開展整體線上教學的實踐與反思

侯繼丹

（江蘇護理職業學院，江蘇 淮安 223005）

融合互聯網等新興信息技術的在線教育以開放、靈活的知識傳播和學習方式，對教育觀念、教育體制、教學模式等方面產生了深刻的影響[1]。在線教學的本質是“學生在教師的指導下自主學習”。根據能力本位與建構主義理論，我校積極開展了課程整體線上教學工作實踐，整合教學資源，靈活應用有效教學方法，激發學生學習興趣，培養學生的自主學習能力，取得了較為滿意的效果，現將實踐過程與反思介紹如下，為院校計劃和管理整體線上教學提供參考。

1 我校開展整體線上教學的實踐

我校為衛生類高職院校，設有護理、助產、康復治療技術、藥學、醫學檢驗技術等11個專業，在校生近7 000人。2020年2—4月，共計182門課程開展了整體線上教學，每人每天線上學習時間4～6小時，每周一至周五為正常教學日。根據教師每日線上教學日報統計，上線學習率達98.7%。根據線上學習滿意度進行的學生調查結果顯示，總體滿意率達95.0%。為了保證整體線上教學質量，我們制訂了詳細的實施方案，具體實踐情況介紹如下。

1.1 整體線上教學的準備

有研究[2]表明，完善線上課程內容和資源，特別對某些重點和難點內容能結合實例進行深入探討，增加在線師生交流溝通、探討以及對學生討論的指導等，有助于提高教學質量。為此，在進行課程整體線上教學前應做好充分的準備工作，制訂詳細的實施方案，遵循“一課程一方案”的原則，確保每門課程的教學方案具備科學性、針對性與實用性。

1.1.1 教學平臺的準備 開展線上教學前2周，我校教務處與現代信息技術中心為順利開展線上教學，準備了較多的平臺工具。教師依據課程特點與教學方式選擇適合自己的教學平臺，如直播軟件、SPOC、MOOC、泛雅超星學習通等。建議每位教師做好預案，線上教學前做好平臺使用的測試工作，最好準備2個平臺，防止網絡出現突發情況影響正常線上教學的按時開展。

1.1.2 學習資源的準備 為了增加線上教學的吸引力，提升學習興趣，需要認真準備線上學習資源，既要有靜態的教學資源，也要有動態性資源，注重教學資源的生動性與實用性。專業課程要貼近臨床實際工作崗位對知識與技能培養的要求，將臨床一線真實的案例通過整理應用到教學中。

1.1.3 教師信息化能力的準備 開展線上教學必須依托現代信息技術和互聯網技術，運用現代教育技術手段對教學資源進行整合和優化，將面對面的傳統的課堂教學通過網絡在線方式呈現給學習者。為此，我們組織教師進行專題技術培訓，線上培訓與線下培訓相結合，重點是圍繞如何選擇與應用線上教學工具與技術等，由學校現代信息技術中心負責提供開展線上教學的技術支持與條件保障。

1.1.4 教學方案的準備 職業教育的課程有其特殊性，針對工作崗位群培養具有一定知識與技能的專門人才，培養的人才服務于一線崗位，同時還要兼顧培養對象的全面教育與可持續發展需求，因此，我們制訂在線教學“一課程一方案”，保證線上教學的有序開展與人才培養的針對性與實用性。每門課程制訂的教學方案需遵循教育教學規律，充分體現線上教學特征，并且要具體，具有可操作性。如外科護理學是護理專業的一門核心課程，制訂教學方案前課程負責人組織團隊研討交流，分工合作，充分吸收臨床一線外科護理專家的建議，展現集體智慧。教學方案包括開展線上教學內容的選擇、時間的分配、教學目標的確定、教學重難點的把握、教學過程的設計、教學方法的決策、教學評價的改革等。其中教學方法的決策既要切合線上教學模式的有效實施，也要結合外科護理學課程的特點，體現立德樹人，培養臨床外科護理崗位需要的高素質技術技能型人才。教學評價改革要圍繞提高線上教學質量這一主線，調動學生自主學習的積極性與參與度，與傳統線下教學相比，增加線上互動交流、作業完成質量的過程考核占比。

1.2 整體線上教學的實施

1.2.1 課前選擇平臺，上傳教學資源 由于當前信息化教學網絡平臺眾多，我校建議每名教師根據課程需要選擇1～2個優質平臺，能夠獲取學生作業完成情況、課堂參與情況等教學數據，并利用QQ、微信等社交平臺交流便捷的優點，上傳教學資源，教學資源至少包括電子教材、教學PPT、視頻、微課、課后作業等。因網速、平臺容量等因素的限制，建議采取直播與錄播結合授課的方式，加強討論、答疑、重難點突破等教學環節的設計。

1.2.2 課中實施教學，注重師生互動 課中實施教學過程，雖然是線上教學，但教學環節與傳統課堂教學相似，如復習提問、導入新課、講授新知、課堂小結等。注重教學方法的多元化，充分利用現代信息技術，避免將線下教學照搬到線上。增加線上教學過程中的師生互動交流，除了通過直播對話框進行互動，對學生提出的問題即時解答以外，還可以鼓勵學生連麥進行語音交流，提升學習效率，活躍課堂氣氛。

1.2.3 課后教學反思，提升教學質量 教學反思可以促進教師更快成長，及時發現教學中存在的問題，以問題為導向，盡快尋求解決辦法。我們在實施線上教學過程中，要求教師每日認真撰寫教學反思，不僅反思線上教學成功的做法，也要反思存在的問題，所謂“吾日三省吾身”。

