外貿經理人話新春

回望中國外貿40多年的發展歷程，沒有任何一年像2020年這樣魔幻和劇變。中國外貿經歷了第一季度的急劇下降，第二季度的攻防轉換，第三、四季度的穩步回升，最終走出了一條“V” 型反轉曲線，令人振奮。以跨境電商為代表的貿易數字化新業態昂首闊步，已成為外貿企業開拓國際市場的重要模式，拉開了外貿企業數字化轉型的大幕。

回望《進出口經理人》雜志33年走過的堅實之路，我們的每一步創新發展都緊跟外貿行業轉型升級，求真務實，傳遞多元化的外貿之道。在保持雜志專業度和深度的同時，我們搭建了全媒體傳播體系，希望用自身多年積累的實踐經驗，將外貿行業發展之聲和外貿企業“出海”之聲傳播得更加響亮。

2020年，中國成為全球唯一實現貨物貿易正增長的主要經濟體，背后是無數外貿企業的默默堅守和以變應變。值此牛年春節，我刊特別策劃“外貿經理人話新春”專欄，讓這些身經百戰的外貿經理人為我們傳遞信心，攜手邁進2021年！

數字技術正深刻改變和重構傳統產業，產業數字化的速度大大加快，作為產業數字化重要組成部分的貿易數字化在2020年疫情中發展迅速，數字化新外貿蔚然成風。貿易數字化是以貿易為龍頭、以產業為基礎、以服務為支撐，貿、產、服協同發展，促進對外貿易全產業鏈、全價值鏈的數字化轉型。外貿企業積極應用數字營銷和數字品牌、外貿大數據、跨境電商、數字化信息管理系統、數字物流和智能通關、數字支付等貿易數字化工具，在增加貿易機會、縮短貿易流程、降低貿易成本、提高貿易效率方面成效顯著，為中國外貿在疫情中逆勢增長做出了巨大貢獻。同時，外貿企業積極利用數字化技術進行轉型升級，在加快供應鏈、研發設計、生產制造、營銷銷售和售后服務全價值鏈數字化轉型的同時，也加快了在思維、組織、運營、人才和文化上的數字化轉型，將企業轉型成適應數字化時代的“新物種”，在數字經濟時代更具生命力和競爭力。

回首2020年，正逢中國貿易數字化元年，我們成立了中國對外經濟貿易統計學會貿易數字化專業委員會。其作為國內該領域第一個政、產、學、研交流合作平臺，為外貿企業在貿易數字化領域實現信息資源共享、共創和共贏創造了有利條件。展望2021年，我們將繼續研究貿易數字化的內涵、指標體系、指數和案例，舉辦相關研討會和沙龍活動，分享更多、更好的貿易數字化經驗和做法，同所有外貿經理人一道，戮力同心，讓貿易數字化在中國這片土地上生根、開花和結果！

2020年，面對一整年的貿易摩擦、關稅壁壘、匯率風險，華達新材不畏艱辛、逆勢而上，乘著貿易數字化的東風，硬是化解了無數困難，實現了出口銷售額同比增長20%的驕人業績，連續5年位居全國彩涂板行業出口創匯第1名。最近10年，我們在開拓國際市場方面穩固發展。在出國受阻、傳統貿易方式受到限制的情況下，公司董事會提前布局貿易數字化，起到了非常關鍵的作用。雖然線下不方便接觸客戶，但我們在線上從未停止與客戶溝通和交易。特別是近5年來，我們緊隨國家“一帶一路”布局的發展，根據國家的大數據戰略部署，找到了“走出去”的方向，增強了“走出去”的動力，進一步夯實了向外發展的基礎。

華達新材成立于2003年，主要從事熱鍍鋅鋁板、多功能彩涂板及其基板的研發、生產、銷售。經過18年的持續投入與創新，華達新材已經發展成為產業鏈布局完整、產品規格齊全、產品質量優良、具有較強行業影響力的領先企業。華達新材于2020年8月5日在上海證券交易所A股主板上市，是國家彩涂板行業專業委員會主任委員，國家首批認定的高新技術企業，杭州首批“鯤鵬計劃”企業，杭州市外貿出口領軍企業。

2021年，華達新材將繼續奔跑于世界大舞臺上。借助此次區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）正式簽署的強勁東風，華達新材將審時度勢、抓住機遇，不斷擴大該區域的市場開拓，進一步增強產品競爭力，完善自身的大外貿體系藍圖，永續經營，永創輝煌！

