新時代高校輔導員在學生安全工作中存在的問題及應對策略

李紅遠，呂丁鎖，黃宏彬

（1.西安交通工程學院 繼續教育學院，陜西西安 710300；2.西安交通工程學院 土木工程學院， 陜西西安 710300）

高校安全就是保障生活在高校范疇內的人、財、物等不受到損失的問題。 高校學生安全問題本就是21 世紀的熱點討論話題， 高校學生人身安全問題、財務安全問題以及心理健康問題，屢屢被媒體報道，直至今日人們才真正認識到，在當今和平的年代，高校學生的安全，仍然存在著巨大漏洞。面臨著越來越多的高校學生安全問題， 加強高校學生安全的工作力度， 積極探索建立完善的高校學生安全工作體系已經是迫在眉睫的事情。

1 高校學生安全工作存在的主要問題

在目前大的社會環境下， 因為新課程改革和高校教育體制改革導致高校學生安全教育工作的工作難度有了指數級別的提升， 高校學生安全教育工作也隨之涌現出了很多的問題。 高校學生安全工作問題集中體現在以下幾點。

1.1 學生后勤安全存在缺口

近些年，高校的后勤社會化逐漸流行，高校按照市場化經濟進行運作。 面對從學生集體宿舍到公寓化的改變， 學校對學生宿舍安全的管理權限減少了許多。學生宿舍的建設和管理開始多樣化和復雜化，學校對學生宿舍的管理形式進入了一個新階段。 目前，學生公寓樓等后勤安全等問題最為顯著。其發生安全問題的主要原因包括以下幾點：（1）有些學生不遵守公寓安全規定， 做出存在安全隱患的行為。 例如，亂接電線導致電線短路引發火災或者公寓停電。帶校外人員進入學生公寓， 私自讓校外人員在公寓過夜，給不法分子留下可乘之機，導致公寓發生失竊等問題。 （2）后勤管理者經驗不足，導致公寓的各種管理規定過于苛刻不夠人性化， 降低公寓安全管理的權威性，學生不愿遵守安全規定。由于后勤社會化的問題， 學生公寓以及飯堂等后勤部門都是以自身利益為前提思考問題， 對學生的基本生活要求過于苛刻，導致出現物極必反的情況。 （3）學生后勤部門公共設施陳舊，管理落后。 目前，很多學校后勤部門的公共設施過于陳舊及管理不當， 存在巨大安全隱患。例如，應急通道不能保持通暢，幾乎一直關閉，消防設施陳舊、損壞，甚至沒有消防設施。 這樣的消防設施和應急安全通道，一旦發生火災等問題，后果不堪設想。 （4）食品安全問題有待改善，近年來由于對食品安全的重視， 學校發生的食物中毒事件已經很少發生。但是由于學校食堂的巨大需求量，導致學校飯堂一直是學生們吐槽的問題。 經常有學生在學校食堂吃到鋼絲球的掉屑，以及殘存的刷碗刷。這些問題雖然都不致命，但是在這個科學飲食大環境下，這樣的食品實在不敢恭維。

1.2 交通安全問題

隨著高校的不斷擴招和改革深入， 高校不再是一座孤島，它與社會的交流越來越緊密，校園的交通安全問題也隨之增多。 校園交通安全問題的主要影響因素有：（1）外賣行業的發展。 隨著網絡平臺的發展，外賣已經占據飲食行業的半壁江山，高校學生更是點外賣的主力軍。由于外賣的盛行，以及學校對外賣員進校的禁止， 導致外賣行業對學生兼職外賣員的需求增加，越來越多的學生加入外賣的行業。由于外賣員的工作特殊性， 很多學生外賣員為了好評或者多接單，將本就不太熟悉的交通法律扔在了一邊。由于對交通法律的漠視以及校外交通條件過差，導致許多學生因此喪命。 （2）外地學生回家的交通問題。由于許多高校學生選擇寒假兼職，導致寒假回家時間和春運重合。 很多學生在這種擁擠的交通環境下，存在買不到票而拼黑車回家的問題。這就導致了許多安全意識弱的學生在拼車時發生意外， 遭遇敲詐、搶劫等問題。（3）學校附近的交通標志過少。很多情況下學校附近有著許許多多因學校而存在的飲食娛樂場地，導致學校附近變得更加繁華，而與街道的繁華所不符的是其貧乏的交通建設。 很多學校附近的道路比較窄， 再加上小販擺攤， 道路本就擁擠不堪，然而道路附近的紅綠燈等標識還比較少。由此導致校園附近的道路非常容易引發交通事故。（4）學生安全意識普遍缺乏。 高校很少有對學生進行交通安全的普及教育，學生更是不清楚交通安全法為何物。在校外的道路上也僅僅是通過自身所了解的交通法律，進行安全行駛。然而高校學生又有很大一部分有電動車、摩托車等交通工具，這就導致了學生經常騎車出去玩，大大增加了發生交通安全的事故。

