新媒體背景下高校網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)現(xiàn)路徑研究

任園媛 北京理工大學(xué)珠海學(xué)院 廣東 珠海 519088

中共中央、國務(wù)院在《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中，明確提出要“切實(shí)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人質(zhì)量提升體系，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，拓展網(wǎng)絡(luò)平臺，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合”。就是要通過網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間來凝聚更多的青年學(xué)生，共同努力打造寬廣的網(wǎng)絡(luò)紅色空間，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)育人作為構(gòu)建高校思想政治工作“十大”育人體系中的重要一環(huán)，也是作為其他各項(xiàng)育人方式的有效載體，對于破解高校思想政治工作不平衡不充分問題以及有效回答高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人等實(shí)際問題具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)育人的重要意義

（一）網(wǎng)絡(luò)是高校育人工作的重要載體

網(wǎng)絡(luò)作為21世紀(jì)高校教學(xué)的新型媒介，能夠擔(dān)任學(xué)校及老師思想的傳播者，也能夠成為學(xué)生之間交流的橋梁。網(wǎng)絡(luò)育人作為“十大育人”體系的重要一環(huán)，既能夠充當(dāng)文化育人、心理育人、服務(wù)育人的載體，向師生傳播傳統(tǒng)文化和心理健康知識，也能夠彌補(bǔ)課程育人、科研育人的有限性，做到課上課下全程全方位育人。

（二）網(wǎng)絡(luò)平臺的受眾群體廣泛

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：“在一定意義上說，誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得了青年。”21世紀(jì)以來，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)也在高校教學(xué)中得到了廣泛的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)育人已經(jīng)突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的邊界，對學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)認(rèn)知的影響也越來越大。臺式終端和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校教學(xué)中不可或缺的重要組成部分，微信、微博等平臺也逐漸成為師生在日常生活中獲取信息的主要媒介之一。并且，目前在校大學(xué)生多是95后甚至00后，這一部分大學(xué)生被稱作“網(wǎng)絡(luò)原住民”，他們成長和生活在網(wǎng)絡(luò)時代，對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)可度和依賴度往往遠(yuǎn)超于80后以及90后，這就使得做好網(wǎng)絡(luò)育人在目前這個時期極為重要。

（三）網(wǎng)絡(luò)具有雙向影響作用

相較于傳統(tǒng)媒介，網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度極快，并且打破了時空的限制性。當(dāng)今學(xué)生可以不受時間和地域的限制，進(jìn)行對網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和發(fā)布。但眾所周知的是，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)上充斥著很多不良信息容易誤導(dǎo)這些剛成年，但心智尚未完全成熟的大學(xué)生，甚至將他們引入違法犯罪的歧途。大學(xué)生正處在成長成才的關(guān)鍵期，辨別是非的能力還有待加強(qiáng)，因此，如何利用好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，讓它良好為高校育人服務(wù)是一項(xiàng)重要任務(wù)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)育人工作取得的成效

（一）網(wǎng)絡(luò)育人的理念持續(xù)加強(qiáng)

黨的十九大以來，黨和國家高度重視文化育人工作，各大高校深刻貫徹黨和國家的教育方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化育人的相關(guān)文件，準(zhǔn)確把握文化育人的發(fā)展方向。目前，許多高校都努力讓多個主體參與到育人工作中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的育人方針政策，并且印發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)育人”實(shí)施方案》，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)育人工作，全面開展和普及網(wǎng)絡(luò)育人活動，將網(wǎng)絡(luò)育人工作融入日常、抓在經(jīng)常，切實(shí)助力學(xué)生健康成長、全面發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)育人的模式逐漸完善

傳統(tǒng)的“教書育人”單線的教育模式只需建立教師和學(xué)生之間的聯(lián)系，而互聯(lián)網(wǎng)的存在將這種單線模式拓展為網(wǎng)狀，若想做好網(wǎng)絡(luò)育人，就需要每個學(xué)校主管機(jī)構(gòu)建立權(quán)威的更大更便捷的信息匯總平臺，做到統(tǒng)籌兼顧，使有價值信息得以順暢溝通和反饋。

三、高校網(wǎng)絡(luò)育人工作面臨的問題

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用及新媒體的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的新常態(tài)，由此也催生了思想政治工作的新形態(tài)。大學(xué)生的“足跡”已遍布網(wǎng)絡(luò)，如果思想政治工作的“腳步”落后于網(wǎng)絡(luò)，就將落后于時代的發(fā)展，將落后于立德樹人的使命要求。

（一）網(wǎng)絡(luò)育人體系不夠健全

目前，《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》發(fā)布已近兩年，各高校都陸續(xù)開始開展網(wǎng)絡(luò)育人工作，但在這個過程中，尚有很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)育人方式較為單一，依然以課堂教學(xué)和校園網(wǎng)站、專業(yè)性學(xué)術(shù)網(wǎng)站等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺為主要途徑，忽略了新媒體時代中95后、00后大學(xué)生的主要上網(wǎng)方式——微信、QQ、微博、貼吧等交互性社交平臺。目前仍有極少的學(xué)校沒有開通“雙微”平臺，也無法將臺式終端與移動終端的網(wǎng)絡(luò)平臺以及網(wǎng)絡(luò)資源整合起來，在校學(xué)生無法隨時隨地的獲取校園資訊，進(jìn)而有效的網(wǎng)絡(luò)育人模式就無法形成。而已開通“雙微”平臺的高校中，大部分高校對自媒體的使用方式仍處于發(fā)布校園新聞、通知決定等初級階段，并沒有將這些平臺的互動性功能、優(yōu)勢性特點(diǎn)充分發(fā)揮出來。

