基于SWOT分析法的文旅類官方抖音號運營淺析
——以“水韻江蘇”抖音號為例

王韻芝 江蘇省數字文化和智慧旅游發展中心 江蘇 南京 210000

一、文旅類官方抖音號現狀

基于短視頻APP的火爆發展，近年來各行各業都開始通過短視頻、直播和線上挑戰賽等形式開展宣傳活動。作為官方政府部門，文化和旅游部也于2019年開通官方抖音賬號，隨后各省市文旅部門也都陸續開通官方抖音賬號，以進一步擴大文旅宣傳推廣陣地，形成“兩微一抖”傳播矩陣。為開拓江蘇地區文旅宣傳渠道，以短視頻形式向廣大網友展示江蘇地區的美食美景及人文風光，江蘇省文化和旅游廳官方抖音賬號“水韻江蘇”于2020年1月2日正式上線。截止至2021年3月13日共發布短視頻178個，點贊量130萬余次，粉絲數量26萬余人。

二、SWOT分析法

SWOT分析法也被稱為“SWOT矩陣”，其主要包含四個方面分析:優勢（Strengths）、劣勢（Weakness）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats）。可用于分析一個組織機構、一個項目或一個事件的內部優勢、缺陷、外部市場機會及可能存在的危機。

“水韻江蘇”抖音賬號作為江蘇省文化和旅游廳在短視頻平臺推廣本地文化、吸引線下旅游打卡的宣傳運營項目，賬號運營數據顯示良好，具有一定的典型性。用SWOT分析法對其進行分析可以更好的探索文旅類官方抖音號的運營模式及策劃方向。

三、“水韻江蘇”抖音號個案分析

“水韻江蘇”抖音賬號在2020年1月2日-2021年3月13,日之，發布視頻數量共178條，累計獲贊130余萬次、吸引粉絲關注26萬余個。其短視頻制作內容涉及非遺、美食、文博、展覽、文創、夜市、游園、鄉村等14個文旅相關主題。

（一）優勢

在文旅融合的創新發展背景下，為展現江蘇地區獨特的人文資源和品質旅游，吸引各地游客，“水韻江蘇”抖音賬號通過發布短視頻，“吸引更多人到江蘇來，感受美的風光、美的人文、美的味道、美的生活”。……