數(shù)字時(shí)代青年公共文化空間的商業(yè)化實(shí)踐
——對(duì)TX 淮海年輕力中心的多向度考察

聶 磊

（華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院）

近年來，以文化消費(fèi)空間為核心的城市綜合體不斷涌現(xiàn)，越來越多的新型公共文化空間出現(xiàn)在城市商圈，在商業(yè)環(huán)境中展現(xiàn)出人文關(guān)懷和文化體驗(yàn)。除了數(shù)量不斷增長，新型公共文化空間也在積極探索復(fù)合型服務(wù)形態(tài)，它們已不再是傳統(tǒng)意義上單純的公共文化設(shè)施，而是以更加現(xiàn)代和包容的方式，涉足藝術(shù)展覽、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等文化產(chǎn)業(yè)的多種業(yè)態(tài)。2020 年3 月，國家發(fā)展改革委等23 部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》，明確提出推動(dòng)重點(diǎn)城市加快文化休閑街區(qū)、藝術(shù)街區(qū)、特色書店、劇場(chǎng)群、文化娛樂場(chǎng)所群等建設(shè)，發(fā)展集合多種業(yè)態(tài)的消費(fèi)集聚區(qū)，可見，從政策到實(shí)踐層面，文化藝術(shù)和商業(yè)正在深度地融合共生。

一、公共文化空間的內(nèi)涵解析

公共文化空間兼具公共空間和文化空間的屬性。對(duì)公共空間的學(xué)術(shù)討論由來已久，涉及政治哲學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、社會(huì)學(xué)以及媒介研究等領(lǐng)域。在政治理論家阿倫特眼中，公共領(lǐng)域是一個(gè)純粹的政治領(lǐng)域的概念，他認(rèn)為，“公共”首先意味著最大程度的公開性，被他人看到或聽到的意義來自這個(gè)事實(shí)：每個(gè)人都是從不同角度來看和聽的，這就是公共生活的意義。[1]阿倫特說的公共領(lǐng)域是指作為行動(dòng)實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所，是人們平等對(duì)話、參與行動(dòng)的政治空間。哈貝馬斯繼承并進(jìn)一步發(fā)展了公共領(lǐng)域理論，認(rèn)為公共領(lǐng)域是從市民社會(huì)的私人領(lǐng)域中形成的。哈貝馬斯的公共領(lǐng)域（Public Sphere）和阿倫特的公共領(lǐng)域（Public Realm）都是指政治權(quán)力之外作為民主政治基本條件的公民自由討論事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間，但阿倫特的公共領(lǐng)域是從政治的概念而來，它依據(jù)人的多樣性這個(gè)前提，只有不同質(zhì)的人才產(chǎn)生對(duì)公共空間的需要，多元與差異是政治的本質(zhì)，也是阿倫特的公共領(lǐng)域的一個(gè)重要特征。而哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論則是指作為公眾的私人聚集在一起，就公共事務(wù)進(jìn)行討論，最后形成意志，達(dá)成共識(shí)。[2]阿倫特強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)的異質(zhì)性，而哈貝馬斯則強(qiáng)調(diào)取得一致的意見，這是兩種公共領(lǐng)域的顯著差別。桑內(nèi)特對(duì)公共生活的定義更寬泛，他賦予這一概念更多的社會(huì)學(xué)和人類學(xué)含義。在他看來，個(gè)人生活主要發(fā)生在家庭和親密關(guān)系范圍內(nèi)，公共生活發(fā)生在陌生人之間。[3]地理學(xué)家尼爾·斯密斯和人類學(xué)家塞薩·洛則把媒體、互聯(lián)網(wǎng)和商場(chǎng)也包括其中，在他們看來，可從空間接入和使用的規(guī)則、空間所許可的個(gè)人和集體行動(dòng)等方面區(qū)別公共空間和私人空間。美國社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼對(duì)公共空間的研究不同于上述視角，他強(qiáng)調(diào)空間的生產(chǎn)并不局限于設(shè)計(jì)及其建造階段，而且持續(xù)于空間的使用中。[4]換言之，公共空間并非先驗(yàn)地存在，而是處于持續(xù)的生成中。這一觀點(diǎn)與法國學(xué)者卡特琳·格魯?shù)姆治霾恢\而合，他認(rèn)為，公共空間的重點(diǎn)在于公共性，甚至提出真正的公共空間不是實(shí)體空間，而是人們?nèi)后w的活動(dòng)以及這些行動(dòng)和發(fā)言的人，他們?yōu)榇四康乃卣购褪褂玫目臻g。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，藝術(shù)是促成每一個(gè)人與空間及他人相遇的媒介，藝術(shù)需要大眾參與，才能為大眾所享有和共有。[5]可見，這里強(qiáng)調(diào)的不僅是物理層面的城市空間，而且是公共空間中的社會(huì)生活及其主體人的參與和使用。隨著數(shù)字化媒體和信息通信技術(shù)的使用，公共空間與私人空間的內(nèi)涵、特征以及相互之間關(guān)系正在發(fā)生重構(gòu)，數(shù)字化媒體作為交往的平臺(tái)和渠道，使得公共與私人之間的轉(zhuǎn)換變得更為經(jīng)常地發(fā)生。[6]現(xiàn)實(shí)中更為常見的是不同程度的公共性和私人性的空間組合，這意味著我們不能對(duì)公共性作出“有”或“無”的簡(jiǎn)單二元?jiǎng)澐郑膊荒苓\(yùn)用某一靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)去界定公共空間，而應(yīng)探詢構(gòu)成空間公共性的要素及其在實(shí)踐中的發(fā)生過程與機(jī)制，尤其是在數(shù)字媒體的介入下，這類實(shí)體空間與虛擬空間如何相互交織共同構(gòu)建公共空間。[7]

