學(xué)生對于相關(guān)知識原理的理解。此外，由于所制作的短視頻時(shí)間較短、容量較小，在進(jìn)行傳輸與播放時(shí)，更加便捷，學(xué)生可對其進(jìn)行隨時(shí)隨地觀看，打破了傳統(tǒng)只能在課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)汽車營銷等相關(guān)知識的局限性，拓寬了學(xué)生知識學(xué)習(xí)的路徑，促使高效便捷式碎片化式學(xué)習(xí)模式能夠得到很好地實(shí)現(xiàn)[5]。與此同時(shí)，教師在制定設(shè)計(jì)教學(xué)相關(guān)知識內(nèi)容時(shí)，還可適當(dāng)?shù)貙⒅R進(jìn)行拓展延伸，使學(xué)生所學(xué)知識不僅局限于校內(nèi)課本，引用較為先進(jìn)的教學(xué)案例，加強(qiáng)學(xué)生對于市場方向了解，可有效提高學(xué)生對于社會發(fā)展適應(yīng)能力。教師也可在課程準(zhǔn)備過程中，對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可能會遇到的疑難問題進(jìn)行了解。通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生發(fā)布課前預(yù)習(xí)任務(wù)，有助于學(xué)生提前對于相關(guān)知識有一定的了解，在教師課堂知識講授過程中，能進(jìn)行更好地理解，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力能夠得到提高。

3.2 加強(qiáng)課堂交流溝通

在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行汽車營銷與實(shí)務(wù)課程教學(xué)過程中，學(xué)生可在視頻下方討論區(qū)進(jìn)行交流溝通，對于教師在教學(xué)過程中遇到的問題，可及時(shí)在討論方進(jìn)行提問，教師可根據(jù)學(xué)生提出的問題進(jìn)行針對性的解答，避免課后統(tǒng)一提問時(shí)，部分問題被遺忘。此外，學(xué)生還可根據(jù)教師提出的問題，在進(jìn)行反復(fù)思考后將自己的想法進(jìn)行闡述分享，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，吸取他人成功經(jīng)驗(yàn)，糾正自身不足，從而提高自身汽車相關(guān)知識儲備量以及實(shí)際技能操作能力水平。同時(shí)，通過這種學(xué)生之間進(jìn)行相互討論的方式，可有效加強(qiáng)學(xué)生在課堂教學(xué)過程中參與的積極性，營造出較為輕松有趣地學(xué)習(xí)氛圍，促使同學(xué)之間加強(qiáng)交流共同進(jìn)步，提升課堂教學(xué)質(zhì)量水平。與此同時(shí)，可在課程教學(xué)視頻下方設(shè)置一鍵答題，以及搶答有獎等教學(xué)環(huán)節(jié)，可基礎(chǔ)學(xué)生課堂互動地積極性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)效果能夠得到及時(shí)有效地反饋。

3.3 課程結(jié)束后及時(shí)評價(jià)

教師為充分調(diào)動學(xué)生在課堂教學(xué)結(jié)束后進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，可通過信息化技術(shù)手段，制定與課程教學(xué)知識內(nèi)容相關(guān)的小游戲或趣味闖關(guān)的形式，對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)實(shí)際情況進(jìn)行一定了解與掌握，依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不同，制定針對性較強(qiáng)的計(jì)劃于任務(wù)，促使學(xué)生在自身能力水平范圍內(nèi)更好地將完成教學(xué)任務(wù)，減少學(xué)生在課后負(fù)擔(dān)與壓力。此外，課程教學(xué)視頻還可以進(jìn)行反復(fù)觀看，學(xué)生在課后若遇到不懂的地方，可隨時(shí)調(diào)出相應(yīng)的知識講解視頻，教師還可根據(jù)觀察后臺數(shù)據(jù)，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況有一定的評價(jià)與掌握。教師還可發(fā)布相應(yīng)地課后任務(wù)，讓學(xué)生自行模擬汽車銷售的流程與話術(shù)，將其制作成短視頻的形式，促使學(xué)生提前適應(yīng)汽車銷售模式，在步入工作崗位后，對于崗位所提出要求能夠快速進(jìn)行適應(yīng)。

4 結(jié)論

綜上所述，高職院校在進(jìn)行汽車營銷與實(shí)務(wù)課程教學(xué)過程中，將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)合理有效地進(jìn)行應(yīng)用，教師可通過網(wǎng)絡(luò)平臺，對學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際情況進(jìn)行充分掌握，制定針對性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，將學(xué)生學(xué)習(xí)積極性以及自主性進(jìn)行充分調(diào)動。應(yīng)用多媒體等方式，促使學(xué)生對于汽車相關(guān)知識進(jìn)行更深入地理解，提高課堂學(xué)習(xí)效率，在臨床上具有推廣價(jià)值。

課題：課題批準(zhǔn)單位：吉林省高等教育學(xué)會 課題名稱：《高職院校汽車營銷實(shí)務(wù)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新研究》 課題編號：JGJX2020D713

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