財(cái)務(wù)共享模式下風(fēng)險(xiǎn)管理控制

馮文龍 成都大學(xué)商學(xué)院

一、引言

經(jīng)濟(jì)一體化大格局下，企業(yè)的地域、業(yè)務(wù)邊界不斷拓展，其組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜而導(dǎo)致決策遲緩、效率的低下，融合共享理念、流程再造理論而催生的財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為企業(yè)的主要財(cái)務(wù)管理模式得以迅速發(fā)展和應(yīng)用。自中興、華為等幾家嘗試引進(jìn)這一財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以來，截止2020年年底，國內(nèi)已創(chuàng)建實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)已經(jīng)超過1000家，呈高速增長趨勢(shì)。從已經(jīng)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式后改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的工作模式，極大提高了工作的效率，也使得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)控制和決策中的效率得到了強(qiáng)化。盡管為組織減低了經(jīng)營成本獲取了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在具體的實(shí)施過程中有些問題如果處理不當(dāng)，這一新模式可能給企業(yè)帶來的新風(fēng)險(xiǎn)。

二、財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)

（一）戰(zhàn)略的規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略是企業(yè)未來的愿景，確定了企業(yè)的走向。實(shí)施財(cái)務(wù)共享是企業(yè)集團(tuán)的一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃工程，它首先需要明確“該不該做”，然后再解決“如何做”。財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略必須契合企業(yè)戰(zhàn)略。如果不考慮公司的實(shí)際情況簡(jiǎn)單認(rèn)為是現(xiàn)代熱潮就盲目上馬就會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)一旦實(shí)施，作為一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃工程涉及財(cái)務(wù)共享的設(shè)計(jì)目標(biāo)、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)范圍模式、選址、組織構(gòu)架、流程重塑等。在整個(gè)過程，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控力度；財(cái)務(wù)共享模式定位與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)存在差異，中心選址不當(dāng)；對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)有基礎(chǔ)條件的評(píng)估不充分，計(jì)劃準(zhǔn)備不足；資金投入預(yù)算偏差大等。都會(huì)帶來蘊(yùn)含的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（二）組織的重塑風(fēng)險(xiǎn)。流程再造理論認(rèn)為要改變企業(yè)傳統(tǒng)流程模式應(yīng)通過重新構(gòu)建業(yè)務(wù)活動(dòng)流程單元調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)共享中心以集約化、標(biāo)準(zhǔn)化流程處理簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算。這在一定程度上打破了企業(yè)原有的組織構(gòu)架。因此，建立財(cái)務(wù)共享中心在組織變革過程中存在結(jié)構(gòu)的調(diào)整、部門職權(quán)劃分、人員調(diào)整及變更等導(dǎo)致組織內(nèi)部沖突風(fēng)險(xiǎn)、組織結(jié)構(gòu)重設(shè)不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）流程的變革風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享是在流程再造理論在財(cái)務(wù)管理新模式中的具體應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)就是需要重新審視原有的是流程是否是增值和必要的而加以改造和革新，它涉及到流程的設(shè)計(jì)、銜接、執(zhí)行及優(yōu)化等環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，由于需求調(diào)研的不充分，流程設(shè)計(jì)不當(dāng)使得難以協(xié)調(diào)管理各部門、各分子公司的財(cái)務(wù)流程、方式、體系等，造成工作銜接不暢；流程設(shè)計(jì)偏離標(biāo)準(zhǔn)。在執(zhí)行環(huán)節(jié)，未按規(guī)定的流程執(zhí)行致使新舊流程不能有效過渡與對(duì)接。在優(yōu)化環(huán)節(jié)，忽視流程反饋，流程后續(xù)優(yōu)化無法推進(jìn)。新流程的應(yīng)變力不足而無法及時(shí)對(duì)變化進(jìn)行修正和調(diào)整、后續(xù)優(yōu)化措施不及時(shí)等問題。因此導(dǎo)致在流程再造上的各種風(fēng)險(xiǎn)，阻礙共享的有效與有序推進(jìn)。

（四）信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵和技術(shù)基礎(chǔ)是信息系統(tǒng)的構(gòu)建，財(cái)務(wù)共享的信息系統(tǒng)建設(shè)主要集成與整合財(cái)務(wù)信息，信息安全是共享中心的高效和有效的運(yùn)作的關(guān)鍵。信息安全主要體現(xiàn)一是系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理、傳送任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都會(huì)危及數(shù)據(jù)的安全性從而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)外部不利外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用非法手段攻擊信息系統(tǒng)，如果沒有有效的安全防護(hù)措施，會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)有丟失、泄露，篡改、刪除的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。

三、財(cái)務(wù)共享模式的風(fēng)險(xiǎn)防范措施

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)防范。財(cái)務(wù)共享的實(shí)施是關(guān)乎公司未來戰(zhàn)略走向，決策管理者應(yīng)有全面而正確的認(rèn)識(shí)，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)立專門的風(fēng)控小組對(duì)財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理、識(shí)別，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與控制機(jī)制，以戰(zhàn)略目標(biāo)作為出發(fā)點(diǎn)，以防控戰(zhàn)略規(guī)劃在時(shí)機(jī)、方法、模式、選址等方面的不合理而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。

（二）組織構(gòu)架風(fēng)險(xiǎn)的防范。財(cái)務(wù)共享下要求組織架構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，變革勢(shì)必受到內(nèi)部的阻擾，為盡可能消除轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求科學(xué)規(guī)劃組織架構(gòu)，企業(yè)在構(gòu)建組織架構(gòu)這一環(huán)節(jié)上設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)權(quán)力，設(shè)計(jì)組織運(yùn)行協(xié)同機(jī)制，明確部門之間的責(zé)權(quán)利，協(xié)調(diào)各部門之間的銜接工作，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)流程與組織單元的匹配，做到責(zé)權(quán)分工明確。

（三）流程再造風(fēng)險(xiǎn)防范。隨著組織構(gòu)架的變化，為了使得再造的財(cái)務(wù)組織有效的運(yùn)行管理，原有的業(yè)務(wù)流程也必須進(jìn)行再造，才能適應(yīng)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的變化。為使實(shí)物流、信息流、資金流三流合一應(yīng)優(yōu)化業(yè)務(wù)、分解流程，在新流程運(yùn)行過程中，通過不斷調(diào)試“消除非增值活動(dòng)與調(diào)整核心增值活動(dòng)”。減少業(yè)務(wù)流程上無效或不增值的活動(dòng)，使整個(gè)流程盡可能滿足標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的要求而達(dá)到運(yùn)行最佳狀態(tài)。

（四）信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范。財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)信息安全應(yīng)從多個(gè)方面進(jìn)行防控。應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)手段，通過設(shè)置密碼、提高加密程度、使用專業(yè)的技術(shù)手段等加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，防止重要信息的盜取的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)制定合理有效地備份策略，做好數(shù)據(jù)備份，充分保障數(shù)據(jù)安全和財(cái)務(wù)共享整個(gè)體系安全運(yùn)行。

結(jié)語：財(cái)務(wù)共享作為一種創(chuàng)新型的財(cái)務(wù)管理模式和方法，在企業(yè)界實(shí)際應(yīng)用中既帶給企業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)蘊(yùn)含了風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。因而提前做好風(fēng)險(xiǎn)分析，探索有效的控制方法，切實(shí)提高財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用效率和效果，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)務(wù)管控能力將是今后財(cái)務(wù)共享中心的重要工作。