文化空間是在一個(gè)物理的“場(chǎng)”內(nèi)通過建筑形態(tài)、空間設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)組合等等方式，達(dá)成人們對(duì)文化提煉的認(rèn)同和欣賞，同時(shí)有人類行為“在場(chǎng)”的空間。文化空間的概念最早是由法國學(xué)者亨利·列斐伏爾在其著作《空間的生產(chǎn)》（1974 年）里提出來的。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織《人類口頭和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作宣言》以及我國加入《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》的相關(guān)文件，文化空間被定義為一個(gè)可集中舉行流行和傳統(tǒng)文化活動(dòng)的場(chǎng)所，也可定義為一段通常定期舉行特定活動(dòng)的時(shí)間。也有學(xué)者認(rèn)為，文化空間是體現(xiàn)意義和價(jià)值的場(chǎng)所、場(chǎng)景和景觀，由場(chǎng)所與意義符號(hào)、價(jià)值載體共同構(gòu)成。基于以上，公共文化空間不僅包含了具體的公共空間， 還包括了公共文化以及公共精神的相關(guān)內(nèi)容。[8]本文選取的青年公共文化空間案例，是位于上海的TX 淮海年輕力中心，一個(gè)集當(dāng)代藝術(shù)、潮流文化、社交體驗(yàn)于一體，為青年大眾構(gòu)建的嶄新潮流地標(biāo)，同時(shí)也是一個(gè)植入式的文化藝術(shù)空間，運(yùn)用新媒體和科技手段傳遞創(chuàng)意文化力量。

二、空間維度：青年文化空間的公共性建構(gòu)

本文借鑒城市規(guī)劃學(xué)者杰里米·內(nèi)梅斯和斯蒂芬·施密特提出的評(píng)估城市空間公共性的三個(gè)核心要素，用來分析青年文化空間公共性建構(gòu)的機(jī)理。這些核心要素包括：該空間所有者的性質(zhì)，相應(yīng)的公共性程度及其資源；該空間管理者對(duì)這一空間的控制與管理程度，所容納、鼓勵(lì)和服務(wù)于使用者在此空間內(nèi)展開實(shí)踐活動(dòng)的類型以及相應(yīng)的規(guī)則；使用者在該空間內(nèi)通過媒介展開的互動(dòng)和交往，以及形成某種共同體趨向的程度。[9]針對(duì)TX 淮海年輕力中心這一特定案例，本文將依次圍繞三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問題，即TX淮海年輕力中心如何形成具有特定結(jié)構(gòu)和功能的空間？TX 淮海年輕力中心開展了怎樣的文化實(shí)踐活動(dòng)？TX 淮海年輕力中心的用戶如何通過體驗(yàn)和互動(dòng)參與了空間重構(gòu)？結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)以及通過訪談和參與式觀察獲取的資料，對(duì)TX 淮海年輕力中心的公共性何以建構(gòu)展開討論。

