唯物史觀視域下對新時代網(wǎng)絡購物的哲學思考

秦文

(延邊大學馬克思主義學院，吉林延吉 133000)

1 唯物史觀視域下網(wǎng)絡購物的積極影響

作為馬克思主義理論中的有機組成部分，唯物史觀為我們理性看待、深入分析社會現(xiàn)象提供了科學的理論依據(jù)。而唯物史觀視域下的網(wǎng)絡購物則具有促進生產(chǎn)力飛速發(fā)展、推動社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改變等特點。

1.1 網(wǎng)絡購物蘊藏了巨大的社會生產(chǎn)力

馬克思曾深刻指出：社會勞動生產(chǎn)力，首先是科學的力量。縱觀人類科技發(fā)展的歷史，從第一次工業(yè)革命到人工智能的投入與使用，科學技術(shù)作為生產(chǎn)力的一個滲透性因素，始終對社會的發(fā)展起著重要作用。

網(wǎng)絡購物作為今后交易的主流方向，其中所蘊含的社會生產(chǎn)力將會以爆炸式的速度持續(xù)增長。

1.2 網(wǎng)絡購物推動社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是指由社會一定發(fā)展階段的生產(chǎn)力所決定的生產(chǎn)關(guān)系的總和，其中包含企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)絡購物的持續(xù)發(fā)展將直接影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級。

隨著科技的不斷進步，新時代的網(wǎng)絡購物模式已然成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的紐帶。在農(nóng)業(yè)領域，網(wǎng)絡購物為其提供了新的銷售方法及途徑。對比網(wǎng)絡購物產(chǎn)生之前，很多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品都存在嚴重的滯銷問題，農(nóng)民收成與收入不成正比的現(xiàn)象廣泛存在。但是網(wǎng)絡購物的出現(xiàn)大大改善了這一問題： 農(nóng)民可以開通網(wǎng)店銷售自家農(nóng)產(chǎn)品，足不出戶便可以改善農(nóng)產(chǎn)品的銷售情況，形成跨地域銷售的全新模式。在工業(yè)領域，大數(shù)據(jù)為其產(chǎn)品提供了更有效的設計途徑[2]。網(wǎng)絡購物強大的根源就在于其龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)：通過購物APP 后臺對消費者商品需求以及商品評價的統(tǒng)計，完全可以達到幫助一部分工業(yè)產(chǎn)品進行快速高質(zhì)量改革的目的，還可以從中節(jié)省一定的生產(chǎn)成本。在第三產(chǎn)業(yè)領域，網(wǎng)絡購物對服務行業(yè)的影響最深。越來越多的人選擇從事與網(wǎng)絡購物相關(guān)的職業(yè)：電商培訓、網(wǎng)絡客服、快遞人員等，這些新型職業(yè)的產(chǎn)生對于傳統(tǒng)大眾化職業(yè)來說既是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡購物通過其高滲透性和靈活性，利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算等方式深入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)以及日常的工作模式中，在提高產(chǎn)業(yè)效率的同時，也促進了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

1.3 網(wǎng)絡購物提高了人民的主體地位

人民主體地位是唯物史觀中的又一重要內(nèi)容。新時代的網(wǎng)絡購物從提高人民便捷度、信任度和滿意度三個維度上彰顯了人民的主體地位。

“手機一鍵下單—快遞包郵送至家—足不出戶一應俱全”已經(jīng)成為現(xiàn)代網(wǎng)絡購物的標配模式。這種全新的消費模式打破了時間與地域的限制，在節(jié)省人力物力、縮短購物時間的基礎上，實現(xiàn)了人們購物便利的最大化。此外，為了增強顧客的信任度，很多商家都推出了不滿意可退貨并且贈送運費險的服務，再加上對快遞信息打碼的行為也在一定程度上減少了個人信息泄露的風險。當然，消費者還可以實現(xiàn)購物的全程保障：購物前，消費者可以根據(jù)商品的評價情況進行“貨比三家”，從而選擇“最優(yōu)商家”；購物中，消費者可以領取商家的優(yōu)惠券，減少最后支付的金額；購物后，消費者還可以通過包裹中的小卡片領取額外的紅包獎勵。這些措施都極大地提高了人民的滿意度[3]。

盡管網(wǎng)絡購物不能帶給人們真實感，但是其在不斷地改革中，將會逐一克服這些困難，最終實現(xiàn)以人為本的經(jīng)營理念，使得消費者可以在購物過程中不斷感受到“顧客至上”的氛圍，提高自身的滿意度與幸福感。

為驗證融合器的設計方法和結(jié)構(gòu)，本文對一名健康成年男性志愿者頸部進行CT掃描，將數(shù)據(jù)以dicom格式保存.根據(jù)研究要求，為保證研究精度，獲取了170幅的原始圖片，層距為0.63 mm，建立完整模型和融合器模型，具體方法如下所述.

