關于對老舊小區進行新型交互傳播改造的社會前景分析

陳柯杉

摘 要：伴隨著社會迅速發展，互聯網、大數據在人們的生活中作用也日漸凸顯，人們對于生活品質有了新的需求，小區作為人們日常生活的區域，其進步與發展也是人們所關注的。老舊小區，存在人口密度大、老齡人口多、年輕人與老年人之間缺乏交流、矛盾頻發等問題。本文將著眼于老舊小區改造這一焦點問題，通過老舊小區發展現狀、國家改革政策、居民意愿、改造費用等方面對老舊小區進行新型交互傳播改造的社會前景分析。

關鍵詞：老舊小區;適老化;交互傳播

1.老舊小區改造的必要性

1.1智慧小區發展前景

近年來，伴隨著互聯網、大數據等技術的高速發展，人們的生活開始逐漸被數據與信息影響。順應信息化的發展趨勢，我國也進行了相應的舉措，其中對于城市發展便提出了建設“智慧城市”的舉措。2014年國務院發布的《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》中提到，到2020年建設一批特色鮮明的智慧城市 ，這強有力的推動了我國城市在互聯網信息化的道路上發展。國務院發布國家發展和改革委員會在2020年5月發布的《我國新型智慧城市發展現狀、形式與政策建議》中顯示，在2019年，我國開展智慧城市等相關試點城市超過500個，超過89%的地級及以上城市、47%的縣級及以上城市均提出建設智慧城市。

1.2智慧小區發展現狀

小區作為城市建設中的細胞、人類日常生活的主要區域，在推進智慧城市的背景下，也逐步展開智慧小區的建設，以此來滿足人們對于生存環境與生活品質的需要。事實上現在全國許多城市都開始建設智慧小區，尤其在北京、上海、南京等一二線城市建設的小區數目更多，生活體驗感更加舒適。但由于智慧小區所需要的硬件較為先進，建設成本高，目前大多適用于新建小區。而我國目前的城市規劃方向不再沿襲過去發展所選擇的城市擴張，而是要更加注重城市的質量發展。在此發展規劃下，城市中的老舊小區無疑成為了發展的重點關注對象。

2.老舊小區面臨改造時的問題

老舊小區是指在2000年前建成的小區，在這類小區往往存在著以下的問題：一、小區面積小，缺乏停車位、電梯等各類基礎配套措施;二、小區內人口密度大，常住人口中老齡人口占比較多，因而在小區內開展活動并不方便且老年人對于小區的相關舉措理解較為遲緩;三、許多老舊小區建設年限較長，存在著樓體不夠穩固，線路老化等諸多安全隱患，對于居民的生活安全與生存質量都存在著巨大威脅;四、存在隔音差、防潮效果差等影響生活舒適感的具體問題、五、許多老舊小區往往建設于城市中心，而其老舊的外墻形象與周圍繁榮的形象產生強烈反差，嚴重影響城市形象。六、阻礙城市高質量發展進程;七、小區中老年人與年輕人接觸少，鄰里關系不夠融洽。

除了老舊小區自身存在的問題外，在改造的過程中同樣也有許多的問題需要考慮。政府決策方面需要制定相關的政策支持老舊小區改造;在面向全國進行推廣前進行試點，具體試點城市的內容與標準;小區在改造的過程中具體資金的分配與投入，以及各項資金的來源;在改造過程中不同居民間出現的矛盾糾紛;面對新的智慧軟件這一新鮮事物老年人的接受程度與學習狀況;不同地域因地制宜而采用不同的內容模式，設計難度較大。而這些都是需要未來在老舊小區的改造中應當去解決的。

3.老舊小區改造中出現的問題及解決

3.1政府政策方面

面對老舊小區存在的一系列問題，國務院在2020年發布《關于全面推進城鎮老舊小區改造工作的指導意見》，其中從總體要求、明確任務、建立健全組織實施機制、建立改造基金政府與居民、社會力量合理共擔機制、完善配套政策、強化組織保障共六大板塊對老舊小區的改造提出了指導性意見。其中特別強調一定要保護小區居民的意愿，堅持以人為本，把握改造重點;堅持因地制宜，做到精準施策。其中提到：城鎮老舊小區改造是重大民生工程和發展工程，對滿足人民群眾美好生活需要、推動惠民生擴內需、推進城市更新和開發建設方式轉型、促進經濟高質量發展具有十分重要的意義。