TX 淮海年輕力中心的前身是百聯(lián)集團(tuán)旗下的華亭伊士丹，其西側(cè)便是著名的漁陽里，這里曾是建黨前夕上海共產(chǎn)主義者重要的活動(dòng)場(chǎng)所之一。1920 年8 月，俞秀松等人在這里發(fā)起創(chuàng)立上海社會(huì)主義青年團(tuán)。1921 年年初，中國社會(huì)主義青年團(tuán)成立后，這里成為團(tuán)中央機(jī)關(guān)。一百年后，將這里打造成年輕力中心，顯然有傳承歷史并彰顯時(shí)代精神的深刻寓意。作為中國首個(gè)創(chuàng)新體驗(yàn)零售與沉浸藝術(shù)融合的智能空間，TX 淮海年輕力中心占地27000 平方米，共6 層樓，每層樓都擁有著獨(dú)特的社群文化。這里匯集了來自全球范圍的藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師，讓每一位消費(fèi)者都能在這里獲取到最新的潮流藝術(shù)文化資訊，也能用年輕而獨(dú)特的方式表達(dá)自我。TX 淮海年輕力中心以“DIGITAL 數(shù)字化、OASIS 可持續(xù)、URBAN 都市、X（COLLABORATION）跨界”為城市永續(xù)發(fā)展的核心理念，其設(shè)計(jì)經(jīng)常可以看到打破空間界限的思路，譬如在一層的設(shè)計(jì)中，將室內(nèi)空間延伸至街道，打破了戶外街區(qū)與室內(nèi)商業(yè)空間的界限。在這里，重點(diǎn)是人與人之間的社交，來自意大利的藝術(shù)家用實(shí)驗(yàn)手法將來自社群互動(dòng)的數(shù)據(jù)以編程的方式構(gòu)成細(xì)膩影像作品，在空間與社群之間的互動(dòng)體驗(yàn)中，尋找情感的連接。

TX 淮海年輕力中心的標(biāo)簽之一是策展型零售，指藝術(shù)展覽活動(dòng)中的構(gòu)思、組織、管理。策展人通過信息的重組，形成新的認(rèn)知和觀點(diǎn)，分享出去讓更多人打卡或簽到，而消費(fèi)行為在策展過程中轉(zhuǎn)向了對(duì)人和故事的關(guān)注。因?yàn)橛辛斯适潞腿宋铮闶蹚膯我坏墓δ茉V求變成了情感上的聯(lián)結(jié)，因?yàn)檫@種聯(lián)結(jié)，零售在效率提升的同時(shí)有了人性的溫度。與此同時(shí)，TX 淮海年輕力中心聚焦青年社群，舉辦各類新穎、時(shí)尚而極富創(chuàng)意的活動(dòng)。例如，《跑者眼中的街道》主題攝影展，以上海節(jié)奏為主線，抒寫了穿梭于夜幕中的城市記憶，呈現(xiàn)了十年光陰里黃浦與淮海片區(qū)夜跑路線的豐富及變化；《愈見新境》保時(shí)捷展，以疫情反思為主題，其中五個(gè)裝置“空港”“失語癥”等以不同角度和方法，探討了疫情帶給人類的影響。在TX 淮海年輕力中心，所有豐富的線下活動(dòng)所依托的實(shí)體空間都是與線上虛擬空間交織在一起的。