1.3 網絡安全問題

隨著信息技術的發達， 人們的生活變得越來越方便， 人們在享受這份便利的同時也享受著網絡帶來的層出不窮的網絡安全問題。首先是網絡詐騙，在網絡詐騙事故中面對高校學生的網絡詐騙是最多的。高校學生由于年齡較小，很多學生都是第一次出門在外生活，社會經驗不足，很容易受欺騙，而網絡這個巨大的虛擬平臺更是充斥著形形色色的騙子。在網絡平臺中，很多騙子利用學生貪小便宜、急于戀愛及掙錢等缺點創造出各式各樣的騙局， 引誘學生上當。例如，網戀騙局就是利用學生剛進入一個可以戀愛的環境下，羨慕別人都成雙入，自身卻孤身一人的急于戀愛的心態， 騙子們開始化身各種網絡中的“空虛美女”引誘學生上鉤，以此來欺騙學生的財務。其次便是兼職詐騙， 它利用有些學生進入大學急于尋求經濟上獨立的心理。 騙子們便因此變成各種工作中介，然后收取學生一定的介紹費。 最后，也是最嚴重的便是校園貸問題了，因為網絡經濟的發達，消費主義一度在校園中盛行，學生不顧自身家庭狀況，貪戀一些名牌包包、衣服、化妝品等奢侈品。 但是學生又不能頻繁地向家里要錢，于是校園貸因此而生。他們向學生貸出少量的錢財利用學生對利息的懵懂來賺取高額的利息。 作為學生當然不能短時間還完高額的利息加本金， 于是他們便開始了各種各樣的催收手段，導致學生與家長、教師、同學關系惡化，走投無路，不少學生因此走上自殺的道路，很多家庭也因此家破人亡。

1.4 心理健康問題

近年來， 由于生活壓力過大而導致的心理性疾病越來越多， 由于心理疾病而導致的犯罪也逐漸增加。 因此抑郁癥等心理上的疾病也出現在了人們的眼球中， 而對于大學生來說由于很多學生在大學是第一次進行集體生活， 以及第一次離開父母與室友共同相處。這就導致了很多學生不習慣這種生活，學生因此變得非常暴躁或者孤僻， 并因此引發心理疾病。而且目前人們對心理疾病并不是很了解，從而導致抑郁癥等詞語成為學生不敢提及的問題， 學生對正在進行心理治療的學生也如同逃避瘟神似的躲避他們。并且高校的心理健康教育，以及心理治療都不夠普及，不能讓學生真正地理解心理疾病。而且學校的心理治療條件難以滿足如今學生的心理疾病的診斷和治療。 這就導致了高校學生的心理健康得不到關注， 學生容易因為一些暫時性的心理亞健康而導致心理疾病的發生。

1.5 嚴重的傷害學生事件仍偶有發生

在高校建設時期嚴重傷害學生的事件仍然會偶有發生， 由于高校新校區為了給學生尋求一個安靜的學習環境， 所以大多在郊區等地方進行新校區的建設，然而，新校區由于地處偏僻，治安管理較差，再加上學生自我保護意識較差， 所以容易發生一些嚴重傷害到學生的安全事故。 這些安全事故主要有兩種，第一種是意外事故。學校為了校園的景色更美麗會建造一些河、湖、溝等河流景觀，而這些景觀在帶來美麗景色的同時， 也給學生群體帶來大量意外受傷甚至死亡的案例。 第二種便是和高校學生有關的刑事、治安案件增多。 由于社會壓力逐漸增大，導致很多社會青年因此對社會不滿， 再加上高校管理力度不夠，導致很多校外閑散人員入校。自我保護意識不強的高校學生很容易成為那些對社會不滿的校外閑散人員的犯罪目標。

2 輔導員應對學生安全工作的策略分析

輔導員是學校和學生接觸交流主要渠道， 學校的各種政策規定都是由輔導員轉告和通知， 而學生遇到問題的第一反應也都是找輔導員，因此，輔導員工作的重點之一便是負責學生的安全。

