遠程用電檢查在電力營銷中的應用

陳立新

摘要：改革后，受社會發展的影響，我國經濟發展非常迅速，電力對于保障人們的正常生活具有非常重要的作用，所以人們對電能的需求也在不斷上升。但是在實際工作中，一些電力企業在進行營銷工作時采用的技術存在缺陷，阻礙了電力企業的發展。論文主要對遠程用電檢查技術的應用價值進行分析，期望能夠起到一定的參考作用。當前，經濟發展非常迅速，電力對于保障人們的正常生活具有非常重要的作用，所以人們對電能的需求也在不斷上升。但是在實際工作中，一些電力企業在進行營銷工作時采用的技術存在缺陷，阻礙了電力企業的發展。論文主要對遠程用電檢查技術的應用價值進行分析，期望能夠起到一定的參考作用。

關鍵詞：遠程用電檢查;電力營銷;應用

引言

電力營銷是電力能源供給中的重要環節，只有保證了電力營銷的穩定可靠，才能夠保證電力能源的順利供給，才能夠滿足國家社會人民的用電需求。只是從我國目前的實際情況來看，在進行電力營銷工作的過程中仍是存在著很多問題的。由于經濟發展不平衡而導致的人口大量遷移，使得我國的人口都集中在一些發達城市，那么在人口遷移的過程中，也帶動了當地的用電需求增加，尤其是在用電高峰期間，便進一步給電力營銷工作帶來了嚴峻的挑戰。此外，我國作為一個擁有極為廣闊國土面積的國家，在地理分布上也存在著差異問題，面對一些偏遠地區和地形地勢復雜的地區，電力營銷工作的展開，往往會受到自然因素的影響。因此針對以上問題，遠程用電檢查技術的應用便至關重要了，在電力營銷工作展開的過程中有著十分重要的現實意義。

1遠程用電檢查在電力營銷中的問題

1.1工作觀念滯后

電力企業的員工受多年來工作模式與觀念的影響，思維已經受到了固化，不能深刻認知電力行業在市場經濟中的發展規律，企業也沒有分析自身在市場中的競爭風險。企業內員工沒有受到待業、下崗薪資減少等方面的影響，個人經濟利益沒有得到損失，所以在電力營銷工作中缺乏危機感。

1.2遠程用電檢查在電力營銷中的通信問題

從過往工作開展的實際情況來看，在電力系統實際運行的過程中，往往需要依托通信方式來展開。但是，我國目前所使用的通信方式有很多種，并且每種通信方式在優缺點上也存在著不同。那么，在這一基礎上，便導致了不同通信方式在數據傳輸過程中的干擾差異，不同的通信方式對待外界環境的敏感性是不同的。因此，在受到外界因素干擾的基礎上，也影響了實際的數據信息傳輸效果，造成了效率低下和質量低下等一系列負面問題。

1.3設備、技術方面

在應用遠程用電檢查技術的過程中，現階段存在的問題為設備和技術使用處于不統一狀態，這是由于社會經濟發展過程中，各地進展情況不一樣。尤其是在偏遠地區，與經濟發展水平較高的地區相比，在遠程用電技術和設備的應用方面存在一定的劣勢，這就造成此技術在統一管理和維護設備方面存在一定的困難。這使得遠程用電檢查和電力營銷這2個方面在銜接上的問題變成了一個很大的難題。經濟發展落后以及區位偏遠為遠程用電檢查技術的充分應用造成了阻礙。

2電力營銷優質服務提升與創新策略

2.1及時摒棄傳統工作觀念

為了提高自身核心競爭能力，電力企業需要將傳統追效益、求發展的工作觀念轉變為以客戶為中心、以服務提升為宗旨，切實有效的提升電力用戶對于電力產品的滿意度，為電力用戶提供高質量的服務，同時，電力企業還要培養員工責任意識與競爭意識，摒棄“大一統”的觀念，盡可能做到“人無我有，人有我優”，確保企業內部員工能夠積極主動地為用戶提供優質服務，保障電力營銷產品能夠在電力市場中具有落足之地，幫助電力企業建立良好的形象。

2.2選擇科學合理的通信方式

從遠程用電檢查技術在電力營銷中應用的目的來看，也能夠更好的對焦營銷中存在的故障問題，從而加速故障問題的解決和處理。那么，當技術運用發現問題后便能夠及時將故障向管理人員和維護人員進行反饋，從而加速故障的處理。而之所以會產生這樣的需求，也是因為我國當前所使用的通信技術在進行數據和信息的傳播過程中，往往對周邊的環境具有較大的敏感性，集中在環境因素導向下，造成數據信息的傳輸錯誤。因此，在面對這些問題時，一方面是要加速故障的處理，建立起完善的故障處理機制，但根本仍是對通信方式進行優化選擇，加速我國通信方式的升級，并同時結合不同的環境來選擇與之對應的通信方式，從而在根本上減少故障問題的發生。

2.3統一設備

遠程用電檢查技術的應用功能非常多，其不僅能實時檢測電壓、電網負荷以及電流等相關參數，也能對這些相關參數實現及時分析工作。其由3部分構成：第一個組成部分為主控制中心系統;第二個組成部分為遠程維護系統;第三個組成部分為用戶終端系統。

在其電量轉換處理環節中，在對參數以及數據進行全面分析時，可以借助數字式的電能讀數系統開展工作。可以采取RS-485通信新技術，對相應的信息做好后臺傳遞工作，使其進入控制中心，并對數據進行處理和分析工作。另外，智能終端也具有重要作用，即可以對電能表讀數進行系統化采集與搜索分析的工作，對于真空斷路器參數的作用也同樣如此。

2.4提高電力服務意識

為了能夠充分發揮“互聯網+電力營銷”的作用，那么相關工作人員就必須要明確自身所服務的對象，通過電力營銷管理體系提高電力企業的服務意識，將壟斷行業高傲的姿態放平，真心實意地為用戶開展業務服務。由于城市中的經濟水平較高，互聯網技術也比較成熟，所以電力企業可以建立一些電力營銷網點或自助查詢、繳納電費的機器。在一些用電量高且集中商業區電力營銷人員可以加大手機APP的推廣力度，從而能夠在最大限度提高“互聯網+電力營銷”的受眾面，對于技術水平相對落后的山區或農村，電力營銷人員應開展地推式的營銷活動，確保每一名電力用戶都能夠得到一對一的服務，以此來提升電力企業的信譽度。除此之外，電力企業還應積極整合數據中心的各類資源，并在此基礎上提供Paas、Iaas、Daas等服務，保證電力企業中所有軟件系統都能夠正常運行，從而降低電力企業軟件運維成本，并提高軟件系統的安全性、穩定性、可靠性，為用戶營造出高效、智能的運行環境。

結語

在電力事業持續發展的過程中，電力營銷是其中十分重要的一個環節。電力營銷在電力事業中的作用更像是一座橋梁，聯系起了電力企業和用戶，并將電力資源作為橋梁上的主要通貨。因此，如何保證電力營銷的穩定性和安全性便是當前電力事業發展中首先要解決的一個問題。通過遠程用電檢查技術的應用，結合當前的局勢能夠較好地改變電力營銷中的諸多問題，從未為我國的電力事業發展營造出一個良好的整體環境。

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