高職院校電子商務專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)研究

符林光

關鍵詞：高職院校;電子商務;大學生;職業(yè)能力培養(yǎng)

一、前言

電子商務是因特網爆炸式發(fā)展的直接產物，是網絡技術應用的全新發(fā)展方向。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統(tǒng)商務活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。其構成要素有商城、消費者、產品、物流。

全球電子商務公司的興起始于90年代，美國的電子商務公司有巨頭亞馬遜、中國本土著名的電子商務公司有阿里巴巴、京東、當當等，它們以前所未有的產品銷售增長速度挑戰(zhàn)和顛覆了人們對線上實體商品交易的認知，互聯網經濟的發(fā)展?jié)摿@人。

電子商務作為高職院校中應用性和實踐性較強的學科，企業(yè)對學生的職業(yè)能力具有較高的需求，傳統(tǒng)的教學模式和教育理念并不適用當前電子商務人才的培養(yǎng)，以發(fā)展學生職業(yè)能力為核心進行的高職電子商務專業(yè)培養(yǎng)模式勢在必行，目的是讓畢業(yè)生在就業(yè)市場中具有競爭力，同時企業(yè)能招攬到合適的優(yōu)秀人才。

二、高職院校電商專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)模式的現狀和問題

隨著電子商務的快速發(fā)展和電子商務人才需求的上升，以學院或高校為單位的電子商務教育陸續(xù)展開。起初的嘗試性教育多采取公共選修、專業(yè)選修課的形式，也有少數學校在本科高年級開設電子商務方向或電子商務班。

重理論，輕實踐，培養(yǎng)模式單一、教學內容陳舊、教學方法和教學手段落后等不足之處，這是眾多高職院校在培養(yǎng)電子商務學生的通病。我國高職院校電子商務專業(yè)的教學培養(yǎng)多集中在理論知識和基礎技術實踐能力培養(yǎng)，普遍缺失職業(yè)勝任力的培養(yǎng)。學校注重學生的理論知識，對學生的企業(yè)電子商務運營和管理需要等實踐能力缺乏培養(yǎng)，長期下來嚴重阻礙學生實踐能力的發(fā)展，使學生的電子商務技術理論與電子商務企業(yè)無法很好的對接應用。許多畢業(yè)生去到企業(yè)，并不能夠勝任崗位工作的要求，缺乏自學能力和創(chuàng)新能力，經常感到力不從心。

三、電子商務專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)的方法和途徑

首先，要突出實踐教學，加強實訓基地建設。職業(yè)教育要以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以職業(yè)崗位設定教學內容，在傳授理論知識的同時，突出實踐教學，加強學生的實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)。

高職電子商務專業(yè)畢業(yè)的學生，應聘的商務類崗位包括：客戶服務、站點運營、站點管理等，技術類崗位多為美工類。 因此，高職院校需要將電子商務專業(yè)核心能力放在電商運營管理、營銷、美工等課程上，并結合企業(yè)的實際需求制定合理的教學目標，確保教學內容與實際的企業(yè)需求相符，進而促進電子商務行業(yè)的有效發(fā)展。

實踐教學的主要模式是：校內實訓、校外實習，通過校內實驗平臺的實驗，學生可以學以致用，將理論知識轉化為操作技能，但真正的職業(yè)思想、職業(yè)道德的形成，工作環(huán)境氛圍的體驗，還必須到企業(yè)去頂崗實習，在實際工作場景中零距離感知：網站管理、商品展示、訂單管理、網站支付、客戶關系、售后服務、物流配送等電子商務環(huán)節(jié)。因此，實訓基地的建設要走校企結合、校校聯合的路子，將實訓基地打造為教學、培訓、技能鑒定和技術服務于一體的培訓平臺。

其次，加強校企合作，訂單式培養(yǎng)。校企合作可以為學生提供很好實踐機會和就業(yè)機會。校企合作是電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的一種有效方式，通過與企業(yè)間建立的合作關系，來豐富教學資源，實現社會資源與教學資源的融合應用， 進而有效提升人才的培養(yǎng)質量，實現人才培養(yǎng)的目的。 高職院校要注重對學生綜合實踐能力的培養(yǎng)， 在教學過程中不僅要強調對學生理論知識的講解與分析，同時也要為學生創(chuàng)造更多的實踐機會，讓學生在具體實踐中提升自身的專業(yè)技能及知識水平，培養(yǎng)和提升自已的職業(yè)能力。

最后，鼓勵和組織學生嘗試創(chuàng)業(yè)項目。 學生可以通過發(fā)掘創(chuàng)業(yè)項目，策劃和撰寫商業(yè)計劃書，進駐國家大力支持的創(chuàng)業(yè)孵化園，爭取創(chuàng)業(yè)資金。采用團隊的模式，模仿現代電子商務公司的角色分工，進行創(chuàng)業(yè)實踐。在實踐的過程中，不僅能夠激發(fā)學生的熱情和積極性，還可以將所學的電子商務知識進行大融合，有利于培養(yǎng)學生學生的創(chuàng)新精神、團隊意識以及人際溝通能力。

四、結論

電子商務專業(yè)的教學培養(yǎng)是為了服務我國電子商務市場發(fā)展，以電子商務經濟建設需求為出發(fā)點，面向電子商務企業(yè)需求而進行的專業(yè)人才培養(yǎng)，電子商務專業(yè)培養(yǎng)應該更加注重學生的職業(yè)化教育和綜合能力培養(yǎng)，所以，高職電子商務專業(yè)構建的核心目標就要明確畢業(yè)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)觀念，突出電子商務企業(yè)對素質人才的需求。

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