新媒體背景下高校網絡育人實現路徑研究

任園媛 北京理工大學珠海學院 廣東 珠海 519088

中共中央、國務院在《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中，明確提出要“切實構建網絡育人質量提升體系，加強校園網絡文化建設與管理，拓展網絡平臺，豐富網絡內容，建強網絡隊伍，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合”。就是要通過網絡這一虛擬空間來凝聚更多的青年學生，共同努力打造寬廣的網絡紅色空間，營造清朗的網絡環境。網絡育人作為構建高校思想政治工作“十大”育人體系中的重要一環，也是作為其他各項育人方式的有效載體，對于破解高校思想政治工作不平衡不充分問題以及有效回答高校培養什么樣的人、如何培養人等實際問題具有重要的理論與現實意義。

一、網絡育人的重要意義

（一）網絡是高校育人工作的重要載體

網絡作為21世紀高校教學的新型媒介，能夠擔任學校及老師思想的傳播者，也能夠成為學生之間交流的橋梁。網絡育人作為“十大育人”體系的重要一環，既能夠充當文化育人、心理育人、服務育人的載體，向師生傳播傳統文化和心理健康知識，也能夠彌補課程育人、科研育人的有限性，做到課上課下全程全方位育人。

（二）網絡平臺的受眾群體廣泛

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：“在一定意義上說，誰贏得了互聯網，誰就贏得了青年。”21世紀以來，我國互聯網技術發展迅猛，互聯網也在高校教學中得到了廣泛的運用。網絡育人已經突破了傳統課堂教學的邊界，對學生日常生活和學習認知的影響也越來越大。臺式終端和手機網絡已經成為高校教學中不可或缺的重要組成部分，微信、微博等平臺也逐漸成為師生在日常生活中獲取信息的主要媒介之一。并且，目前在校大學生多是95后甚至00后，這一部分大學生被稱作“網絡原住民”，他們成長和生活在網絡時代，對互聯網的認可度和依賴度往往遠超于80后以及90后，這就使得做好網絡育人在目前這個時期極為重要。

（三）網絡具有雙向影響作用

相較于傳統媒介，網絡傳播信息的速度極快，并且打破了時空的限制性。當今學生可以不受時間和地域的限制，進行對網絡信息的獲取和發布。但眾所周知的是，網絡是一把雙刃劍，網絡上充斥著很多不良信息容易誤導這些剛成年，但心智尚未完全成熟的大學生，甚至將他們引入違法犯罪的歧途。大學生正處在成長成才的關鍵期，辨別是非的能力還有待加強，因此，如何利用好網絡這把雙刃劍，讓它良好為高校育人服務是一項重要任務。

二、高校網絡育人工作取得的成效

（一）網絡育人的理念持續加強

黨的十九大以來，黨和國家高度重視文化育人工作，各大高校深刻貫徹黨和國家的教育方針政策，認真學習文化育人的相關文件，準確把握文化育人的發展方向。目前，許多高校都努力讓多個主體參與到育人工作中來，認真學習貫徹落實黨的育人方針政策，并且印發《“網絡育人”實施方案》，切實做好網絡育人工作，全面開展和普及網絡育人活動，將網絡育人工作融入日常、抓在經常，切實助力學生健康成長、全面發展。

（二）網絡育人的模式逐漸完善

傳統的“教書育人”單線的教育模式只需建立教師和學生之間的聯系，而互聯網的存在將這種單線模式拓展為網狀，若想做好網絡育人，就需要每個學校主管機構建立權威的更大更便捷的信息匯總平臺，做到統籌兼顧，使有價值信息得以順暢溝通和反饋。

三、高校網絡育人工作面臨的問題

隨著網絡的普及應用及新媒體的迅猛發展，網絡已成為大學生學習生活的新常態，由此也催生了思想政治工作的新形態。大學生的“足跡”已遍布網絡，如果思想政治工作的“腳步”落后于網絡，就將落后于時代的發展，將落后于立德樹人的使命要求。

