科技情報工作的“四鏈”服務對策

作者簡介：陸燕珍（1977—），女，本科，館員，研究方向為信息管理與信息系統、文獻信息開發與利用、圖書與檔案資料?。

摘要：新時期，世界發展格局的變化和各國科學水平的進步都影響著國家科技情報工作在國家發展中的重要地位。科技情報工作對維護國家的權益起到至關重要的地位，先進的科技情報工作能夠有效地保護國家的科技等各方面的創新工作，提升國家整體的安全性和防御性。該文主要分析科技情報工作“四鏈”服務的重要價值和意義，探尋創新型的“四鏈”服務的新舉措。

關鍵詞：科技情報 ??情報工作 ??“四鏈”服務 ??對策

中圖分類號： G25 ?????文獻標識碼：A??? ?文章編號：1672-3791（2021）12（c）-0000-00

Abstract：In the new era， the changes in the world development pattern and the progress of the scientific level of various countries are affecting the important position of national scientific and technological intelligence work in national development. Scientific and technological intelligence work plays a vital role in safeguarding the rights and interests of the country. Advanced scientific and technological intelligence work can effectively protect the country's innovative work in various fields such as science and technology， and enhance the country's overall security and defensiveness. This article mainly analyzes the important value and significance of the "four-chain" service of scientific and technological information work， and explores new initiatives for innovative "four-chain" services.

Key Words：Scientific and technological intelligence; Intelligence work; "Four Chains" service; Countermeasures

科技對國家的發展是至關重要的，如果一個國家實行科技霸權將會影響世界的發展格局，科技霸權對國家的“四鏈”也就是“安全鏈”“創新鏈”“產業鏈”“學科鏈”有重大的影響，制約其的發展。隨之，科技情報服務工作必須進行改變，有效探尋科技情報工作對“四鏈”的創新服務方式，促進經濟和科技的雙重高質量發展。

1 “四鏈”服務是科技情報工作的核心戰略

1.1科技情報為構建健全的“安全鏈”打下堅實的基礎

新時期，全球經濟形勢變化莫測，各國科學技術水平均在不斷提升，讓國家安全處于新的態勢之中，具有較強的不穩定性和不確定性，也就是說國家的“安全鏈”受到極大的沖擊。在此形勢下，科技情報工作必須要有大局觀，著眼于國家的整體安全，構建健全的“安全鏈”，確保我國在科技、經濟、信息以及人身等各方面的安全，全方位加強國家的防御免疫機制。科技情報工作與時俱進的制定創新型發展策略，形成高質量發展模式，設立專業的科技情報機構，吸納各個領域和區域的專業人才，聯合推出扎實的招數應對安全方面的各種頑疾雜癥，為國家的創新發展提供強有力的支撐。

1.2科技情報為創建高質量的“創新鏈”提供支撐力

我國的科學技術水平越來越強大，科研成果數不勝數，但只有少數的科技研究成果能夠有效的為產業服務。科研情報工作能夠充當鏈接器，有效整合知識創新的各類資源，充分了解各類創新主體的服務需求，將其與產業主體連接，形成高質量的創新活動[1]。科技情報工作結合“創新鏈”的需求，設立專業的服務平臺，切實強化科技情報與各個部門以及機構之間溝通平臺建設，并提供具有科學性且前沿性的數據分析報告，推動部門、機構以及企業的高效發展。

1.3科技情報為“產業鏈”的創新發展提供保障

科技情報工作是“產業鏈”創新發展的后盾力量，為產業的發展提供科技的支持和前沿信息，切實起到耳目和參謀的作用。新時達是互聯網時代，又是大數據時代，在這樣的大環境下，科技情報工作如何更好地服務于產業鏈成為新的課題。科技情報工作首先要培養大量的專業人才，具備較強的情報服務意識，科研能力以及工作能力，增強科技情報工作的內在核心力量[2]。其次是改良科研情報所需的專業工具，積極利用新方法、新工具、新模式，為產業鏈提供更為專業和詳實的數據報告，切實推動產業鏈的創新發展。

