讀者閱讀服務下圖書館實體資源眾籌模式建設研究

金華 楊曉燕

摘 要：新時代下，眾籌模式已在多個領域廣泛應用。在商業領域，人們通過眾籌的方式來籌集資金，供商業資金流通;在影視領域，通過網民眾籌，開拍影視劇作品等，這些應用效果也十分顯著。由此，可在圖書館開展中應用眾籌模式，減輕圖書館的資金壓力，豐富圖書館的資源，推動閱讀活動的發展。基于此，本文以眾籌模式下面向讀者的圖書館實體資源的建設為研究內容，分析我國圖書館實體資源建設困境，圖書館實體資源眾籌與其他資源建設模式的對比，讀者閱讀服務下圖書館實體資源眾籌模式建設導向等，為圖書館信息資源建設提供實踐案例。

關鍵詞：眾籌模式;圖書館;實體資源;資源建設模式;資源建設導向

前言

隨著信息資源的不斷建設，我國政府開始注重圖書館藏文獻的形式，這使得我國圖書館藏的范圍在不斷增加，現我國圖書館實體資源的建設數量達到1302家，增長值每年大約呈6.5%的比例增加。另外，一些國外學者研究出了“Collection Development Policy”，對圖書館的發展情況以及圖書經費的安排進行了規劃。但是，當前大部分圖書館存在書籍購買資金不足、書籍利用頻率較低等問題，這在一定程度上會影響讀者對圖書的閱讀需求。對此，在圖書館中引入眾籌模式，是當前圖書館的新型采購模式，為圖書館的發展，信息資源的建設等提供了有利條件，并且賦予閱讀者更多地自主選擇權利，也進而拓寬了圖書館的信息資源渠道。另外，眾籌模式作為當下新興起的一種籌資模式，其應用范圍從初始的藝術內容不斷進行擴展，包含信息出版、檔案建立以及圖書館的形成等，為圖書館資源建設以及升級進行有效補充。

一、概念概述

1.圖書館眾籌概念

目前，眾籌在我國圖書館領域的相關研究剛剛興起，關于圖書館眾籌指的是一種主動面向公眾受贈圖書的模式，人們通過互聯網絡平臺集聚大眾小額捐贈對圖書館的資源進行規劃建設，并且將圖書館捐贈效果反饋給圖書館捐贈人員。

2.圖書館眾籌特點

圖書館眾籌特點包含為：一是眾籌模式下的圖書館項目以公益性眾籌為關鍵;二是圖書館眾籌是以圖書館中建設項目發起為主要內容，而且圖書館建設項目的用途是十分明確的;三是在規定時間內，圖書館眾籌目標是以資金和文獻資源為主的;四是圖書館眾籌向目具有可持續性，能夠為參與人員提供積極作用。

二、我國圖書館實體資源建設困境

1.實體資源建設困難

目前，我國圖書館實體資源建設困難，一是由于財政資金投入不足于維持圖書館的建設。在2017年，國外學者提出“藏書發展政策”，是指圖書館收集紙質類、電子類、網絡信息類的圖書資源，之后我國也開始發展“藏書發展政策”，而且政府的財政投入也在逐漸擴增。從這一實行政策分析，政府所投入的財政資金應該能夠解決我國圖書館實體資源建設以及設備中存在的問題。但是，在實際情況中，這些財政投入并未能夠完全分配到圖書館建設中，使得各地方的圖書館購買書籍的經費有所不足。除此之外，二是由于圖書館書籍數量有限，人們對圖書館的利用頻率也較少，這也阻礙了圖書館實體資源建設的有效發展。

2.缺乏整體性規劃機制

目前，我國圖書館關于實體資源建設的渠道，來源于政府的資金投入、私有書屋配備的圖書資源、文化建設單位所提供的的網絡信息資源、共享信息資源以及社會愛心團體或者個人愛心捐助等。因此，雖然圖書館實體資源的建設渠道較廣，但是每個渠道都擁有自己的建設體系，這使得我國圖書館資源在建設過程當中，缺乏整體性規劃機制。

例如，在2013年推行的文化資源信息共享工程當中，關于我國圖書館實體資源建設情況，主要體現在數字化信息資源以及電子網絡資源建設方面。之后，截止到2013年，我國圖書館實體信息資源在全國文化建設過程中所具有的數字信息資源達到綜合數量145.2TB。但是，從2013年至今，就沒有具體可參考的數據，這也表明此文化資源信息共享工程出現的發展阻礙。此外，一部分閱讀者對文化資源信息共享工程并不是十分了解，這也使得圖書館實體資源的建設并不樂觀。

