樹立文化自信視閾下培養高職學生跨文化交際能力策略探究

黨永軍

作者簡介黨永軍(1980—)，男，陜西白水人，鹽城幼兒師范高等專科學校，副教授，主要從事英語語言跨文化交際。

黨的十八大以來，習近平總書記曾多次強調“文化自信”，這充分體現了文化自信對于一個國家和民族的重要性。在經濟全球化的迅速發展下，國際交往日漸緊密，人才需求發生了一系列變化，尤其是各種對外合作舉措的推出，如“一帶一路”倡議、中東歐“16+1合作”等，使得新時期的人才培養必須滿足國家發展需要。因此，跨文化交際已成為一種現實需要，高職教育則要基于發展高技能型人才，著重培養國際化的高層次應用型人才，讓學生掌握必要的跨文化交際知識，提升跨文化交際能力，為社會主義現代化建設提供更多的人才支撐。

一、文化自信

文化自信即對民族文化包含的價值理念、道德規范及文化精神等層面的普遍性高度認同，這是民族底蘊的展現，體現在民族精神層面中[1]。在經濟全球化發展下，世界上各類不良文化思潮難免會涌入大眾思想領域，從而影響國家整體發展，因此，必須充分重視文化自信。

當前，中國特色社會主義文化蘊藏的價值標準、民俗習慣、精神信仰使得所有中國人在跨文化交流之中有屬于自己的辨別和評判標準，進而自覺抵制不良思想文化的侵蝕，堅定中國特色社會主義道路。只有始終保持文化自信，才能自覺摒棄糟粕，吸收外來文化的優秀因素，真正引領各類文化形態共同發展。文化自信本質上是深植在中華文明的養分之中，具有獨特的文化精神與民族氣質，并且它還源于中國特色發展道路，特別是社會主義核心價值觀，更是文化自信的價值體現、主要內涵及具象闡釋。基于文化自信，有利于全面提升國家文化軟實力，強化國際競爭力與綜合國力。所以，把文化自信融入跨文化交際人才的培養當中，具有極大的現實意義和教育效果。

二、跨文化交際能力的理論基礎

跨文化交際是指不同地域中不同語言應用者之間形成的可以相互交流的行為，不只局限在語言層面，還包含非語言交往[2]。即跨文化交際中對實際問題的處理能力，如寬容的態度、依照語境與話題等恰當地應用語言，整體包括了三項主要能力：

(一)認同能力

能理性認知文化間的差異性，并在文化中與母語文化相互比對，判斷相互間的長短利弊，除了能真正看清母語文化的先進性，還能對母語文化保持自信。

(二)調試能力

在文化接觸過程中，能自覺自主克服對于目的語的排異性，并在語言探討及文化學習等模式下，深入了解具體的語言內容，或者通過展開更加深入的文化學習，強化心理層面調適的靈活度，實現跨文化交際[3]。

(三)學習能力

可以從學術角度著手全面了解、學習和理解目的語文化，不但能掌握具體的語言應用原則，還能明確具體的語言應用及語感養成技巧，掌握良好的民族文化知識，具備基本的交際學習自主性。

三、當前高職學生跨文化交際不良的主要原因

(一)客觀原因

1.不注重文化教學模式

在傳統教學模式下，由于過度關注高職學生的技術技能掌握而導致脫離了目的語所在的特定文化環境；或過于關注學生的就業率，而忽視了教學與文化之間的共生關系，功利性過強。尤其是語言教學中，語言技能訓練遠超文化教學，這表明在高職學生的第二語言教學中，整體教學還只限于傳統模式，更重視語法、詞匯等知識點的傳授，忽視了目的語國家的文化發展，缺乏必要的文化輸入。所以，即便學生具有跨文化交際意識，但往往會因為缺乏對目的語國家文化的掌握而導致交際過程中產生誤解，不利于學生形成良好的跨文化交際能力。

2.缺乏必要的實踐機會

文化給人帶來的影響主要來自特定的文化環境以及各種形式的文化實踐活動。同時文化還會給人的思維方式帶來巨大影響，如果長期生活在特定的文化環境下，勢必會使人形成思維定式，產生刻板印象，從而在跨文化交際當中出現誤會。所以，實際進行跨文化交際能力培養時，還需根據需求正確應用所學知識進行交際，加強實踐訓練。但從當下的具體情況來看，高職學生整體缺乏必要的實踐機會，過于關注專業技術技能訓練，導致即便學生具備良好的跨文化交際意識，也都會因為未在真實場景中進行充分實踐，從而導致跨文化交際能力難以得到有效提升。