從華亭伊士丹到TX 淮海年輕力中心，這一轉(zhuǎn)變不僅是城市空間的再生產(chǎn)，也是城市文化的再生產(chǎn)。通過這種再生產(chǎn)，為特定的人群尋求一種歸屬感和認(rèn)同感。它首先會(huì)基于興趣、愛好等形成一般意義上的人的聚集以及交往中的群體認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生出一種人與場(chǎng)所的情結(jié)，即人們對(duì)于公共文化設(shè)施的場(chǎng)所依賴。TX 淮海年輕力中心不僅激活了歷史的文化記憶，而且為人們構(gòu)建了融歷史體驗(yàn)、文化感受和生活休閑為一體的城市空間。這一過程并非是以完成時(shí)呈現(xiàn)的，而是一直處于進(jìn)行時(shí)當(dāng)中，在不斷地迭代和演變。從2020 年元旦前夕第一批入駐開始，TX 淮海年輕力中心的店家便處于不斷更新中，每個(gè)月都會(huì)有變化，其中雖也不乏長期駐扎在此的店家，但總體上，TX 淮海年輕力中心的店家和策展內(nèi)容常換常新，在及時(shí)響應(yīng)并引領(lǐng)潮流的同時(shí)，也在不斷升級(jí)和完善自己的業(yè)態(tài)。與此同時(shí)，TX 淮海年輕力中心的構(gòu)建也發(fā)生在虛擬空間。如前所述，媒介和信息技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步凸顯了公共與私人之間邊界的流動(dòng)性和不確定性。數(shù)字化媒體憑借其所提供的信息搜集、處理、整合、分享等潛力得以進(jìn)入城市治理和居民的日常生活，人們可以就自己所關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行搜索、上傳、評(píng)論等，這樣的交往活動(dòng)構(gòu)成了一個(gè)由大多互不相識(shí)的人群所構(gòu)成的流動(dòng)中的虛擬空間，它與實(shí)體的空間相連接。也就是說，通過使用數(shù)字媒體，空間的使用者、消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)和分享他們自己對(duì)TX 淮海年輕力中心的感受和體驗(yàn)，并以此參與到對(duì)TX 淮海年輕力中心公共空間的持續(xù)重塑中。

三、場(chǎng)景維度：青年公共文化空間的場(chǎng)景要素分析

場(chǎng)景一詞源于電影專業(yè)術(shù)語“Scenes”，指對(duì)白、場(chǎng)地、道具、音樂、服裝和演員等元素構(gòu)造的，影片希望傳遞給觀眾的信息和感覺。場(chǎng)景通常指人與周圍景物的關(guān)系總和，后被引入城市理論和消費(fèi)理論的話語體系。場(chǎng)景理論認(rèn)為，城市發(fā)展到一定階段后，原有的以土地、租金以及圍繞此展開的其他收益所構(gòu)成的城市增長動(dòng)力日趨衰弱，而市民文化藝術(shù)參與及文化消費(fèi)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)日益重要。場(chǎng)景作為一種新的生產(chǎn)要素正在重新定義城市公共空間。這一理論框架以消費(fèi)為基礎(chǔ)，以城市舒適物為載體，把空間看作是匯集各種文化消費(fèi)行為的聚合體。場(chǎng)景的構(gòu)成是生活文化設(shè)施的組合。這些組合不僅具有物質(zhì)性的功能，同時(shí)也指向特定的生活方式，并蘊(yùn)涵著精神性的價(jià)值觀念。文化價(jià)值觀與生活方式借助于由舒適物系統(tǒng)組成的不同場(chǎng)景催生的不同地方體驗(yàn)，影響著生活在本地區(qū)的居民和外來游客，塑造著現(xiàn)代社會(huì)生活秩序。由此可見，場(chǎng)景從本質(zhì)上看是文化空間的延伸概念，但又具有與傳統(tǒng)意義上的城市文化空間完全不同的內(nèi)涵。

關(guān)于場(chǎng)景的構(gòu)成要素，學(xué)者們從不同的學(xué)術(shù)視角提出了多種觀點(diǎn)（見表1）。特里·大白克拉克等認(rèn)為，判斷一個(gè)場(chǎng)景首先需要滿足七個(gè)要素，分別是鄰里或社區(qū)、物質(zhì)結(jié)構(gòu)或基礎(chǔ)設(shè)施、多樣性人群、建立在前三個(gè)元素融會(huì)基礎(chǔ)上的文化實(shí)踐活動(dòng)、場(chǎng)景中所孕育的文化價(jià)值觀念等。[10]隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，場(chǎng)景理論的內(nèi)涵得到進(jìn)一步的豐富。羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾在《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書中提出與場(chǎng)景相關(guān)的五個(gè)要素，即大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)，他們把這五種要素稱為“場(chǎng)景五力”，并認(rèn)為這五種原力正在改變用戶的體驗(yàn)，同樣改變著大大小小的企業(yè)。[11]也有學(xué)者提出，移動(dòng)時(shí)代構(gòu)成場(chǎng)景的基本要素應(yīng)包括空間與環(huán)境、用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)、用戶生活慣性、社交氛圍。[12]其中，空間與環(huán)境意味著場(chǎng)景不僅是一種空間位置指向，也包含著與特定空間或行為相關(guān)的環(huán)境特征，以及在此環(huán)境中人的行為及互動(dòng)模式；用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)包括用戶在此時(shí)此地的各種身體、行為、需求等數(shù)據(jù)；用戶生活慣性是理解用戶行為走向的基本依據(jù)，場(chǎng)景分析要結(jié)合用戶以往的習(xí)慣；社交氛圍對(duì)于用戶的活動(dòng)以及空間的變化方向有著重要影響，而且這種影響越來越明顯。