三、圖書館實體資源眾籌與其他資源建設模式的對比

目前，圖書館實體資源眾籌模式已經滲入到圖書館資源建設過程當中，近些年來讀者參與到圖書館文獻以及信息資源建設的方式主要包含為：讀者的推薦和購買、讀者決策性的采購等不同形式的文獻建設方式，還有一部分學者對眾籌模式不斷進行補充，以打破常規的圖書館資源建設。另外，關于其他資源建設模式，本節在圖2-1中進行內容體現，并且對圖書館實體資源眾籌與其他資源建設模式進行對比分析。

另外，根據《2017年新聞出版產業分析報告》來看，2017年出版的全部圖書為48.69萬種，去掉重印圖書和租型圖書，其中新版圖書27.05萬種，而我校圖書館每年因購置地點的原因，只能選擇其中的2.6萬左右品種的圖書，僅占全部出版圖書的6%，占新版圖書的9.7%。2017年，繼續的薦購數據為669種，具體分析如下：排名第一的薦購學生薦購一級英文書，主要以科技類的數學，幾何，代數等類別，還有一些文學類小說等，薦購時間從2月持續到6個月，表明是一個連續性的薦購活動。該名學生是地球物理與空間信息學院一名大三的本科生，而2016年的數據排名第一個的是一位學院的任職書記，身份是教師，主要薦購的圖書是與工作相關的政治因此在薦購讀者的身份中，除了教師，更多的學生開始慢慢接受系統平臺的使用方式。在第一年，由于推廣力度的加大，讀者薦購比較踴躍，排名靠前的個人薦購數量接近50冊左右，但到2017年，推廣活動相較于前前一年則替代，讀者的薦購數量不足10冊。基于以上數據，如表2-1所示。

四、讀者閱讀服務下圖書館實體資源眾籌模式建設導向

1.依據讀者的閱讀需求，推廣圖書館資源

關于眾籌模式下，面向讀者閱讀服務的圖書館實體資源建設導向，圖書館部門首先要依據讀者的閱讀需，進行圖書館資源的推廣。其中，在傳統意義上采購模式下，圖書館會由于經費緊張、規劃欠妥等相關因素的限制，使得一部分書籍不能列入圖書館的正常采購范圍之內，這樣使得讀者的閱讀需求達不到真正意義上的滿足。另外，雖然一部分閱讀者通過他人推薦購買的方式，將一些實體資源列入到圖書館規劃范圍之內，但是這并不能滿足閱讀者的即時閱讀需求。由此，在眾籌模式下，圖書管理人員應該遵從讀者的閱讀需求，通過多媒體網絡獲取一定的資金，幫助讀者購買心儀的圖書，讓更多地讀者能夠參與到眾籌活動當中，進而推廣圖書館中的實體資源。

2.推動用戶參與，優化讀者閱讀體驗

在圖書館眾籌模式的開展下，圖書館部門為建設實體資源，需要不斷推動用戶的參與，優化讀者的閱讀體驗，以有效提高讀者的滿意程度。對此，圖書管理部門可以應用互聯網絡的思維模式，借助多媒體的傳播途徑，引導讀者參與其中，集聚個人的智慧，增強讀者的閱讀體驗。例如，在圖書館眾籌過程當中，應為閱讀者提供一個滿足自身需求的閱讀渠道，包括眾籌者為圖書館投入自己的成果，為讀者提供一個借讀豁免的權利，進一步加強閱讀者和圖書館之間的聯系。除此之外，在圖書館實體資源建設中，要突出閱讀者的個性，增強閱讀者的個人閱讀體驗，并且借助互聯網絡，促使閱讀者承擔起圖書傳播者的責任，進而在眾籌模式下完成圖書館實體資源的建設。

3.助力圖書館未來發展，深化實體資源

在眾籌模式下，對于圖書館實體資源建設導向，還需要圖書管理人員、眾籌者以及閱讀者等，助力圖書館未來發展，深化實體資源，以有效集聚多方力量，籌集到合理的資金，以供閱讀者獲取豐富的信息資源。對此，閱讀者要懂得發掘自身所需求的圖書資源以及服務形式等，這樣可以通過圖書館的眾籌平臺，發起圖書眾籌，以滿足自身對書籍閱讀的需求。此外，眾籌的行為應該在圖書館中進行一定的宣傳，促使更多地人們了解這一模式的優勢，以吸引人們參與到圖書館眾籌活動當中。在圖書館眾籌過程當中，能夠促使讀者得到一定的歸屬感以及成就感，并且進一步拓寬圖書館的資源渠道。由此，助力圖書館未來發展是眾籌模式下圖書館實體資源建設的必要發展方向。

