教育信息化背景下高職畢業設計質量監控瓶頸與對策

湯慧　黃曼

摘要：近年來畢業設計質量呈現下滑趨勢。分析了我院質量內部監控存在內部質量保證體系不完善、評價指標不明確、信息化建設放緩的問題，提出采用畢業設計教學全過程信息化管理，通過質量內部控制與線上線下檢查，實現畢業設計教學過程“黑箱”透明化，嚴格把控畢業設計質量關，探索了以政府的監控和評價為指導、以學生發展規劃和實踐教學自診為內生動力、編制畢業設計質量診斷標準為對策，目的是提升高職畢業設計質量提供借鑒。

關鍵詞：信息技術;畢業設計;質量監控;高職;職業教育

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）04-0123-03

學院以服務“法治湖南、平安湖南、過硬司法行政隊伍”建設為己任，學院明確教育質量文化建設“三遞進”，樹立“質量意識”、引爆“質量革命”、唱響“質量司法”品牌。以學院十三五規劃要求為指導，學院遴選了在內部質量保證體系及診改復核等方面具有先進經驗的學校作為標桿，積極與兄弟院校對標一流，采用SWOT分析方案，從學院的實情出發查擺問題、借鑒經驗、制定診改措施。

1 研究意義

貫徹全國教育大會精神，推進“互聯網+教育”深層次發展，依據教育部《關于全面推進職業院校教學工作診斷與改進制度建設》、教育部財政部《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》（以下簡稱《意見》）對“雙高”建設明確提出了“提升服務發展水平”的要求，并細化為服務面向、服務內容和服務水平三個方面，鮮明彰顯了監測指標的需求邏輯。[1]。“三教”改革與產業轉型升級密不可分，積極探索“企業+專業+就創業”的校企合作協同育人模式，著重培養學生具備將不同學科及專業知識結合交融的能力，促進實踐教學與企業對接，與項目對接。開展畢業設計教學質量監控的意義在于：

用數據說話解決教學過程“黑箱”。教育信息化加快了數據的處理速度，畢業設計各階段的執行過程中，每天都會產生不同的數據，數據容量龐大，并呈飛速增長態勢。信息平臺下畢業設計質量監控有利于收集隱性的過程數據，如指導教師指導學生情況、學生全身心投入情況等，易匯總學生任務完成度、作品上傳情況等顯性數據，提高質量監控的實時性、準確性、可追溯性。制定了科學、明確的高職生畢業設計質量標準，指導教師在指導學生時有章可循、有標準可依。同時，教學管理部門與督導辦可對標質控點，進行全過程跟蹤監控，診斷和改進畢業設計的質量。

多輪驅動下破解產教融合之難。打破高校圍墻，更加主動地面向社會需求，匯聚提升育人能力，學院專門成立了二級機構——合作育人協同創新中心。按照“自我保證，多元診斷”的指導思想，完善教育信息化背景下高職生畢業設計質量監控。

2 畢業設計質量監控存在的瓶頸

2.1內部質量保證體系不完善

畢業設計是三年學業成果的展示和匯總，也是綜合素質和技能的全方位檢驗。部分師生的畢業設計質量意識還停滯在“完工即可”，制約畢業設計論文質量提升。研究主題不明確、邏輯結構混亂、論證分析方法不當、結論不實與建議泛化、寫作不規范、寫作態度不端正、創新性缺乏等七個“通病”困擾著高質量畢業設計的“產出”。

縱觀學院內部控制現狀，其不足表現在：

1）建設理念滯后。學院內部質量保證體系目前未形成自覺、自省、自律的職業教育質量文化。

2）工作機制滯后，缺乏系統性規劃。內控過程未能得到有效的監督和控制，常流于形式。在人員配備、管理、需求調研、配套標準等方面尚未形成完整的配套制度和工作機制。

3）建設與應用尚需平衡。未發揮全員的質量主體作用，全員參與診改工作的理念尚未深入人心，存在上熱、中溫、下冷的情況。部分教師在應用平臺過程中還存在不理解、排斥思想，推進過程中還有阻力，質量意識淡漠。從信息溝通來看，體系不完善直接導致信息流通不暢，影響內部控制執行效率。

2.2畢業設計評價指標不明確

1）缺少淘汰機制。如論文選題不當主要表現在：一是選題難易度不滿足專業培養方案中對素質、能力和結構的要求，工作量是否飽滿，文章浮于表面缺乏理論深度;二是選題陳舊，重復研究現象嚴重，缺乏新的理論意義和實踐意義;三是論文選題與所學專業不符，學生對論文選題的學科專業界限缺乏了解。