（一）網絡育人體系不夠健全

目前，《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》發布已近兩年，各高校都陸續開始開展網絡育人工作，但在這個過程中，尚有很多學校的網絡育人方式較為單一，依然以課堂教學和校園網站、專業性學術網站等傳統網絡平臺為主要途徑，忽略了新媒體時代中95后、00后大學生的主要上網方式——微信、QQ、微博、貼吧等交互性社交平臺。目前仍有極少的學校沒有開通“雙微”平臺，也無法將臺式終端與移動終端的網絡平臺以及網絡資源整合起來，在校學生無法隨時隨地的獲取校園資訊，進而有效的網絡育人模式就無法形成。而已開通“雙微”平臺的高校中，大部分高校對自媒體的使用方式仍處于發布校園新聞、通知決定等初級階段，并沒有將這些平臺的互動性功能、優勢性特點充分發揮出來。

（二）技術不過硬、人員不充足

“道在日新，藝亦須日新”，面對網絡思政教育工作需求日益迫切的時代背景下，高校在自媒體平臺建設使用、相關工作人員技術能力培育方面缺少足夠的重視。一個普遍的現象是高校網站、“雙微”平臺的管理人員大多是身兼數職，這種兼職模式就無法避免其專業技術不成熟、能力不過硬的情況。兼職工作人員對網絡育人的基本目標、工作重點、內容生產把握不到位，軟件應用能力、移動終端操作能力和信息處理能力也較弱，網絡意識形態安全意識不夠強。許多網絡育人的工作人員沒有把自己真正地融入當代學生的網絡生活中，他們對網絡文化、網絡語言有一種摒棄心理，無法完全接受網絡新興事物，這就導致他們對一些網絡表達方式的理解產生偏差，話語體系以及用詞就難以被校園網民所接受。

（三）網絡安全機制不完善

當前，網絡傳播的輿情環境極為復雜，各個終端的自由傳播行為若不受到監管控制，就必然存在著一些不確定因素和不安全情況。各地開展網絡育人工作一年有余，部分高校依然沒有形成一個健全的網絡安全預防監管機制，尤其是體現在高校相關網絡部門忽視網絡信息、網絡輿情的重要性，他們無法對突發事件進行及時的反饋，錯失處理突發事件的最佳時期；對網絡輿論的篩選、熱點問題的分析和難點問題的解讀等方面缺乏深入研究及配套的預案，使得負面網絡輿情得不到及時有效的控制。由于技術不成熟，校園網站尤其是一些二級院系網站或實驗室網站的網絡架構和設置存在著一些漏洞，容易被“勒索病毒、木馬”等網絡黑客攻擊，使整個網絡處于癱瘓狀態。

四、網絡育人實現路徑分析

（一）營造健康向上的網絡氛圍

將網絡育人與文化育人、心理育人相結合。網絡是新時代催生的知識傳播載體，作為連接師生之間的橋梁，承載著學校向在校學生傳輸中華民族優秀歷史和文化、心理健康知識教育等一系列重任。95后學生是校園網絡的主體，這一代人具有著相似的網絡觀念、特有的思維特征和方式。通過開展多維度的校園網絡、文化、心理等活動，更好的營造校園文化氛圍，弘揚校園精神。

（二）構建網絡育人陣地

構筑網絡育人矩陣。通過構筑網絡育人工作矩陣，打造網絡育人共同體，構建起“學校、學院、學生組織、班級、個人”五級工作縱橫矩陣。推進校內各單位網絡平臺資源共享，積極營造校園新媒體發展的良好環境。成立校院兩級大學生網絡文化工作室聯盟，加強校院兩級大學生網絡文化工作室建設，可以通過定期評選“優秀大學生網絡文化工作室”，有效實現校院兩級網絡文化建設單位，平臺共建、活動共推、資源共享、聲音共鳴，促進網絡文化陣地互聯互通。啟動實施院級思想政治工作坊建設支持計劃，形成內容共建、錯位發展、資源共享的工作格局，實現對全體師生教育、管理、服務全覆蓋。

（三）建立網絡育人保障機制

加強網絡安全管理，打造網絡文化清朗空間。積極探索網絡意識形態工作管理的有效抓手與舉措，構建定期網絡輿情會商體制，健全輿情研判標準，完善輿情監測預警機制。通過建立健全校園網絡輿情監測、突發事件應急反應機制和部門聯動工作制度，實行校內部門信息共享，聯防聯控。加強對校內網站、廣播臺、新媒體聯盟等校園媒體的管理，使高校新型網絡育人體系規范化制度化，從而保證良好的高校網絡文化環境。