公共管理創新思維發展的機遇與挑戰

摘 要：隨著社會組成的不斷復雜化，公關管理面臨著前所為有的挑戰，同時新時期社會發展更加完善，也為公共管理帶來了機遇，在機遇與挑戰并存的環境下，公共管理要實現社會利益，就要創新管理模式和方法，改變管理思維。

關鍵詞：公共管理;創新思維;機遇;挑戰

0前言

為了實現高效的公共利益，公共管理實踐一直是社會各界所關注的重點問題，在具體的實踐中，通過組織活動的開展，社會公共事務的管理，實現社會共同利益，從而促進社會的平穩發展，社會是一個群體，成分組成多樣化，只有高效的社會公共管理才能促進社會發展。

1 公共管理創新思維發展的機遇

1.1 實現科學管理

公共管理工作內容繁多，各個部分的工作需要協調統一發展和管理，因此，實際的公共安全管理中需要不斷的提升相關工作的科學性，確保管理工作的實效，從而真正的實現管理工作的高效益局面。公共管理科學化發展，可以使得工作井然有序，工作人員各負其職，同時對于公共管理工作中的信息收集也更加的全面，這些問題是分析和制定管理策略的基本依據，有利于公共管理工作方案的完善[1]。對于管理者而言，公共管理創新思維，改變工作模式和工作方法，為各部門之間的交流和合作也創造了更好的平臺，實現了眾多工作和和管理者的自身價值。

1.2 降低社會風險

公共管理是對社會事務進行管理，其目的是促進社會的平穩運行，當今社會環境下，射虎組成更加的多元化，促進公共管理創新思維發展，能夠有效的減少社會風險，確保社會平穩發展。公共管理事務相比較以往工作對于突發事件的處理更加的完善化，同時，由于前期豐富的公共管理經驗的鋪墊，為后期的公共管理事務創造了良好的條件，現在在公共管理事務中可以應用之前的一些經驗補充事務管理中的空白。此外，由于公共事務的發展，更多先進的技術和設備也應用到了公共管理事務中，大大的提升了公共管理事務的成效，促進了社會經濟的發展。例如，在發生公共安全事件時，應用先進的救援設施可以協助救援工作的順利開展，有效額保證了人們的生命財產安全。

2 公共管理創新思維發展的挑戰

2.1 傳統管理理念深入管理中

在以往的公共管理事務中，傳統的管理理念深入人心，因此整體公共管理事務效率難以調高，雖然現在時勢已經發生變化，但是由于傳統理念的影響頗深，想要立即扭轉這種思想，管理人員還需要從多個角度進行轉變。首先，要改變思想，轉變管理理念，在傳統管理理念上進行創新，并充分的參考經濟發展和社會情況;另外，要在實際管理工作中保持向上的新題，在遇到困難時，一定要積極的采取相關策略，解決問題，不要逃脫問題，發現公共管理工作中的潛在風險，及時應對風險。在多變的環境下，雖然很多公共管理事務暴露了細節問題，但是政府部門應該結合實際，吸取經驗，不斷的優化管理流程，提升公共管理的效率[2]。

2.2 信息安全受到威脅

公共管理事務中信息收集和信息采集是工作中的重要部分，在信息化背景下，網絡覆蓋到了社會的各個層面，在公共管理事務中也應用了網絡，不僅簡化了公共管理事務的流程，提升了公共管理各部門之間的交流效率，但同時也將大量的公共管理信息放置于開放性的網絡環境中，只有提升信息安全管理，才能防止信息外流，確保公共管理安全事項。公共管理信息內容廣泛，且多涉有國家機密信息，一旦信息泄露，將會影響整個社會的秩序，給國家愛來不可逆轉的影響，從而嚴重威脅到人民和國家的利益，因此公共管理事務中的信息管理工作相當重要。此外，還有一些不法分子違背社會公德和人們，背棄國家，通過植入電腦非法盜取一些公共管理信息，給公共管理事造成巨大的損失，因此信息安全是公共管理事務面臨的挑戰之一。