2 網(wǎng)絡購物中消費異化現(xiàn)象的滋生

現(xiàn)如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，網(wǎng)絡購物的普及、快捷支付的發(fā)展在推動社會前進的同時，也對人們的消費心理及行為產(chǎn)生了一定影響。其中消費異化問題尤為突出。

2.1 消費異化的內(nèi)涵

消費異化是西方馬克思主義理論家用來分析當代資本主義社會的一個重要概念，是圍繞消費異化產(chǎn)生的原因、危害以及消解等方面進行的研究。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》 中從人本主義的角度將消費異化的概念進行闡述。將消費看作是為了滿足自身需要而對對象的占有，一旦出現(xiàn)人對對象的占有失去了自由，占有物的快感取代原本直觀的、感性的感受的時候，就會出現(xiàn)消費異化。

當下經(jīng)濟全球化、經(jīng)濟電子化的發(fā)展趨勢愈加強勢，消費異化的問題也逐漸凸顯出來。其主要分為消費主體、客體、行為和環(huán)境4 個方面。這種物化的意識形態(tài)還造成了人們對物質(zhì)的極端尊崇和奢靡浪費之風的盛行, 進一步導致人們價值取向的錯位,極具危害性。

2.2 網(wǎng)絡購物中消費異化問題的表現(xiàn)

網(wǎng)絡購物中的異化問題主要表現(xiàn)在消費者沖動消費、商家不誠信經(jīng)營以及生態(tài)環(huán)境遭到破壞等方面上，這些現(xiàn)象對個人和社會都造成了嚴重的危害。弗洛姆曾說過：“消費異化指的是消費者在消費的過程中感到自己與消費漸行漸遠，消費不是出于自己的真實需要，而是被廣告等傳播媒介等控制。”當消費者面對商家推出的各種優(yōu)惠活動時，會情不自禁地跟著商家的腳步走，想在各種滿減活動中獲得“真實”的利益[4]。其實，這種促銷活動經(jīng)常會造成消費者認為自己賺到了便宜的假象，從而為滿足自己的消費心理進行額外買單。此外，在利益驅(qū)使的大環(huán)境下，很多商家會通過一些“手段”來加速自己商品的銷售：把合成或者模特圖片設置成賣家秀；花費少量傭金雇傭兼職人員刷單； 售賣山寨產(chǎn)品以謀暴利等等，這些都是對消費者“赤裸裸”的欺騙。

2016年是人工智能元年，這就證明網(wǎng)絡購物會在科技的推動下繼續(xù)迅猛發(fā)展。如果不能有效地改善網(wǎng)絡購物中的消費異化問題，那么這種異化問題將會帶來進一步的危害。

2.3 網(wǎng)絡購物中消費異化問題產(chǎn)生的原因

事物以及內(nèi)部諸要素之間是相互影響和相互作用的。因此，基于網(wǎng)絡購物所產(chǎn)生的消費異化問題必然與社會發(fā)展情況、快速支付手段的更新以及交易模式的改變息息相關(guān)。

2019年6月，工信部正式發(fā)放了4 張5G 商用牌照，人類開始向5G 時代邁進。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡商家的經(jīng)營模式逐漸趨同，京東、阿里巴巴等名字逐漸被人們所熟知，但是與此相對的，隨著網(wǎng)絡商家數(shù)量的不斷增加，實體店卻面臨著被迫關(guān)店的“危機”。在這種線下銷售慢慢轉(zhuǎn)為線上售賣的過程中，著實為消費異化的滋生提供了土壤[5]。而且從支付手段來講，快速支付的方式和過程很大程度上弱化了人們對金錢流失的感知： 如今人們在購物中更多的是對數(shù)字貨幣的使用，這就使得人們逐漸習慣了紙幣的數(shù)字化。這將直接導致人們對于財產(chǎn)變化的感知模糊以及消費理性的缺失。

雖然網(wǎng)絡購物這種消費模式是社會進步的產(chǎn)物，其本質(zhì)是無害的。但是事物的雙面性決定了這種模式必然存在著一定的詬病： 簡化消費流程會降低人們的思考能力、盲目消費會造成消費的異化、網(wǎng)絡虛擬空間所固有的缺陷等都是值得人們深思的問題。

3 網(wǎng)絡購物中消費異化現(xiàn)象的理性選擇

消費異化問題的影響因素是多方面的，因此，消費異化的消解也應從消費者、商家以及政府這三方面進行考量。

3.1 樹立正確的消費觀

消費觀的本質(zhì)是一種價值觀。而價值觀就是人們關(guān)于應該做什么和不應該做什么的基本觀點。針對網(wǎng)絡購物中的消費異化問題，幫助消費者樹立正確的消費觀是重要途徑。

