供電所績效管理的實踐與探索

李玲玲

關鍵詞：供電所;績效管理;職工素質

人力資源績效管理工作在供電企業的發展過程中發揮著不可或缺的作用，因此，供電企業在發展的過程中必須對其采取足夠的重視，運用各種科學有效的方式促進供電企業人力資源績效管理工作的創新，更好地促進供電企業的發展。

1供電所績效管理現狀

1.1 部分干部員工對全員績效考核的認識不足

對供電所全體員工實施績效考核管理，旨在進行績效規劃、績效考核、績效分析、績效溝通、績效改進等全方位的管理活動，促進部門管理精細化，提升員工履職責任意識、工作能力，改進工作業績，形成優秀的團隊成長文化，進而提高部門、企業整體業績。從實施來看，局部存在對企業實施績效考核管理的理念、認識不夠準確、深入。一是存在認為績效考核就是為了找碴、扣績效或浪費時間，對績效考核比較排斥;二是存在認為績效考核就是月度、季度、年度末填寫幾張考評表，并不完全將工作計劃與實施情況掛鉤或掛鉤不緊密，在打分時存在隨意性，甚至存在部分部門拋開月初制定的員工績效考核責任書，憑印象簡單打分的情況;三是各部門負責人對績效考核工作的重視度、參與度不夠，部分部門將管理責任交付他人，工作實施過程質量控制不夠。此外，部分員工更關注績效結果，沒有將重心放在績效提升。部分員工對與績效管理還停留在“只論績效結果”的層面，沒有關注“績效提升”。

1.2績效考核評分標準不統一

根據企業績效考核要求，月度考核和季度考核均以員工績效考核責任書的成績為依據。評分細則是打分的重要依據，既體現了部門管理中的主要價值取向，也體現了部門管理的權威性，直接影響著績效考核分數的有效性、公平性。在調研的29 個部門中，各部門的評分標準、打分區間等均存在差異，并且有 11 個部門的績效考核細則中缺少詳細評分（打分）細則或者存在評分細則不具體及扣分、加分標準不固定的情況，這種情況易出現評分的隨意性，降低了績效考核的說服力、針對性，使得成績不過硬;有些部門員工分數非常接近，甚至最高分最低分相差不到 1 分。企業全員績效考核年度總評中等級分布是有一定比例的，如果平時的考核中成績過于接近沒有區分度，在年度考核時，部門就不能有效依據過程性考核成績進行年度終評，科學、公正、客觀地確定考核等級。

2供電所績效管理的實踐與探索

2.1制定嚴格的評價標準

首先，企業績效評價標準必須成文并嚴格管理，標準中使用的詞語必須準確。如果允許，檢查評估對象是否準確、公正。同時，企業人力資源部門的員工必須對績效進行評價，必須對員工有清晰的認識和標準分析，從而確保每個員工都了解績效評價標準。其次，要嚴格監控績效評價標準和分權模式，確保績效考核公平公正。如果實際評價存在重大差異，企業必須對員工進行討論和評價，給出合理的評價意見和評價結果。

2.2建立正確的獎懲制度

對于勞動多、優秀員工可以進行獎勵，以激勵員工加倍努力工作，持續促進職業發展，提高工作質量和效率，并給周圍的員工以動力，從而提高他們的整體工作能力。對于勞動少，工作水平差的員工，一定要有懲罰制度，比如工資和績效掛鉤，時刻了解員工自身的情況。如果企業想確保員工長期持久工作，就必須對他們表現出人文關懷，讓他們做好為企業而戰的準備。

2.3建立長效的績效考核體系和反饋機制

績效考核體系的建立不是一蹴而就的，需要電力企業花一定的時間去摸索。這是一個長期有效的積累過程，最終可以達到企業的管理目的。對于員工來說，要充分認識和理解績效考核管理與自身發展的相關性，將二者結合起來，積極參與企業績效考核機制和反饋機制的制定。對于電力企業的管理者來說，需要格外重視對員工的正確引導和管理，貫徹以人為本的理念，在績效過程中尊重每一位員工，無論職位大小。以激勵為主，也要配合懲罰，這樣才能促進員工和企業的長遠發展。對于一些追求短期業績的電力企業來說，不利于企業成長，也有不利影響。因此，制定長期的績效考核機制，并及時、準確地將反饋應用于長期績效激勵計劃，有利于實現管理的良性循環。

2.4加強文化建設，注重員工關懷

一方面，要注重行政人員的績效管理，通過營造良好的企業文化氛圍，幫助他們更好地實施和引導員工主動。企業文化建設不是簡單地通過建立視覺展示系統和設置相關標語來完成的。還要圍繞企業的發展目標，結合供電所改革發展的實際情況及其對行政人員的需求，打造多元化、特色化的企業文化活動，更好地引導員工全方位參與，使其實現崗位價值，增強對企業文化的認同感。此外，在企業文化建設過程中，要充分發揮員工的主動性和創造性，充分調查員工的需求，通過各方面了解員工對組織發展的意見和建議，在此基礎上，鼓勵員工參與企業文化建設，更好地提高綜合能力。另一方面，要關注員工的心理需求。有必要研究績效管理與其他人力資源管理工作的融合，將績效考核的結果不僅應用于薪酬兌現，而且將績效考核的結果與培訓和繼續教育、滿足其生活需求或工作成就感等聯系起來。并設置榮譽激勵和物質激勵等多元化方式，更好地解決他們的心理困惑。

結束語

工作效率績效評價是現代供電所管理的重要工具。進一步檢查和確定每一位被審計員工的工作效率，從而確定合理、恰當的工作績效評價，這也是組織未來的發展目標。現有的實際活動或實際完成計劃使供電所管理層能夠監控這一發展，并相應調整工作計劃，從而加快企業目標的實現。在供電所的管理中，要注意運用有效的績效管理工具，制定有效的績效管理策略，實施績效管理，幫助企業不斷成長。

參考文獻：

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