我國企業行政管理的現存問題及改革思路

嚴謹

摘要：行政管理對于一家企業的長期發展與持續經營起著至關重要的作用。隨著社會的進步與發展，市場上各行各業的競爭逐漸激烈，新的競爭不只是人才之間的競爭，市場戰略的競爭或者是技術的競爭，更重要的是管理戰略的競爭。但是在目前的市場競爭中，國內企業經常忽視管理方面的作用，直接套用其他機關內部的行政管理制度和模式，造成工作混亂冗雜，限制了企業的發展。本文針對我國企業行政管理現存的問題作出分析并提出改革思路。

關鍵詞：企業行政管理;問題;改革思路

引言：

現如今限制我國企業發展與效益提升的主要問題就體現在行政管理工作方面。很多企業不重視行政管理工作，管理制度與模式與企業戰略相脫節，與實際工作不相符合。這就導致各部門工作不能緊密結合，很多由于管理產生的問題時常發生，員工工作效率下降，甚至出現內部混亂現象，最終結果使得企業的經濟發展受到嚴重影響。因此，企業在日常經營管理中重視行政管理工作，改變管理思想，適應現代化的發展需求，才能有利于企業的可持續發展。

一、我國企業行政管理存在的問題

1、行政管理制度直接套用黨政機關相關制度

在我國實行市場經濟體制之前，我國企業采用的是計劃經濟體制的模式，因此企業內部的很多管理人員都從機關事業單位轉變過來的，在他們的管理風格上，還沿襲著之前的機關作風，黨派風氣，在進行企業的經營與管理時，不考慮企業內部的發展現狀與長期規劃，直接套用黨政機關的行政管理的制度和模式，這就使得企業管理呈現過于形式化主義的狀態，不重視發展，只在乎表面形式，走流程，既浪費時間，又浪費人力物力，造成了資源的大量浪費，限制了企業員工的創新意識培育，從而降低員工的工作效率，直接導致給企業的經濟效益帶來不好的影響。

2、缺乏完善的管理制度

有些企業內部沒有直接照搬事業機關內部的行政管理制度與模式，但是出現的問題是在企業內部根本沒有制定相關的管理制度，存在無章辦事，無規可依的現象。企業管理者沒有制定完整的管理制度，各部門沒有具體的規章規定，崗位也缺乏具體的分工，工作程序也沒有完整的流程。這就使得在日常的工作中，員工不明確具體的崗位職責，不知道具體工作內容，人員混亂;管理者之間也沒有明確的權利責任與義務規定，怕擔責又怕無權限，互相推諉，不愿干事。這種管理不僅降低了員工的工作積極性，還容易造成企業與員工之間的隔閡，引起企業內部混亂。

3、行政管理人員與各部門脫節

在行政管理工作中，除了管理制度與模式，最重要的是負責行政管理工作的人員，他們的日常工作決定了行政管理制度的實施情況與效果。但在我國企業的行政管理中，行政管理人員缺乏專業知識的培訓，對自己的工作內容不甚了解，或者對其他業務部門的工作流程及內容了解不夠，在進行日常管理時依靠自己的主觀意愿，不考慮各部門的現實情況，容易引起其他部門同事的排斥，從而不配合工作，行政管理制度難以推行。企業行政管理部門的員工不深入接觸到企業的業務中去，在工作中就容易脫離現實情況，其他部門人員會認為行政管理工作過于形式化，沒有意義，并且不認可行政管理人員的工作，一方面造成企業內部的行政管理工作發揮不了效用，另一方面還容易造成企業部門間的沖突，降低員工幸福感和歸屬感。

4、行政管理監督機制不完善

企業的行政管理工作缺乏完善的監督機制，容易出現企業日常經營中重視結果，忽略過程的現象，這樣一些管理者為了自己的利益不擇手段達到目標;而且缺乏監督機制使得企業在進行有關決策時，上層領導完全依靠個人意愿，隨意行事，不對結果負責任，最后決策失誤可能會出現嚴重的后果，影響企業的經營與發展。

二、我國企業行政管理的改革思路

1、確定企業行政管理的內容與目標

企業的行政管理制度要根據企業的現狀及長期規劃來選擇制定，不要完全照抄其他企業的行政管理制度，因此在制定企業行政管理制度時，首先需要明確企業行政管理的目標，再與企業的實際情況相結合，制定企業行政管理的具體內容。這就需要行政管理人員深入到企業的業務中，充分理解企業的業務狀況，在制定管理內容與目標時才能切合實際，不脫離一線工作，從而真正發揮行政管理的作用，提升企業的發展效益。