（二）技術(shù)不過硬、人員不充足

“道在日新，藝亦須日新”，面對網(wǎng)絡(luò)思政教育工作需求日益迫切的時代背景下，高校在自媒體平臺建設(shè)使用、相關(guān)工作人員技術(shù)能力培育方面缺少足夠的重視。一個普遍的現(xiàn)象是高校網(wǎng)站、“雙微”平臺的管理人員大多是身兼數(shù)職，這種兼職模式就無法避免其專業(yè)技術(shù)不成熟、能力不過硬的情況。兼職工作人員對網(wǎng)絡(luò)育人的基本目標(biāo)、工作重點(diǎn)、內(nèi)容生產(chǎn)把握不到位，軟件應(yīng)用能力、移動終端操作能力和信息處理能力也較弱，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全意識不夠強(qiáng)。許多網(wǎng)絡(luò)育人的工作人員沒有把自己真正地融入當(dāng)代學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活中，他們對網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)語言有一種摒棄心理，無法完全接受網(wǎng)絡(luò)新興事物，這就導(dǎo)致他們對一些網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方式的理解產(chǎn)生偏差，話語體系以及用詞就難以被校園網(wǎng)民所接受。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制不完善

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)傳播的輿情環(huán)境極為復(fù)雜，各個終端的自由傳播行為若不受到監(jiān)管控制，就必然存在著一些不確定因素和不安全情況。各地開展網(wǎng)絡(luò)育人工作一年有余，部分高校依然沒有形成一個健全的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防監(jiān)管機(jī)制，尤其是體現(xiàn)在高校相關(guān)網(wǎng)絡(luò)部門忽視網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性，他們無法對突發(fā)事件進(jìn)行及時的反饋，錯失處理突發(fā)事件的最佳時期；對網(wǎng)絡(luò)輿論的篩選、熱點(diǎn)問題的分析和難點(diǎn)問題的解讀等方面缺乏深入研究及配套的預(yù)案，使得負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情得不到及時有效的控制。由于技術(shù)不成熟，校園網(wǎng)站尤其是一些二級院系網(wǎng)站或?qū)嶒?yàn)室網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和設(shè)置存在著一些漏洞，容易被“勒索病毒、木馬”等網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，使整個網(wǎng)絡(luò)處于癱瘓狀態(tài)。

四、網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)現(xiàn)路徑分析

（一）營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍

將網(wǎng)絡(luò)育人與文化育人、心理育人相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)是新時代催生的知識傳播載體，作為連接師生之間的橋梁，承載著學(xué)校向在校學(xué)生傳輸中華民族優(yōu)秀歷史和文化、心理健康知識教育等一系列重任。95后學(xué)生是校園網(wǎng)絡(luò)的主體，這一代人具有著相似的網(wǎng)絡(luò)觀念、特有的思維特征和方式。通過開展多維度的校園網(wǎng)絡(luò)、文化、心理等活動，更好的營造校園文化氛圍，弘揚(yáng)校園精神。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人陣地

構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)育人矩陣。通過構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)育人工作矩陣，打造網(wǎng)絡(luò)育人共同體，構(gòu)建起“學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生組織、班級、個人”五級工作縱橫矩陣。推進(jìn)校內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)平臺資源共享，積極營造校園新媒體發(fā)展的良好環(huán)境。成立校院兩級大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室聯(lián)盟，加強(qiáng)校院兩級大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室建設(shè)，可以通過定期評選“優(yōu)秀大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室”，有效實(shí)現(xiàn)校院兩級網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)單位，平臺共建、活動共推、資源共享、聲音共鳴，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化陣地互聯(lián)互通。啟動實(shí)施院級思想政治工作坊建設(shè)支持計劃，形成內(nèi)容共建、錯位發(fā)展、資源共享的工作格局，實(shí)現(xiàn)對全體師生教育、管理、服務(wù)全覆蓋。

（三）建立網(wǎng)絡(luò)育人保障機(jī)制

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，打造網(wǎng)絡(luò)文化清朗空間。積極探索網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作管理的有效抓手與舉措，構(gòu)建定期網(wǎng)絡(luò)輿情會商體制，健全輿情研判標(biāo)準(zhǔn)，完善輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。通過建立健全校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制和部門聯(lián)動工作制度，實(shí)行校內(nèi)部門信息共享，聯(lián)防聯(lián)控。加強(qiáng)對校內(nèi)網(wǎng)站、廣播臺、新媒體聯(lián)盟等校園媒體的管理，使高校新型網(wǎng)絡(luò)育人體系規(guī)范化制度化，從而保證良好的高校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。