1.4科技情報為“學科鏈”建設提供新動力

科技情報工作能夠為“學科鏈”建設提供新的動力，扎實地推進其的創新驅動發展，確保其能夠及時進行升級，走在科技的前端，形成新生代的信息技術。科技情報工作的“四鏈”服務要形成一個依賴型和交叉型服務模式，實施四合一的重大戰略項目，布局前沿的科技工程，切實地推薦四鏈的融合，這樣才能發揮學科鏈的價值。學科鏈的核心主力在學校和科研院等機構，在積極推進基礎性研究的同時，注重前瞻性和創新性，讓學科鏈始終處于新現代化科技情報工作的戰略核心位置，這樣才能確保科學研究更好地為國家的發展貢獻力量。

2 科技情報工作服務于“四鏈”的重要意義

2.1全方位服務于國家科技安全鏈

新時期，全球的發展形成新的格局，各國的科學技術水平也在不斷提升，這樣的形勢下，促使科技情報工作必須要重新定位自身的工作內容和形式。科技情報工作要立足于全球，從更全局和宏觀的視點樹立工作目標和任務，采取更為有利的方式構建完善的安全鏈，升級國家科技安全鏈。構建健全的安全鏈才能確保我國的安全屬性，確保我國在安全方面不會處于被動地位。科技情報工作服務國家的安全鏈，喚醒國家整體的安全免疫系統，這也就要求科技情報工作必須要站在國家的高度，完善自身的工作內容，從而在本質上加大力度維護國家的安全性。

2.2多角度服務于國家創新鏈

科技情報工作多角度且高質量的服務國家創新鏈，在第一時間提供前沿的信息資源，能夠為國家的創新的戰略布局提供有效的依據，從而確保創新的成效。一方面，國家創新鏈的產生，不僅能夠實現知識的創新，更能夠實現知識的共享，從而科技研究人員能夠及時地知曉該領域的研究進度，從而加大科研的效率[3]。另一方面，科技情報工作可以從情報服務的角度服務于國家創新鏈，為需要的客戶提供具有科學性、權威性以及針對性的情報，并且運用先進的分析技術對情報信息資源進行深度整合和分析，形成增值服務，從而促使我國科技戰略決策形成最優化的局面。

2.3全覆蓋服務于新興戰略產業鏈拓展

科技情報工作全面覆蓋的助力于國家的產業鏈，形成高標準的產業鏈拓展模式，強化我國的戰略性產業的實力。新時期互聯網大背景下，科技情報工作能夠從大數據的角度入手，精細化地對產業鏈進行服務，不僅滿足產業鏈對技術創新產品的需求，同時滿足客戶的心理需求。科技情報工作形成跟蹤式服務，從產業鏈創新產品之初就開始接入，運用大數據收集單體的個性化需求，同時提供知識信息共享的服務，達到知識和創新協同服務的高度，從而更高效且有價值的為產業鏈的發展服務。

2.4多視點服務于學科鏈的深度挖掘

科技情報工作對社會各界都占據不容忽視的重要地位，對于學科鏈更是如此，科技情報工作多視點的服務于學科鏈的深度挖掘和拓展，增強各個學科創新發展的活力。科技情報工作涉及科技、學術、企業等各個學科領域，所以相應的工作人員要具備多學科以及多領域的知識面，這樣就要求科技情報在人才培育和學科建設方面要發揮專業性，切實彌補信息不足的缺陷，著眼于全局，多角度的審視學科鏈的發展，從融合的角度深度挖掘學科鏈創新發展的極限潛力。

3 科技情報工作“四鏈”服務有效對策

3.1科技情報工作高效推動國家的戰略部署

科技情報工作水平的高低能夠直接影響一個國家的的政治、經濟、軍事、外交等重大戰略部署。在互聯網時代，全面掌握運用大數據技術，科技情報工作應該樹立耳目和參謀的目標意識，及時掌握各國的動態，將科技情報工作站轉化為國家發展的智慧庫，為國家的戰略部署提供科學化的數據支撐信息[4]。科技情報工作已經是社會發展中不容小覷的核心力量，能夠為國家的安全戰略布局提供前沿的安全信息，促使國家的安全更加有保障，確保國家能夠全方位地筑牢安全防護網。