2、發揮行政管理部門的真正作用

企業的行政管理部門如果想要真正的發揮作用，就不能只是企業的一個輔助性服務部門，要承擔起企業的管理工作。現如今多數企業的行政管理工作沒有真正開展，逐漸淪為了行政職能部門，在企業的管理中只是發揮輔助性的服務功能，企業管理方面并無用處。因此，為了企業的行政管理工作真正實處，需要強化企業行政管理部門的管理功能。

行政管理部門擁有了較強的管理功能后，才能使管理人員有了深入到各部門的實權，可以直接接觸到業務性質的工作，不會打擾到各部門的正常秩序，而且不會引起各部門的反感與排斥，這也使得行政管理人員深入一線，可以理解一線工作人員的辛苦與難處，在制定企業行政管理的相關規定與制度時就會充分考慮各部門的實際情況，有利于企業的行政管理工作越做越好。另外在深入各部門的同時，還能從自身角度出發，為各部門的人員考核及選拔任用提出自己的建議，為業務部門的管理者開拓思路，有助于更好的解決內部問題;同時這種工作模式有利于企業內部的跨部門溝通與協作，促進工作效率的提升，和各部門維持良好的合作關系，對企業的短期效益與長期發展都有極大的作用。

3、開展工作切合實際不弄虛作假

行政管理工作的開展是為了服務于企業戰略的企業經濟效益，因此行政管理工作要符合企業的實際經營狀況。要堅決抵制形式主義，追求工作的實際效用，因此在實際行政管理工作的施行中，企業管理人員首先要遵從現實經營情況，不得弄虛作假，華而不實;其次，在日常工作中要加強企業文化的建設工作，樹立企業行政管理人員的歸屬感與忠誠度，提升專業素質，日常管理以身作則，服從于企業的行政管理制度，不得帶頭違背相關規定，蔑視權威;此外，行政管理制度的制定要切合實際，不能流于形式，迎合態度;最后要對企業行政管理人員進行相應的專業培訓，端正工作態度，樹立良好的企業形象。

4、建立并完善行政管理監督機制

為了提高企業行政管理工作的水平，發揮行政管理的作用，除了制定行政管理相關制度，還要建立并完善行政管理監督的機制。行政管理監督機制有利于樹立企業管理者的權威性，讓員工能夠自覺服從規章制度，從根本上杜絕管理不力問題的發生。

首先建立管理者監督機制。建立管理者監督機制，監督管理人員的工作成果，有利于加強管理人員對企業發展的責任感，在做決策執行工作時將企業發展放在首位，避免出現管理者隨意決策，對結果不負責任，不承擔后果的現象;其次建立企業員工監督機制。完善員工監督機制，加強對員工的監督工作，使員工在日常工作中嚴格執行企業相關行政管理制度和規定，言行一致，不作出違反公司規定的行為，將員工績效和監督機制結合到一起，有利于員工從自身做起落實行政管理的相關制度的有效執行;最后建立完善對行政管理人員的監督，杜絕行政管理人員玩忽職守，懈怠工作的行為，促進行政管理人員提升自我，提高行政管理工作效率和質量。

5、建立行政管理體系

（1）建立行政管理組織架構。首先明確企業行政管理的具體內容和目標，進行企業內部組織架構的設計和整合工作，使得企業組織架構服務于企業的戰略，有利于企業行政管理工作的開展。在企業內部實現部門崗位設置的合理性，人力資源能夠得到充分的利用和配置，取得最優的效果;

（2）建立行政管理的技術體系。行政管理工作的順利開展還要依賴于現代技術的支持。技術體系是為了實現企業內部的有效管理，溝通與協調，控制與監督工作。首先要根據企業實際情況，符合企業的發展規劃，采用先進的技術制定相應的方法及流程來支撐企業內部的行政管理工作。

（3）建立行政事務體系。事務管理體系包括企業內部辦公室建設、行政工作、檔案維護、會議組織以及后勤保障等多部分的工作，這些工作都是行政管理不可分割的內容，因此在構建行政管理體系時，不能遺漏行政事務體系的建立。

三、結束語

在經濟快速發展的新階段，許多企業忽略行政管理的意義，導致企業工作效率低下，經濟發展緩慢，因此企業內部不僅要重視人才、技術、戰略等方面的競爭，更要加強行政管理工作的落實與開展，行政管理工作有利于企業內部的完整和秩序，維護企業內部的團結和和諧。企業只有將行政管理工作放在重要的位置，才能不斷革新管理理念，創新管理模式，提升企業的管理水平，進而提高企業的競爭力，為企業持續發展提過有力的保障。

參考文獻

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