奇歐奇實業于2010年成立，起初只做簡單的出口貿易，后來隨著發展不斷地轉變思路，對銷售模型進行轉換升級。

第一階段，先是由整合拉鏈生產設備的出口商轉變成拉鏈生產設備和材料的出口供應商，多元化了產品;第二階段，轉變成超市模式的綜合選購供應模型;第三階段，轉變成小工廠、大貿易的樣板批量銷售模型;第四階段，轉變成樣板工廠采購模型;第五階段，轉變到現在的拉鏈生產解決方案供應模型;第六階段，我們要配合行業的App升級到平臺化交易模型，這個模型目前正在構建。

這六次轉型是一個逐步數字化的過程，讓整個企業的業務板塊跟數字化更好地融為一體。

與此同時，我們內外兼修，一直很重視拉鏈技術人才培養，團隊也在不斷地升級和創新。我們經常派出技術人員為世界各拉鏈品牌工廠解決生產問題，成為名副其實的全球拉鏈生產解決方案供應商。

我們的公司和團隊目前能做到的是：QLQ=Quality（高品質）+ Lower cost（低成本）+ Quickly（快速響應）。

2021年是艱難的一年，我們愿意做攻堅克難、砥礪奮進的“排頭兵”，用拉鏈拉近你我、鏈接世界，傳播中國的好拉鏈、好模具和好機器，為中國拉鏈行業的發展做出貢獻。

克萊博鋁業是一家在國內鋁板帶行業居領先地位的民營企業。隨著新工業時代的到來，克萊博鋁業將鋁餐盒成品、鋁圓片等作為切入點，帶來了一些深加工產品。這里分享一些我們在新產品探索過程中的“小經驗”。

優質的原材料帶來優質的加工品。克萊博鋁業是河南萬達鋁業有限公司的直屬出口部門。作為國內知名的鋁板帶生產工廠，萬達鋁業的產品尤其是熱軋板帶在行業內廣為人知。自2009年以來，我們的出口業務一直是靠“一條腿”走路——工廠直銷。堅持了10多年后，我們慢慢地發現，雖然質量穩定，但長期依賴大訂單客戶的現實使我們很難精準地找到更多的新市場目標客戶。于是我們逐步嘗試用“第二條腿”走路：協調工廠的各部門及合作的外加工工段，帶來更多特殊規格的新產品，而原材料又全部出自萬達鋁業。這樣一來，穩定的質量得以保持，產品線還拓寬了，積累了不少新領域的終端客戶。

應有盡有，探索新領域營銷。在疫情影響還未完全消退的今天，老客戶的聯系維護和新客戶的開發都面臨挑戰，數字化轉型勢在必行。于是我們開始探索網店營銷、直播營銷等新方式，將工廠的設備、生產、檢測情況展示出來，讓客戶足不出戶也能及時獲取工廠一線生產的真實情況，為公司營銷能力添磚加瓦，并獲取了很多新平臺的優秀合作伙伴。

展望未來，克萊博鋁業將以工廠直銷+貿易拓展為優勢，踐行貿易數字化轉型，實現高質量發展。

錦瑞生物是一家專業從事體外診斷儀器和試劑，集研發、生產、營銷于一體的國家級高新技術企業。公司成立于2004年，自成立之初就一直聚焦于體外診斷領域。目前，公司擁有自主知識產權的產品多達100多款，涵蓋血球、生化、特定蛋白、化學發光、POCT（即時檢驗）等領域，產品銷往全球超過110個國家和地區，是中國體外診斷公司海外渠道最廣泛的企業之一。

自新冠肺炎疫情暴發以來，全球各地經濟都不同程度地受到影響，航運物流緊張，海外差旅和展覽活動幾乎全部中斷。這對于一貫以展會及出差拜訪為業務開拓主要途徑的我們來說，無異于雪上加霜。面對新的挑戰，公司果斷調整策略，積極探索新形勢下的外貿業務拓展。我們通過加大線上宣傳平臺的建設、積極布局海外社交媒體推廣、優化海外搜索引擎，以及加大通過小視頻的方式進行產品推介及在線培訓等，疫情期間不但很好地與老客戶進行了良性互動，擴大了業務量，而且通過數字化營銷方式開拓了大量新的業務渠道，2020年出口銷售額較2019年增加3.5倍。

在數字經濟時代，我們將繼續積極探索“數字化、新外貿”模式，為公司更加有效地開拓海外市場注入新的活力。同時，積極進取的錦瑞生物也熱忱歡迎有志于推動民族品牌國際化的優秀人才加入共謀發展。在此，我謹代表錦瑞生物祝《進出口經理人》雜志的各位讀者朋友在新的一年里事業蒸蒸日上、家庭幸福安康！祝《進出口經理人》雜志越辦越好！

