做好擔當 育好人
——輔導員在三全育人理念下的工作思考

楊 丹 隋萌萌

（山東中醫藥高等專科學校，山東 煙臺 264199）

2018年，中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出，堅持全員、全過程、全方位育人（以下簡稱“三全育人”）。中國共產黨第十九次全國代表大會以來，聚焦實現全員、全過程、全方位育人，教育部啟動“三全育人”綜合改革試點，指導建設32家省級高校網絡思想政治教育中心，培育建設20個思想政治工作創新發展中心、40個思想政治工作隊伍培訓研修中心，大力推動理論創新和實踐探索。在各地各高校的共同努力下，“三全育人”呈現出生機勃勃的嶄新局面[1]。但“三全育人”綜合改革仍有一系列問題需要解決。

一、目前高校三全育人存在的問題及原因

1.全員育人的人員仍然有限

“三全育人”中的全員育人在廣義上是指全社會具有育人能力的人都參與到育人的環節中來[2]，狹義上指學校全體教職員工都有育人責任。但目前高校發揮主力軍作用的還是高校輔導員，任課教師課堂上雖然會引入課程思政，但是涵蓋面畢竟有限，如果課堂上遇到問題學生，很難有更多時間進行教育引導。各學生職能部門往往因重視工作效率的原因，一般選擇聯系、安排輔導員與學生溝通。所以輔導員在三全育人工作中的工作量仍是最多，重要性也最重，直接決定了育人質量的好壞。

2.全程育人的過程存在短板

在“全程育人”方面，各高校對新生入學、考試、畢業等過程的研究都比較深入，形成了很多學生工作的優秀品牌，但大部分高校對學生雙休日、寒暑假、實習期的教育投入工作，就顯得相對短缺[3]。一方面，由于空間地理位置的限制，使輔導員與學生面對面的接觸減少；另一方面，學生在此時期自我要求不高，導致輔導員育人過程無法高質量的連接，教育的效果也有所降低，

3.全方位育人的核心重視不夠

最新修訂的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部第43號令）指出，思想政治教育和價值引領是輔導員育人的關鍵工作，需要貫穿到學生成長成才的全過程。但是輔導員工作職責涵蓋思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育與咨詢工作、網絡思想政治教育、校園危機事件應對、職業規劃與就業創業指導、理論和實踐研究等9個方面[4]。一方面，輔導員被日常很多管理和服務事項困住，高校在教學、管理、宣傳等方面的工作開展都聯系輔導員，加班、熬夜是常態，導致在思想政治教育方面投入的就比較少。另一方面，是沒有防患于未然的理念，很多輔導員抱怨學生事情很多，遇到突發事件，就手忙腳亂。其實是沒有樹立一種將思想政治教育全程跟進的理念，將教育工作提前做，做在平時。

二、提升輔導員三全育人的方式方法

輔導員如何從自身出發，在做好教育、管理、服務學生的工作的同時，努力培養出又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人，作為輔導員，應做到以下幾點。

1.強化主體意識，樹立終身學習理念

雖然國家對高校教師育人的職責進一步定位，課程思政也正在轟轟烈烈的開展，但完全實現全員育人還需要時間，輔導員要認識到自身在三全育人中的重要性，首先，要樹立“終身學習”理念，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，在關鍵節點，為學生解析社會熱點和時政要聞，引導學生愛國立志、崇德向善、明辨是非。其次，要學習學生專業知識，了解專業前沿動態，有針對性地給予學生學習上的指導。最后，要學習最新的教育、管理和服務方法和技術，便于學生工作高效率的開展。

2.提高主動性，有效動員外力

一是充分培養得力的學生干部，調動學生干部的力量，加強班級建設，逐步實現班級自我管理，而輔導員則需要做好監督、檢查、輔導工作。二是應主動與任課教師、學生課代表做好溝通工作，更快地了解學生課堂學習情況，配合任課教師找出加強學風的方式方法。三是主動與心理咨詢中心、安保部門、網絡中心、就業指導中心等職能部門進行溝通，了解學生，做好突發事件的預警機制，建立定期排查和跟蹤反饋隊伍和機制……所以輔導員必須具備很多能力，如與各部門的溝通協調能力、學生干部的培養和任用能力、處理突發事件的能力、統籌管理能力等等，當然學校領導同時也要加強對各部門人員的管理，不斷增強全員育人的理念，引導全體員工以德立身、以德施教，做黨和人民滿意的四有好老師。

3.發揮網絡技術的輔助教育作用

鑒于輔導員在某些節點無法與學生面對面進行教育引導，很多高校探尋了家校共育、產教結合等方法：如寒暑假邀請父母加入，實習期邀請實習單位加入，但家長因人員眾多不好管理，水平不同效果參差不齊，實習單位工作人員有本職工作，大部分很難配合，都是亟待解決的問題。所以輔導員在現有條件下還要自我探尋有效的方式方法。

