SPLPPE在線教學模式創新與實踐*

劉錦峰

（湖南外貿職業學院電子商務學院，湖南 長沙 410001）

新冠肺炎疫情給傳統課堂摁下 “暫停鍵”，在線教學應運而生。郗朋、馬瑞欣等以 “工程制圖及CAD”課程為例，設計、構建并初步實施了一種適用于實踐性較強課程教學的 “課前學習—直播教學—課后拓展提升”三位一體的混合式教學模式[1]。張蕾、王思秀以網絡空間安全專業中 “路由與交換技術”課程為例，分析了邊遠農牧區線上實踐課教學中的困難，創新了基于分組互助的線上實踐教學模式，取得了較好效果[2]。王萍、常林以浙江理工大學為例，對1 456 個學生樣本進行問卷調查，分析線上教學的特點及存在的問題，發現線上教學模式豐富多樣，教師充分利用各種工具實現教學資源的可重復使用，但也存在學生學習效率參差不齊、部分學生對使用多種軟件和平臺感到無所適從、教學硬件設施技術障礙等問題，建議從社會、高校、教師、學生4 個方面優化在線教學[3]。劉振天、劉強認為大規模的在線教學實踐為傳統教學注入了新技術、新理念和新活力，為學校教育的教學觀、時空觀、知識觀和治理觀帶去了一場深刻的思想革新，但是仍存在傳統教學的遮蔽、網絡學習的碎片化、單向度教育對精神成長的消解等局限，高校需要將信息技術與教育教學深度融合，重塑學校教育教學生態[4]。薛成龍、郭瀛霞認為后疫情時代線上教學將有4 個方面的改變：教育資源從分割向共享轉變，學生學習從線性向非線性轉變，課程改革從結構化向非結構化轉變，教育技術從輔助手段向與教學深度融合轉變[5]。

2020 年疫情期間，高職院校雖然 “被迫”采用在線教學模式，但這也為高職院校提高學生自主學習能力和獨立思考能力提供了一個契機。為了實現在線教學與混合式教學同質等效，筆者以電子商務專業 “電子商務基礎”課程為例，創新了SPLPPE教學模式，開展在線教學實踐，師生情感深度融通，學生學習效果達到了目標要求。

1 電子商務專業基礎類課程在線教學面臨的問題

“電子商務基礎”是面向電子商務專業、網絡營銷專業開設的專業基礎課。為了掌握學生在線學習的基礎和條件，通過問卷調查、班會集體討論、個別訪談等方式進行調研，發現主要有以下特點。

1）學習條件方面。100%的學生擁有智能手機；38%的學生雖然沒有電腦，但是有WIFI 或流量，能夠開展移動學習；部分農村邊遠地區網絡通信環境較差。

2）學習基礎方面。80%的學生對電商基礎知識不了解，42%的學生沒有網購經驗，94%的學生沒有開過網店。

3）學習興趣方面。75%的學生迫切希望入門電商，93%的學生對疫情期間在線學習表示接受，51%的學生希望采用直播+錄播的學習形式，90%以上的學生希望每節課控制在45 min 以下。

針對上述情況，鼓勵學生組建3 人學習小組，采用 “在線教學+分組互助”的方式，共同完成學習任務。同時，教師持續完善在線學習資源，實踐SPLPPE 教學模式。

2 SPLPPE 教學模式

SPLPPE 教學模式包括自主學習 （Self-taught）、前評估 （Pre-assessment）、直播教學 （Liveteaching）、后評估 （Post-assessment）、實踐訓練（Pract-training）和拓展思考 （Exten-problem）6 個環節，是基于認知理論提出的一種教學模式。其中，自主學習指學生通過在線課程自主學習；前評估指教師了解學生自主學習的效果；直播教學指以直播方式開展師生互動學習；后評估指教師了解學生互動學習的效果；實踐訓練指學生實踐提升學習效果；拓展思考指通過拓展讓學生學深悟透。