表1 場(chǎng)景要素的分類

場(chǎng)景理論不僅對(duì)于大面積的復(fù)合性的區(qū)域分析而言是適用的，而且對(duì)于小規(guī)模的社區(qū)性的空間闡釋也同樣是有效的。眾所周知，早在20 世紀(jì)20 年代起，淮海路就一直是上海摩登的象征，集高雅、文化、藝術(shù)為一體的街區(qū)。TX 淮海年輕力中心傳承和延續(xù)了淮海路的時(shí)尚潮流基因，匯集起全球和中國的藝術(shù)與潮流文化力量，用創(chuàng)新的思維與方式為這條百年歷史的街區(qū)注入全新生命力。最能代表TX 淮海年輕力中心定位的是兩個(gè)詞：寫在logo 上的“年輕力中心”“策展型零售”。前者代表其核心目標(biāo)客群即年輕人，潮流是年輕人偏愛的，但也不是全部，除了潮流之外，年輕人還有很多生活方式和心態(tài)，這是TX 淮海年輕力中心試圖挖掘的。策展型零售是該項(xiàng)目的運(yùn)營方向，策展的權(quán)重甚至要比潮流更高，觀展是如今年輕消費(fèi)的潮流生活方式之一。TX 淮海年輕力中心是要潮流的，但不只是簡(jiǎn)單地定位潮流。正因?yàn)榇耍琓X 淮海年輕力中心洋溢著一種獨(dú)特的生命力和自由氣氛，正是這樣一個(gè)多元文化雜居的環(huán)境為TX 淮海年輕力中心的萌芽和發(fā)展提供了社群基礎(chǔ)。TX 淮海年輕力中心不僅會(huì)是一個(gè)商業(yè)空間，更是一個(gè)社交平臺(tái)，一個(gè)傳遞多元文化與創(chuàng)新生活方式的平臺(tái)，一個(gè)潮流文化的聚集地。TX 淮海年輕力中心的策展運(yùn)營商在接受采訪時(shí)表示，希望通過全新的CURATAIL（策展型零售）模式，讓更多的中國年輕人匯聚在TX淮海年輕力中心，感受藝術(shù)與文化，并找到屬于自己的社群。無論來自哪個(gè)社群，都可以在這里被啟發(fā)，并充分展現(xiàn)自我、互相交流。潮流不是物質(zhì)的堆砌和表達(dá)，而是敢于堅(jiān)持自我、勇于創(chuàng)造生活的先鋒精神。面對(duì)世界的條條框框，用我的方式去創(chuàng)造我的生活。了解潮牌的價(jià)值，更了解我的價(jià)值。這種價(jià)值自覺指向尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)意、尊重自我實(shí)現(xiàn)、尊重理性協(xié)商的當(dāng)代社會(huì)共識(shí)，這便是TX 淮海年輕力中心所孕育的文化價(jià)值觀念。正因?yàn)榇耍琓X 淮海年輕力中心的意義還在于它為解決當(dāng)前社會(huì)的共同體重建問題提供了一個(gè)獨(dú)特樣本。