對輔導員而言，網絡沒有時間限制，還能縮短輔導員與學生的空間距離，利用網絡補充全程育人的過程鏈斷裂問題。如今網絡的普及和應用為教育工作提供了更多的便利途徑，如今微課、慕課、網絡課程等已經在高校教學方面擴大應用，而針對輔導員育人的平臺開發還相對較少（其中黨建、團建平臺相對成熟），在新的教育平臺和軟件未開發出來之前，輔導員除了要熟練使用騰訊會議等新的溝通工具，還需要具備個人的教育平臺，比如網文創作，如果做到“近熱點、富理論、嚴邏輯、講故事、接地氣”，相信很容易吸引學生關注、學習，解決無法面對面育人的難題。

4.在短板時間安排學生到實踐中鍛煉學習

可以設置雙休日、寒暑假和實習期間“作業”，作業需要同學在外出游玩、實踐學習的過程中完成，方式方法可以多樣，比如開展社會調查、社會服務、社區服務、社會生產勞動、科學考察等，實踐過程輔導員可以設置留言信箱，有問題留言；實踐結束，回到學校進行分享，分享方式可以多樣，重要的是輔導員能接收到學生的感悟和思想，能進行有針對性地輔導與教育，增強教育的連續性和穩固性，減少育人工作的斷層問題。

5.做好思想政治教育工作始終不放松

輔導員來自不同專業，但在思想政治方面必須做到又紅又專。要引導學生正確認識世界和中國發展大勢、正確認識中國特色和國際比較、正確認識時代責任和歷史使命、正確認識遠大抱負和腳踏實地……輔導員首先要做到融會貫通、入腦入心，才能在學生工作中駕輕就熟的運用，并主動帶領學生踐行。

在教育內容上，樹立“政治引領、正念引導”工作理念，注重學生家國情懷的培育，在堅定理想信念、厚植愛國情懷、加強品德修養、提高鑒別能力、培養奮斗品格、增強大局觀上下功夫，引導學生爭做“愛國、勵志、求真、力行”擔當民族復興大任的時代新人。

在方式方法上，有層次、分類別、重創新，堅持因事而化、因時而進、因勢而新，嚴管與厚愛相結合，說理教育與道德感化相結合；表揚與批評相結合；轉變思想政治工作的內容供給、話語體系、傳授形式，開展融入式、啟發式“隱性教育”，并與學生校園活動相結合，培育“叫好”又“叫座”的育人品牌，如通過組織觀看愛國影片、超時空的網文分享、面對面的主題班會、時事教育報告會、辯論比賽、學生座談會等形式，開展思想道德教育、紅色文化教育、理想信念教育等等。

6.努力為學生提供全面發展的活動平臺

孔圣人說過教育要因材施教，陶行知先生解釋說：“養教育人和種花木一樣，首先要認識花木的特點，區別不同情況給以施肥、澆水和培養教育”。所以輔導員在突出思想政治教育主體作用的同時，還應加強文化引領，開發有利于學生全面發展的育人手段，充分借助學生社團和活動管理[5]，強化學生人文素養的培養。從學生角度出發，結合學生思想實際和對活動的需求，制訂相應的活動管理策略。科學把握學生特點，遵循學生成長規律，充分利用課外時間，開辟課外教育，比如組織豐富多彩的校園活動、形式多樣的知識講座、賽教結合的實踐實訓、有契機的談心談話等，做到“活動載道、活動促行、活動潤心”，做到因材施教，將最優質的資源配置給學生，為每一位學生提供可選擇的資源。

“三全育人”的中心在“育”，關鍵在員、程和位，雖然輔導員發揮著主力軍作用，但高校也應全力輔助輔導員做好這項工作，第一，充分調動全校員工的力量，減輕輔導員工作壓力，真正將學生的培育工作融入教學、管理和服務各環節；第二，加大對全體輔導員的培訓，給予輔導員更多的智力支持。尤其是加強對專職輔導員的全員和全方位培訓；第三，靈活設定對輔導員的評價方式，減輕輔導員在職稱評審方面的壓力，不單一、不設限、不死板，如學生談話錄音、微信聊天記錄、郵件往來、學生輔導后的反思等都可以作為輔導員工作評價的重要內容[6]。

相信在黨中央的正確領導下，在全體高校成員的高度重視下，三全育人理念將不斷優化完善、創新，作為輔導員，我們肩負著來自方方面面的責任：有對父母家人的責任；有扮演好社會角色的責任，有對國家、民族的責任，責任重于泰山，愿全體輔導員都能牢記自己的初心和使命，不負時代，不枉光陰，面對時代的召喚，昂首闊步，努力前行，奪取新時代育人工作的全面勝利，讓育人工作真正地落地見效。