關于對老舊小區(qū)進行新型交互傳播改造的社會前景分析

陳柯杉

摘 要：伴隨著社會迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在人們的生活中作用也日漸凸顯，人們對于生活品質有了新的需求，小區(qū)作為人們日常生活的區(qū)域，其進步與發(fā)展也是人們所關注的。老舊小區(qū)，存在人口密度大、老齡人口多、年輕人與老年人之間缺乏交流、矛盾頻發(fā)等問題。本文將著眼于老舊小區(qū)改造這一焦點問題，通過老舊小區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀、國家改革政策、居民意愿、改造費用等方面對老舊小區(qū)進行新型交互傳播改造的社會前景分析。

關鍵詞：老舊小區(qū);適老化;交互傳播

1.老舊小區(qū)改造的必要性

1.1智慧小區(qū)發(fā)展前景

近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術的高速發(fā)展，人們的生活開始逐漸被數(shù)據(jù)與信息影響。順應信息化的發(fā)展趨勢，我國也進行了相應的舉措，其中對于城市發(fā)展便提出了建設“智慧城市”的舉措。2014年國務院發(fā)布的《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》中提到，到2020年建設一批特色鮮明的智慧城市 ，這強有力的推動了我國城市在互聯(lián)網(wǎng)信息化的道路上發(fā)展。國務院發(fā)布國家發(fā)展和改革委員會在2020年5月發(fā)布的《我國新型智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀、形式與政策建議》中顯示，在2019年，我國開展智慧城市等相關試點城市超過500個，超過89%的地級及以上城市、47%的縣級及以上城市均提出建設智慧城市。

1.2智慧小區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

小區(qū)作為城市建設中的細胞、人類日常生活的主要區(qū)域，在推進智慧城市的背景下，也逐步展開智慧小區(qū)的建設，以此來滿足人們對于生存環(huán)境與生活品質的需要。事實上現(xiàn)在全國許多城市都開始建設智慧小區(qū)，尤其在北京、上海、南京等一二線城市建設的小區(qū)數(shù)目更多，生活體驗感更加舒適。但由于智慧小區(qū)所需要的硬件較為先進，建設成本高，目前大多適用于新建小區(qū)。而我國目前的城市規(guī)劃方向不再沿襲過去發(fā)展所選擇的城市擴張，而是要更加注重城市的質量發(fā)展。在此發(fā)展規(guī)劃下，城市中的老舊小區(qū)無疑成為了發(fā)展的重點關注對象。

2.老舊小區(qū)面臨改造時的問題

老舊小區(qū)是指在2000年前建成的小區(qū)，在這類小區(qū)往往存在著以下的問題：一、小區(qū)面積小，缺乏停車位、電梯等各類基礎配套措施;二、小區(qū)內人口密度大，常住人口中老齡人口占比較多，因而在小區(qū)內開展活動并不方便且老年人對于小區(qū)的相關舉措理解較為遲緩;三、許多老舊小區(qū)建設年限較長，存在著樓體不夠穩(wěn)固，線路老化等諸多安全隱患，對于居民的生活安全與生存質量都存在著巨大威脅;四、存在隔音差、防潮效果差等影響生活舒適感的具體問題、五、許多老舊小區(qū)往往建設于城市中心，而其老舊的外墻形象與周圍繁榮的形象產(chǎn)生強烈反差，嚴重影響城市形象。六、阻礙城市高質量發(fā)展進程;七、小區(qū)中老年人與年輕人接觸少，鄰里關系不夠融洽。

除了老舊小區(qū)自身存在的問題外，在改造的過程中同樣也有許多的問題需要考慮。政府決策方面需要制定相關的政策支持老舊小區(qū)改造;在面向全國進行推廣前進行試點，具體試點城市的內容與標準;小區(qū)在改造的過程中具體資金的分配與投入，以及各項資金的來源;在改造過程中不同居民間出現(xiàn)的矛盾糾紛;面對新的智慧軟件這一新鮮事物老年人的接受程度與學習狀況;不同地域因地制宜而采用不同的內容模式，設計難度較大。而這些都是需要未來在老舊小區(qū)的改造中應當去解決的。

3.老舊小區(qū)改造中出現(xiàn)的問題及解決

3.1政府政策方面

面對老舊小區(qū)存在的一系列問題，國務院在2020年發(fā)布《關于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導意見》，其中從總體要求、明確任務、建立健全組織實施機制、建立改造基金政府與居民、社會力量合理共擔機制、完善配套政策、強化組織保障共六大板塊對老舊小區(qū)的改造提出了指導性意見。其中特別強調一定要保護小區(qū)居民的意愿，堅持以人為本，把握改造重點;堅持因地制宜，做到精準施策。其中提到：城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造是重大民生工程和發(fā)展工程，對滿足人民群眾美好生活需要、推動惠民生擴內需、推進城市更新和開發(fā)建設方式轉型、促進經(jīng)濟高質量發(fā)展具有十分重要的意義。

