陸春磊
摘要:本文主要分析了商場室內設計布局在消費引導中的作用,重點介紹了商場室內設計布局的重要性以及如何利用商場是被設計引導消費者,從而更好的激發消費者購買欲。通過對商場室內設計布局在消費引導中作用進行分析,充分發揮室內設計的作用,促進商場業績的提升。
關鍵詞:室內設計;消費引導;作用
1. 商場室內設計布局的重要性
1.1吸引消費者
室內設計布局對消費者以及商場都發揮著重要的作用,良好的室內設計布局會給消費者帶來不一樣的感覺,有吸引力的室內設計更有可能對消費者產生購物的欲望,因此室內設計布局對吸引消費購物發揮著十分重要的作用。
1.2激發消費者
室內設計對激發消費者二次消費也有一定的作用,給消費者帶來良好的消費體驗,消費者會因喜愛店內的設計風格從而留下深刻的印象,有助于商鋪業績的提高。同時,二次消費包含著消費者和商場之間的信任,而室內設計促使商場吸引更多的二次購物者。
1.3為商場引流
對于商場來說,人流量是銷售的基礎,有著較大人流量的商場才具有盈利的可能性,其中商場的室內設計發揮著重要的作用。此外,在設計大型商場室內設計時,要根據自身的定位出發,如果商場沒有明確的定位,就會造成混亂。因此,在進行商場室內設計中,要從消費者群體出發勾勒室內設計,進而發揮商場引流的作用。
2. 如何利用商場室內設計引導消費者
2.1商品和室內設計相結合
首先,室內設計要考慮商品的體量,在進行商場室內設計過程中,不能只考慮設計師自身的風格,要結合商品的體量,從而深入的思索設計空間的合理性,給消費者帶來眼前一亮的感覺。如果僅僅是將商品有秩序的進行擺放,可能會造成使人眼花繚亂的感覺,使得消費者難以適應,因此通過結合商品的特性來進行室內設計有助于激發消費者的購物欲望。其次,室內設計要重視單個商品的形態,針對商場來說,要在不同的時間段內推出相應的商品,因此在設計時要重視突出單個產品形態,能夠使消費者第一眼看到主打的產品。此外,針對同一形態的商品在擺放時不能使消費產生眼花繚亂的感覺,可以針對不同的產品形態進行分類擺放等,更加有利于顧客瀏覽商品。再次,室內設計要與商品的質感與顏色契合,在陳列商品時要重視商品的質感和顏色,充分發揮燈光的作用,更好的給顧客傳播店內的理念。最后,室內設計要重視考慮商品的價格,針對大眾品牌,作為年輕人消費聚集地,在室內設計過程中要充分的突顯出價格親民的特點;而針對高端服裝品牌,則在室內設計時要體現出大氣優雅的氣勢,從而有利于顧客從室內設計來估算自身的消費能力。
2.2消費者心理和商場室內設計有效結合
一些消費者在實際消費過程中存在一些心理問題值得進一步探討,通過分析消費者的心理,再與室內設計相結合起到了更好的效果。第一,有目的選擇購物者,該類消費者再進商場購物過程中,對自己要購買的哪一種產品以及其型號有了明確的目的,這時商場室內設計對其影響力較小,商場室內設計需要將功能性的產品擺放在合適的位置,使得消費者購買更加方便。第二,針對有選擇的購物者,該類消費者通常有著自身喜愛的品牌和產品,明白自己大概要選擇什么類型的產品,這時室內設計具有一定的吸引力他們通常也會瀏覽商品,但沒有較大的購買欲望。例如屈臣氏化妝品系列,顧客在挑選產品時導購可以向其推介有相似功效的產品供顧客進行挑選,因此在室內設計過程中可以將同一類型的產品放置在一起。最后,對于無目的的消費者,通常在商場購物時沒有明確的目標,室內設計對他們的影響力更大,室內風格獨特的店鋪更會產生吸引力,導購要耐心的向消費者進行介紹,消費者通常不清楚自己要購買什么,如果導購一直跟隨可能會造成顧客不自在,因此導購只需要在適時進行解說。對于消費者的心理在室內設計時要充分考慮這些因素,從而打造更好的購物環境,給消費者帶來更好的消費體驗。
2.3建筑裝修元素和商場室內設計相結合
在商場室內設計中,要重視與商場建筑裝修元素充分結合,體現商場的特色,提高市場的競爭力。第一,重視設計主題情境,在設計商品過程中,要重視商品自身的特點和特色。因此,在陳列商品時,要結合每個商品的特點設計對應的情境,從而更能夠吸引消費者的注意力,激發消費者的購買欲望,例如,賣玩具的店鋪可以采用和動物環境相貼近的背景,從而打造出動態的環境氛圍,促進消費者購買。第二,要與時俱進,商場室內設計布局要緊跟時代變化趨勢,店鋪的每周陳列也要改變,其原因是社會快速發展,人們的審美在不斷地變化,因此商場要重視室內設計的調整,符合消費者的心理。例如,以玩具店為例,當國內小豬佩奇風行時,店鋪要緊跟潮流的趨勢,對小豬佩奇等玩具主題進行展示,但當小黃人電影盛行時,店鋪要及時的掌握消費者的需求,購進相關玩具進行商場室內設計。第三,要充分的利用商品信息,每個商品都有其產品信息,一件商品蘊含著店鋪的風格,在室內設計時要通過產品信息進行宣傳。目前,很多商品通過明星代言的方式提高知名度,從而吸引消費者,激發消費者購買欲望。除此之外,一些超市工作人員也通過商品信息來宣傳產品,通過卡通形象等向消費者展現。
3. 總結
簡而言之,隨著社會的發展,互聯網崛起,商場競爭越來越激烈。為了提高商場的競爭力,要充分發揮商場室內設計的作用,重視在商場室內設計中存在的多種影響因素。此外,商場設計人員要合理的分析這些因素,展示商品的特點,進而激發消費者的購買欲望。消費者在實際購買時存在很多需要設計師探索和利用的情感和元素,商場室內設計人員抓住這些關鍵要素,使得商場室內設計充分發揮引導消費者購買的作用。
【參考文獻】
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