淺談加強高校新生入館教育

程向陽，董 祥，鄒 陽，余 璐，張小紅

（湖北中醫藥大學圖書館，湖北 武漢 430061）

教育部印發的 《普通高等學校圖書館規程》第三十一條明確指出“圖書館應全面參與學校人才培養工作，充分發揮第二課堂的作用,采取多種形式提高學生綜合素質。”并強調“圖書館應重視開展信息素養教育，采用現代教育技術，加強信息素質課程體系建設，完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容。”[1]信息素養，是指利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和能力[2]。換言之，高校圖書館應當通過不同途徑培養在校生獲取并利用信息解決問題的能力。其中，高校新生入館教育就是培養學生信息素養的重要一環。正確掌握文獻檢索技能對新生早日適應大學生活影響重大。因此，本文將文獻檢索視為高校新生入館教育的一部分進行探討。

1 高校新生入館教育的重要性

開始大學生活之前，許多學生都將精力集中在語數外等科目的學習以及高考備考上。因此，很多學生雖然知道但從未踏入過高中的圖書館，更不用說充分利用圖書館資源遨游在知識的海洋。隨著高考的結束，學習的重擔突然卸下，許多學生一時無所適從，不能快速適應從“被動學習”到“主動學習”的角色轉變。而且，許多剛入學的新生對周圍的一切都是好奇而陌生的，對其即將學習的專業更是知之甚少。

因此，入館教育作為新生接受信息素養教育的第一堂課，對廣大新生而言非常重要[3]。“基礎不牢，地動山搖”，入館教育就是為高校學生習得良好扎實的信息獲取能力及信息利用能力而“打地基”。同時，入館教育也是新生全面了解自己所讀院系、專業的一個契機，有助于其早日適應大學學習生活的方式和節奏。

2 高校新生入館教育現狀

雖然許多高校為了幫助新生盡快完成角色轉換以及適應大學新生活，都采取了新生入館教育，但因為形式太過單一、內容過于簡單，不利于讀者掌握圖書館資源及服務的利用[4]。部分高校圖書館仍以分發宣傳冊、集中講解和實地游覽圖書館等傳統線下活動作為入館教育的主要方式，不能很好地引起學生的學習興趣，從而導致未能如預期實現入館教育的目的。

另外一部分高校圖書館雖然采取了線下線上相結合的方式，但線上教育內容或過于死板或過于寬泛，沒有很好地達到新生入館教育的目的。例如，有的圖書館雖然在社交平臺上通過調查問卷的方式對新生進行入館教育，但問卷內容過于籠統，皆是諸如“閱讀頻率”“閱讀載體”以及“閱讀類型”等問題。這些問題缺乏針對性和引導性。初入高校的新生缺乏的是對其專業背景的了解以及專業信息的獲取，而引導學生學會有針對性地獲取信息、閱讀信息、利用信息正是入館教育的目的。

還有些高校雖然采取了有針對性的入館教育，但對新生入館教育的成效缺乏測評。這就一方面導致了部分新生可能在入館教育活動中渾水摸魚，未能學有所成。另一方面，因為沒有測評結果作為依據，圖書館工作人員也無法評估入館教育的活動成效并進行相應的改進工作。

因此，為了強化高校學生的信息素養，必須充分利用新生入館教育這一契機，幫助新生在盡早適應新身份的同時，學會如何利用圖書館資源檢索相關文獻以獲取所需信息，為其日后的大學學習及科研生活做好充分的準備。

3 加強高校新生入館教育

許多高校在新生注冊入學后都開展了一系列的新生入館教育活動，幫助其適應大學校園并習得基本的信息獲取能力。但從培養高校在校生信息素養的角度出發，各高校可以充分利用入學前的時間對新生進行簡單初步的入館教育，待正式入學后則可進行深入專項的能力培訓。本文將從錄取通知書寄出開始，分三個階段具體分析如何加強高校新生入館教育。

3.1 第一階段：收到錄取通知書—入學前

從收到錄取通知書到注冊入學前是高校新生入館教育的第一階段。在此階段可以為新生進行最基本的入館教育，幫助其提前適應大學自主學習方式。為此，隨著錄取通知書一并寄給新生的還有高校圖書館指南。該指南包括了圖書館網址、公眾號等信息，且告知新生可登錄網頁或公眾號，充分利用好入學前新生對大學生活的向往之情，提前了解圖書館館藏及借閱流程。