2020年對中國進出口行業來說很不容易：疫情帶來停工停產、中美貿易摩擦陰影籠罩、全球主要進口市場疫情反復……SGS作為服務于進出口行業的檢驗、測試和認證機構，也和大家一樣經歷了焦慮的開年。

在國家有效的疫情防控措施和產業扶持政策下，生產經營逐步復蘇，雙循環、新基建、進博會等讓我們看到了更多新的機會，如防疫用品、“宅+消費模式”下的新品類、營銷平臺電商化背后的市場機會等。

面對充滿不確定性的外部環境，SGS著眼于保持“敏捷”的適應性，用“創新”擁抱變化，持續投資新興技術與未來市場，如無線通信、半導體芯片測試、生物醫藥、信息安全和新能源產業等，積極推進自身的數字化轉型。

“在中國，為中國”。SGS會繼續用誠信和專業服務，助力中國進出口行業的繁榮發展，愿和各界人士攜手創造更美好、更安全、更互聯互通的世界。

值此牛年春節，我謹代表SGS通標的1.5萬名員工，恭祝《進出口經理人》雜志的讀者朋友事業蒸蒸日上、闔家幸福美滿！

中山華明泰（Belike Chemical Co. Ltd）從成立到踏入市場國際化的進程，已走過二十多載。

從外貿大發展、民族企業品牌興起、企業技術創新、新興市場開拓到今天的貿易數字化變革，我們見證了外貿轉型的不斷升級。尤其2020年新冠肺炎疫情給全球貿易帶來了巨大的沖擊，對我們每家企業來說都是前所未有的挑戰和考驗。

在挑戰和考驗面前，國家高瞻遠矚，大力推動貿易數字化轉型，結合當下實際情況，制定了相應的符合各發展時期需要的方案和措施，維護了進出口經濟的穩定。

中山華明泰追隨國家的步伐，近幾年逐步實現了數字化外貿的轉型，從傳統的線下參展轉為線上互動，從傳統的市場走訪轉為各線上聊天工具的應用，大大節約了開拓傳統市場的營銷成本，提高了解決客戶問題的效率及時間管理效率。這些都得益于國家對貿易數字化轉型升級的支持。

2021年，中山華明泰將繼續緊跟國家貿易數字化轉型的步伐，最大化數字化轉型價值，揚長避短，精益求精。加油！

迎著新春燦爛的陽光，2021年來了！

過去一年，實“鼠”不易，世界商務的步伐陷入停頓，全球經濟暮氣沉沉。希望的曙光再次出現在東方，2020下半年，中國經濟率先走出困局，充分展示了中國巨大的體制優勢和強大韌勁。大牧人更是乘風破浪、再創輝煌，實現了新的跨越。

風華絕代總是亂世生。應對挑戰，我們負重奮進，保持鮮活的生命力。這與多年來公司經營工作的總體部署與管理密不可分。同時，這也是我們深耕海外市場、用實力贏得眾多客戶長期穩定合作的必然結果。

“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍。”大牧人將深刻總結過去一年工作中的得與失，確立全年發展舉措及工作重點，讓大家在發展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心。

2021年，我們將繼續深入、廣泛地開發國際市場，將大牧人的影響力輻射到更多、更廣的國家和地區。同時，我們將更加關注國際項目的管理工作，不斷突破固有思維、增強服務意識、提高服務能力，將“讓養殖變得簡單、可靠、環保、高效”的企業使命貫徹始終，提高客戶滿意度。

成長的道路并不總是一路平坦，千里之行，始于足下。2021年一定是全球經濟“牛”轉乾坤的一年，沒有什么困難能阻止我們前進的步伐。我們希望并相信在新的一年里，大牧人一定能夠再攀高峰、再鑄輝煌。讓我們共同期待美好的未來！

2020年是曲折的一年，在疫情影響下，許多要“走出去”的業務很難實現，我們唯有依據互聯網發展的浪潮，走依靠大數據支撐的主動營銷路子，利用好大數據營銷平臺去獲取更多業務資訊，實現線上的“走出去”數字化轉型戰略，形成了線上獲取信息與線下跟蹤客戶互相補充的立體式營銷模式。在不斷健全的海內外市場立體化營銷體系中，我們展現了出色的項目總承包能力和科學的系統解決方案。