2.1 重視安全意識的教育，提高高校學生安全意識

大學生安全的教育涉及非常的廣泛， 它包括學生的衣、食、住、行以及在校的學習。所以為學生建立起一個良好的安全意識是非常重要的。 在實際的安全教育過程中， 輔導員可以結合學校的思想政治教育、道德教育、民主法律教育、校規校紀教育及心理健康教育展開。教育渠道也不能僅限于課堂教育，更要將安全教育的范圍拓展到課外活動， 以及學生生活中的各種實踐活動中。例如，可以以班級為整體舉辦一些消防應急演練等活動。通過實際演練的形式，讓學生在發生火災等災害時能夠及時做出正確的自救行為。 另外，輔導員還可以創新教育載體，積極推進安全教育從課堂進公寓、進網絡、進社團等多種形式的教育手段來提升安全教育的寬度。

2.2 積極配合學校建立健全安全教育的管理制度

俗話說“沒有規矩，不成方圓”。要想解決安全教育這個大難題， 一個完善的教育管理體系是必須存在的。首先，輔導員可以向學校建議建立一個合理的安全管理制度，在制度建設方面堅持以人為本，學生為主體的教育原則，既要做到保證學生安全，又要盡可能的方便學生， 不能使制度成為學生和學校之間矛盾的橋梁。在安全制度實行的檢查上，既要堅持例行檢查和抽查制度上檢查形式的結合， 又要實行一般檢查和重點檢查，專項檢查的檢查條目上的結合。將每一次的檢查結果進行對比觀察， 爭取做到查出每一項安全隱患， 為學生的安全教育提供制度上的成功。在制度建立之后，輔導員應該進行制度的落實工作，通過與制度中相關的人員交流，了解學生實際對制度的實施情況， 監督學生在生活中對學校制定的安全教育制度的實施情況， 同時及時記錄學生的反饋，發現制度中的不足之處，然后向學校提出改進意見，完善安全教育的管理制度。

2.3 配合建立健全高校安全應急和安全預警體系

俗話說，“見微知著，未雨綢繆”。 安全最重要的便是事前防范，只有做好了事前的防范預警機制，才能使校園安全問題真正地達到零發生。 做好事前防范的主要操作便是平時的安全應急檢查以及安全預警體系的建立。安全預警體系最終要做到學生宿舍、班級、年級、院系、學校這5 個層面的快速預警，建立好各級各類安全防范的預案。 一旦發生緊急情況做到快速上報，及時處理，避免因為上報時間過長而導致危害擴大，造成更多的損失。輔導員應及時與檢查安全隱患的人員進行交流， 了解學生生活中存在的安全隱患并及時處理這些隱患，發生突發情況時，輔導員應及時盡到自身的責任， 及時上報和通知學生進行改正。

2.4 加強網絡監管，促進網絡文化的健康發展

在信息化日益發展的今天， 網絡是每個人不可缺少的東西。 當代高校學生有著“WiFi 便是自己生命”的激進言論。 面對魚龍混雜的互聯網，年輕的學生總是容易在網上受到欺騙。 因此學校要加強網絡建設，提高網絡監管水平。輔導員則是需要向學生宣傳網絡安全意識，建設綠色上網的行為規范。而且輔導員應該加強平時學生上網的規范行為。 輔導員也可以像院校提出建議， 讓院校將自身的安全教育陣地擴大延伸至虛擬的網絡世界， 讓學生游歷在網絡世界時也能受到學校的監管。

2.5 實現高效綜合治理的規范化和社會化

隨著高等教育體制改革的不斷深入， 開放式教學模式是高校發展的必要趨勢。 那種封閉式的教學已經不合時宜，也無法順應社會發展趨勢。 因此，輔導員應該順應社會發展趨勢， 對學生進行社會化的教學。讓學生在畢業后能夠順利地融入社會，不再輕易被社會中的人欺騙。

3 結語

高校學生的安全教育是一項長久的、 重要的工作，它要隨著時代的發展而進步，切不可因追求一勞永逸的改變速度導致高校教育陷入歧途。 我們應該先提高對高校安全教育的認知， 然后通過研究一步一步地提升高校學生的安全教育工作， 把維護高校學生安全教育的各項工作落到實處， 爭取為高校學生安全教育工作開創新局面。 最后希望自己的這些觀點， 能為高校輔導員應對學生安全教育工作做出一些貢獻。