恩威并施型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工退縮行為的影響
——基于自我概念的視角

劉善仕，郭劼旋

（華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東 廣州510640）

一、引 言

隨著環(huán)境不確定性的增加，組織的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，員工在工作上面臨著巨大壓力，容易引發(fā)退縮情緒［1］，選擇延遲完成甚至逃避任務(wù)的應(yīng)對(duì)方式。具有普遍性和隱蔽性的工作退縮行為由心理學(xué)延伸和拓展到組織管理領(lǐng)域，越來(lái)越引起學(xué)者們的關(guān)注。作為一種消極的工作場(chǎng)所行為，工作退縮行為不僅與員工的個(gè)人績(jī)效負(fù)相關(guān)［2-3］，還會(huì)造成大量的經(jīng)濟(jì)損失，損害組織績(jī)效［4］。因此，為及時(shí)疏導(dǎo)員工的負(fù)面情緒，維護(hù)組織規(guī)范，促進(jìn)組織健康有序發(fā)展，就很有必要對(duì)工作退縮行為的減緩機(jī)制進(jìn)行更多研究。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被視為影響工作退縮行為的一大因素。學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，積極的變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工在工作上的退縮行為負(fù)相關(guān)［5］，而消極的辱虐管理則會(huì)正向影響員工退縮［6］，但所聚焦的領(lǐng)導(dǎo)方式都局限在單一類(lèi)型。在當(dāng)前動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境下，采用非此即彼的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)將難以處理組織管理中的矛盾，滿(mǎn)足員工的多樣化需求［7］。為此，一些學(xué)者將研究的重心轉(zhuǎn)移到雙元領(lǐng)導(dǎo)上。雙元領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)利用矛盾和整合思維靈活地處理組織問(wèn)題，能夠激發(fā)員工建言［8］和創(chuàng)新，提升組織效能［9］。故本研究推測(cè)雙元領(lǐng)導(dǎo)也可以有效地抑制員工退縮。考慮到過(guò)往的雙元領(lǐng)導(dǎo)研究大多都以西方文化為背景［10］，在解釋華人組織的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象時(shí)可能存在“削足適履”的問(wèn)題［11］。因此，本研究將探討由我國(guó)儒家傳統(tǒng)文化所塑造的恩威并施型雙元領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作退縮行為的影響。……