五、讀者閱讀服務下的圖書館實體資源眾籌模式建設建議

眾籌一詞來源于國外，是指項目的發起人借助互聯網絡進行的資金籌集項目。關于圖書館的眾籌模式，指的是圖書管理部門為圖書閱讀者發起的圖書眾籌，而建立的一種服務平臺搭建模式，在此平臺上具備圖書眾籌的信息內容、管理資金、圖書網絡支付的功能等。其中，圖書館眾籌的操作流程如下：首先眾籌發起人應該對讀書館的書籍進行檢索，當書籍內容不能滿足大眾的閱讀需求時，可在眾籌網絡平臺上發起圖書眾籌;然后，在眾籌過程當中，發起人對所眾籌的書籍進行信息、金額、本書、眾籌期限等相關內容的確定;接著，當眾籌平臺上出現與發起人相符的信息條件時，發起人可將此信息內容進行轉發與分享，指導眾籌項目的結束;最后，圖書管理人員需要加工到圖書館的眾籌圖書。并貼制此圖書館專用的二維碼，在眾籌者之間進行流通。

1.圖書資源眾籌的發起

關于圖書館資源眾籌的發起，是指讀者在微信公眾、移動網絡讀書館等網絡平臺，對圖書館藏目錄進行信息檢索，如果讀者在檢索過程中發現哪個滿足自己的閱讀需求，讀者可以到圖書館進行書籍借閱，并不需要圖書資源眾籌，反之當讀者檢索到的書籍不能滿足自身的閱讀需求，讀者需要到圖書館闡明無法閱讀的原因，之后可以在圖書眾籌網絡平臺上發起眾籌。其中，在圖書資源眾籌過程當中，籌資時限較短時不能夠滿足圖書的曝光率，這就不容易吸引到廣大的讀者，為此而籌集到更多地預設資金，這樣眾籌失敗的風險將不斷增加。但是，較長的籌資時限，會影響到讀者的參與興趣。對此，圖書資源眾籌在發起過程當中，要靈活分配籌資時限，并且對眾籌的圖書數量進行合理調整。

2.圖書資源眾籌的傳播渠道

基于眾籌模式，在對圖書館實體資源進行發起之后，需要進行渠道的傳播。其中，圖書資源傳播的渠道可包含為自媒體傳播渠道、館內日常宣傳等。圖書館資源宣傳是眾籌項目成功的最大推引力，這將直接關系著整個眾籌過程的成功與失敗。自媒體傳播是個人通過手機、電腦等網絡平臺，進行的資源信息分享。對此，圖書館的資源可以借助自媒體進行傳播，并通過不同的“朋友圈”進行開放、大范圍地信息傳播。此外，館內日常宣傳的傳播方式，可以將圖書資源眾籌集合到圖書館特色服務當中，如在圖書館門口建設一個眾籌專欄，讓更多地人們在通往圖書館的途中注意到此此信息。與此同時，此眾籌專欄也可以在多媒體網絡平臺進行同步傳播，實現圖書館資源眾籌信息的共享。

3.眾籌圖書資源的加工和使用

關于面向讀者的圖書館實體資源眾籌模式，在其建設過程當中，眾籌圖書資源需要進行加工、流通以及使用。其中，對于眾籌圖書資源的加工，如在圖書的背面或者第一頁粘貼官方二維碼，二維碼的內容包括眾籌的聯系姓名、聯系方式以及相關寄語等，方便在日后進行眾籌感謝以及對眾籌者進行優質服務提供等。

此外，對于眾籌圖書資源的使用，眾籌者可以將圖書館資源放置在新書書架上，或者擱置到圖書閱覽室當中，為讀者提供流通的圖書借閱渠道。讀者在使用眾籌資源時，可以與眾籌者之間添加聯系方式，以方便對觀看的圖書心得進行交流，進而結識到志同道合的書友，這樣更能夠提高圖書資源的利用效率。

結論

綜上所述，關于讀者閱讀服務下圖書館實體資源眾籌模式建設的研究，本文分析得出我國圖書館實體資源建設中存在實體資源建設困難、缺乏整體性規劃機制的困境。另外，本文在分析眾籌模式下面向讀者的圖書館實體資源建設導向時，得出圖書管理部門需要依據讀者的閱讀需求，推廣圖書館資源;推動用戶參與，優化讀者閱讀體;助力圖書館未來發展，深化實體資源等。最后，本文針對圖書館實體資源眾籌模式建設，從圖書資源眾籌的發起、傳播渠道、權益維護、加工、流通以及使用等內容，進行了理論講述和方法引導。最后，希望圖書資源眾籌模式能夠在研究學者的日后研究中，得到深一步的發掘和實踐，從而加快眾籌圖書館資源建設與發展。

參考文獻：

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[4]邱進友.學術圖書開放存取驅動的圖書館資源建設研究[J].圖書與情報，2017

（作者單位：浦口區圖書館）