由此可見國家在政策層面上對于老舊小區的改造表示了支持，并選擇寧波等一部分城市進行試點改造，試點成功后再向全國推廣。

3.2老年人與互聯網

在2021年2月3日中國互聯網絡信息中心（CCNIC）在京發布第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，其中包括近2.6億“銀發網民”（50歲以上），新增網民中60歲以上網民占比較該群體在網民整體中的占比高11.0%。由此可見老年人對于互聯網的接受度正在逐年提升。在互聯網、大數據的浪潮中，老年人往往對于互聯網的學習比較遲緩，因此在老舊小區中進行智慧改造時需要更加注意老年人的學習狀況與需求。改造時采用的新型交互傳播是依托于互聯網，通過app，移動設備等平臺增加對人際間交流。將新型交互傳播運用在小區管理中，區別于以往大型LED數碼信息公示牌，僅單一性的對于小區發生的事情進行公告;它能夠增加小區內居住人員的溝通與交往，從而增加老舊小區的居住體驗感與舒適感。在設計軟件與標志時應從老年人的角度出發，考慮如何能夠讓老年人更快更加便捷的學習社區改造后的智能應用程序，并可以熟練使用。

基于此，我關于老舊小區進行智能改造的意愿研究對200位不同老舊社區的在住60歲以上老人進行調查。調查結果顯示顯示，近八成老年人支持小區進行智慧改造;七成以上的社區老年人愿意接受互聯網學習;近七成的老年人愿意與年輕人多接觸與溝通。由此可見，多數老年人對于老舊小區進行智慧改造持支持態度。

3.2資金方面

老舊小區改造中建設資金的來源同樣也是人們所關注的焦點。老舊小區改造資金可以從政府、社會與居民三個角度來考慮 。第一、從政府層面來看：中央政府給予地方需改造小區資金補助，重點支持老舊社區基礎類設施的改造;同時中央財政基金重點支持改造2020年底前建成的老舊小區，可以適當支持2000年后建成的老舊小區，但需要限定年限和比例;升級人民政府，做好資金支持。

第二、從居民角度來看：居民可以通過直接出資、使用（補建、續籌）住宅專項維修資金、讓渡小區公共收益等方式落實資金;支持提取住房公積金，用于自裝電梯等自住住房改造;居民還可以通過捐資捐物、投工投勞等方式來支持小區的改造;有需要的居民可以結合小區改造進行戶內改造或裝飾裝修、家電更新。

第三、社會力量：鼓勵原產權單位對已經移交地方的原職工住宅小區改造給予支持;同時公房產權單位出資參與;引導專業經營單位出資參與;通過政府采購的方式來獲得。同時在社會中的金融服務業也能夠解決：金融服務業可以采取市場化方式，運用公司信用類債券、項目收益票據等進行債券融資;銀行加大信貸支持。

同時在社區中新增的部分設施有償使用、落實資產權益等方式，吸引各類專業機構等社會力量投資參與各類需改造設施的設計、改造、運營。

4.結語

老舊小區改造是順應國家現階段發展的必然之舉，其中將互聯網、大數據等信息化內容融匯其中更是符合我國居民先階段不斷增長的對美好生活的追求。小區改造的不僅是硬件上的更新，同時也更應該增進小區鄰里間關系，提高小區凝聚力，打破老年人與年輕人兩個不同圈層的壁壘。但本文目前也僅是對于老舊小區改造的社會前景進行淺析，仍有許多問題需要在后續試點的成果與未來發展與調研實踐中去發現探索。

參考文獻：

[1]朱佳星.國內外智慧社區發展現狀及未來趨勢研究[D]. 安徽理工大學，2019.

[2]國務院.《關于全面推進城鎮老舊小區改造工作的指導意見》.2020.