通過官網，新生可以體驗3D 虛擬圖書館之旅。足不出戶就可以游覽學校圖書館，了解并熟悉不同區域的具體分布,并可在線咨詢。也可以通過“新生指南”“新生教育活動”等子欄目，通過相關視頻初步了解學校圖書館的資源、規章制度等[5]。在學生觀看過程中和結束時，視頻會自動彈出一兩道選擇題以考察學生在線學習成效，只有回答正確才能繼續觀看。同時，基于和各院系的合作，圖書館可以提供各專業老師推薦的假期閱讀書目清單，感興趣的學生點擊書目名稱即可閱讀相關書籍，對其所學專業背景有大致的了解。考慮到現代社會社交軟件的便利性，圖書館會將相關信息同步到其微信公眾號。第一階段的前期入館教育為新生入學后能無縫銜接大學生活做鋪墊。

3.2 第二階段：入學第一周

新生入學后相對輕松的第一周是入館教育的第二階段，也是最重要的階段。在此階段，高校圖書館開展線上線下相結合的新生入館教育。

在線下，以班級為單位，由工作人員帶領進行圖書館實地參觀活動，每場30 min。在參觀過程中，除了介紹館內藏書、區域分布等基本信息外，工作人員還會介紹圖書自助借閱機使用方法和圖書借閱流程等具體內容。除此之外，根據參觀學生的不同專業需求，工作人員在每場參觀中會重點介紹其專業相關書籍的擺放位置。學生在參觀過程中可以嘗試使用自助借閱機及打印機等設備，若有問題可以及時詢問工作人員。參觀活動結束之前，工作人員將通過調查問卷的方式考察學生入館教育的成效。調查問卷有兩套，問卷形式以選擇題為主。一套問卷主要涉及圖書館規范、圖書借閱方式等基本內容，用以考核學生是否了解并掌握圖書借閱的基本要求，問卷百分制，60 分及格，及格的學生獲得一個學分。另一套問卷則主要涉及學生的專業背景知識，旨在對每位學生所掌握的專業知識進行大概的摸底和了解，該問卷不計分，只記錄答題情況，了解并分析其現狀，以便日后對其有針對性地推薦專業閱讀書目。

除了參觀活動，圖書館還在線下開展文獻檢索課程。考慮到不同的專業使用不同的文獻庫和參考文獻格式，工作人員以系為單位在圖書館電腦室對新生進行文獻檢索培訓。如果某系學生過多，則分批次進行，以切實保障每個學生都有機會上機操作。培訓結束前，參訓學生須在電腦上完成操作測試。測試百分制，60 分及格，及格的學生獲得一個學分。

同時，圖書館在線上開設不同主題的新生入館教育課程，每個課程時長15 min。課程中和結束后，學生需回答1～2 個題目，只有答題正確才能繼續觀看視頻學習。這些線上課程是對線下入館教育的補充，進一步細化或有針對性地為新生答疑解惑。

3.3 第三階段：入學一周后

入學一周后，新生對校內圖書館藏書借閱以及文獻檢索都有了一定的了解，新生入館教育也到了收尾的階段，即第三階段。此后，圖書館的工作重點就由新生入館的普及性教育轉變為依專業提供的針對性教育。

在線下，圖書館和各院系合作，每周或每月開展專業技能培訓或學術性講座。每位學生每學期至少參加3 次相關活動。學生可以根據實際需求選擇參加具體活動，每次出席實名記錄，計入學分。同時，考慮到文獻檢索的重要性，圖書館每學期都固定開展相關的培訓課程，此類課程需學生提前在網上報名方可參加。

在線上，圖書館一方面會將線下講座的相關視頻同步上傳至官網和微信公眾號，學生觀看視頻不計入學分，僅作知識普及之用。另一方面，通過其官網及微信公眾號上的固定欄目“推薦閱讀”，圖書館會每周推送各專業老師推薦閱讀的書目清單，引導學生閱讀學術性文獻，拓寬其專業知識面。

4 結束語

在科技迅速發展、信息大爆炸的現代社會，擁有較好的信息素養就有了較強的競爭力，能夠優于他人快速獲取、篩選并利用信息解決問題。作為高校新生接受信息素養教育的第一堂課，入館教育對新生大學生活乃至終生都有非常重要的影響。不拘泥于傳統的新生注冊報到后所開展的入館教育，高校圖書館應當合理利用入學前的時間對新生進行初級入館教育，既幫助其早日完成角色轉換，又加強其對所學專業的了解，以便其順利開展大學的學習生活。也不再拘泥于傳統的線下新生入館教育模式，高校圖書館應當充分利用現代媒介，線上線下相結合，多渠道地開展一系列的入館教育活動，包括文獻檢索等，全面地培養學生信息素養，他們在學習和科學研究中打下扎實的“地基”。