(二)主觀原因

1.存在不良心理狀態

有學者研究發現，自信是實現理想交際的重要因素，但從目前高職學生的具體情況來看，在跨文化交際當中普遍存在缺乏自信、心理素質較低等不良心理狀態。

2.缺乏學習主動性

要實現良好的跨文化交際，必須對目的語國家的文化始終秉持積極主動的態度。但從實際情況來看，學生普遍對目的語國家文化缺乏學習熱情，導致文化知識掌握不足，從而缺乏自信，阻礙了交際能力的強化和提升。

3.缺乏豐厚的知識儲備

語言是交際開展的基礎性工具，熟練應用是深入體會文化的重要途徑，也是學習其文化內容的關鍵手段。但目前大部分學生都認為語言障礙影響自己的跨文化交際成敗，這主要源于當前高職語言學習基本來自教師在課堂上講述的知識點，學生執行力和自覺性都比較低，語言知識較為匱乏。

四、文化自信下高職學生跨文化交際能力培養策略

跨文化交際能力的培養主要是為了學生在與其他文化背景的人進行交際時能保持基本的有效性和得體性，包含情感、認知與行為三個主要方面。而要使學生在學習第二語言的同時養成跨文化交際能力，或者在具備良好的第二語言能力之后養成跨文化交際能力，都需要使用合理正確的理論模式進行培養策略設計。

(一)明確跨文化交際能力的培養目標

培養跨文化交際能力并非為了改變人的個性與特征，而是要盡可能地強化其社交技巧和處理問題的能力，所以在教學目標方面應該是強化認知能力，即明確文化的多樣性；注重情感能力，促進交際和適應；優化行為方式，轉變交際觀念。在確定目標前應該先充分落實需求調查，明確學生學習動機，依照實際情況確定。

當下，在高職教學過程中，整體比較注重學生應用技能的強化，但未設置系統完善的交際目標，比如在第二語言教學中，比較注重文化教學和聽說讀寫能力，缺乏情感能力培養，因此，還應基于學生的實際需求進行目標制定。比如對于培養未來在國外工作的學生，則要重點幫助其學習該國的經濟、政治與工作環境；掌握當地的具體商務態度、慣例及文化；明確應對新環境的具體方法，同時了解當地生活條件，如公共衛生設施、學校和娛樂設施；另外還需注重領導技巧、協商技巧的培養。目前，教育部要求當涉及第二語言、國際貿易等教學內容時，都要將跨文化交際能力培養作為重中之重，但該目標整體十分寬泛，注重認知和行為能力，所以，各院校還需因地制宜地制定出屬于自己的培養目標。

(二)注重文化知識的學習和掌握

從目前高職學生對于文化知識的掌握程度來看，部分學生能深刻理解和掌握本民族文化，只有一小部分對第二語言國家國情、風俗習慣、價值觀念等有所了解。可見，必須在高職學生群體中加大我國文化知識的普及和教育，同時深入學習其他國家的國情及文化知識，從而推進文化交流，加強本土文化弘揚與傳承，并避免在跨文化交際中難以辯證地對待異文化。具體開展時，應根據學生的認知特點，將課程教學內容和時事熱點融合在一起，適當采用信息技術，使文化自信被有機融入課堂教學層面。高職學生普遍對職場和專業技能感興趣，可以從職場和專業角度著手，深入挖掘課堂教學中潛藏的各類社會主義先進文化、革命文化等優秀傳統文化元素。另外，還應全方位梳理國內的文化發展脈絡，使學生明確掌握社會主義先進文化是如何從傳統文化及革命文化脫胎而來，進一步強化民族自豪感及認同感，提升對民族和國家的認可，給跨文化交際帶來充分的力量源泉及精神動力[4]。同時，在堅持文化自信的基礎上，通過設置“中國文化概論”“西方文化概論”“中西方文化比對”等課程增強學生對文化知識的把握程度。在課后還應鼓勵學生大量閱讀中國傳統經典，利用“學習強國”當中的思政資源實施案例分析，提升文化自信及民族自豪感。

(三)落實實踐取向與教學方法變革

跨文化交際能力本質上是一種語言文化的行為能力，要落實培養操作就必須堅持實踐取向，轉變教學方法與模式，加強技能訓練。

1.在課堂上將跨文化對比和案例分析作為主要策略，利用體驗式教學法，諸如角色扮演、小組討論以及藝術觀賞等模式，使教學過程和內容與學生交際實踐更加貼近，提升教學的互動性及主動性。

2.注重研究式學習法的開展，全面培養學生的問題意識、主體意識和探究意識，帶領學生全面參與到教學研究活動中，調動學生的學習積極性與主動性。同時要求學生在堅持正確觀點、立場和方法的基礎上，應用歷史唯物主義和辯證唯物主義的方法論及觀點，有選擇地看待各類文化內容，在堅定自身文化道路的前提下尊重別國的文化，包容并蓄，展現大國風范[5]。