由此可見國家在政策層面上對于老舊小區(qū)的改造表示了支持，并選擇寧波等一部分城市進行試點改造，試點成功后再向全國推廣。

3.2老年人與互聯(lián)網(wǎng)

在2021年2月3日中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CCNIC）在京發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億，其中包括近2.6億“銀發(fā)網(wǎng)民”（50歲以上），新增網(wǎng)民中60歲以上網(wǎng)民占比較該群體在網(wǎng)民整體中的占比高11.0%。由此可見老年人對于互聯(lián)網(wǎng)的接受度正在逐年提升。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的浪潮中，老年人往往對于互聯(lián)網(wǎng)的學習比較遲緩，因此在老舊小區(qū)中進行智慧改造時需要更加注意老年人的學習狀況與需求。改造時采用的新型交互傳播是依托于互聯(lián)網(wǎng)，通過app，移動設備等平臺增加對人際間交流。將新型交互傳播運用在小區(qū)管理中，區(qū)別于以往大型LED數(shù)碼信息公示牌，僅單一性的對于小區(qū)發(fā)生的事情進行公告;它能夠增加小區(qū)內居住人員的溝通與交往，從而增加老舊小區(qū)的居住體驗感與舒適感。在設計軟件與標志時應從老年人的角度出發(fā)，考慮如何能夠讓老年人更快更加便捷的學習社區(qū)改造后的智能應用程序，并可以熟練使用。

基于此，我關于老舊小區(qū)進行智能改造的意愿研究對200位不同老舊社區(qū)的在住60歲以上老人進行調查。調查結果顯示顯示，近八成老年人支持小區(qū)進行智慧改造;七成以上的社區(qū)老年人愿意接受互聯(lián)網(wǎng)學習;近七成的老年人愿意與年輕人多接觸與溝通。由此可見，多數(shù)老年人對于老舊小區(qū)進行智慧改造持支持態(tài)度。

3.2資金方面

老舊小區(qū)改造中建設資金的來源同樣也是人們所關注的焦點。老舊小區(qū)改造資金可以從政府、社會與居民三個角度來考慮 。第一、從政府層面來看：中央政府給予地方需改造小區(qū)資金補助，重點支持老舊社區(qū)基礎類設施的改造;同時中央財政基金重點支持改造2020年底前建成的老舊小區(qū)，可以適當支持2000年后建成的老舊小區(qū)，但需要限定年限和比例;升級人民政府，做好資金支持。

第二、從居民角度來看：居民可以通過直接出資、使用（補建、續(xù)籌）住宅專項維修資金、讓渡小區(qū)公共收益等方式落實資金;支持提取住房公積金，用于自裝電梯等自住住房改造;居民還可以通過捐資捐物、投工投勞等方式來支持小區(qū)的改造;有需要的居民可以結合小區(qū)改造進行戶內改造或裝飾裝修、家電更新。

第三、社會力量：鼓勵原產(chǎn)權單位對已經(jīng)移交地方的原職工住宅小區(qū)改造給予支持;同時公房產(chǎn)權單位出資參與;引導專業(yè)經(jīng)營單位出資參與;通過政府采購的方式來獲得。同時在社會中的金融服務業(yè)也能夠解決：金融服務業(yè)可以采取市場化方式，運用公司信用類債券、項目收益票據(jù)等進行債券融資;銀行加大信貸支持。

同時在社區(qū)中新增的部分設施有償使用、落實資產(chǎn)權益等方式，吸引各類專業(yè)機構等社會力量投資參與各類需改造設施的設計、改造、運營。

4.結語

老舊小區(qū)改造是順應國家現(xiàn)階段發(fā)展的必然之舉，其中將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化內容融匯其中更是符合我國居民先階段不斷增長的對美好生活的追求。小區(qū)改造的不僅是硬件上的更新，同時也更應該增進小區(qū)鄰里間關系，提高小區(qū)凝聚力，打破老年人與年輕人兩個不同圈層的壁壘。但本文目前也僅是對于老舊小區(qū)改造的社會前景進行淺析，仍有許多問題需要在后續(xù)試點的成果與未來發(fā)展與調研實踐中去發(fā)現(xiàn)探索。

參考文獻：

[1]朱佳星.國內外智慧社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢研究[D]. 安徽理工大學，2019.

[2]國務院.《關于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導意見》.2020.