3 SPLPPE 教學模式實踐

為解決傳統 “電子商務基礎”課程內容結構性和模式說教式等問題，課程團隊基于湖南省 “一流”專業群建設項目，與長沙強野信息科技有限公司等企業合作開發了 “電子商務基礎：學電商用電商”課程，以期達成 “認識電子商務、愛上電子商務、開始電子商務”的三維目標。本課程基于 “講故事，帶著玩”的理念，以 “講故事”解決問題，以 “帶著玩”完成研討和實踐任務，設計了5 個主題、22 個話題和62 個問題，并設計了探討和實踐活動，課程框架見圖1。

圖1 課程框架圖

本課程針對62 個問題開發了90 個微視頻、342 道習題、54 個活動，在 “學習通”上開設在線開放課。

1）自主學習。在線課程的每個話題設計了“學習任務” “學習目標” “微課視頻” “在線測驗”“互動討論”和 “拓展知識”6 個環節，學生自主完成觀看視頻、參與討論、在線測驗、拓展學習，并向老師或其他同學提出問題，產生學習記錄、測驗成績、討論發言等行為記錄，學生分組嘗試完成任務，形成初步成果。

2）前評估。為檢驗學生自主學習效果，組織課前測試和 “每課一問”，遵循 “設疑激趣、環環相扣”的原則，將教學重難點構建成 “問題鏈”，見圖2。

圖2 設置“問題鏈”檢驗學生自主學習效果

3）直播教學。課程團隊使用了 “騰訊會議直播”完成原先的線下教學，采用 “問題教學法”，引導學生掌握原理和規律等知識，重點引導學生靈活運用知識，形成問題分析與解決的思路，掌握方法與技巧，樹立正確的認識觀。例如，學習 “微商”的本質后，啟發學生思考 “為什么會產生微商”，引導學生圍繞 “微商與傳統網商有何區別”“微商與傳銷、微商與直銷有何區別”進行討論，并結合目前的熱點社交電商和疫情防控，與學生共同探討 “微商與社交電商的關系” “為什么京東需要微商” “微商在疫情期間的大作為”等系列問題，師生共同思考、共同進步，全面深入地認識“微商”。

4）后評估。與課前問題相呼應，檢測學生學習效果并前后評估對比，分析學生學習收益。

5）實踐訓練。21 個話題均需學習小組互助開展實踐訓練，并通過截圖、微視頻、PPT 課件等形式提交 “學習通”平臺。例如，在 “微商，你可以做”的學習中，讓學生由羨魚到織網，由看海到下水，邁出電商第一步。

6）拓展思考。教師針對學生學習收益情況和實踐訓練效果，推送學習資料，引導提出問題，組織學習小組進行主題討論，提升學生深度思考能力和高階思維能力。學生利用微課和課堂錄播進行復習鞏固、反思，利用QQ、微信、學銀在線進行交流和互動，及時解決疑問，增進師生感情。

4 SPLPPE 教學效果

4.1 網絡授課效果

1）學習人數達1 335 人。疫情期間，共有來自45 所院校的學生參加學習，學習人數達1 335 人，其中校外學習者667 人，產生瀏覽1 765 787 次、互動21 839 次。

2）被105 名教師引用。本課程被超星學習通收錄為 “全國教學示范包”，先后有105 名教師引用開展在線教學。

4.2 學生學習效果

一是學習積極性高。直播教學環節，學生到課率達98%，課堂氛圍好，師生融洽度高，學生注意力集中。二是深刻認識電子商務。從在線測驗、前評估、后評估、互動討論情況看，學生對電商基本知識認知率達93.6%。三是普遍愛上電子商務。問卷調查顯示，82%的學生非常喜愛電商，93%的學生堅定了選擇電商專業的信心。四是開始嘗試電子商務。實踐訓練環節顯示，85%的學生開通了淘寶系 “淘小鋪”網店，74%的學生開始嘗試做微商。

4.3 教師教學效果

一是公開課示范效果好。開展了4 次公開課，受到全校教師一致好評，起到了示范作用。二是校內督導評價高。校內督導隨堂聽課4 次，對課程建設、教學模式、教學風格和教學效果給予了高度評價。三是獲超星傾力推薦。超星學銀在線公眾號微文傾力推薦。