四、用戶維度：青年公共文化空間的用戶行為

法國哲學(xué)家讓·鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》一書中曾指出，人們購買物品不只是當(dāng)作工具來使用，也是當(dāng)作舒適和優(yōu)越等要素來耍弄。[13]作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的年輕一代，善于借助社交網(wǎng)絡(luò)中的集體智慧，喜歡主動(dòng)探索自己的選擇，更樂于將愉悅自己融入生活的各種場(chǎng)景中。對(duì)他們而言，消費(fèi)和體驗(yàn)是愉悅，也是意義，更是探索。通過消費(fèi)和體驗(yàn)，尋找和定義自己的人設(shè)，構(gòu)建一種自己的生活方式。從消費(fèi)和體驗(yàn)的角度，“買什么、用什么和玩什么”成為“我是誰”以及“我想成為誰”的核心展示因素。他們關(guān)注自我對(duì)話，既不盲從更不迷信品牌，更注重自己的體驗(yàn)和感受。這就要求探索消費(fèi)的更多維度，即從單一的產(chǎn)品使用維度到更為立體的五官感受以及復(fù)雜的情緒體驗(yàn)。更重要的是，這屆年輕人比以往任何時(shí)代的年輕人擁有更強(qiáng)烈參與創(chuàng)造的欲望，在消費(fèi)過程中以打分、評(píng)論、分享等方式參與創(chuàng)造，在日常生活中創(chuàng)造好心情、創(chuàng)造好圈子、創(chuàng)造好儀式，參與社區(qū)和社群的建設(shè)，等等。TX 淮海年輕力中心的用戶尤其是主力消費(fèi)群體正是具有上述消費(fèi)理念和用戶特征的年輕人。

用戶行為除了受用戶自身觀念和認(rèn)知的影響，更重要的是用戶行為的發(fā)生機(jī)制較以往有了根本性的改變。美國學(xué)者劉易斯提出的AIDMA（Attention -Interest -Desire - Memory -Action）模式很好地闡釋了傳統(tǒng)消費(fèi)行為的發(fā)生機(jī)制。用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)從關(guān)注到產(chǎn)生興趣和購買愿望，然后留下記憶，最后做出購買行動(dòng)，整個(gè)過程主要由傳統(tǒng)的廣告驅(qū)動(dòng)。用戶所能獲取的信息無法全面揭示產(chǎn)品或服務(wù)的屬性和特征，用戶關(guān)心的一些資訊也無法準(zhǔn)確獲取。對(duì)商家而言，由于無從全面準(zhǔn)確地獲取用戶需求，只能根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)推測(cè)用戶可能的潛在需求，從而阻礙了商家服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。互聯(lián)網(wǎng)催生出不同于傳統(tǒng)消費(fèi)行為的新模式，用戶從被動(dòng)接受信息逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)獲取和認(rèn)知。新模式強(qiáng)調(diào)用戶在注意到商品并產(chǎn)生興趣之后的信息搜集，以及產(chǎn)生購買行動(dòng)之后的信息分享。在這一新模式之下，雖然出現(xiàn)了搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的核心依然是廣告，只是有別于傳統(tǒng)廣告手段，多了點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等新的效果維度。用戶和商家之間的互動(dòng)遠(yuǎn)非基于連接的多點(diǎn)雙向的系統(tǒng)交互，相互感知不夠?qū)崟r(shí)和敏捷。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息更為碎片化，媒介本身也在泛化，用戶的信息觸點(diǎn)發(fā)生大范圍的轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散，消費(fèi)行為和路徑更為開放和復(fù)雜，線性模型已無法解釋用戶的非線性并發(fā)行為。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的逐步深度應(yīng)用，信息技術(shù)的加持會(huì)在更深更廣的層面影響用戶消費(fèi)行為的內(nèi)容和方式。基于實(shí)時(shí)感知、多點(diǎn)雙向、非線性并發(fā)、對(duì)話連接的交互系統(tǒng)，成為新模式的關(guān)鍵要素。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（DCCI）將這一嶄新模式稱之為SICAS（Sense-Interest&Interactive-Connect & Communication - Action-Share）。用戶不僅可以通過分布在全網(wǎng)的觸點(diǎn)主動(dòng)獲取信息，還可與更多的好友共同體驗(yàn)和分享，并以此成為新一輪消費(fèi)的源頭。消費(fèi)信息的獲得甚至不再是一個(gè)主動(dòng)搜索的過程，而是關(guān)系匹配、興趣耦合、應(yīng)需而來的過程。傳播的要義已不局限于有效到達(dá)，更在于響應(yīng)和點(diǎn)燃那些人們已經(jīng)蘊(yùn)含在內(nèi)心、表達(dá)在口頭、體現(xiàn)在指尖的需要。[14]如何在快速移動(dòng)的碎片化環(huán)境中動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地感知、發(fā)現(xiàn)、跟隨、響應(yīng)用戶的興趣和需求，理解用戶并與他們對(duì)話，成為提升商家營銷效率的關(guān)鍵。產(chǎn)生興趣并形成互動(dòng)不僅在于觸點(diǎn)的多寡，更在于互動(dòng)的方式、話題、內(nèi)容和關(guān)系。這意味著純流量的價(jià)值在式微，互動(dòng)的質(zhì)量成為誘發(fā)消費(fèi)行為的基石。真正重要的是在感知、理解、響應(yīng)和互動(dòng)過程中，用戶形成一定程度的心理耦合和興趣共振，這也解釋了為什么TX 淮海年輕力中心各種社群的活躍生長并越來越成為具有消費(fèi)影響力的風(fēng)尚和源頭。

