吉林冰雪旅游景氣指數評估與高質量發展路徑研究

劉曉陽 王婷婷 師琪園

吉林大學

一、吉林省文旅產業景氣指數編制

（一）景氣指數動態權重影響因素

吉林省文旅消費景氣指數將以各項目招待游客的最大值Ai和實際值ai為構造基礎，以招攬游客的實際值和最大值獲得相對數，將景氣指數動態權數作為權重，得出最終景氣指數值。未來旅游景氣指數一定小于1，越接近1表明旅游景氣效果越好，反之則越差。

游客主觀偏好，反映的是多數群體對不同文旅消費項目的偏好狀況。

1.游客主觀偏好因素

通過調查和回收問卷形式，進行錄入、分析，得出冰雪旅游大部分游客群體基本特征及主觀偏好如下：

從調查群體結果顯示，26-40周歲占比40.8%，中青年為冰雪旅游主要消費群體，并且由于冰雪旅游消費相對較高，因此，擁有一定經濟能力的80后為冰雪旅游消費主力軍。由省外游客的分布來看，吉林省在省外主要吸引周邊省市及南方一線城市游客。

（1）文旅信息獲取渠道分析

獲取信息主要渠道包括了抖音、微博、微信、小紅書等網絡自媒體，其次是各大旅游網站及親友推薦。這反映出網絡仍然是冰雪旅游群體主要的觸媒渠道。

其中，旅游APP在冰雪旅游群體手機安裝覆蓋范圍最高，其次，螞蜂窩自由行、美團旅行、同程旅游、驢媽媽旅游、凱撒旅游等網站及APP也有一定程度的使用率。由此可見，冰雪旅游消費人群對于將冰雪旅游納入日常休閑娛樂活動的概率相較于普通大眾來講更高，因此，冰雪旅游游客群體更易選擇體驗類、新鮮類旅游項目。

（2）行程偏好分析

游客偏向于選擇在法定節假日、寒暑假、周末期間出行；行程安排方面，以2-3天為主流，占比40.6%，3-5天其次，占比22.4%，一日游短期出行占比20.5%。而5-7天及7天以上的長期游占比16.5%。其中，省內外游客在選擇行程安排方面并無顯著差異，2-3天短期出行仍然為主流安排偏好。

（3）旅游食宿選擇偏好分析

游客群體偏年輕，注重生活品質，因此在進行文旅消費中，咖啡簡餐、中餐正餐是冰雪旅游人群日常最主要的餐飲消費趨勢。而冰雪旅游群體對快捷酒店、星級酒店、民宿及公寓短租類使用頻率也相對較高，“Airbnb”，螞蟻短租，美團民宿，木鳥民宿等都成為了冰雪旅游游客群體較高頻率的手機應用。

2.各景區客觀引力因素

景氣指數動態權重體現為景區的客觀引力因素，衡量的是在游客主觀偏好影響下衡量各個景點客觀條件及建設程度。

“動態權數”設立目的在于鼓勵省內各景點通過主動完善各方面建設，迎合冰雪旅游游客群體需要，提升動態權數，從而達到提高景氣指數的目標。

注：根據熵值法，利用信息量提取原理，將25項濃縮成8個層面，依據每個因子提取出的信息量（方差解釋率）計算權重，正向指標、反向指標總和均為1。

3.各景區景氣指數動態權重

根據景區客觀條件符合游客主觀偏好程度，得出下表各個滑雪場動態指數：

注：動態權重指數和為1。

（二）吉林省文旅“景氣指數”模型構建

景氣指數公式：實際來的游客ai/最大承載量Ai×動態權重Ui

其中動態權重指數和為1；i為各個以滑雪場為依托的景區狀況，i=1，2...，n

基于2020年12月至2021年春節假期間，對下列吉林省各地區營業中代表性滑雪場進行景氣指數的計算：

注：實際游客數、最大承載量均為估值。

從最終結果看，吉林省各地滑雪場動態權數未來仍有較大提升空間，從而提升景氣指數值。

二、吉林冰雪旅游高質量發展對策建議

從長遠來看，大眾對于文旅消費的熱情必能隨著時間的推移及疫情的有效控制而逐漸恢復。出境游的市場缺口長期存在，吉林省在冰雪旅游、溫泉旅游，以及少數民族聚集的民俗游方面均有一定優勢和產業基礎，具備補齊出境游缺口的替代優勢。再次，補短板、提品質、強整合也是我省冰雪旅游轉型的大勢所趨，精細化、專業化的高質量發展也將對吉林省面向長遠目標形成不可或缺的優勢。綜上，吉林省冰雪旅游面臨著長期發展機遇。

首要關鍵在于強化冰雪資源整合，打造“一體化”網紅冰雪體驗。利用吉林省的冰雪資源及森林資源，從吃、住、看、購、娛各方面打造特色冰雪體驗。

吃：餐飲行業遵循豐富、特色、創意、環境、服務的五大原則，在融入鄉味的同時，注重與冰雪元素的融合，伴雪味吃特色。

住：吉林省內萬科松花湖、天定山、長白山景區等網絡自媒體較為火爆的特色冰雪觀景民宿，與民宿、短租類網站及應用合作；開發的同時利用互聯網充分營銷冰雪居住體驗，如長白山玻璃雪屋、天定山民宿、禾田別墅冰川住宿等，迎合未來冰雪旅游人群消費習慣和趨勢。

看：創新冰雪景色，積極運用科技手段挖掘冰雪文化故事，聯動國內外知名影視IP，打造省內外冰雪“網紅打卡地”，吸引愛好冰雪運動、冰雪文化的年輕消費群體。

娛：深度開發冰雪產品，開發深度不足易導致本省冰雪旅游易與其他冰雪旅游市場同質化；打造“原始森林+冰雪+民俗文化+小鎮”的多元化冰雪旅游發展模式；注重冰雪活動項目多層次、多梯度開發，不僅針對初級滑雪者，開發中級、高級專業滑雪者雪道，拓展游客群體；融入冬奧元素，創造獨特的冰雪運動體驗；充分挖掘和結合吉林省少數民族聚居特色，將冰雪活動與民俗文化相結合，如冰雪美食節、冬捕節等。

購：針對網絡消費的主流偏好，冰雪產品、創意雪貿加強與文旅IP運營商等合作，進行文創產品等衍生品開發、運營推廣；充分運用多元化信息載體宣傳、營銷，如微信小程序、智慧景區等等。

以完善冰雪設施建設，提升冰雪服務品質作為輔助手段。“精益求精”“科技服務”應作為一線服務人員服務宗旨。

提升服務品質，將專業、貼心、誠意的服務落實到細節；提升雪場環境、衛生服務，陳舊滑雪場很難形成持續的引力，易流失常年熱愛冰雪運動的游客群體，注重早期興建的雪場設備的及時檢修、完善，如索道老化、雪具穩固性安全性，避免游客在冰雪體驗中發生意外安全事故。