5 在線教學質量提升建議

5.1 提升重點

1）以學生為本的理念是前提。要突出 “用戶思維”，從學生學習特點和需求出發，設計學習目標和內容、學習活動和資源，發揮學生主體作用。首先學生是互聯網時代的原住民，僅從課堂、書本和教師那里獲取的知識已遠遠滿足不了他們的要求，因此，教師應充分利用互聯網，通過設計任務、活動等方式，培養學生獲取有效信息的學習方式；其次，對于學生容易理解或能夠在網上學會且能夠用好的知識，教師應盡量少講、精講甚至不講，給學生更多課前自主學習機會，培養學生深層思考、批判思維、主動表達、發現和解決問題的能力以及團隊合作意識；最后，改革學習評價制度，評價內容要從關注學生知識技能的掌握向解決問題的綜合能力的提升轉變，兼顧學生認知、協作和創新能力的發展。要通過評價的合理實施，激發學生學習興趣，幫助教師調控教學內容與進程，提升學生素質。結合過程考核 （學習出勤、課堂討論與提問、課程作業、課程測試、在線資源學習情況）和結果考核 （期末考查），對學生進行綜合考核。

2）優質的在線課程是基礎。研究和實踐表明，學習資源的科學性、實效性和趣味性對學生自主學習有較大影響，為支持教師教學改革和學生自主學習改變，本課程開發了視頻、動畫、課件等資源，在超星學銀在線搭建結構化課程，全免費全開放，實現 “學生自主學得會、教師支持學得好”。因此，學校首先應加大對教育信息技術的資金投入力度，建設優質在線開放課程；其次，成立專業的在線課程建設工作指導小組，邀請經驗豐富的教師分享課程建設的心得體會和相關技巧；最后，建立健全激勵機制，以立項的方式對優質課程資源給予經費支持和政策傾斜。

3）教師線上教學能力的提升是關鍵。教師是教學的組織者，也是學生學習活動的引領者，教師決定著教學活動的目標、內容、開展節奏與效果。首先，教師需克服長期以來形成的傳統思維、傳統教學模式與習慣等頑疾，主動適應新時代對教師的要求；其次，很多教師只是簡單的將線下課堂搬到線上，沿用了 “教師講、學生聽”的陳舊模式，沒有充分利用現代信息網絡技術輔助教學。疫情期間，學生居家學習孤獨感強、自律能力差，為了提高學生借梯登高的能力，實施 “講故事，帶著玩”的策略，讓學生在 “聽”故事中解決問題，在“玩”任務中提升能力，在享受成就感的同時興趣盎然地完成學習任務，在不經意中改變思維結構、開拓認知視野、激發創業欲望。

5.2 改進方向

為突出在線教學的價值，促進教育教學改革，提升課程質量和教學成效，今后應從學習資源、教學方式方法等方面繼續努力。

一是豐富學習資源。動態更新學習資源，保證學習資源的科學性、前沿性，不斷開發基于企業真實工作任務的教學案例，使學生能夠主動探究、實踐、思考與運用。二是加強問題設計。教師應將更多注意力用于引導和啟發學生思考和解決問題，通過設計一系列緊貼教學目標和教學內容、適應學生發展水平、富有層次且探究空間大、能夠帶給學生探究和發現體驗的問題，點燃學生的學習熱情、興趣和求知欲，培養學生的問題意識、探究意識、思維能力、道德人格和價值情感等。三是創新方式方法。教師應加強直播教學、互動教學，增強學生與教師的交互、學生與學生的交互、學生與資源的交互，提升學生學習效果。

6 結束語

SPLPPE教學模式將傳統的知識歸納和邏輯演繹式的講解式教學過程轉變為協作學習、自主學習、討論學習、情境學習等新的教學過程，學生有更多的自主學習機會。教師不再把傳遞知識作為自己的主要任務和目的，而是把精力放在如何教學生“學”的方法上，通過創設有效情境為學生建構知識體系，使學生 “學會學習”，指導學生懂得 “從哪里”和 “怎么樣”獲取自己所需要的知識，掌握獲得知識的工具和處理信息的方法，實現信息的快速輸入與輸出。

疫情結束后，隨著學校的教學逐步恢復常態，如何將在線教學從 “新鮮感”向 “新常態”轉移，如何深度融合傳統教學和在線教學的優勢，將線上教學的廣泛影響力和線下教學中有情感、有溫度的教學體驗結合起來，并在實踐中形成切實可行的教學方法體系，無疑對教育工作者提出了新的挑戰。