2）缺失部分制衡性原則。一直沿用畢業設計終評成績=指導教師評閱成績60%+答辯成績40%。由于指導教師給分空間彈性大，易導致質量一般的學生畢業設計通過。缺同行專家盲審意見和校外指導教師意見，應科學設置畢業設計終評成績組成與比值。

3）缺分階段畢業設計工作的進度監控。畢業設計前期、撰寫指導、答辯階段、檢查四個階段未實現分階段全程信息化。慣例是在最后任務“空間綜合檢查”完成畢業設計上傳工作，直接導致錯失分階段質量監控最佳時效。

2.3教育教學信息化建設放緩

畢業設計管理方法通常采用直線型管理，即通過學生與指導教師互選，確定每位教師所帶學生數量、選題方向，學生確定選題后，指導教師一對多進行多輪指導，學生最終完成畢業論文定稿，經答辯通過畢業設計環節。這種傳統的直線型管理缺乏具體的監控機制和有效的過程管理。具體表現：

1）校本數據平臺建設緩慢

學院正在運行的有高校教師系列專業技術職稱評審系統、教務網絡管理系統、實習管理系統、財務管理信息系統等各類信息系統，各自獨立運行，信息化運用能力較差。處于嚴重信息“孤島”狀態，系統數據集成度較低，沒有統一的數據接口直接影響辦公效率，并易出錯、漏報。校本數據平臺的作用貫穿內部質量保證體系建設的全過程，其建設緩慢，將直接影響內部質量保證體系建設的進度和效度。

2）智慧校園正處于磨合階段

學院整體信息化建設水平較低，校本數據平臺建設作為學院考核的依據，診斷監測預警的重要支撐，亟待進行信息化的建設過渡到智慧校園，學院信息化基礎設備需盡快實現升級換代，運用信息化技術改造傳統教學的現狀亟待改變，信息化對質量監控的支撐停留在數據采集、粗線條的加工階段，與各系統間數據有效融合，形成動態監控還有漫長的過渡。

3）內部質量控制暫未全程數字化

急需按例行監督、自查自糾、考核性督查三種形式，來推動內部質量控制全程數字化保障工作。通過信息技術支撐，把責任落實到參與畢業設計的師生和人員身上，對標其崗位職責并細化到畢業設計各階段資料上傳。

3提升湘警職院畢業設計質量監控的措施與實踐

3.1政府的監控和評價為指導

湖南省高職院校的畢業設計抽查結果，既是評價學校辦學水平、專業建設水平的重要內容，也將作為國家和省級職業教育重點建設項目申報、遴選的重要依據。1

“2020年湖南職業教育與成人教育工作要點”第15條，持續推進教學工作診斷與改進，健全職業院校質量年度報告編制與發布機制。推動校級質量監控體系建設，改革專業技能和畢業設計抽查評價模式……2

3.2以學生發展規劃和實踐教學自診為內生動力

采用平臺數據采集與人工抽檢相結合的方法進行監測，建立預警機制，開展常態糾偏。2016年以來，我校按照教育部及湖南省教育廳的相關文件精神，構建內部質量保證體系。把省級“兩抽查”標準融入相應課程、專業標準。設置學生發展規劃的基礎上，先行實踐教學自我診斷，進一步推動后繼學生畢業設計的高質量。

3.2.1提高學生實踐應用能力

圍繞學生發展規劃目標，通過綜合素質評價管理云平臺，學生從思想品德、學業水平、身心健康、社會實踐四個維度制定學生成長發展規劃和年度學習計劃，對照四個維度設置的20個監測點，運用“PDCA”循環原理構建“質量改進螺旋”，以三年為診改大螺旋，一年為診改小螺旋展開。橫向注重學生知識、能力、素質培養，縱向覆蓋學生成長全過程。

3.2.2實踐教學自診與實例

教學診改引領質量發展。實踐教學是學生將課堂中的理論知識化為工作中實踐經驗的重要途徑，只有先對實踐教學進行自診，才能實現后繼學生畢業設計的高質量。

實例：運用學院內部質量保證體系中“自我診改報告”解決實踐教學滿意度低的問題。面對“2016屆湘職警院畢業生就業質量報告”中在畢業生對母校教育教學工作的各項指標評價中，實踐教學的得分相對最低。”3問題。解決辦法是學院從“專業質量保證”和“師資質量保證”這兩個診斷項目入手，給出在未來的課時安排中加大實踐教學的分量，并通過引進實踐專任教師，編寫實踐教材等方式，提升實踐教學的水平等自我診斷意見，從質與量兩個方面說明用課程診改帶動教學質量提升的“改進措施”，通過提高實踐教學的滿意度作為“改進成效”。