消費是人們?nèi)粘Ｉ钪械闹饕袨橹唬豢煞裾J，消費的主要目的是生存。人們需要購入與衣食住行相關(guān)的商品來維持生存。但是隨著人們收入的增加，奢侈品等商品也開始進入消費者的消費清單，更多的時候人們是在為了自己的“面子”買單，理性消費開始成為人民日益增長的美好生活下的正確消費觀。倡導理性消費并不意味著少消費、不消費，而是倡導人們根據(jù)自己的經(jīng)濟能力、以自身需求和產(chǎn)品質(zhì)量為中心進行適度消費。因此，在針對消費異化問題上，消費者應考慮自身消費是否超出了收入范圍，不能因為“借唄”“花唄”等借錢程序可以提前透支一部分資金就加大自己的消費預算，最終導致每月入不敷出的惡性循環(huán)。這不僅會加重個人的財務支配負擔，還會對資源造成一定程度上的浪費。對此，消費者需要從自身消費能力出發(fā)，立足可持續(xù)發(fā)展，強化正確的消費認識，走出消費誤區(qū)。

3.2 強化商家道德操守

盡管消費的本質(zhì)是人類生存的一種方式，但是消費可以拉動經(jīng)濟增長也變成了不爭的事實。因此，商家作為網(wǎng)絡購物中的商品供應商，在銷售活動中找準自身定位并肩負一定的社會責任，是新時代下每一個商家都需要強化的職業(yè)操守。其中道德操守尤為重要。

馬克思說：“私人利益的空虛的靈魂從未承受國家觀念的照耀和熏染，它的這種欲求對于國家來說是一個嚴重而切實的考驗。”這句話在當時是如此，現(xiàn)在亦是如此。現(xiàn)如今很多商家面對利益的誘惑“不擇手段”：利用各大平臺大肆宣傳；對于產(chǎn)品質(zhì)量過度渲染；通過低廉的宣傳價格誤導消費者進店消費，以此刺激人們的消費欲望，造成過度消費。很顯然，這對于商家來說是不道德的行為，這些行為不僅會“污染”網(wǎng)絡購物環(huán)境，更會“污濁”社會風氣。

其實，商家與消費者的關(guān)系更像是一條消費鏈，商家依靠消費者賺取利潤，消費者通過網(wǎng)店購買自己所需的商品，如果一方執(zhí)意賺取利潤，利欲熏心，這將導致另一方無止境停購；相反，如果一方執(zhí)意壓低價格貪圖蠅頭小利，這也將導致另一方無止境的拒絕供給，正所謂“槍響之后沒有贏家”。對此，商家應該多一些可持續(xù)的考量，少一些“鼠目寸光”的貪婪，從自身開始加強道德操守，營造有利你我他的健康消費環(huán)境。

3.3 提高政府監(jiān)管職能

宏觀調(diào)控是政府對國民經(jīng)濟的總體管理，作為一只“看得見的手”，政府在經(jīng)濟方面的管控與調(diào)節(jié)可以起到重大作用，而充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控離不開政府監(jiān)管職能的提高。

首先，政府需要改善其監(jiān)管方式。新時代下，網(wǎng)絡購物無疑是一種“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新模式，面對融合了高科技的線上交易，線下的監(jiān)管方式開始存在明顯的不足與缺陷。對此，政府應建立以網(wǎng)絡監(jiān)管技術(shù)人員為主的監(jiān)督部門，針對網(wǎng)絡詐騙、盜用他人信息等犯罪行為進行技術(shù)監(jiān)控，以達到全面監(jiān)督的目的。

其次，政府需要完善其監(jiān)管體系。在交易過程中，政府應當對買賣雙方的實名制情況進行確認，一旦出現(xiàn)違規(guī)銷售與購買的情況應及時處理。而且針對一些沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的商家，應進行不定期抽檢，以達到不漏查的目的。最后，政府需要完善其信用評價制度。政府對于商品的評價流程以及評價結(jié)果應進行嚴格把關(guān)，對商品的評價信息進行甄別與篩選，減少商家花錢刷單買好評的行為，以達到確保商品質(zhì)量的目的[6]。

為保證網(wǎng)絡購物環(huán)境的健康持續(xù)發(fā)展，應該不斷加固政府這道防線，給人們提供一個安全綠色的交易環(huán)境。

4 結(jié)語

從以物換物到網(wǎng)絡購物，盡管不斷改變的消費模式為社會帶來了巨大的生產(chǎn)力，但是這其中的消費問題也在逐步升級，消費異化問題尤其值得我們重視和思考：在新時代下科技高速發(fā)展的大環(huán)境中，消解消費異化問題需要結(jié)合我國實際發(fā)展情況，針對異化現(xiàn)象制定有效政策。這不僅要從國家出發(fā)進行有力監(jiān)督，更要從消費者個人樹立正確的消費理念開始，共同為健康安全的消費環(huán)境努力前行。