針對(duì)年輕人以上消費(fèi)行為的邏輯與特征，TX 淮海年輕力中心策展的內(nèi)容與設(shè)計(jì)的活動(dòng)種類豐富且充滿創(chuàng)意，有效激發(fā)了年輕人的參與，是因?yàn)檫@些內(nèi)容和活動(dòng)能夠給青年參與者提供多重體驗(yàn)，即文化的、社交的和認(rèn)同的體驗(yàn)。簡(jiǎn)要地講，文化的體驗(yàn)指活動(dòng)能夠豐富和提升青年參與者對(duì)文化和藝術(shù)的理解，并從中獲得新知或理念。社交的體驗(yàn)指活動(dòng)能夠提供青年參與者新穎有趣的社會(huì)交往機(jī)會(huì)，彼此共同分享，增進(jìn)情感。認(rèn)同的體驗(yàn)指活動(dòng)滿足青年參與者對(duì)自我身份建構(gòu)的需求，自我身份的建構(gòu)是一個(gè)持續(xù)維護(hù)和更新的過程，[15]TX 淮海年輕力中心正是通過各種活動(dòng)以及活動(dòng)過程中人與人的聯(lián)結(jié)，去幫助年輕人逐漸建立起一種對(duì)于社群的歸屬感，進(jìn)而建立起對(duì)自我身份和自我價(jià)值的認(rèn)同感。

以上分析可以看出，TX 淮海年輕力中心這一青年公共文化空間并不是先驗(yàn)存在的，而是在動(dòng)態(tài)中生成的，它處于物質(zhì)的、技術(shù)的、文化的和社會(huì)的形塑過程當(dāng)中。在數(shù)字化媒體時(shí)代，人們展開互動(dòng)、交往、分享等文化實(shí)踐和文化體驗(yàn)的過程更加立體與多元，實(shí)體空間與虛擬空間相互交織，共同構(gòu)建了空間的公共性。TX 淮海年輕力中心有其獨(dú)特的屬性，但作為一種模式具有一定的可復(fù)制性，需要與之相配套的保障措施。就推廣路徑而言，須注意兩個(gè)結(jié)合：一是傳承紅色文化與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合。結(jié)合四史，深入發(fā)掘宣傳革命先驅(qū)的英雄事跡，傳承紅色文化、革命精神、奮斗精神，不斷深化公共文化空間的精神內(nèi)涵，大力弘揚(yáng)以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的活力。二是挖掘資源稟賦與融入時(shí)尚元素相結(jié)合。用好歷史文化遺存資源，加強(qiáng)對(duì)重要古建筑、古遺跡以及歷史文化風(fēng)貌區(qū)的保護(hù)開發(fā)，運(yùn)用新技術(shù)激活歷史文化資源的生命力，不斷賦予互聯(lián)網(wǎng)影視、電子競(jìng)技、游戲動(dòng)漫、親子休閑等新的文化元素和文化功能。從保障措施來看，一是要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。立足當(dāng)?shù)匚幕l(fā)展實(shí)際，深化文化和商業(yè)、教育、科技、旅游、體育等方面的融合發(fā)展，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)管理。二是加大政策支持，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政府服務(wù)效能，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，廣納優(yōu)秀人才，加大人才引進(jìn)培育力度，深入挖掘文化人才資源，形成相對(duì)成熟的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制。