2.3 公共管理人才匱乏

公共管理工作創新思維發展的另外一個挑戰則是專業人才的缺失，人才是管理事務中的核心力量，只有構建完善的人才體系，不斷的為公共管理事務輸送人才，才能實現公共管理事業的創新發展。專業人才是能夠更加系統的性的認識到公共管理事務的核心點，能夠有效的應對管理工作中面臨的挑戰，特別是對專業信息人才的培養，信息時代，信息和數據對于工作的開展有著重要的意義，專業信息人才能力運用自身的專業技能收集到更加具有價值的信息，從而為公共管理事務提供基本的技術支撐。另外，公共管理工作也需要有創新精神的專業人才，而信息專業人才正是用有時代性的人才，有著較強的創新意識，可以更好的在公共管理工作中發揮自我力量。

3 促進公共管理創新思維發展的策略

3.1創新服務模式

公共管理工作的最終目的是服務于人民，因此，政府要改變思維，創新服務模式，提升服務質量，才能不斷的促進公共管理創新思維發展，優化管理流程，實現公共管理工作高效運轉的良好局面。在現在公共管理工作中，應該緊隨時代，將信息技術應用在公共管理事務中，在提高工作效率的同時，為人民提升更加優質的公共服務，從而促進社會的平穩運轉，構建安居的社會環境。公共管理相關部門可以在在管理工作中引入信息技術，簡化管理流程，減少工作冗余，從而提升整體的服務水平，對于人們群眾而言，更加容易接受的服務模式是簡單高效的服務模式，因此，對于公共管理部門的人們一定要注重[3]。優化服務模式是一個長期的工作，需要在實踐中不斷的優化工作管理模式，在實踐中不斷的發現問題，解決問題，從而達到一個良性的循環，因為時代是不斷變化的，它總是根據人們的需求不斷的進行變化，因而，對于公共管理工作而言，要在實踐中不斷的進行更新，尋找更加適合管理的新方法，從而優化管理流程。另外，在實際管理中，可以借鑒別人豐富的工作經驗和先進的管理手段。

3.2深入實際，優化服務

公共管理事務中，要改變傳統的管理模式，深入實際中，體驗和感悟相關民生服務，只有深入實際中，才能了解到公共管理事務中存在的問題，或者是了解到公共管理工作中的優點，才能更好的根據人們的實際要求進行管理改革，優化服務。同時，管理模式要參考社會大眾的具體需求，完善管理的細節，才能促使公共事務管理工作者積極的投身于管理工作中，發光發熱，發揮自己的創新能力，優化管理細節。在優化公共管理事務的服務工作時，對于信息的管理要更為慎重，做好公共管理信息的儲存和傳送，優化公共管理網絡平臺，做好安全管理，并且加強網絡安全系統的監控，減少信息安全漏洞，保證各部門在交流和合作上的順暢。

4 結 語

公共管理事務在現在多變的環境下，必須要優化管理模式，認清新時代帶個哦管理事務的挑戰和機遇，把控機遇，創新發展，面對挑戰，積極調整作業流程，從而提升公共管理事務的效率。

參考文獻：

[1]侯靜. 公共管理創新思維發展的機遇與挑戰[J]. 時代金融， 2017， 08（No.654）：267+272.

[2]呂涵， LUHan. 公共管理創新思維發展的機遇與挑戰[J]. 安徽水利水電職業技術學院學報， 2016， 16（4）：90-93.

[3]馬曉娟. 淺析公共管理創新思維發展的機遇與挑戰[J]. 人才資源開發， 2017（10）：33-34.

作者簡介：

趙爾締（1984.10—），男，漢族，遼寧鐵嶺人，管理學學士，中共鐵嶺市委黨校講師，研究方向：公共管理。

（中共鐵嶺市委黨校 電教中心? 遼寧? 鐵嶺? 112000）