3.2系統化建設大數據智能化的信息網絡

新時期是科技創新的時代，科技情報工作要結合時代特色進行更新，及時搭建大數據智能化的信息網絡，全面融通科技情報信息資源，實現信息資源整合，從而提升創新鏈的整體服務水平。從信息資源整合的角度出發，以協同和共享為原則，吸納各國高校以及科研院的數據資源，形成信息資源的一體化建設，構建開放式的數據資源平臺。另一方面，在共享式的大數據智能化信息庫的環境下，強化學科建設意識，有計劃地培育全能型人才，促進不同學科、不同領域的融合，為科技情報工作儲備專業的人才[5]。系統化建設大數據智能化的信息網絡，要統合科學研究、技術創新、區域創新等多個學科領域，有效整合各個學科的優勢，彌補數據情報系統的不足，推動數據情報工作的多面化發展。

3.3拓展科技情報分析業務

新時代下，大數據技術、人工技能以及云計算等新型技術層出不窮，為科技情報工作提供更大的發展空間。也就是說，在新形勢下，科技情報工作要有意識地進行轉型，不僅要更高效地完成基礎的情報服務，同時也要打造一系列的深層次的業務分析服務，以更加專業、精準以及智能的形式服務“四鏈”。科技情報工作要從宏觀的角度審視“四鏈”的安全隱患，運用更先進的方法和工具獲取相應的信息資源，并有效地對信息進行全面化和智能化的分析整合，從而進一步生成科學化的信息分析報告，以數據的形式直面“四鏈”存在的不足，針對不足之處創建解決措施，從而更快、更好地解決相應的疑難雜癥。

3.4提供更精準和更智能的咨詢服務業務

互聯網時代為情報工作更精準和更智能的咨詢服務業務提供了技術支持，加大了情報工作的科學性，增強了其的工作價值，能夠最大程度地為各類決策提供依據。傳統的科技情報工作知識局限于基礎性的服務，但是，隨著科學技術手段的提升，科技情報工作已經逐漸升級服務業務，提供了增值服務板塊。科技情報工作并沒有就此止步，還在進一步拓展創新業務，致力于打造精準、智能的咨詢服務業務鏈，以滿足產業鏈創新產品的新需求。情報服務機構不再是程式化的工作模式，要根據對象的需求建立個性化的服務流程，融合數據信息技術，鏈接知識服務，形成情報咨詢服務業務與知識的服務協同發展和創新的局面，從而為科技情報工作的“四鏈”的綜合化發展提供更多有價值的服務。

3.5加大科技情報研究和人才培育

新時期，科技情報工作對我國的發展起到不可取代的作用，社會各界必須要意識到科技情報工作的重要地位，在此基礎上重視對科技情報的研究和對專業人才的培育。科技情報工作在新形勢下不斷地進行革新，這就需要科技情報機構要注重科技情報理論的分析研究，注重學科鏈的建設，同時注重科技情報專業人才的培養，增強自身的內核能量。各行各業的核心競爭力都是人才競爭[6]。現階段，科技情報工作不僅跨越多種學科，同時也涉及了許多先進的科學技術，這在無形之中就提升了科技情報工作者的門檻，所以掌握多項科學技術，精通多種學科領域已經成為科技情報工作者的必修課。可見構建一支素質一流，能力絕佳的多元化專業隊伍已然是科技情報機構重要的任務之一。

4結語

科技情報工作對國家的整體安全以及創新發展都起到至關重要的作用。新時期，科技情報工作要想更好的服務于“安全鏈”“創新鏈”“產業鏈”“學科鏈”，就必須不斷地強化科技情報工作的實力，融合先進的技術手段拓展自身的業務能力，同時培育更專業的科技情報人員，從本質上提高核心競爭力，全方位地為國家筑建安全防護墻。

參考文獻

[1] 李霞.制造企業科技情報工作探索[J].科技創新導報，2019，16（5）：234，236.

[2] 王懿.淺談大數據背景下科技情報服務的轉變與發展[J].科技創新導報，2017，14（29）：133，135.

[3] 張妍妍.“雙創”背景下國家大學科技園科技情報服務策略研究[D].綿陽：西南科技大學，2018.

[4] 賴茂生. 新時期 新使命 新定位——對我國科技情報工作發展方向的思考和建議[J]. 情報理論與實踐， 2020（7）：1-5.

[5] 李楠，初景利.近20年來我國科技情報研究狀況分析[J].科技情報研究，2021，3（4）：13-31.

[6] 王利軍，崔曉雷.新時期科技情報工作強化“四鏈”服務的戰略選擇[J].江蘇科技信息，2021，38（24）：1-5.

3005500338208