創新，是可持續發展的核心。這是一個充滿變化的時代，技術的爆發式涌現給發展創造了無限可能，也加速了淘汰與更新。“唯惶惶者生存”，科順股份始終將創新作為發展的首要理念，持續進行技術創新、經營創新、管理創新、制造創新、數字化創新……不畏變局，砥礪前行。2020年，科順股份以穩健的增長、系統的提升、有力的擔當及強大的信心迎接中國建筑防水行業的廣闊市場。2021年，科順股份將推出更環保、性能更優異、更符合市場趨勢的新品;自研發生產線、物聯網云平臺、無人搬運系統上線，推動自身智能制造進程加速。創新不只是技術上的，科順股份的每個組織機構、每位員工都以集團戰略目標為導向，秉持創新意識，相互帶動、相互促進，共同突破。

三諾生物致力于成為國際領先的血糖監測專家，目前國際業務覆蓋全球135個國家和地區，同時收購了多家海外子公司。

隨著互聯網醫療發展浪潮的到來，我們深知外貿互聯網化的重要性，積極打造“硬件+軟件+服務”模式，幫助糖尿病患者理解和掌握全面的糖尿病管理方法，為提高社會醫療健康經濟提供一套系統化的解決方案。我們搭建了三大互聯網云平臺，用來服務糖尿病系統管理，基于云技術平臺搭建了大數據分析系統，使得監測結果更加準確，同時也滿足遠程監測的需求。得益于近些年我們對互聯網外貿的重視和探索，通過線上營銷、線下實訪的多面化營銷模式，國際業務不斷穩步增長。

2021年，三諾生物的國際化業務也將邁上新臺階。我們將不斷完善線上營銷鋪設，把握互聯網機會，對糖尿病患者進行主動營銷，提高糖尿病人的發現率、診斷率和監測率，為糖尿病等慢性病患者提供優質的產品和服務，幫助他們提高生活質量。

在此，祝《進出口經理人》雜志越辦越好，祝大家新春快樂、萬事如意！

作為一家在化妝品行業耕耘多年且業務量高速增長的上市企業，天賜材料走過了開拓海外市場的第10個年頭。在過去的成長周期中，依托行業技術和客戶積累，得益于互聯網和海量數據的助力，我們把具有獨特賣點的產品投放到了國內外的各個利基市場。

新時期的個人護理品市場風潮涌動。舊模式（1.0）、創新模式（2.0）和未來模式（3.0）三浪并發，草莽客戶、腰部客戶和頭部客戶此消彼長。為在海外市場保有一席之地、有所作為，我們致力于從“吸引流量”向“積累數據”轉變：著眼于面，從傳統的原料供應商轉化為基于數據庫提供精準配方的服務商;發力于線，立足于生意鏈條的上游，圍繞痛點、爽點和癢點給出更加精準和個性化的產品;畢功于點，以人的期望、需求和動機為出發點，打通人、貨、場的鏈路，成為懂客戶、有溫度的合作方。

安則靜，危則動;方則止，圓則行。跨越周期，找尋增長的第二曲線是國際化銷售向全球化運營轉變過程中的一大課題。更好地利用數據化推動全鏈條創新，規避數據無序化、內卷化的弊端，需要自身的小步迭代、不斷奮進，也需要第三方平臺的合理合規、服務升級。期待我們共同將“中國智造”推向海外，實現全行業的彎道超車。

2020年是變幻莫測的一年，“黑天鵝”事件頻發，各行各業都面臨著前所未有的挑戰。在全球經濟大滑坡的市場環境下，認清形勢、找準方向是企業生存和發展的關鍵要點。

在這一年，鹿山新材料積極應對市場變化，潛心研發并推出全新系列的鹿山?完全生物降解材料、PVA水溶性材料、高阻隔包裝粘結樹脂及熱熔壓敏膠等產品線，引起了市場的熱烈反響，并實現了公司整體營業收入逆勢上漲。

多年來，鹿山新材料深耕新型環保材料領域，利用領先的核心粘結理論技術，在光電材料、生物醫用材料、能源材料及功能材料領域開發出多款具有市場競爭力的產品，應用于太陽能、石油天然氣、汽車、建材、包裝、電子電工、電線電纜及消費品等行業，致力于幫助客戶實現產品的卓越表現。

在國際化市場的發展進程中，鹿山新材料也在不斷地加快腳步。截至2020年年底，鹿山新材料在全球的銷售網點已經遍布90多個國家和地區，并且在20多個國家和地區設有市場服務渠道，只為給客戶提供更加穩定的產品供應和優質的服務。

未來，鹿山新材料將保持初心，踐行企業使命，通過持續的技術創新開發出更多優質的新型環保材料，用科技力量助力人類社會可持續發展。