3.3編制畢業設計質量診斷標準

畢業設計質量監控包括常態監測、持續改進、定期評估、動態進出。以簡化為原則，設計管控事項控制重點，制定控制規范程序，并有因業務調整和事項變動進行適時檢查修訂。實現動態監控，提高管理效能。做法有：

3.3.1事前編制與流程匹配的畢業設計質量控制表

學院建立了“院-系-指導教師（雙導師）”三級質量監控體系，從學業發展維度考慮學生畢業設計規劃的科學性，融入未來職業要求對畢業設計工作進行全過程管理。制定“XX屆畢業設計質量控制表”，設6個控制要點（選題、指導、答辯評分、質量、效果、歸檔），24個要點子項和對應質量標準。例如，“答辯評分”控制要點細分為答辯組織與安排、評分標準、評閱情況、答辯記錄四個子項。與本要點對應的質量標準是答辯組織合理（答辯組高級職稱的專業教師任答辯組組長，需有一名行業或企業指導人員擔任組員），工作規范有序（答辯學生分組一覽表、現場記錄員、場地等）;評分標準掌握嚴格，評分辦法科學;指導教師、評閱人評閱認真，評語客觀，針對性強;答辯記錄完整、規范、簽字齊全、線上答辯有視頻記錄，線下有現場答辯圖片記錄與學生手工簽名。

例如，運用平臺進行畢業設計選題線上審查。組織專家線上對各專業上報的畢業設計（論文）題目與近三屆題目進行重復率檢查，對重復性強、或題目相似度較高的題目要求整改，從而杜絕抄襲現象的發生。企業指導老師從畢業設計選題的性質、理論意義以及實踐意義等方面再次審核。

3.3.2事中加強與行（企）業方合作

以行（企）業的評價為參考依據，形成質量提升合力，共同找出質量監控指標的邏輯指向，下一步努力的方向。行業企業更關注職業教育功能定位變化及對勞動力市場和工作崗位需求滿足的程度。[2]帶動了更多的企業面向社會發布參與高職教育人才培養質量報告，從2018年有806家[3]，2019年增至1155家[4]。

3.3.3事后優化畢業設計成果質量評價的邏輯層次

事后基于綜合分析平臺指標完成數據定期開展階段自診，查診問題、分析原因、提出改進措施，完成自診報告。遵循職業教育內在規律界定質量監測指標的邏輯層次。[2]質量標準體系調整間隔至少3年內調整一次。畢業設計成果質量評價根據選題類別不同而有所區別，公安與司法大類專業畢業設計通常為方案設計類、產品設計類和報告設計類等類型。其分別對應方案設計類/產品設計類/報告設計類畢業設計成果質量評價指標及權重。例如，學院“畢業設計指導老師評閱表”中評分項目分成四項分別有科學性（30分）、規范性（20分）、完整性（30分）、實用性（20分），并對應具體評分標準10個，權重10分/個。明確畢業設計成果中方案設計類/產品設計類/報告設計類畢業設計成果表現形式和成果要求。

簡言之，通過規范畢業設計教學運行和監控，完善相關程序文件與質量標準，并強化糾正、預防和改進措施，實現持續改進。

注解：

1. 黃京. 我省將抽查高職院校學生畢業設計.三湘都市報，2018-04-08.

2. 2020年湖南職業教育與成人教育工作要點湖南省教育廳職成處，2020-3-9.

3. 2016屆湘職警院畢業生就業質量報告. http：//www.hnsfjy.cn/contentshow.aspx？tid=2014062023570766118&id=201701 111129501912.

參考文獻：

[1] 教育部，財政部.關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見[EB/OL]http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/moe_737/s3876_qt/201904/t20190402_376471.html.

[2] 聶偉，王軍紅.論職業教育質量監測指標的邏輯及其自洽[J].中國高教研究，2020（7）：98-102.

[3] 上海教育科學研究院， 麥可思研究院.2018中國高等職業教育質量年度報告[M].北京：高等教育出版社， 2018：97.

[4] 中國高職高專教育網.2019中國高等職業教育質量年度報告文字直播[EB/OL]. （2019-06-20） [2019-06-21].https：//www.tech.net.cn/web/rcpy/index_zlbgh2019.aspx.

【通聯編輯：王力】