1.3 整體線上教學的質量管理

研究[3]表明，新媒體能夠高效率、高質量、個體化地輔助醫學教育，但是線上教學管理也是新課題，存在許多新問題。在完全依靠線上教學完成教學任務的情況下，如何做好線上教學管理與服務，對保證線上教學質量至關重要。

1.3.1 制定管理制度，保證線上教學有序開展 完善制度是推進線上教學有序開展的前提和保證。通過查閱文獻，結合其他院校的調研結果，我們制定了《線上教學質量標準》《線上教學日報制度》《線上教學聽課制度》《線上教學優秀教師及優秀案例評選制度》《線上教學質量考核評價制度》等一系列線上教學管理制度，既保證了線上教學秩序，也保證了線上教學的質量。

1.3.2 推送優秀案例，引領線上教學優質高效 我校共有7個二級教學單位，在開展整體線上教學期間，每周每個教學單位選擇2個優秀案例，教學管理部門從優中選優，推送7個優秀案例在全校教師中進行分享。教師通過學習優秀案例的經驗，取長補短，引領線上教學優質高效發展。

1.3.3 定期研討交流，力求線上教學科學合理 實施線上教學過程中，以教研室為單位，每周開展主題教研活動2次，圍繞“線上教學如何建立新型師生關系”“線上教學如何做好質量監控”“如何增強線上教學的吸引力”等主題，進行充分的研討交流。學習教育教學理論，總結線上教學規律。通過主題學習研討，教師能夠熟練運用在線教育技術，掌握在線教學的特點，根據教學內容的不同點，選擇合適的教學方法，避免將線下課堂完全照搬到線上，有些內容可以引導學生自主學習，線上更多的時間用來答疑解惑與互動交流，不斷提升在線教學能力，迎接現代“互聯網+教育”的時代挑戰。

2 開展整體線上教學的反思

“互聯網+教育”等信息技術的發展深刻改變著現代人們的生活、學習和工作方式，同時也對職業院校技術技能型人才培養提出了新的挑戰，也為職業教育教學改革提供了新的途徑。如何做好線上教學質量監控，對實施過程中存在的問題進行深入分析、認真思考，提出解決的對策。經過探索與實踐，我們開展整體線上教學，反思如下。

2.1 建立良好的新型師生關系是開展整體線上教學的基礎

整體線上教學模式顛覆了以往以課堂講授為主的教學模式，通過多媒體教學平臺呈現課程講授全過程[4]。基于新型教學模式，如何建立良好的師生關系，也是面臨的新課題。和諧的師生關系是開展教學的基礎，也是一個院校文化的象征。我校開展整體線上教學的實踐表明，依托現代互聯網信息技術，鼓勵部分教師直播時選擇出鏡方式，討論互動時增強情感的交流，建立彼此信任關系，多傾聽學生的聲音，增強親和力。此外，課堂之外師生充分利用社交平臺，使用視頻、討論等方式，加強師生相互交流，使課堂得到有效延伸。部分教師還使用“搶答”“小時鐘”等網絡小軟件，增強在線教學的生動性與趣味性。

2.2 做好整體線上教學質量監控是提高教學質量的保證

2015年7月1日，國務院頒布《關于積極推進“互聯網＋”行動的指導意見》[5]，為教育方式和方法的改變開辟了新的思路和方向。實踐證明，只要做好線上教學質量監控，這一新型教學模式是可行的，也是符合現代社會發展要求的。線上教學質量監控方式很多，可以通過學生滿意度調查來評價教學效果，對調查結果進行分析，反饋教學診斷與改進；組織教學督導與管理人員同步在線聽課，網上隨機選擇，起到有效的監督作用；通過教學平臺產生的教學記錄及互動討論的過程性資料來進行綜合評價。綜合應用多種教學質量監控方法，是保證和提高線上教學質量的關鍵。

2.3 建立整體線上教學評價體系是提高教學質量的核心

如何評價整體線上教學質量，目前沒有統一的標準可依據。建立整體線上教學評價標準是提高教學質量的核心，我們探索建立的評價體系一是明確了評價內容，包括教師的信息化教學能力及水平、課程資源的質量和學生在線學習的效果3個方面；二是構建了多元化的評價方式，通過平臺運行的數據分析和學生問卷調查、在線隨機抽考、階段統一考試結果分析等方式綜合評價教學質量。科學合理地運用評價結果，也是促進線上教學良性循環的關鍵。如運用到工作量的認定中，對綜合評價優秀的教師可以上浮課時數；運用到評優與績效考核中，對排名靠后的教師采取組織手段，如提醒談話等。

3 結語

很多研究表明，伴隨日益成熟的網絡信息技術在教育領域的廣泛應用，基于翻轉課堂的混合式教學模式是結合當前“互聯網＋”的較好的教學方法，利用網絡教學平臺，免費發送語音短信、視頻、圖片和文字，將醫學視頻以生動、具體的形象直接置入教學情景模式，在醫學課程實踐教學中具有一定價值。我們的實踐經驗表明，只要做好前期準備工作，認真實施教學過程，加強線上教學質量監控，以制度來規范線上教學保質保量進行，這一新型教學模式具有強大的生命力。當然，在后期實踐過程中我們繼續深入進行研究，不斷改進存在的問題，嘗試建立更加科學合理的評價標準，不斷完善課程整體線上教學這一新型教學模式。