3.吸引和選拔一批優秀教師參與交際實踐教學，同時應用外籍教師、留學生、海歸教師等資源定期開展座談會、學術交流等，使學生全面接觸和了解多元文化。或聘請一批具備跨國管理經驗的人員作為客座教授，或直接參與跨文化交際課程的講學與教學活動。

4.設計一系列跨文化實踐活動，例如帶領學生在外資企業進行參觀學習，或者引導學生以志愿者的身份參與到各類國際賽事、外貿會議以及國際文化交流節當中。或者設置跨文化交際在線課程，由學生自主選擇學習內容和進度，并自主落實課程中的各項任務模塊。又或者基于“互聯網+”，帶領學生自主創建網絡在線文化多媒體數字資源庫及“視聽教室”，建立專門的跨文化交際社團，在其中全面推進文化解析、案例講解、語言學習、實踐調研等活動，從而在激發跨文化交際意識的基礎上，提升文化自信和自主實踐探究能力

5.收集大量跨文化交際材料，帶領學生大量閱讀國外經典，瀏覽和學習國外文獻，在不同內容與形式下充分感知多元化的文化內容，了解外國的習俗、文化、生活方式、宗教信仰、思維方式、價值傳統等，進而打開國際視野，提升跨文化交際意識及能力。

6.在語言課程之外設置專門的跨文化類課程，例如“英美概況”“跨文化交際學”等，不僅要有社會體制方面的內容，還要展現出生活及行為。在教材編制或選用時，綜合權衡文化學習因素，除了基本的語言項目，還要系統安排文化項目，注重目的語文化的多元性。

(四)促進文化移情能力提升

移情能力即是在跨文化交流過程中，能自覺站在對方的角度上，從其文化背景著手，以和諧的交際效果為目標，基于平等、尊重、理解與包容等原則，實現情感與表象直覺的相互結合。在其作用下，能有效促進文化交流與融合，減少或避免產生深刻的民族矛盾。這是跨文化交際能力的核心，能體現出文化的多樣性及差異化。

1.落實民族習俗滲透

學生文化移情能力的提升與文化敏感度之間存在一定聯系，在實際教學過程中有意識地對不同文化背景和情境中的習俗進行滲透，能使不同文化主體在實際交流過程中拉近相互認知的距離，促進關系優化，給予不同文化更多的理解與尊重，防止在交往過程中產生不合規范的問題。具體開展時，教師可以基于教學內容，引入相應的民族習俗，使國外習俗和我國習俗之間形成對比，讓學生看到其中的差異性，提升文化敏感度。

2.把握移情程度

在跨文化能力培養過程中，要始終保持適度原則，防止學生出現文化過度移情，或移情不及的現象。一方面，要采取措施消除學生內心民族文化中心論的偏見與影響；另一方面，還要引導學生加強抵制自身思想意識受外界不良因素的影響。比如在教學時可以適當引入真實案例，帶領學生共同分析討論跨文化交際真實案例當中的文化移情過度及不足引起的后果，探究其移情失衡的具體原因，總結保持移情平衡性的方法。

3.注重文化平等性

在高職學生群體中，部分出現移情能力不足主要是因為缺乏必要的文化平等性，所以這就需要帶領學生通過平等的眼光理性地比較各民族文化。具體可以通過創建民主和諧的教學環境，通過角色扮演等形式，使學生打破主觀思維定式的局限，在各類角色扮演活動之中將刻板、主觀的文化認知態度消除，減少文化偏見。比如可以引導學生講一講對不同民族人民的認識和理解，然后基于此設計“角色扮演”，先播放各文化背景下的影視作品片段，再讓學生扮演其中的人物，通過深切感知人物的言行舉止，打破主觀一概而論的思維定式，形成文化平等觀，促進跨文化能力提升。

五、結語

基于文化自信培養高職學生的跨文化交際能力，是應對全球化發展挑戰的重要舉措，也是對當前國家教育政策的積極響應。作為具有高素質的技術技能型應用人才，高職生必須樹立文化自信，不斷提升語言知識掌握程度及綜合實踐能力，全面繼承中華民族之魂，主動積極向外學習和交流，弘揚民族文化。具體在培養學生的跨文化交際能力時，應先確立具體的教育目標與理念，同時把社會主義核心價值觀和傳統文化結合起來，使中華民族的精神品質能與教學內容實現有機融合，潛移默化地滲透到學生的價值觀與世界觀之中，進一步強化對民族文化的認同感及自豪感，為未來進入社會從事跨文化交際活動奠定良好基礎。